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贝恩公司(Bain &amp Company):汽车订阅服务2.0报告(英文版)(12页).pdf

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贝恩公司(Bain &amp Company):汽车订阅服务2.0报告(英文版)(12页).pdf

1、尽管大肆宣传,但各公司仍难以将汽车订阅服务转变为赚钱工具。尽管如此,仍然有一个强有力的理由去追求他们。首先,越来越明显的是,某种形式的订阅可能会成为未来汽车拥有的支柱之一。贝恩公司(Bain&Company)去年对1500名汽车消费者进行的一项调查显示,64%的中国消费者表示,他们有可能或非常有可能考虑在下次购车时认购汽车,美国和德国的受访者分别为30%和21%。尽管订阅服务市场的最终规模仍有待商榷,但它很可能在未来的汽车销售中占据相当大的份额。但不管市场规模如何,开发一个成功的订阅服务将是一个重要的战略步骤,特别是对汽车制造商来说,原因有几个。这是汽车制造商为保护汽车租赁公司和初创企

2、业试图占领的市场份额而采取的防御性举措。根据贝恩公司2020年的调查,这是一个很有希望的销售二手车和电动汽车的渠道,在考虑订阅服务的消费者中很受欢迎。有助于赢得新客户。它将帮助汽车制造商更好地了解客户,并加强与客户的关系。这将有助于他们中的更多人成为回头客,并创造追加销售的机会。它将客户留在汽车制造商的售后服务网络中,这将加强公司与经销商的关系,并有可能扩大其利润。Covid-19病毒的流行为公司提供了一个机会,可以改进和扩大他们的汽车订阅服务。贝恩的调查显示,美国、德国和中国的大多数消费者表示,在经济危机期间,这些服务更有吸引力。当许多人不愿意或不能购买或资助一辆新车时,他们会考虑订阅服务。

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