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Jungle Scout:2022Q4消费者趋势研究报告(英文版)(22页).pdf

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1、简介和主要结论简介和主要结论Jungle Scout的消费者趋势报告是一项针对1000名美国消费者的季度研究,探讨消费行为和偏好如何随着时间的推移以及与当前事件有关的变化。它追踪消费者购买的产品类型、零售店和网站的表现以及线上和线下店内消费是增加还是减少。本报告涵盖了2022年第四季度(10月至12月)的消费和电子商务趋势,并与前几个季度进行了一些比较,重点是假日购物季。它探讨了消费者的态度和行为以及他们如何受到通货膨胀、经济衰退的信息和社交媒体的影响。传统电视广告下降2022年,近20%的美国消费者从社交媒体获得节日礼物的想法创意。传统电视广告下降2022年,近20%的美国消费者从社交媒体获

2、得节日礼物的想法创意。Z一代(95后)和千禧一代(80、90后)购物者购买社交媒体启发的礼物的可能性是X一代(60、70后)和婴儿潮(40、50后)一代的两倍以上。超过60%的消费者在日常购物中注意到了价格上涨。超过60%的消费者在日常购物中注意到了价格上涨。由于创纪录的通货膨胀持续存在,大多数美国购物者已经调整了他们的支出,其中三分之一的人正在削减节日开支。2023年,消费者将更加关注财务安全。2023年,消费者将更加关注财务安全。虽然家庭、身体健康和心理健康仍然是消费者的首要任务,但他们在事业和财务的关注程度在今年明显更加重要。目录目录消费者脉搏报告:趋势性消费消费者脉搏报告:趋势性消费/

3、4-总体支出的季度变化-第四季度的整体和在线支出-热门产品。消费者正在购买什么第四季度透视:通胀和经济放缓的影响挥之不去第四季度透视:通胀和经济放缓的影响挥之不去/8-消费者保持谨慎的态度-消费者在哪些方面以及如何削减开支-消费者的优先事项和2023年计划节日与年终消费聚焦节日与年终消费聚焦/15-2022年的假日购物-人们在哪里购买礼物:最受欢迎的商店和在线零售网站-社会媒体聚焦关于报告关于报告/20-方法论-使用数据-关于 Jungle Scout-人口统计数据Ch.1Ch.2Ch.3Ch.44Consumer Trends Report Q4 2022|Chapter 1消费者脉搏报告:

4、趋势性消费消费者脉搏报告:趋势性消费随着购物者对更广泛的趋势做出反应,并驾驭他们的工作、生活方式和家庭的变化,消费者的支出会随着时间的推移而变化。本章从这些转变的历史观点开始自2020年来,Jungle Scout每季度都会对这些转变进行追踪:概述了消费者的消费额、他们购买的东西以及他们的购物地点。5Consumer Trends Report Q4 2022|01.消费者脉搏报告:趋势性消费总体支出的季度变化总体支出的季度变化6Consumer Trends Report Q4 2022|01.消费者脉搏报告:趋势性消费第四季度的整体和在线支出第四季度的整体和在线支出本节中的数据反映了消费者

5、在2022年第四季度与第三季度相比,他们的总体和在线消费。第三季度请参考Q3报告第四季度的消费支出如何变化?第四季度的消费支出如何变化?洞察洞察大多数消费者预计他们第四季度的总体支出(77%)和在线支出(72%)与第三季度相比将减少或保持不变。38%的消费者表示,他们第四季度的总体支出将比第三季度减少,而2021年第四季度为32%。35%的消费者表示,他们第四季度的在线支出将比第三季度减少,而2021年第四季度为29%。7Consumer Trends Report Q4 2022|01.消费者脉搏报告:趋势性消费热门产品:消费者正在购买什么热门产品:消费者正在购买什么一般来说,与第三季度相比

6、,消费者在第四季度购买所有类别的产品的数量相同。热门产品类别热门产品类别|Q4 2022洞察洞察虽然大多数消费者的购买量全面减少,但与第三季度的调查数据相比,受访者在以下类别中的购买量有所增加。虽然大多数消费者的购买量全面减少,但与第三季度的调查数据相比,受访者在以下类别中的购买量有所增加。Exercise/Fitness Supplies 运动/健身用品(上升 40%)Toys&Games 玩具&游戏(上升 33%)Books,Magazines&Newspapers书籍、杂志和报纸(上升 23%)8Consumer Trends Report Q4 2022|Chapter 2第四季度洞察

7、:通货膨胀和经济放缓的影响挥之不去第四季度洞察:通货膨胀和经济放缓的影响挥之不去尽管对COVID-19的担忧和限制是过去两个假日购物季中消费者行为和支出趋势的驱动因素,但今年,人们的注意力已经转移到持续的经济衰退的影响上。Jungle Scout第四季度的调查结果显示,在持续数月的创纪录高通胀率和即将到来的经济衰退的突出信号之后,消费者继续保持谨慎态度。80%的消费者认为美国正在走向或已经陷入衰退,比第三季度的76%有所上升。9Consumer Trends Report Q4 2022|02.第四季度洞察:通货膨胀和经济放缓的影响挥之不去1 U.S.Bureau of Labor Stati

8、stics,October 2022 Consumer Price Index Summary 2 Bloomberg,Forecast for US Recession within Year Hits 100%in Blow to Biden第四季度通货膨胀和经济衰退的担忧依然存在第四季度通货膨胀和经济衰退的担忧依然存在美国的通货膨胀率持续走高,并在整个一年中不断攀升,在10月底降至7.7%之前的几个月里一直稳定在8.5%-这是自1982年以来从未见过的水平。8.5%-自1982年以来从未见过的水平-持续了几个月,在10月底下降到7.7%。1在2022年的大部分时间里,经济指标一直指向即将

9、发生的经济衰退,但在10月份,流行的模型以100%的确定性预测在未来一年内发生。2Q4 消费者快照消费者快照消费者注意到价格上涨的主要品类消费者注意到价格上涨的主要品类洞察洞察93%的消费者在日常消费中注意到更高的产品价格。1.Groceries杂货2.Electronics 电子产品3.Cleaning supplies 清洁用品4.Clothing服装5.Beauty&personal care 美妆和个人护理通货膨胀率上升,影响了支出担心财务问题家庭收入不稳定10Consumer Trends Report Q4 2022|02.第四季度洞察:通货膨胀和经济放缓的影响挥之不去消费者关注财

10、务稳定性的主要原因消费者关注财务稳定性的主要原因*。第四季度消费者家庭收入的变化第四季度消费者家庭收入的变化洞察洞察在担心自己财务稳定的消费者中,与第三季度相比,第四季度汽油价格和利率在他们心目中的地位较低,是导致这种担心的因素。*百分比代表选择每个选项作为他们担心自己财务稳定性原因的消费者比例。受访者可以选择多个选项。通货膨胀汽油价格房价利率经济衰退的新号或讨论供应链中断医疗费用新冠病毒继续存在工作岗位的保留与裁员猴痘等战争增加维持下降11Consumer Trends Report Q4 2022|02.第四季度洞察:通货膨胀和经济放缓的影响挥之不去*受访者可以选择多个选项消费者在哪些方面

11、以及如何削减开支消费者在哪些方面以及如何削减开支在第四季度支出受到通货膨胀影响的83%的消费者中,超过一半的人减少了在餐馆和酒吧用餐的预算。他们在第四季度削减开支的其他类别包括游玩、冲动消费和线下娱乐。消费者在哪些方面减少了支出消费者在哪些方面减少了支出*?关于这33%的消费者如何削减假期开支的具体细节,请参见第三章。餐厅、酒吧娱乐、冲动消费现场娱乐(电影、音乐会等)服装、饰品休闲旅游个人护理服务美发、美甲沙龙、水疗中心等流媒体娱乐订阅等家居装饰、装修与节日相关的费用食品杂货订阅服务(食品套餐、送餐等)02.第四季度洞察:通货膨胀和经济放缓的影响挥之不去12Consumer Trends Re

12、port Q4 2022|消费者的优先事项和消费者的优先事项和2023年计划年计划展望新的一年,消费者比一年前更关注他们的事业和金钱。尽管如此,近80%的人表示,他们计划在2023年有更多的乐趣。新一年的流行志向新一年的流行志向78%想玩得更尽兴73%计划花更多时间与家人在一起54%将会或已经制定旅行计划79%计划重新评估他们的支出/预算75%想更多地在自己身上下功夫64%计划更努力地工作45%计划改变职业或工作INSIGHTS对于一些人来说,他们更有危机意识和紧迫感。与去年相比,又有20%的消费者计划在2023年更加努力工作。与去年的调查相比,其他两个增长超过10%的新年愿望是旅游(增长16

13、%)和有更多乐趣(增长14%)。57%的消费者将制定的消费者将制定2023年的新年决议。年的新年决议。洞察洞察第四季度的消费者更关注他们的财务状况,而不是他们的朋友或爱情生活。13Consumer Trends Report Q4 2022|02.第四季度洞察:通货膨胀和经济放缓的影响挥之不去随着2022年接近尾声,更多的消费者在展望新的一年时关注他们的财务和事业。在按重要性排序的14个共同优先事项中,与一年前相比,消费者对这两项的重视程度更高;事业从第12位上升到第9位,而财务从第6位上升到第4位。消费者的十大优先事项消费者的十大优先事项心理健康和幸福精神生活家庭朋友爱情生活财务状况宠物兴趣

14、爱好户外时间身体健康14Consumer Trends Report Q4 2022|02.第四季度洞察:通货膨胀和经济放缓的影响挥之不去防止经济衰退的支出防止经济衰退的支出随着美国经济衰退在新的一年里几乎迫在眉睫,我们询问消费者,即使在紧缩预算的情况下,他们也不会削减哪一项非必要的开支。通过分析他们的回答,我们发现了一些共同的优先事项:像与孩子/家庭有关的挥霍、电视/媒体流媒体服务、自我保健和其他食物、最喜欢的饮料的舒适性支出,以及诸如香烟和酒精等“有罪的”快乐,是最不可能被砍掉的。消费者在紧缩预算时最不可能削减的开支消费者在紧缩预算时最不可能削减的开支当许多消费者为新的一年做准备,决心改善

15、自己,但某些 有罪的快乐 仍将是一些人受欢迎的放纵,即使在个人预算/开支削减的情况下。*圆圈的大小表示每类费用被引用的频率。外出就餐个人美容护理舒适食品、饮料时尚、服装电视、流媒体服务宠物咖啡给孩子家人的礼物健身房会员、健康保健大麻香烟、电子烟酒类15Consumer Trends Report Q4 2022|Chapter 32022年的假日购物策略和消费情况年的假日购物策略和消费情况本章研究了消费者在假日购物时关注哪些类型的产品、商店和网站,他们如何获得礼物创意,以及最受欢迎的零售销售活动。16Consumer Trends Report Q4 2022|03.2022年的假日购物策略和

16、消费情况*受访者可以选择一个以上的选项2022年消费者如何选购礼物年消费者如何选购礼物正如我们在2022年第三季度消费者趋势报告中指出的那样,超过一半的消费者(55%)在今年改变了他们的假日购物计划,以应对不断上升的通货膨胀,而提前开始是他们预计的最受欢迎的方式之一。本季度,我们研究了这些计划是如何实现的,因为季节性零售活动在10月出现在更传统的储蓄活动(如黑色星期五和网络星期一)之前。2022年的热门节日礼物选择年的热门节日礼物选择*洞察洞察与2021年相比,消费者对礼品卡的兴趣明显下降-只有49%的购物者将其列入假日季节的送礼计划,低于65%。实体产品(如服装、电子产品、珠宝等)礼品卡虚拟

17、产品(如网飞或spotify、线上健身会员订阅等)实体产品、订购(如Blue Apron、每月一本书、美容盒)手工DIY礼品(自己制作工艺品、书籍、玩具或家具)体验经历(如旅行、体育、音乐会门票等)洞察洞察大多数消费者(67%)预计今年在假日相关开支上的花费将低于500美元。削减假日预算的类别削减假日预算的类别*在33%的消费者中,大多数人正在削减礼品开支。大多数人正在削减礼物,较小比例的人预计会减少在装饰品、娱乐和/或旅行上的支出,在装饰品、娱乐和/或旅行方面的开支较少。17Consumer Trends Report Q4 2022|03.2022年的假日购物策略和消费情况*答复者可以选择

18、多个选项 Z一代、千禧一代、X一代和婴儿潮的百分比代表来自各代人的受访者占各自总数的比例。*答复者可以选择多个选项受欢迎的礼品购物策略受欢迎的礼品购物策略*。Holiday entertainment 节假日娱乐 9%Holiday travel 节假日旅游 9%Clothes/accessories for events 节日活动衣服和配饰 3%Holiday decorations 节假日装饰品 20%Holiday gifts 节假日礼物 59%汇总95后、00后80后、90后60后、70后 中年人40后、50后 老年人搜索促销、折扣购买指定品牌在搜索引擎上搜索关键词,如礼物阅读礼品指南

19、多从当地或小企业购买商品18Consumer Trends Report Q4 2022|03.2022年的假日购物策略和消费情况消费者在选购礼物时消费者在选购礼物时虽然大多数消费者预计在2022年提前开始他们的假日购物(在我们的第三季度报告中,我们注意到78的人预计在感恩节前开始,比2021年55的消费者给出相同的时间框架大幅上升),我们第四季度的调查数据显示,只有34的人在亚马逊10月举行的Prime Early Access销售中利用了优惠。传统的节日销售活动-黑色星期五和网络星期一:仍然是最受欢迎的零售销售活动。消费者在第四季度零售销售活动中购物的百分比消费者在第四季度零售销售活动中购

20、物的百分比*。*受访者可以选择一个以上的选项黑色星期五大促周六小企业日网络星期一亚马逊黄金周提前进入销售沃尔玛回馈销售塔吉特促销日19Consumer Trends Report Q4 2022|03.2022年的假日购物策略和消费情况网上购物网上购物WalmartWalmart Target Amazon Go or Amazon Go Grocery Apple KohlsBest BuyMacys Costco Lowes WalgreensSams Club Home Depot Specialty,independent,local,or boutique Kroger Albert

21、sons 56%29%17%14%13%12%9%8%8%7%7%6%5%4%2%AmazonAmazon W T eB A BestB K E M None of the aboveL Google Shopping Facebook Shops HomeD Wayfair SamsC WishInstagram Shop CK W Instacart Specialty,independent,local,or boutique A Houzz 67%36%18%14%12%10%9%8%7%6%6%6%5%4%4%4%4%3%3%3%3%3%3%2%1%人们在哪里买礼物:最受欢迎的商店和

22、在线零售网站人们在哪里买礼物:最受欢迎的商店和在线零售网站消费者被问及在第四季度,他们从哪家最大的零售商店(线下或网上)购买礼物。*受访者可以选择多个选项线下实体商店线下实体商店20Consumer Trends Report Q4 2022|03.2022年的假日购物策略和消费情况最具影响力的社交媒体平台最具影响力的社交媒体平台洞察洞察在受TikTok影响的消费者中,77%的人说他们的礼物清单上的人要求购买他们从该应用中了解到的产品。一般来说,Facebook对消费者的假日礼品购物影响最大,但TikTok的份额紧随其后,在Z世代(95后)消费者中影响尤其大。社交媒体聚焦社交媒体聚焦在这一年中

23、,我们的每个季度消费者趋势报告探讨了社交媒体对美国人购物方式和购买内容的影响越来越大。我们第四季度的调查结果说明了这一发展趋势是如何影响节日送礼的。请参阅我们的第三季度消费者趋势报告,了解更多关于社交购物和电子商务的崛起。从社交媒体获得礼物创意的消费者百分比从社交媒体获得礼物创意的消费者百分比Z一代、千禧一代、X一代和婴儿潮一代的百分比代表了每一代的受访者中,有19%的消费者从社交媒体上获得礼物创意的部分。80后、90后95后60后40后FacebookInstagramtiktokYoutubetwitter21Consumer Trends Report Q4 2022|Chapter 4

24、关于报告关于报告方法论方法论2022年10月14日,Jungle Scout对1008名美国消费者进行了关于其购买偏好和行为的匿名调查。受访者来自美国49个州,所有性别,年龄在18岁至75岁以上,以及各种就业类型和收入水平。受访者被问及有关他们在第四季度(10月)的行为和支出的问题和2022年第四季度(10月、11月、12月)的支出。报告将本次调查的答复与Jungle Scout以前进行的消费者趋势调查进行了比较。自2020年6月以来,每季度都会收集数据。使用数据使用数据我们邀请您探索Jungle Scout的2022年第四季度消费者趋势报告年第四季度消费者趋势报告,并分享、参考和发布这些发现

25、,同时注明 Jungle Scout 并链接到本页面。We invite you to explore Jungle Scouts Q4 2022 Consumer Trends Report,and to share,reference,and publish the findings with attribution to“Jungle Scout”and a link to this page.欲了解更多信息,具体数据或联系本报告的作者,请通过以下方式与我们联系 .About Jungle ScoutJungle Scout 是领先的电商卖家一体化平台,支持超过500亿美元的亚马逊年收入

26、。Jungle Scout成立于2015年,是第一款做亚马逊产品研究的工具,如今拥有一整套一流的商业管理解决方案和强大的市场情报资源,帮助企业家和品牌管理他们的电子商务业务。Jungle Scout总部位于德克萨斯州奥斯汀,支持10个全球亚马逊市场。22Consumer Trends Report Q4 2022|Employed(full-time or part-time)and leaving my home for workEmployed(full-time or part-time)and currently working at homeUnemployed(total)Unem

27、ployed(lost work due to COVID-19 and its effects)Unemployed(not related to COVID-19)Student(full-time or part-time)HomemakerRetiredDisabled/unable to workOther64%53%11%12%9%3%Age 年龄年龄人口统计数据人口统计数据Gender性别性别Male 男性Female 女性Non-binaryOther/prefer not to say18-2425-3435-4445-5455-6465-7475+49%49%1%1%17%

28、26%29%12%8%7%2%Region 区域区域MidwestNortheastWestSouth18%24%27%31%Household income 家庭收入家庭收入Less than$25,000$25,000 to$34,999$35,000 to$49,999$50,000 to$74,999$75,000 to$99,999$100,000 to$124,999$125,000 to$149,999$150,000 or moreEmployment status 就业状况就业状况Employed(total)24%16%15%17%9%8%4%7%04.ABOUT THE REPORT4%5%10%5%1%

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