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星图数据：2019双11全网网购销售直播数据分析报告(40页).pdf

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1、2019.11.11 全网网购销售直播数据分析报告星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 星图数据双11全网大数据直播星图数据 (Syntun)是消费领域专业的大数据产品、服务和解决方案提供商连续第六年独家发布双11全网销售数据的大数据公司 ? ? 星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 数据说明通过星图数据自主研发的大数据系统对互联网电商平台进行实时监控采集、处理、整合、计算、分析后发布监测范围22个平台，2421个品类，71238个品牌，1857

2、万件商品监测平台贝贝网，当当网，国美在线，京东，蜜芽宝贝，母婴之家，拼多多，苏宁易购，天猫，途虎网，唯品会，我买网，亚马逊国际等（排名按照拼音顺序）监测时间2019.11.11 00:00 -23:59 监测品类饮料（气泡水、苏打水、碳酸饮料、果味饮料、果蔬汁、植物蛋白饮料、乳饮料、咖啡可可奶茶、茶饮料、中草药饮料、功能饮料）；美妆（散粉/蜜粉、气垫BB/BB霜、化妆刷、染发产品、眉笔/眉粉、眼影、眼线、唇彩唇蜜/唇釉、隔离霜/妆前乳、粉底液/ 膏）；个人护理（面部护理、男士护理、身体护理、口腔护理、洗发护发、手足护理、女性护理）；休闲食品（坚果炒货、饼干蛋糕、肉干肉脯、糖果/巧克力

3、、蜜饯果干、休闲零食、熟食腊味）；粮油调味（米、面、调味品、杂粮、方便食品、南北干货、烘培原料、食用油）；车辆养护（轮胎、机油）星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 2019 双11概述 01 2019.11.11，这是阿里推出双11的第11年星图数据独家发布全网网购销售数据的第6年随着指针转向24点，全网销售额最终锁定在4101亿元，同比增长30.5%。其中，主场作战的天猫占比65.5%，霸主地位实难撼动，京东、拼多多、苏宁易购分别以17.2%、6.1%和4.9%位居其后。此次双十一共产生了16.57亿个包裹，平均

4、每个中国人就拥有1个包裹。行业方面，手机数码依旧为最热销行业，家用电器和个护美妆则排名第二第三。今年双11的玩法及促销，围绕着新品、市场下沉、直播、会员制、新零售等多个关键词展开：天猫主要以双11合伙人玩法为主，拉上阿里生态一系列产品，进行全民开喵铺瓜分20亿，盖楼大挑战组队领红包活动；再加上其一贯的“预售-定金支付-尾款支付”方式，搭配各种红包、满减券、购物津贴等福利使消费者参与其中。京东聚焦“三大战略”(打造超级购物盛宴、供应链整合创新、下沉新兴市场)和“九大布局”(5G、生活服务、大秒杀、全民互动、海囤全球、PLUS会员、新品、预售、京喜），配合超级百亿补贴活动，于10月18日

5、率先开启预售，打响2019年双11的第一枪。黑马拼多多则依旧以今年618推出的百亿补贴项目和其奉行的低价策略，喊出“无套路不怕比，无定金不用等”的口号。苏宁围绕“打造1小时场景生活圈”，在场景零售方面联动线上线下进行大促。根据星图数据监测，今年天猫的预售占比就达到了30.5%，越来越多的品牌参与到预售大军之中。通过星图数据的监测，此次双十一大促商品中，全网新品首发的SKU占比为5.4%。天猫曾在今年年初宣布，新品首发是其2019年三大战略之一，随后在天猫双十一全球狂欢节启动发布会上，蒋凡宣布将有超过100万款的新品首次发布；京东方面也表示“未来3年将发布1亿种新品及C2M产品，其中

6、创新含量高的品类将占到70%以上”；多个家电品牌也选择了在双十一期间把苏宁作为他们新品首发的渠道。足以见得各大平台及商家对新品战略带来的新消费增长有多重视。 02 03 星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 01 02 双十一预热双十一销售数据概览目录星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 双十一走过的第11个年头星图数据双十一全网销售数据直播的第6年 0.5亿元仅27个品牌参与 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年

7、2015年 2016年 2017年 2018年 9.36亿元 711家店铺参与 52亿元 8分钟销售破亿 191亿元刷新了全球电子商务百亿销售用时最短 350亿元支付宝成交额第1分钟破亿全网805亿元星图双十一数据直播的第1年全网1230亿元星图双十一数据直播的第2年全网首次突破千亿全网1770亿元双十一数据直播的第3年星图全天候的H5动态直播全网2540亿元星图双十一数据直播的第4年全网3143.2亿元星图双十一数据直播的第5年 2019年全网4101亿元星图双十一数据直播的第6年星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connec

8、t the Dots！Syntun Ltd. 324252627282930301112131415 天猫预售期预热期高潮期狂欢开幕定制礼盒瓜分 20 亿红包全球新品献礼盖楼大挑战全球新款好货官方特选好货进口大牌预售全球美食赏味潮流新品上线新品牌超低折扣看综艺押爆款新锐国货限量首发超级大牌发会员福利专享超级明星宠粉新品上市首降新品等额买赠进口爆款超低优惠天猫

9、 V 榜发布 8 8 V I P 尖货大放价上优酷看猫晚狂欢开幕京东预售期专场期高潮期返场期开门红生鲜日游戏日潮流日智能日匠心日新潮日健康日出行日运动日海囤日美妆日母婴日图书日秒杀日京东逛超市京东购时尚京东买手机京东买家电京东买电脑会员日京东抢神券京东提前抢京东巅峰狂欢京东狂欢继续京东狂欢收官苏宁第一波预热期爆发期第二波预热期高潮期家居日潮玩日影音日家电日手

10、机日宝贝日运动日厨卫日配饰日牛奶日尝鲜日超级拼购日手机日风尚日居家日超市 Big Day 进口开仓日酷玩日 V I P 专属权益美家日潮玩日双十一各平台活动日历表全民嘉年华星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 主题：助你愿望11实现 10.21开启预售，11.11双十一狂欢开幕亮点： 1.天猫国际和考拉海购双品牌协同，助3万海外品牌迎双11 2. “买得更好，买得更省”双11当天，全球20万个品牌的天猫官方旗舰店集体推

11、出史上最大折扣，花呗分期最高免息期数达到24期，为用户节省至少500亿 3.推出“以旧换新”专场，40000种家用电器和数码产品参与其中，通过天猫、闲鱼、支付宝、花呗联动。此外，还推出“免费上门退”服务 4. “与世界共赢”猫晚增加公益环节和白天时段，明星通过直播带货主题：全球好物节预售期：10.18-10.31，11.1-11.8专场期，11.9-11.11高潮期，11.12-11.15返场期亮点： 1.三大战略（打造超级购物盛宴、供应链整合创新、下沉新兴市场九大布局），九大布局（5G、生活服务、大秒杀、全民互动、海囤全球、PLUS会员、新品、预售、京喜） 2. 京东家电将开启线

12、上线下全渠道联动大促，首家电器超级体验店11日在重庆开业迎客 3. 推出超级百亿补贴，千亿优惠项目，将至少为PLUS会员节省90亿元主题： 10.29-31预热，11.1-11.10正式售卖，11.11-11.12爆发期亮点： 1. 百亿补贴持续加码，覆盖范围翻倍，在手机、家电、数码、美妆等领域加大补贴力度。主张正牌保障，假一赔十 2. “无套路不怕比，无定金不用等”，没有满减、红包、预售等类型的促销活动，让消费者直接看到最优价 3. 每天推出近10个精选产品的“秒杀万人团”，囊括手机、数码、美妆等多个爆款产品 2019双十一各平台亮点星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Co

13、nnect the Dots！Syntun Ltd. 2019双十一各平台玩法天猫京东苏宁拼多多双11合伙人：全民开喵铺，瓜分20亿红包；盖楼大挑战，组队领红包；心愿大奖红包：超级红包；转发微博抽双11红包；密令红包；爆款清单红包；红包雨满减：每满400减50元的购物津贴限时优惠：在大促基础上新增限时优惠价格，拼手速下单愿望清单+预售有礼：建立愿望清单，分享得红包，付定金返红包全民养红包，抢1亿现金红包：养红包分奖金，红包升级至 Lv5即可获得瓜分资格红包：集十二玉首卡刮分千万红包神券：签到分现金券：全品类券；赢锦鲤红包，每日30万，先到先得超级百

14、亿补贴：神券补贴、互动最高分千元现金、爆品疯狂秒杀优惠、一元体验无忧服务薅羊毛大全：使用京东支付单单享优惠百亿补贴：百亿补贴狂加码，全场无预售/定金红包雨：大促惊喜红包，双 11当日全场通用可叠加平台满返：每日全平台拼单成团后金额达到返现门槛即可领取现金券奖励万券齐发：整点抢大额神券秒杀万人团：参团拼单购品牌特价商品幸运大转盘：活动期间每日可抽奖2次，有机会获得优惠券/品牌商品天天发现鲸：全民养鲸鱼，赢百万大奖红包雨：玩游戏得云钻、大额券游戏赢红包：狮狮连萌，闯关赢4999免单；小苏的农庄，种农作物得金币兑换券/商品红包召唤狮：签到领红包，连续

15、签到瓜分大额云钻免单/息福利：使用苏宁支付笔笔返现，最高享1888元免单；用任性付，爆款商品享6/12期免息星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 01 02 双十一预热双十一销售数据概览目录星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 2019年双十一当天全网销售额高达 4101亿元 06:00 10:00 14:00 19:00 24:00 1899.8亿元 2386.3亿元 2937.9亿元 3410.0亿元 4101.0亿元破2016年1770.

16、4亿！接近2017年全天总额破2017年全天总额2539.7 亿元！破去年全天总额3143.2 亿元！全新的记录！ 2019. 11. 11 全网销售额各时段销售额星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 全网包裹数量全网销售额各平台占比全网包裹数 65.5% 17.2% 6.1% 4.9% 2.6% 3.7% 全网销售额各平台占比全网包裹数 16.57亿个天猫京东苏宁易购拼多多其他唯品会 6.95 8.7 11.73 13.37 16.57 6时10时14时19时24时星图数据-中国第一线上消费大数

17、据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 海内外购平台占比出口国家/地区Top10 平台海外购销售额占比出口平台销售额占比 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 中国香港美国中国台湾澳大利亚日本英国新加坡马来西亚加拿大中国澳门出口国家/地区TOP10 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 八大行业销售额排名八

18、大行业海外购销售额排名八大行业排名 ? ? ? ? ? ? ? ? 全网销售额排名海外购销售额排名 ? ? ? ? ? ? ? ? 星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 饮料星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. ? ? ? ? ? 各平台销售额占比 2019双11当天饮料全网销售额达 6.32亿元海外购销售额占比 0.09% 2.28% 1.45% 0.01% 拼多多海淘天猫国际京东海囤全球苏宁国际星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Conn

19、ect the Dots！Syntun Ltd. 品类销售额占比饮料子品类销额占比品牌排名茶饮料乳饮料 10% 苏打水 5% 气泡水 8% 功能饮料 30% 三得利养元 OATLY 百事可乐达利园荷乐士巴黎水可口可乐元気森林维他奶均价 (元） 38 76 40 106 54 46 38 162 61 45 品牌销售额排名及其均价 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 玩法主推产品亮点营销活动品牌大促案例农夫山泉-天猫旗舰店优惠券较少，以买

20、赠/让利/满折为主玩法简单，以天猫平台的“预售 -定金支付-尾款支付”为主适合婴幼儿饮用水（6瓶装及12瓶装为主）碳酸咖啡炭仌（5月上市的新品）较新的产品/新口味：农夫果园混合果蔬桃子味、含锂型天然矿泉水等促进消费+提高消费者购买频次：品牌兑换卡（可兑换适合婴幼儿饮用水）界面清爽简洁，以蓝白色为主，与其他品牌喜庆的节日红区分开来以天猫的猫头为版面设计，与今年的双11主题融合品牌曝光：天猫双11会场-茶乳冲饮预售会场的精选店铺、预定爆款版面官方权威加持：上榜天猫官方榜单-V榜好物星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the D

21、ots！Syntun Ltd. 美妆星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 12.3% 79.5% 2.2% 0.5% 5.5% ? 各平台销售额占比 2019双11当天美妆全网销售额达 53.62亿元海外购销售额占比 0.64% 10.47% 7.95% 2.51% 拼多多海淘天猫国际京东海囤全球苏宁国际星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 品牌销售额排名及其均价品类销售额占比美妆子品类销额占比品牌排名 15% 18% 圣罗兰兰芝纪梵希花西子

22、魅可阿玛尼兰蔻雅诗兰黛美宝莲完美日记均价 (元） 53 111 396 385 346 200 126 475 217 345 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 玩法主推产品亮点营销活动品牌大促案例完美日记-天猫旗舰店预售盛典：预定加享正装好礼、付定金立减、付尾款抢帆布袋提高复购率：老顾客回购赠安瓶联名系列眼影双11新品（小粉钻唇膏）话题&国货，借势国潮热：#上眼中国美色#话题，强调中国美色，传播性强爆品集中曝光：双11会

23、场-美妆洗护预售会场中，占据美妆类的多个版面；同时在大牌美妆会场中每日精选、新锐先锋板块保持品牌高曝光（会场中主推爆品-联名眼影，店铺形象也以眼影为图）新品&联名，吸睛度高：跨界合作，与中国国家地理联名限定眼影、不鸭联名气垫霜、discovery联名眼影星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 个人护理星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 14.5% 72.5% 2.7% 1.0% 9.4% ? 各平台销售额占比 2019双11当天个人护理全网

24、销售额达 241.75亿元海外购销售额占比 0.50% 8.72% 6.15% 0.82% 拼多多海淘天猫国际京东海囤全球苏宁国际星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 个人护理子品类销额占比品牌排名品牌销售额排名及其均价品类销售额占比及均价护舒宝百雀羚后自然堂 SK-II 资生堂兰蔻雅诗兰黛玉兰油欧莱雅均价 (元） 219 241 666 603 261 1216 128 1339 136 68 ? ? ? ? ? ? ? ? 星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Do

25、ts！Syntun Ltd. 玩法主推产品亮点营销活动品牌大促案例 Hair recipe-天猫旗舰店裂变传播：领券享满减，分享优惠更多购物津贴注重预售，付定金抢多套加购可抽戴森吹风机全线产品（苹果生姜、无花果、蜂蜜系列洗发护发产品）用户体验友好：依据不同发质类型对产品进行分类，可让消费者快速找到其合适的产品定位+差异化：页面含有品牌故事介绍，建立品牌形象“源自日本的水果精华护发” 转粉带货： 1）代言人大幅占据宣传版面 2）产品名称中，代言人的名字在产品前 3）品牌+明星：通过代言人vlog溯源之旅，宣传品牌故事 4）定制化内容，抢预售明星周边

26、流量曝光：双11会场-潮流个护预售会场星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 休闲食品星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 21.5% 66.8% 3.3% 8.4% ? 各平台销售额占比 2019双11当天休闲食品全网销售额达 36.21亿元海外购销售额占比 0.31% 2.68% 1.93% 0.15% 拼多多海淘天猫国际京东海囤全球苏宁国际星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 休闲食品

27、子品类销额占比品牌排名品牌销售额排名及其均价品类销售额占比徐福记亿滋洽洽周黑鸭沃隆来伊份德芙良品铺子百草味三只松鼠均价 (元） 46 37 32 75 38 114 32 43 42 35 ? ? ? ? ? 星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 玩法主推产品亮点营销活动品牌大促案例三只松鼠-天猫旗舰店营销活动预售爆款，买1送1 满减券会员制：入会送零食吸睛：抢购获抽11吨零食资格组合装、大包装坚果肉食提高用户留存率及粘性：宝藏鱼塘-游戏化趣味互动 1）玩游戏得积分可兑换商

28、品；2）升级鱼塘可有机会抽中奖品； 3）浏览宝贝/分享好友/收藏店铺可获得玩游戏次数趣味性游戏+社交裂变：通过小游戏来激励消费者进行购买，让消费者在参与中获利饥饿营销提高购买率：预售结束倒计时板块，增加紧迫感星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 粮油调味星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 23.1% 68.3% 2.3% 1.1%5.1% ? 各平台销售额占比 2019双11当天粮油调味全网销售额达 15.3亿元海外购销售额占比 0.08

29、% 1.06% 0.05% 5.43% 拼多多国际天猫国际京东全球购苏宁国际星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 粮油调味子品类销额占比品牌排名品牌销售额排名及其均价品类销售额占比海底捞欧丽薇兰多力胡姬花柴火大院百吉福十月稻田鲁花金龙鱼福临门均价 (元） 68 58 141 52 123 95 128 92 233 42 ? ? ? ? ? ? 星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 玩法主推产品亮点营销活动品牌大促案例海天-

30、天猫旗舰店无套路，玩法简单：以满减券、满赠、让利为主抢先预定赢大奖以套装、大罐/瓶装的组合产品为主折扣大&覆盖面广：与其他渠道相比，全线产品均参与双11大促活动视觉效果刺激消费：在产品旁配上相应菜品图片，引导消费者购买使用场景细分：按照菜品对产品进行分类推荐，省去挑选时间星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 车辆养护星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 轮胎各平台销售额占比 12.35% 26.99% 5.48% 55.19% 2

31、019双11当天车辆养护全网销售额达 16.25亿元星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 41.8% 38.8% 16.7% 2.7% ? 机油各平台销售额占比 2019双11当天车辆养护全网销售额达 16.25亿元机油海外购销售额占比 7.8% 1.5% 0.1% 京东海囤全球天猫国际苏宁国际星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 轮胎排名机油排名机油品牌销售额排名及其均价轮胎品牌销售额排名及其均价朝阳玛吉斯倍耐力韩泰普利司通佳通固

32、特异邓禄普德国马牌米其林均价 (元） 600 668 406 499 242 536 389 732 375 382胜牌诺贝润安索统一道达尔龙蟠长城壳牌嘉实多美孚均价 (元） 423 323 275 306 160 136 132 289 300 390 ? 星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 玩法主推产品亮点营销活动品牌大促案例固特异-天猫旗舰店 “无套路，满就减” 预售定金抢先付、下单即赠工具钳、支付尾款加赠帽子、单笔订单满赠、御乘系列牧马人探险家系列对消费者友好，玩法简单，主打无套路折扣率高达67%：多款爆款产品的折扣率在 47%-67%之间，促销力度大，让利消费者品牌曝光：双11会场-汽车用品预售会场-自驾神器板块星图数据-中国第一线上消费大数据DaaS提供商Connect the Dots！Syntun Ltd. 关注我们

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