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1、星火文旅大模型通用人工智能重塑智慧文旅场景认知大模型的“智能涌现”推动了通用人工智能的技术阶跃2022年11月30日ChatGPT正式发布上线2个月活跃用户过亿3月15日GPT-4发布，GPT-4进步显著且具备多模态能力比尔盖茨：“历史意义不亚于PC或互联网诞生“2023年7月10日，七部委联合发布生成式人工智能服务管理暂行办法，强调“发展和安全并重”，8月15日起施行2023年4月28日，中共中央政治局会议提出要重视通用人工智能发展2023年10月Gartner发布2024年十大战略技术趋势到2026年将有超过80%的企业使用生成式AI认知大模型正在开启一个增长新时代智能涌现的智能涌现的AI

2、系统系统革新内容生产模式革新内容生产模式改变信息分发获取模式改变信息分发获取模式实现专家级的虚拟助手实现专家级的虚拟助手成为科研工作的加速器成为科研工作的加速器全自然交互完成任务全自然交互完成任务颠覆传统手工编程方式颠覆传统手工编程方式文本生成文本生成语言理解语言理解知识问答知识问答逻辑推理逻辑推理数学能力数学能力代码能力代码能力多模态能力多模态能力认知大模型的“智能涌现”将带来解决人类刚需的全新机遇大模型大模型“智能涌现智能涌现”的技术阶跃，将带来生产效率几何级提升，深刻改变全球的产业格局，同时也深刻改变人类的生活方式的技术阶跃，将带来生产效率几何级提升，深刻改变全球的产业格局，同时也深刻改

3、变人类的生活方式讯飞为星火大模型“智能涌现”所做的源头核心技术储备SQuAD机器阅读理解全球首次超过人类平均水平懂知识、善学习、能进化，让机器人走进每个家庭2014讯飞超脑计划让机器能理解会思考2017认知智能国家重点实验室2022讯飞超脑20302011语音及语言信息处理国家工程实验室2015语音转写首次超过人类速记员2017首次通过国家执业医师资格考试20192022OpenBookQA 科学知识推理单模型超过人类平均水平2022年12月15日启动“1+N”认知智能大模型专项攻关教育办公1个通用认知智能大模型汽车交互国家新一代人工智能开放创新平台认知智能全国重点实验室语音及语言信息处理国家

4、工程研究中心依托三大国家级平台文本生成语言理解知识问答逻辑推理数学能力代码能力多模态能力5月6日正式发布，6月9日、8月15日两次升级发布10月24日，星火认知大模型V3.0正式发布，七大能力持续提升8月，麻省理工科技评论：讯飞星火荣获中国“最聪明”大模型称号8月，新华社研究院国产大模型报告2.0：讯飞星火总分最高、智商最高、工具提效能力最强11月，新华社研究院国产大模型报告3.0：讯飞星火总分最高、基础能力最强、智商最高、工具提效能力最强+7%+6%+7%+8%+3%+9%+7%中文能力客观评测超越ChatGPT测试集：根据通用认知智能大模型评测体系构建测试集，测试时间10月16-20日71

5、%77%73%63%62%69%65%71%63%56%52%63%0%20%40%60%80%100%文本生成语言理解知识问答逻辑推理数学能力代码能力星火V3.0ChatGPT0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%InterviKeywordsAdvanceTL;DRMarvJsAnalogyExtractexplainRecipeVRSummarijs-to-calculaParseLifewrite acontextCreateQ&AChatMood toFriendMicro星火V3.0ChatGPT英文能力对标ChatGPT48项任务结果相当测试集：

6、根据OpenAI在官网发布的英文任务测试集，测试时间10月16-20日84.3%85.1%星火认知大模型V3.0 全面对标ChatGPT（GPT3.5）星火大模型V3.0 多模态能力：指令跟随与细节表达星火V2.0星火V3.0多模态指令跟随与细节表达Prompt：国潮，武侠风，小猫咪，全身，精致细节Prompt：花草，有水，自然层次感强，泛着光，电影级打光星火认知大模型 助力讯飞智作再升级2120万专业视频375万+总用户量AIGC音视频内容生成平台示例-AI创意视频原始素材AI智作A I 配 图A I 主 播A I 配 音创 意 文 案视 频 分 析星火文旅大模型架构图数据服务数据标注|数据

7、处理|测试数据评分开发平台资源和插件知识检索开发包文本生成语言理解知识问答逻辑推理数学能力多模态任务流开发包星火大模型代码能力场景应用智慧导览智能讲解智能客服APP小程序大屏交互终端AR/VR插件开发包对话流开发包火石训练平台大模型训练SFT|预训练模型管理模型仓库|模型测试知识库|FAQ|知识图谱多语种|语音识别|语音合成|虚拟人外部信源|虚拟人直播国家自然博物馆游前：数字人导游做线路规划和周边推荐文旅大模型让路线规划，周边推荐更智能，更贴近游客需求游中：智慧导航导览一个搜索框（支持文字和语音输入）解决所有搜索、查询动作化繁为简，一键完成如预约、购票、售后等任务类指令“千人千面”的自然语言交

8、互，导览、讲解等功能实现个性化定制内容多，信息量大，精准搜索门槛高流程逻辑相对复杂，购票、预定需多个动作讲解、介绍等功能“照本宣科”交互性差游中：可交互点智能讲解更像真人 超强交互能力，支持随时打断，讲解、闲聊手到擒来 形象逼真，肢体动作灵活丰富，多语种、多风格播报，超过100100种外形+语言更懂游客 大模型+讲解词知识库，面对不同游客提供“千人千面”的解说更懂景区/展馆 大模型+本地知识库，结合自带通用知识库，支持随意发散性提问公益讲解：人多听不清机器讲解：不能提问互动付费讲解：价格高难预约配备智能讲解耳机，实现自动感应语音讲解知识库FAQ客服机器人APP端咨询展厅智慧屏应用统一接口多轮交

9、互能力大幅提升各类专业知识实时学习知识图谱复杂说法的精确理解全自动对话设计能力理解更加精准交互更有温度运营更加高效信息传递方式知识储备工作效率成本控制数据分析除口头语言、书面资料外，可采用多媒体互动方式向游客传递信息知识库和训练数据中的所有知识，且可以定期更新7x24小时不间断服务，同时处理多个客户的咨询和问题无人力成本，无培训和管理费用，无工资收集和分析客户数据，提供有价值的市场洞察和业务建议，优化服务和提升品牌形象数字人导游服务：成为你旅游过程中最贴心的搭子互动闲聊：更像真人形象逼真，肢体动作灵活丰富支持随时打断超过100种外形+语言选择大模型、形象驱动等技术加持，超强交互能力货品咨询：更有价值启动、运营成本低IP可复制，稳定可靠根据客户需求生成定制推荐行程带货营销：更懂营销大模型+专业的营销知识库（市场调研、消费者行为分析、产品推广、真人主播语音和文本数据）让虚拟主播更懂生意大模型+虚拟人+行业知识传统真人直播传统虚拟人直播直播机讯飞智作|视频、虚拟IP带货虚拟人直播300300万年前的黄河象“活了”还能与人对话国家自然博物馆XThanksThanksThanksThanks