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19年上半年，国内手机市场人口红利消退，出货量同比下降明显，市场红海加剧，品牌比以往更需要读懂用户。

• 基于原生的、无偏见的用户需求和偏好数据的人群聚类，可以很好的避免调研中由于人为设计带来的结果偏差；

• 接下来，我们以价格为区隔，通过原生大数据分析的方法，去发现不同价位手机用户（4K+ VS. 1K-2K）都是有着什么样需求和偏好的人；

需求和兴趣点: 1000-2000元价位机型用户 vs. 4000元以上价位机型用户

基于用户对不同内容的讨论度可以看到，1000-2000元价位机型用户和4000元以上价位机型用户在需求和兴趣点上既有 “相同”，也有“不同”；

人群聚类: 1000-2000元价位机型用户

基于用户的需求和兴趣点进行人群聚类，可以将1000-2000元价位机型用户分为以下五类；

Group 1: 娱乐拍摄族

• 人群占比：16%

• 需求及兴趣点：手机拍摄相关内容是他们关注和讨论的主要话题，对他们而言，拍摄是手机最重要的用途之一

• 价值诉求：手机拍摄效果、像素

Group 2: 均衡多面手

• 人群占比：19%

• 需求及兴趣点：他们对手机的关注点多面而均衡，各个方面都会关注一些，但又没有特别突出的点，舆论对他们有更强的驱动力

• 价值诉求：平衡，舆论驱动

Group 3: 玩乐游戏迷

• 人群占比：38%

• 需求及兴趣点：游戏是这部分用户讨论的主要话题，除此之外，品牌发起的各种抽奖/活动也是他们热衷参与的话题

• 价值诉求：游戏体验

Group 4: 日常小生活

• 人群占比：29%

• 需求及兴趣点：热衷记录生活，日常生活场景的记录和分享是他们最主要的话题，除此之外的话题提及较少

• 价值诉求：分享，记录

Group 5: 配置发烧友

• 人群占比：15%

• 需求及兴趣点：他们热衷于讨论手机配置相关话题，追求在有限的预算内获取最高的硬件参数，对硬件配置有着强烈的执着

• 价值诉求：性价比，配置参数

人群聚类: 4000元价位机型用户

4000元价位机型用户同样可以分为五类；

Group 1: 娱乐拍摄族

• 人群占比：17%

• 需求及兴趣点：手机拍摄相关内容是他们关注和讨论的主要话题，对他们而言，拍摄是手机最重要的用途之一

• 价值诉求：手机拍摄效果、像素

Group 2: 均衡多面手

• 人群占比：16%

• 需求及兴趣点：他们对手机的关注点多面而均衡，各个方面都会关注一些，但又没有特别突出的点，舆论对他们有更强的驱动力

• 价值诉求：平衡，舆论驱动

Group 3: 休闲随性客

• 人群占比：47%

• 需求及兴趣点：他们关注的话题更多偏向娱乐休闲，游戏体验、手机配置、休闲娱乐生活都是他们经常参与的话题

• 价值诉求：游戏体验、分享生活、物有所值

Group 4: 时尚颜值控

• 人群占比：11%

• 需求及兴趣点：相比其他用户，他们最关注的是手机的颜值，手机外观、配色、屏幕设计等等颜值相关话题是她们关注热点

• 价值诉求：高颜值

Group 5: 商务务实派

• 人群占比：9%

• 需求及兴趣点：主要关注商务相关话题，手机对于他们而言不仅仅是一个通讯工具，更赋予了身份和个人品味层面的内涵

• 价值诉求：品牌，外观，流畅

他们的共性：对拍摄能力具有强需求，且关注均衡的手机性能

可以看到，无论所用手机价位高低，有两个人群有着相同的共性：

1. 均衡型用户更容易受舆论驱动，这部分用户约占16-19%；

2. 两个价位段都有一群用户专注于娱乐拍摄，这部分用户约占16-17%；

他们的不同

1. 人群结构存在较大差异；

2. 4000+用户中，对配置的关注主要体现在游戏人群中，其他群体对配置足够自信；而在1000-2000用户中，手机配置是一个更容易引起关注的话题；

3. 营销游戏人群时，1000-2000元市场通过举办各种活动或抽奖更易吸引用户，而高端手机市场用户更注重游戏体验带来的“物有所值”

4. 颜值党在4000+用户中更为突出，外观设计、材料质感、屏占比等是他们重点关注的内容；

1. 人群结构不同，1000-2000元价位市场传播需更接地气，高端市场应注重情感联结

• 除娱乐拍摄族和均衡多面手人群外，低价位手机用户的人群的关注点主要集中在日常生活、游戏玩乐和硬件配置上；而高价位手机用户的关注点主要在休闲生活、颜值和商务方面，其中休闲生活是他们关注最多的点；

• 这意味着，对于低价位手机市场，玩游戏、晒配置、日常生活等接地气、贴近生活的内容更容易引起用户关注；而对于高价位手机市场，休闲生活、时尚感、商务格调等情感层面的传播更需要注重。

2. 1000-2000元价位手机市场更需要“晒配置”

4000+用户中，对性能的关注主要体现在游戏人群中，其他群体对配置足够自信；而在1000-2000元价位用户中，手机配置是一个更容易引起关注的话题。

3. 营销游戏人群时，1000-2000元市场通过举办各种活动或抽奖更易吸引用户，而高端手机市场用户更注重游戏体验带来的“物有所值”

游戏类用户中，1000-2000价位用户对各种福利抽奖活动讨论积极，而4000+用户更关注“物有所值”，他们对价位相对不敏感，更加注重游戏的体验效果；

4. 对于高端手机市场，颜值更加重要

4000+价位用户中，“时尚颜值控”约占11%，成为一个兴趣特征明显的独立群体；而在1000-2000用户中，对手机外观的关注则相对分散。（关注公众号“三个皮匠”，获取最新行业报告资讯）

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