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克劳锐：KOL商业价值提升之十大必修技(36页).pdf

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克劳锐：KOL商业价值提升之十大必修技(36页).pdf

1、20202020 克劳锐出品 2020.11 KOL“商业价值”提升之十大必修技前言 P P e r f a c e e r f a c e 谈及人的“商业价值”，之前多与“明星”相关联，泛指明星运用其自身形象价值而带动的品牌商业影响力。而随着新媒体逐渐成为品牌营销的又一“主阵地”，KOL的“商业价值”开始逐渐被大众提及，甚至成为其议价参考之一。互联网及社交平台的发展，使得明星、KOL、KOC等各内容创作主体纷纷变身“好物分享者”，用优质内容作种草载体、以社交关系承载营销目的。在此过程中，随粉丝增长、内容丰富、模式成熟 KOL、KOC如明星一般，在广告市场上逐渐具备了一定的商业

2、价值。但庞大的内容创作群体、各具特色的社交平台、良莠不齐的社交实力等使得创作者的商业价值高低难测，品牌方对于产品“推荐官”的寻找及管理常常无从下手。所以，品牌方究竟更青睐具备何种特质的创作者？KOL、KOC又该如何“升值”商业“魅力”？克劳锐带你寻找答案。必修一：人设深垂助力目标客户契合，标签多样辐射多维粉丝圈层必修二：个人风格影响内容欢迎程度，原创水平决定粉丝粘性培养必修三：专业内容阐述提高粉丝信赖感，相关从业背景增加品牌青睐度必修四：内容表达形式虽无优劣之分，却影响粉丝接受广告的难易程度内容篇 “优质内容”可获取流量、积累粉丝，是商业变现的基础 4 克劳锐出品必修一：人设

3、&标签人设标签 KOL人设宽度越大，意味着其内容标签越多，所辐射的行业、领域范围也更为广泛，粉丝覆盖圈层也更为丰富标签与内容的多元为KOL提供了更多发展可能，为其商业变现提纲了更多方向，为品牌多圈层触达的优选之一深垂内容及人设意味着KOL深耕某领域，粉丝画像更聚焦，因目标用户高契合而受到该品类品牌主青睐代表性的标签和属性是KOL在某领域的专业性认证，其内容对相关兴趣标签的用户更具说服力、种草力宽度多标签垂度强标签人设深垂助力目标客户契合，标签多样辐射多维粉丝圈层 5 克劳锐出品代表案例：多元标签化内容包容多品类产品叶公子美女霸总帅气多金武力值MAX 底层“丑

4、女” 被渣男欺骗常被欺负鉴绿茶、宠闺蜜观察力敏锐样貌普通亲情失忆寻亲婆媳关系友情拯救闺蜜朋友趣事爱情手撕渣男鉴别心机女自我 “丑女”反转霸总工作日常食品饮料美妆护肤用品汽车游戏电商平台双面人设多类标签多元场景剧情丰富产品植入 59W+ 3177W+ 2443W+ 6W+ 98W+ 数据截止日期：2020.11.01 6 克劳锐出品必修二：原创能力个人风格影响内容欢迎程度，原创水平决定粉丝粘性培养原创内容助力忠实粉丝长期积累个人内容风格突出风趣幽默、聚焦创意、严谨分析独特的风格是 KOL在激烈的竞争中脱颖而出、长远发展的基础 0

5、1 自有理念/观点输出对话题有自己的看法、对商品有独特的解读，自有内容是与粉丝进行思想传递交流、建立关系的关键 02 独特风格利于延长内容传播周期 7 克劳锐出品代表案例：时间沉淀下原创内容的胜利天才小熊猫天才小熊猫的独特文风及内容设计，使得商业痕迹无限弱化，产品就是内容推进的重要环节与衔接工具，与内容融为一体产品与内容相辅相成虽然更新频率常按月计算，但其独有的内容风格+苹果发布会总结等固定节目为其积累了大量铁粉，发展近10年，内容互动量仍十分可观原创优质内容的胜利生活化的段子、创意性的情节、出乎意料的剧情走向其内容多源于生活偶遇，但却如故事书般引人入胜、甚至

6、令人捧腹大笑趣味创意生活化内容内核 777W+16W+ 天才小熊猫关于苹果发布会的总结被粉丝戏称为“一年一度的微博”，今年更是一经发布立马登上微博热搜，公号文章阅读量达10W+ 数据截止日期：2020.11.01 8 克劳锐出品必修三：内容专业性专业内容阐述提高粉丝信赖感，相关从业背景增加品牌青睐度某领域的专业技能教学、知识阐释、产品分析KOL内容中所展现的专业技能或科学知识极大地提高了内容的实用性，对于品牌而言，更成为了有力的产品背书知识/技能专业阐述 KOL具备与内容垂类相关的从业经验或者背景，其对相关产品会极其了解，“行业专家”式的标签使其更容易获得用户的信赖，产品

7、相关内容具备极强的说服力、种草力相关从业背景辅助内容实用性KOL种草力粉丝信赖度行业影响力对品牌的吸引力 9 克劳锐出品代表案例：相关从业经历护航下的专业内容打造仙姆SamChak 140W+1445W+ 124W+ 268W+49W+ 丰富从业经验提高粉丝信赖多维角度切入打造专业内容丰富从业经验，提高粉丝信赖专业彩妆学院毕业超5年职业彩妆师从业经历内容更具专业性，所推产品更具说服力多维角度切入，打造专业内容化妆教程：手法技巧、工具使用、不同场景妆容产品介绍：主打功效、成分分析、适用人群内容更具实用性，粉丝高粘性下产品种草力强护肤技巧产品评测好

8、物推荐化妆教程数据截止日期：2020.11.01 10 克劳锐出品必修四：内容表达形式内容表达形式虽无优劣之分，却影响粉丝接受广告的难易程度评测实验、开箱测评、效果展示等内容即产品、产品即内容，即使接商单也不会太明显突兀，不易引起粉丝反感以专业形式展示、以事实说明产品特点，内容及结果更具说服力经验攻略、日常分享等以自有经历、经验为基础进行好物分享，产品即内容的重要组成部分凭借产品多样性、内容实用性等收获粉丝较高信任，内容种草力强知识普及、技能教学等内容更具专业性、实用性，部分垂类虽然粉丝积累相对较慢，但粘性很高接商单的难易程度及粉丝接受程度受垂类影响较大，美

9、妆、数码3C等垂类优势突出内容与产品相关度强弱剧情段子、创意场景等内容趣味性、娱乐性较强，易快速起量，吸引大量粉丝持续关注商单呈现较为明显，内容甚至需要特别定制，频繁接单易引起粉丝反感、流失视频剪辑、个人展示等内容娱乐性较强，对于用户的吸引度较高内容与产品相关性较小，商业化难度相对较大 11 克劳锐出品代表案例：产品即内容，内容即产品科技美学 1119W+118W+34W+327W+ 聚焦用户关注重点相较产品技术的晦涩难懂，科技美学多聚焦用户常用功能及使用感受，结合聚焦行业资讯的科技盘点，专业知识更为浅显易懂数码类开箱测评第一时间开箱新发数码类产品

10、，并从外观、界面、声音、手感等多方面解读产品特点，内容即时性、实用性兼具商业价值持续提升接近用户靠近商品数据截止日期：2020.11.01 必修六：内容中传递三观提升大众好感度，分享式运营便于包容更多商单必修七：热门内容提升红人辨识度，社会身份加码多维商业价值必修五：粉丝基数侧面反映商业价值，互动情况集中体现“留”量能力运营篇 “内容运营”助粘性提高、内容营销，为商业化奠基 13 克劳锐出品必修五：粉丝获取留存粉丝基数侧面反映商业价值，互动情况集中体现“留”量能力微博的铁粉标识、淘宝直播间从新粉到钻粉的粉丝分级粉丝级别意味着粉丝与KOL的亲密值，高级别粉丝数

11、量直观反映KOL吸粉能力粉丝通过转评赞等多类互动形式表达对内容的喜爱及对KOL的粘性，其中，评论舆情更是展现KOL内容制作及其产品种草能力的关键指标作为划分头、腰、尾KOL的主要标准，粉丝量是反映KOL的内容质量、市场议价能力的主要参考之一粉丝基数粉丝亲密值粉丝活跃度获粉能力 KOL商业价值的基础 14 克劳锐出品代表案例：内容+互动，双管齐下的粉丝积累少女爱丽丝 01内容涵盖多种美食、饮品的制作方法，不仅方法详细易上手，而且原料极为日常，粉丝纷纷上手“交作业” 技能教学内容实用获关注 02分享各式小零食、厨房用具等好物，配以“小女孩式”的语气进行产品优缺点分析

12、，贴近粉丝生活且种草力十足好物推荐生活分享缩距离 03高频内容更新、经常抽奖宠粉、不定时翻牌互动、与粉丝互相安利多样互动提高粉丝活跃度多形式互动花式宠粉更活跃 856W+81W+16W+ 数据截止日期：2020.11.01 15 克劳锐出品必修六：理念传递内容中传递三观提升大众好感度，分享式运营便于包容更多商单 01 通过内容、热门话题发声等进行积极正向的人生观、价值观等的传递，利于KOL形象树立、与粉丝建立坚固的关系价值观传递 02 通过内容、社群等进行健康生活方式的分享是提高用户好感、拉近粉丝距离的有效方式，更为产品推荐奠定了基础生活方式分享 03 自用好物推荐是

13、KOL分享其消费理念、与粉丝交流探讨产品特质的日常，更是其接商单、内容种草的主要方式好物推荐粉丝粘性提升，商业价值UP 16 克劳锐出品代表案例：内容与生活理念的共同传递李佳琦Austin 2154W+4533W+936W+847W+146W+ 爱与陪伴从对直播的意义阐述到奈娃家族系列内容，爱与陪伴是其持续输出的理念，也是其在持续做的事情积极向上不论是直播亦或日常社交内容，李佳琦始终是精力充沛的状态，给人以力量被粉丝戏称“最强打工人” 国货推广与花西子合作守护苗银艺、持续推广国货彩妆、小朱配琦“国货潮”主题直播通过内容输出为国货赋能理性消费虽然工作与产

14、品密不可分，但从日常到此次双十一，李佳琦Austin始终呼吁大家培养正确消费观 2020年双十一第一波预售开始当天，李佳琦Austin 连发两条微博，呼吁大家“理性消费快乐购物” 数据截止日期：2020.11.01 17 克劳锐出品必修七：附加价值热门内容提升红人辨识度，社会身份加码多维商业价值热点热度 KOL的内容热度、热搜次数等体现了KOL的大众辨识度及出圈情况，是其影响力的侧面反映业内肯定平台官方及业内相关机构出具的各类榜单是对KOL社交资产积累、内容品质的肯定，有利于KOL商业议价社会身份品牌创始人、非遗推广大师、三八红旗手越来越多KOL 走出自媒体

15、，有了更多的社会身份，内容也逐渐出圈公益参与除内容生产外，公益活动的参与、社会责任的承担使得 KOL的对外形象、大众好感、社会价值等不断提升 01020304 18 克劳锐出品代表案例：多重身份加持下的持续商业价值雪梨Cherie 1107W+93W+96W+ 头部红人当红主播青年创业者品牌主理人公益践行者雪梨Cherie一直在尝试不同的角色、探索更多的可能随着其标签的增多、影响力的扩大、责任的增加，其商业价值也在不断提高坐拥千万级粉丝的时尚类头部KOL 电商公司宸帆创始人兼CEO 助农扶贫直播、关注自闭症儿童多类公益参与者淘宝主播，首场直播销售额达六千万

16、钱夫人家雪梨定制淘宝店铺主理人数据截止日期：2020.11.01 必修九：历史数据决定红人合作机会获取，真实反馈助品牌主评估商业价值必修十：专业品牌理解提亮产品特色，自有风格解读增强粉丝种草必修八：以自有风格为基创作商单内容，以专业服务为底助力品牌营销商业篇深刻品牌理解、内容产品共生，商业“魅力”在合作中提升 20 克劳锐出品必修八：内容共生以自有风格为基创作商单内容，以专业服务为底助力品牌营销尊重自身内容风格以内容创作为基础和核心进行品牌了解与产品理解，尊重自身内容风格、粉丝喜好及创作原则具备较强服务能力积极沟通反馈，了解品牌方内容诉求，寻求内容与产品平衡

17、，并可配合品牌主营销目的与节奏 01 02 品牌服务的基础 21 克劳锐出品代表案例：产品、科学、情怀融为一体老师好我叫何同学 “百万文案”式情怀与思考除了理性的产品/技术分析外，文末的主题升华是其最独特的Punchline（点睛之笔），产品情怀、引发的思考与感悟等仿佛为内容注入了灵魂理工科的科学与严谨作为数码评测博主，内容中包含各种科学测试、技术知识，即使是“恰饭”，仍然会经反复实验后以极具趣味性的方式呈现结果与结论 “慢工”下的百万播放量作为一个月更博主，何同学因慢更速度被粉丝戏称“鸽王”，但其经一个月打磨的文案、拍摄、后期无不透露着用心，内容在B站的平均播放量达

18、数百万 203W+ 551W+ 数据截止日期：2020.11.01 22 克劳锐出品必修九：市场认可历史数据决定红人合作机会获取，真实反馈助品牌主评估商业价值品牌级别过往商单品类及数据反馈可完善粉丝画像及标签、帮助KOL明确商业化方向接单量与粉丝量相结合，接单量是KOL的商业接单能力、内容效果等的直观反映商单内容数据反馈产品类别品牌级别侧面反映KOL的内容种草能力、粉丝购买力等，是品牌的重要参考推广内容的粉丝互动情况、产品相关舆情评价、销售转化等反馈内容商业价值好的过往评价不仅有助双方长远合作的达成，也是构建商业口碑的关键历史合作方评价 23 克劳

19、锐出品代表案例：粉丝画像与高端品牌的精准契合小小莎老师 275W+651W+59W+83W+ 独特赛道特别标签旅行垂类KOL 旅行见闻+情感分享+酒店试睡凭借优质内容积累大量粉丝粉丝画像鲜明精准 25-40岁粉丝近50%女性占比近60% 旅游、情感、美容等标签为主多数粉丝追求生活品质悦己精致、且有一定购买力奠定合作品牌偏高端基调国际一线大牌、各式轻奢品牌成为合作品牌的主要构成，与女性强相关的包包、围巾、手表、鞋子等品类成为内容分享及直播间的常客小小莎老师在微博和抖音均已积累了大量粉丝，粉丝画像也愈发鲜明，从左到右分别为粉丝年龄分布（微博）、粉丝性别分布（微博）、年龄

20、+性别分布（抖音）图片来源：克劳锐自有KOL数据管理系统工具红管家数据截止日期：2020.11.01 24 克劳锐出品必修十：产品理解能力专业品牌理解提亮产品特色，自有风格解读增强粉丝种草如何在接入产品时并不过分影响一贯的内容风格，降低粉丝好感，甚至可以毫无商业痕迹，是KOL 必须修炼的内容设置功力产品/内容融合能力影响粉丝接受度以极具个人特色的内容及种草方式突出产品特点，描述产品使用感受、讲述产品背后故事是 KOL于品牌而言最大的价值之一产品再度描述能力影响客户满意度 KOL对某行业的了解度与专业度体现在内容上，只有对产品具备足够的了解，才能有更多的视角和方

21、式呈现产品产品类别专业度影响市场认可度 25 克劳锐出品代表案例：专业底气下的产品二次创作家吴淼老师喵爷玩美舒适文风加持引人入胜的开头、娓娓道来的文风、引经据典的阐述、有理有据的介绍，产品种草水到渠成美妆红人产品推荐好用的产品推荐、粉丝互动交流从多个角度、多种形式产出美妆相关内容专业化妆师给建议成分原理、产品功效、使用感受、注意事项事无巨细给出专业建议美妆专家讲故事品牌的环保理念、产品的包装特色、企业的发展历史独特切入点、趣味故事展多个角色切换自如，从多个角度进行全方位产品解读附录 A A p p e n d I x p p e n d I x 克

22、劳锐KOL评估之五大关键点 27 克劳锐出品粉丝画像粉丝圈层清晰，可快速进入品牌视野 0101 Match 产品品类美妆护肤、食品饮料、数码3C 营销目的新品宣发造势、产品种草铺量目标用户品牌定位、用户内容偏好内容垂类时尚、美妆、美食互动情况粉丝量、互动量、阅读量粉丝画像性别、年龄、城市地域进入品牌的账号“候选池”，进行持续数据观察与管理所在平台及垂类、互动情况、粉丝画像等已成为KOL账号筛选的基本选项与初筛标准图片来源：克劳锐自有KOL数据管理系统工具红管家互动情况粉丝画像 KOL品牌 28 克劳锐出品账号近期表现某些特点优势突出，快速杀出

23、重围获商单 0202 . 账号表现粉丝变化情况、近期发文、内容互动等作品表现、历史合作情况等粉丝重合账号粉丝去重计算，用户更契合、投放更精准资源对比账号横向对比刊例价格、优质粉丝数量、近 30日互动量、粉丝兴趣标签等突出账号优势图片来源：克劳锐自有KOL数据管理系统工具红管家对比维度原发刊例价格转发刊例价格博主所属地域总粉丝量/优质粉丝量近30日发博量阅读量互动量粉丝性别比例粉丝地域分布粉丝年龄分布粉丝兴趣 29 克劳锐出品互动走势粉丝活跃互动，用户触达更为精准有效 0303 互动走势可有效反映内容吸引力及触达的粉丝画像，突出KOL内容触达用户的精

24、准程度互动粉丝画像互动粉丝性别及兴趣分布互动粉丝地域分布博文互动变化发文15日/24小时内转发、评论、点赞、阅读等具体变化图片来源：克劳锐自有KOL数据管理系统工具红管家 30 克劳锐出品评论舆情用户正向反馈，便于品牌评估产品种草效果 0404 图片来源：克劳锐自有KOL数据管理系统工具红管家评论及关键词云正面舆情占比评论舆情及时反馈用户关注重点、内容好评度、产品种草效果 31 克劳锐出品传播路径传播表现优异，get品牌长期合作 0505 关键节点图片来源：克劳锐自有KOL数据管理系统工具红管家关键路径转发关系图传播路径体现内容覆盖圈层及传播出圈情况

25、直接影响与品牌长期合作关系的建立多按转发后获得阅读量排序，节点越多传播表现越突出指各转发层级内获得阅读量最高节点，链路长度展现内容传播表现主要分析博文转发关系层级，转发圈层与团簇数量成正比 32 克劳锐出品克劳锐“红管家”企业私有的KOL数据管理系统微博，微信，抖音，快手，小红书，B站覆盖主流新媒体平台，60W+账号，日更新数据300W+ 覆盖主流平台账号推荐；报价收集，比价；前测（去水，粉丝去重）；后测（预期效果监控，关键传播路径）；投放效果评价；打分拉黑机制管理新媒体投放前中后业务立项，历史报价，投放效果，供货商合作履历，合作评价打分拉黑等全业务流程数据沉

26、淀业务数据沉淀资源市场行情，不同平台，垂类，账号被关注度，本品竞品投放习惯，企业历史投放行为，定制评估维度（报告）业务分析支持决策以上数据相关图片均来自于克劳锐“红管家” “红管家”试用申请入口：https:/k- 33 克劳锐出品 1、克劳锐所出品的原创报告均于克劳锐官方微信公众号原始首发，若想第一时间获取，请关注克劳锐官方微信公众号。 2、克劳锐出品的原创报告均可在官网下载获取。报告获取途径报告引用授权途径登录克劳锐官方网站（）填写引用报告相关信息引用说明 CITATION DESCRIPTION 【克劳锐指数研究院】报告及上海品茶相关的文章链接转载途径关注克劳锐官方微信公众

27、号，并在后台进行转载留言 34 克劳锐出品本数据报告为克劳锐制作完成，报告页面中所有的内容，包括但不限于文字、图片、图表、标识、商标等均属克劳锐所有，并受相关商标及著作权的法律保护，部分文字和图片来源于公共信息，所有权归原著者所有。未经本公司（克劳锐）书面授权，任何组织和个人不得以任何形式复制、转载、修改、重制本报告部分或全部内容。任何未经授权使用本报告的相关商业行为，都将违反中华人民共和国著作权法及相关法律、公约的规定，属于侵犯克劳锐版权的行为。一经发现，克劳锐将追究其法律责任，并根据实际情况追究侵权者赔偿责任。版权声明免责条款本报告行业数据及相关市场监测主要来源于公司研

28、究人员案头研究、行业访谈、市场调查、及其他研究方法与克劳锐监测产品数据、统计预测模型结合所得；受调研方法、调研范围、调研样本的限制，该报告中所涉及数据仅代表调研时间内调研对象的基本情况，仅服务于本报告撰写周期内的调研目的，所涉及的企业数据、样本分析结果仅为市场和用户提供基本参考，克劳锐对该报告的数据和观点不承担法律责任。法律声明 LEGAL STATEMENT 【克劳锐指数研究院】 35 克劳锐出品提供专业自媒体大数据价值评估体系、多维度商业价值判定、深度行业观察报告及高效的版权经济管理等一站式综合服务。全球领先自媒体价值排行及版权经济管理机构克劳锐官方微信克劳锐指数小程序

29、立足数据服务自媒体生态自媒体价值排行行业洞察报告版权经济管理新媒体生态圈活动克劳锐核心业务自媒体“奥斯卡” TOPKLOUT AWARDS 行业报告年产出百余份，为新媒体从业者梳理行业规则、树立行业标杆。成为自媒体人生存发展必备的参考资料。上千位自媒体人版权签约，成功为自媒体人提供版权监测，维权诉讼，版权交易等全方位服务。新媒体行业峰会论坛，从自媒体人到品牌，全力搭建新媒体商业交流及资讯探讨平台。一年一度新媒体界颁奖盛典，千人峰会荟聚内容行业TOP人物，百大奖项见证自媒体人年度荣耀。自媒体榜单覆盖28大垂直行业，品牌榜单覆盖8大行业，合作榜单20多家企业单位。克劳锐克劳锐官网（获取更多报告）：克劳锐指数研究院邮箱（报告合作需求）：更多需求请联系克劳锐小助手！克劳锐小助手联系方式 Thanks 克劳锐出品 2020.11

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