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2022年中国软件行业基准数据解读-李培圣.pdf

编号：136466

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1、北京软件造价评估技术创新联盟北京软件造价评估技术创新联盟李培圣李培圣20222022年中国软件行业基准数据解读年中国软件行业基准数据解读一、行业基准数据库概况二、2022年行业基准数据三、主要基准数据解读四、行业基准数据的应用目录PART 01行业基准数据库概况什么是基准比对术语定义将目标对象（如项目或项目群）属性与基准相比较，并建立目标对象属性相应值的全部过程（摘自国家标准软件工程软件开发成本度量规范）主要作用即依据行业和本组织的数据及最佳实践，帮助组织定量地了解现状、发现问题、实施改进并对未来建立预测应用场景主要服务于软件组织的生产及运维过程管理与效能提升、信息化工程造价估算、信息化工程

2、监理和审计等基准数据来源行业基准数据库行业基准数据库CSBMK-202210国内国内核心数据核心数据国际国际核心数据核心数据辅助数据辅助数据验证数据验证数据时间范围为2017年9月1日至2022年8月31日，含定向采集高可信度项目数据15550套（包含运维项目数据3480套）国内核心数据时间范围为2022年1月1日至2022年8月31日，用于人月费率测算的辅助样本358492个辅助数据国际基准比对组织及数据分析机构获得高可信度数据9592套（包含运维项目数据963套）国际核心数据含通过国内企业咨询及第三方评估获得的高可信度数据51831套（包含运维项目数据6237套）验证数据核心数据采集流程P

3、ART 022022年行业基准数据文档结构为方便用户使用，增加了工作量调整因子常见参数表作为附录，更详细使用要求及原则请参见中国计算机用户协会团体标准软件造价评估实施规程（T/CCUA 005）及北京软件造价评估技术创新联盟团体标准软件造价评估实施规程（T/BSCEA 002）相关说明。2022年主要基准数据1423效率软件开发生产率（单位：人时/功能点）应用软件运维生产率（单位：人时/功能点）其他数据工作量分布规模调整因子应用软件运维费用占比质量缺陷密度（单位：缺陷数/功能点）交付质量（单位：缺陷数/千功能点）成本软件开发人月费率（单位：元/人月）应用软件运维人月费率（单位：元/

4、人月）软件开发功能点单价（单位：元/功能点）应用软件运维功能点单价（单位：元/功能点）主要基准数据软件开发生产率（全行业）注注：软件开发生产率，即每功能点开发所消耗的工作量。其中开发工作量包含了开发团队从立项到交付的所有工程活动（如需求分析、设计、编码、集成、测试、实施）及相关的项目管理和支持活动所耗费的工作量。主要基准数据软件开发生产率（不同业务领域）注注：软件开发生产率，即每功能点开发所消耗的工作量。其中开发工作量包含了开发团队从立项到交付的所有工程活动（如需求分析、设计、编码、集成、测试、实施）及相关的项目管理和支持活动所耗费的工作量。主要基准数据应用软件运维生产率注注：应用软件运维生产

5、率，即每功能点运维所消耗的工作量。其中运维工作量包含了运维团队在限定运维周期（一年）内所有运维活动（如优化完善、例行操作、响应支持、调研评估）及相关的管理和支持活动所耗费的工作量。主要基准数据缺陷密度注注：缺陷密度，即测试活动发现的缺陷数与实际软件规模之比，单位为缺陷数/功能点。其中缺陷数为项目交付前各类测试活动（包括内部测试及用户验收测试，但不包括单元测试）发现的缺陷之和。主要基准数据交付质量注注：交付质量，即项目验收后6个月内发现的缺陷数与软件规模之比，单位为缺陷数/千功能点。主要基准数据人月费率城市名称城市名称软件开发人员软件开发人员（单位：（单位：元元/人月人月）应用软件运维人员（单位

6、：元应用软件运维人员（单位：元/人月）人月）城市类别城市类别北京北京3234325630A天津天津2573021507B上海上海3103625472A重庆重庆2439520172C石家庄石家庄2030317282D太原太原2329218836C呼和浩特呼和浩特1924015765D西安西安2547420853B成都成都2591720686B昆明昆明2388119249C武汉武汉2496119156C长沙长沙2485520237C合肥合肥2428420231C长春长春2256116891C沈阳沈阳2257618245C大连大连2424320215C哈尔滨哈尔滨2340318762C济南济南234

7、3818172C青岛青岛2489420583C郑州郑州2085917348D南京南京2798421557B苏州苏州2811823163B杭州杭州2921224802B宁波宁波2673321064B福州福州2550421316B厦门厦门2742622670B广州广州2848923486B深圳深圳3130426916A南昌南昌2448019657C南宁南宁2240618176C海口海口2195317269D兰州兰州2069916452D贵阳贵阳2309318828C银川银川1918215796D乌鲁木齐乌鲁木齐2069916537D拉萨拉萨2369619319C西宁西宁2092117263D注注：

8、上述人月费率已包含开发方合理的利润及税金。主要基准数据软件开发工作量占比主要基准数据规模调整（需求蔓延）因子各阶段规模调整因子需求蔓延比例估算早期估算中期估算晚期交付后/运维阶段38.84%21.33%10.37%0.00%注注：规模调整因子的使用以及具体取值原则可依据中国计算机用户协会团体标准软件造价评估实施规程（T/CCUA 005）及北京软件造价评估技术创新联盟团体标准软件造价评估实施规程（T/BSCEA 002）主要基准数据应用软件运维费用占比PART 03主要基准数据解读基准数据分布情况基准数据总体趋势成本：增速放缓各地人月费率总体保持平稳增长，但增幅较前一年有明显减少，部分城市出现

9、负增长功能点单价保持缓慢增长态势效率：稳中有升全行业生产率稳中有升各行业效率差距逐步收窄其他：保持稳定各工程活动工作量分布变化不大各阶段规模变更因子保持稳定质量：趋于平稳缺陷密度及交付质量与去年大致持平基准数据变化趋势软件开发生产率基准数据变化趋势应用软件运维生产率基准数据变化趋势质量基准数据变化趋势人月费率与功能点单价基准数据变化趋势软件开发人月费率变化补充分析20222022年增幅最高的三座城市：年增幅最高的三座城市：1.海口：8.36%2.成都：8.34%3.合肥：6.53%20222022年增幅最低的三座城市：年增幅最低的三座城市：1.沈阳：-3.36%2.石家庄：-1.52%3.兰州

10、：-0.69%基准数据变化趋势软件开发工作量分布注注：图中从内向外依次是2018，2019，2020，2021，2022年的基准数据基准数据变化趋势需求蔓延注注：图中每组柱状图由左至右依次是2018，2019，2020，2021，2022年的基准数据PART 04行业基准数据的应用主要应用场景识别常见风险模式建立风险预警模型风险预警挖掘最佳实践同业对标与改进持续改进预算编制与审核供应商谈判项目决算、项目审计费用测算研发效能评估供应商评价IT系统绩效评价效能评估数据应用常见问题问题：在使用估算功能点方法时，如果各功能点计数项的权重按照7/5/4/5/4而不是10/7/4/5/4取值，如何使用相关

11、生产率数据？回答：在采集行业基准数据时，由于绝大多数组织按照10/7/4/5/4的权重进行功能点估算，所以如果是采用7/5/4/5/4的权重，需要对生产率数据进行规格化处理。规格化系数取值为1.06。例如，规格化后的2022年全行业软件开发生产率为7.011.06=7.43（人时/功能点）。数据应用常见问题问题：IT服务运维国标已经正式发布，明年5月份就会正式实施，后续是否会发布更为全面的IT服务运维相关基准数据？回答：是的，目前已成立的相关国标指南的编写工作组并同步开展进一步的数据采集与分析工作，预计运维国标指南发布时会包含部分数据分析结果，我们也会对行业基准数据库进行同步更新。关于运维国

12、标确定运维对象规模工作量度量直接人力成本度量直接非人力成本度量间接人力成本度量间接非人力成本度量单位工作量规模工作量（人日）总成本度量总成本（元）运维要求运维能力运维对象特征业务特征其他关于运维国标常见问题问题：随着各种技术的发展及服务形态的变化，2016年就已确定技术路线的运维国标是否已无法适应当前的需求？回答：标准更多是关注共性、普适的原则和方法。一个好的标准应该是有生命力的。运维国标的核心内容是明确了标准度量的结果包含了什么，不包含什么，以及基于规模确定价值的技术路线，而具体的参数、调整因子则是动态变化的。不同技术的应用以及不同的服务方式，完全可以通过参数的变化来适配。提示：运维国标虽然

13、还没有正式实施，但已经在多家大型国企和政府部门进行了应用，近期主流的技术和服务形态也都有所涉及，目前还没有发现存在标准不适用的情况。关于运维国标常见问题问题：当前在很多行业实际的实践中，是根据建设费用按照一定比例确定运维费用的，这种方式与国标定义的方法完全不同，未来国标落地是否有较大障碍？回答：事实上，国标并不反对采用比例法确定运维费用。目前的行业基准数据中也给出了软件运维费用与建设费用的比例关系。比例法可以认为是一种简化后的“快速算法”，而国标所定义的方法给出了比例法的测算基础和依据，同时也能够很好地应对建设费用偏离实际成本时的运维成本评估问题提示：在采用比例法时，如果项目建设期低价中标，或

14、者部分IT资产免费（如软件均为赠送，但也需要运维），其测算的运维费用就会严重偏离实际资源需求，而国标中定义的方法能够很好地应对此类情况。关于运维国标常见问题问题：在国标中运维成本主要和运维工作量相关，是否忽视了其他工作的价值？特别是对于自动化运维程度高的项目，更加难以获得合理的成本评估结果？回答：在本标准中，工作量作为规模和成本之间的一个中间变量，更多是遵循行业惯例并便于各方理解。事实上，由于采用方程法，这里的工作量是一个“定额”而非实际值。国标的编制初衷，就是希望能够真正体现运维工作的价值，而不是让甲乙双方陷入“人肉运维”的怪圈。采用定额方式，甲方会更加关注交付价值，而对于优秀的企业，则能够

15、获得更高的利润，或者提供更为优质的服务。提示：目前，已有甲方基于功能点单价和交付规模与厂商进行软件开发费用的结算。随着运维国标的应用与推广，未来在运维和其他IT服务领域，也可能会衍生出类似的结算方式。关于运维国标常见问题问题：当前国标中成本构成采用较为宏观的分类（直接/间接/人力/非人力），而非根据运维活动的特点按照各类活动进行成本细分，是否能够真正体现运维工作的特点和价值？回答：国标倡导采用量化方法（方程法）基于规模和调整因子获得最终工作量/成本估算结果。此时成本构成主要用于明确估算的结果包含什么，不包含什么。因此更需要一个正交的成本分类。而当基于经验估算时，则需要更为细致的工作任务分解。提示：实际在评估运维成本时，通常并不需要按照成本构成分项评估，而是按照规模及相关参数，测算出直接人力成本、间接成本、利润的总和，而直接非人力成本通常需要单独估算。关于基准数据如何获取如何获取如何提交如何提交http:/www.bscea.org/基准数据基准数据http:/www.bscea.org/databscea.org谢谢！北京软件造价评估技术创新联盟北京软件造价评估技术创新联盟

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