1、RFID在大快消行业的应用报告Application Report of RFIDin the Fast-Moving Consumer Goods Industry前言Preface随着新一轮的科技革命和产业变革，数字经济日益成为高质量发展的新引擎。产业数字化是数字经济的主战场，借助大数据、人工智能、互联网以及新一代数字与通信技术，对传统产业链上下游的全要素进行数字化转型升级，推动传统产业价值创造实现降本增效与质量升级。物联网技术是数字时代不可或缺的关键部分，是数字化转型的重要驱动力。RFID 作为物联网的感知层技术之一，能够精准、高效地采集数据，在供应链库存管理、运输跟踪和资产管理等方面有

2、着广泛应用。在快消行业，RFID 从源头开始，贯穿商品的全生命周期，在提高货物盘点、出入库交接效率的同时，实现供应链全链路的透明可溯。目前RFID已在零售、物流、交通等行业得到应用，服饰零售是现有 RFID标签销售的主要市场，有约 70%的 RFID 标签用于服装、鞋类和其他零售产品。在服饰行业，头部企业纷纷开始布局 RFID，并逐渐向下渗透，目前约10%的服装已采用 RFID 标签，随着成本的降低，RFID 在服饰行业的应用规模将进一步扩大。然而，RFID 在快消行业的应用中仍存在一些技术难题，例如密集堆垛场景下标签的相互影响，金属、液体对电磁波的大量损耗等，都会影响 RFID 识别的准确率

3、。随着 RFID 技术的创新和突破，RFID标签性能将会进一步提升，能够更好地应对苛刻场景下的识别问题，同时，技术的进步也将带来成本的优化，RFID 有望向包括快递物流在内的更多行业延伸。随着大快消行业从业者对 RFID 的好奇与重视程度逐渐加深，“菜鸟研究中心”联合中国服装协会旗下“中国服装科创研究院”共同关注在快消行业的RFID应用，尤其在服饰领域，对于库存跟踪管理、供应链效率提升、客户体验改善等，RFID 技术都大有作为。本报告第一章，我们将分析技术进步如何助力快消行业迎接未来的趋势和挑战；第二章，围绕国内外RFID 市场展开分析，主要聚焦于超高频 RFID 市场；第三章，讨论 RFID

4、 在服饰行业和食品行业的具体应用、技术难题及解决方案；第四章，展望RFID 的技术走向以及如何利用 RFID 数据实现服饰行业更多的商业价值。我们希望，通过此篇报告，能够与业界同仁一起关注 RFID 技术，利用技术进步促进快消行业发展，实现行业的数字化精益运营和降本增效，给未来带来更多可能。寄语随着数字化时代的到来，万物互联已是大势所趋，RFID 作为感知识别的关键技术，将发挥更加重要的作用。对于快消企业而言，面对行业日益激烈的竞争，顺应行业发展趋势，积极拥抱科技进步，关注物联网、人工智能、大数据等新一代技术，通过数字化转型推动供应链变革，从而实现企业降本增效，才能在未来长期的发展中处于不败之

5、地。本份白皮书旨在通过对 RFID 技术在快消行业的广泛应用场景和实践经验进行探讨和总结，为行业从业者提供有益的指导和借鉴。在这个数字化和智能化的时代，以纺织服装零售为代表的快消行业也面临着日益激烈的市场竞争和消费者需求的变革。而 RFID 技术作为一项重要的信息自动识别技术，其快速发展的市场应用也为行业相关企业提供了更好的解决方案，在优化供应链管理、提升产品质量和安全性、改善消费者体验等方面发挥着重要作用，并逐步地改变着快消行业的运营方式和发展趋势。我们希望通过这份白皮书，让更多的人了解 RFID 技术在快消行业的巨大潜力，为 RFID 技术在应用领域的探索和创新提供有益的参考，推动中国快消

6、行业的科技创新和可持续发展。刘正安中国服装科创研究院副院长丁宏伟 菜鸟副总裁，物流科技事业部总经理，兼国际快递事业部总经理目录01020304ContentsRFID 技术助力大快消行业迎接挑战 011.1快消行业面临的趋势与挑战021.2技术发展使未来成为可能05RFID 行业市场概览112.1全球 RFID 市场概览132.2中国 RFID 市场概览15服饰&食品行业 RFID 的应用173.1服饰行业 RFID 的应用183.2食品行业 RFID 的应用24趋势展望2701RFID 在大快消行业的应用报告01.RFID 技术助力大快消行业迎接挑战01RFID 在大快消行业的应用报告RFI

7、D 技术助力大快消行业迎接挑战02Application Report of RFID in the Fast-Moving Consumer Goods Industry1.1.快消行业面临的趋势与挑战趋势与挑战变革快消服饰食品供应链变化消费者需求变化快个性化要求趋于理性，追求性价比独立品味、个性需求追求时效性个性化消费需求倒逼供应链更加柔性和更具弹性时效性要求供应链更加迅速高效渠道由传统经销渠道走向多渠道综合销售 随着线上销售渠道占比提高，退换货现象更为常见随着社区团购、仓储会员店等新零售业态涌现，线上线下渠道打通以往大批量、低频次的订单变得碎片化、小单化且高频化线上线下库存管理难度加大品

8、牌商消费者获取产品信息的触点及渠道更加多元化 服装供应链整体业务链路长，品牌商难以及时把握爆款信息多渠道触点直达消费者，品牌商想要抓住和抓牢客户变得更具挑战供应链管理更关注消费者体验，提高消费者满意度品类企业将不断推出新产品，拓展品类非标、多变预制品、半成品购买渗透率上升低糖、有机等和健康挂钩的品类更加受到青睐 服 饰 行 业 供 应 链 往 往 多SKU、浅库存食品行业要求供应链全链路更加透明可溯快消行业是国民经济的重要组成部分，涵盖了人们日常生活的方方面面。随着居民收入水平的提高和消费观念的转变，中国快消品行业发展经历了跨越式的增长，创造了不少令人瞩目的成绩。而近年来，由于经济形势的不确定

9、性加之疫情带来的深刻改变，消费者消费信心下降，消费行为趋于保守、理性，给快消行业带来了严峻的挑战。随着消费市场增速放缓，快消行业面临着更加快速的市场变化和更加激烈的行业竞争，消费者、渠道、品牌商、品类也呈现出新的特征。消费者渠道品牌商品类消费者需求变得更加个性化，倒逼供应链更加柔性和更具弹性；消费者对时效性的要求驱使供应链具备更加高效快捷的响应速度。随着直播电商的崛起，传统经销渠道走向多渠道综合销售，订单变得碎片化、小单化且高频化，同时退货率也居高不下，因此线上线下一盘货以及逆向物流管理的需求激增；近场化需求爆发，满足消费者便利化和即时性的需求成为渠道增长亮点。消费者获取信息的触点更加多元，品

10、牌商想要抓住消费者变得更具挑战；原材料价格上涨，以及多触点营销费用上升，对于品牌商而言，成本端压力不断增大。消费者快速变化的需求使得企业不断推出新产品，拓展品类；消费者对健康的重视使得大健康品类愈发得到青睐。ConsumerCompanyChannelCategory在此背景下，供应链的作用被放大，供应链不仅需要实现安全可靠的供应，还需要满足企业降本增效的需求。03RFID 在大快消行业的应用报告RFID 技术助力大快消行业迎接挑战服饰行业：服饰作为时尚商品，本身就具备非标属性，随着消费者越来越追求独立品味与个性需求，服饰品类变得更加多变。随着电商的崛起，服饰的线上销售占比逐渐提高，退换货现象

11、变得更为常见。因此，对于品牌商而言，供应链管理的难度正在不断增大。1.随着 DTC 模式的发展趋势，品牌商需要与消费者建立更近的距离，满足消费者更高层次的要求。在服装行业，DTC 模式是指以目标消费者为中心，通过线上、线下多种渠道直接触达消费者，提供统一、全渠道的体验和深度互动；同时，通过数智资产沉淀更好地掌握市场动态和消费者行为，提升消费者运营能力，逆向牵引生产和供应链变革。减少中间渠道，缩短供应链响应时间消费者的个性化需求日益增长，因此服饰行业对供应链的快速反应要求强烈，DTC 模式下，通过减少中间环节，能够有效缩减供应链响应时间，如犀牛制造、淘品牌等小单快反企业将供应链整体时间从一年缩短

12、至 2 个月甚至更短。线上线下渠道融合，提高供应链效率和弹性线上零售模式的增长推动了服饰行业线上线下联动的新零售模式，渠道呈现融合趋势。随着渠道的变化，物流也趋于融合，例如线上下单、门店发货，线上线下一盘货等。同时，头部品牌纷纷增加直营比例，仓店配送比例逐步上升。以消费者需求为导向由于减少了层层经销环节，服饰企业能够直接接触消费者，从而更好地了解他们的需求和反馈。这种方式使企业能够收集大量的第一手消费者信息，深化数字化运营，反向促进产品优化，更加高效、快速地响应用户需求。2.库存积压的痛点亟需供应链更加可视化，以实现链路可控和精细化管理。具体体现在以下维度：由于数据采集手段欠缺，供应链缺乏可视

13、性与可协调性，下游的信息难以及时反馈到决策者手中，从而无法快速的调整生产计划，造成库存浪费。传统服饰行业由于数据的不完整性，生产供应链对前端市场的反馈有所滞后，销售通常需要提前一个季度进行，如预先推出下一季度的款式。因此，如果出现爆品，供应链往往难以及时支撑加大投产，从而错失最佳销售机会。另一方面，服饰行业从生产决策到市场前端的周期较长，通常以月为单位，较长的销售周期使得厂家倾向于选择多备货，这不仅导致生产成本和库存管理费用增加，同时也会带来大量的库存浪费。通过数据的实时互通，实现供应链每个环节的透明可视，进行精细化管理，可以缓解牛鞭效应带来的库存积压问题，减少库存浪费。04Applicati

14、on Report of RFID in the Fast-Moving Consumer Goods Industry食品行业：1.随着消费者对健康问题的关注，食品行业供应链趋于整合，以提高食品安全和可追溯性。食品供应链变得更长、更全球化、更复杂，因此对于供应链可视性、预见性、可追溯性以及防伪的需求也随之增加。食品企业需要对长供应链中的每个环节进行监管，以确保在需要召回产品时能够获得全面的产品信息和数据。2.食品行业成本端压力增大，行业整体增速放缓，降本增效“势在必行”。由于复杂多变的外部环境，上游原辅料、人力、运力等价格上涨，食品行业成本端压力增大，压缩毛利率，导致多家头部企业业绩下滑，利

15、润收缩。面对不断上升的成本压力，食品企业需要实现更精益的成本控制。3.消费者对时效性的追求需要食品行业供应链更加快速的响应。在食品行业，时效性至关重要。消费者对新鲜感和时令特色的追求推动了食品品类的更新换代，新鲜度、季节风味、新款口味等都对供应链的快速响应提出更高要求。05RFID 在大快消行业的应用报告RFID 技术助力大快消行业迎接挑战随着通信技术、计算机技术的不断发展，移动通信正朝着人与物以及物与物通信的方向转变，万物互联成为其必然趋势。通过物联网的赋能，快消行业在生产计划、履约规划、物流作业等方面实现了数据的深度应用，从信息化向数字化、智能化转型升级，如基于生产、库存、配送、销售等数据

16、分析计算，更加准确地捕捉市场需求变化，统筹生产、库存、运输等，实现敏捷的履约规划，从而更好地适应新零售模式下小批量、多频次的作业方式。在万物互联的时代，数据的获取、整合、分析和应用至关重要。RFID 技术是物联网感知层的核心环节，是数据采集的重要手段，基于其唯一性和安全性，RFID 赋予每一件商品独特的数字身份标识。在整个供应链中，从工厂到仓库，再到门店，RFID 对每件商品的全生命周期数据进行追踪，实现全链路的透明可视。在生产环节，通过为每一件商品挂标赋予其唯一的“数字身份证”；在仓储物流环节，RFID 可实现快速地收发盘点，大幅提高工作效率；在门店环节，RFID 可在收货、盘点、找货、结算

17、、防盗等丰富场景下得到应用。1.2.技术发展使未来成为可能RFID 在物联网架构中的位置应用层感知层传输层物流交通医疗电力零售RFID传感器条形码平台层06Application Report of RFID in the Fast-Moving Consumer Goods Industry相比于 RFID 的新技术，当前条形码是另一常见的数据采集手段，在服饰、食品等行业有着广泛的应用。RFID 和条形码的概念及特点对比如下：RFID条形码概念无线射频识别技术，根据频段不同可分为低频、高频、超高频、微波条形码是将宽度不等的多个黑条和空白，按照特定的编码规则排列以呈现信息的图形标识符信息载体R

18、FID 标签，也称电子标签传统为纸质载体，也有塑料、布料等配套设备标签、读写器、应用软件条形码标签、条形码生成设备、条形码识读器和计算机存储容量最大容量可达数 MB50Bytes使用要求/特点 可群读 穿透性强 抗干扰能力强 需要具有一定清晰度，避免折损、污渍 面积太小有时难以识别应用场景仓储物流、鞋服零售、图书管理、人员管理、资产管理、商品盘点、电子围栏、动物管理等零售、食品、物流等相比条形码，RFID 技术具有以下优势：非接触式识别：RFID 标签无需直接接触标签即可实现货物识别，克服了传统方式的非直观性。批量识别和快速操作：RFID 读写器可以快速群读标签，且无需人员介入，自动化读取、记

19、录和更新，大幅提高物流系统的运行效率和准确率。数据容量大：相较于只能存储简单信息的传统条码，RFID 标签可以实现更加复杂的数据存储、分析和管理，从而将物流管理系统和供应链进行更加紧密、便利和智能地整合。抗干扰能力强：条形码通常需要清洁、完整、可见的表面才能被扫描识别，而 RFID 标签则不受污染、磨损、遮挡等因素的影响，可以在恶劣的环境中正常工作。由于用户使用惯性和较低的生产成本，条形码目前相较于 RFID 市场的渗透率更高，但其核心痛点是人工操作的繁琐性，尤其在多环节操作过程中，体现更为明显。人工操作不仅成本高、效率低下，还可能因为人工失误出现商品丢失、盘点数据不准确等问题。此外，数据采集

20、过程中，对条形码本身也有较高要求，其表面的污渍、遮挡、破损都会影响条形码的识别。随着 RFID 成本的持续降低与识别率的不断提升，其技术优势将得到进一步的凸显，能够克服传统条形码的局限性，在使用过程中带来更多的便利性，未来有望在更多的应用场景下替代条形码。07RFID 在大快消行业的应用报告RFID 技术助力大快消行业迎接挑战服饰行业 RFID 应用的核心作用体现在：1.RFID 的应用能优化消费者购物体验，提高满意度。RFID 解决方案可以提供更先进的履约和补货模式，提高补货速度，减少因缺货带来的消费者不满和销售损失。收银环节，借助在店中部署的支持 RFID 的自助服务终端和装置，消费者能够

21、享受更快的结账速度和更大的便利性，减少排队等待时间。基于 RFID 唯一码，可快速识别验证商品真伪，及时进行退换货操作，优化售后服务处理流程。门店场景试衣间线上下单试衣间安装RFID读写器无感知搜集消费者试衣数据，进行货品销售情况、消费者偏好等数据的分析。利用支持RFID的自助终端和装置，消费者可自助结账，从而减少排队等待时间。在O2O模式下，门店可作为线上销售的前置仓，实现线上线下打通的全渠道零售，消费者在下单后能够快速收到商品。线下配送order123安装RFID吊顶防盗器，在不影响门店陈列的情况下，实现更为隐蔽的防盗。4目前，RFID 在密集读取、金属货架等挑战性场景下，依然能得到良好应

22、用。随着技术的发展，RFID 的识别率不断提升，能够精准读取和采集每一个节点的货物流向、库存信息，实现供应链的透明可溯，带给未来更多的可能。08Application Report of RFID in the Fast-Moving Consumer Goods Industry2.及时准确的数据带来对供应链前端市场的快速响应，降低服饰企业运营成本的同时精准把握销售热点。RFID 可以提供及时准确的数据：传统模式下，通常需要 3 名员工花费 2-3 天时间来盘点一个门店的库存，而使用 RFID 手持机则可以快速进行盘点，在几个小时内完成库存的实时盘点；另一方面，利用 RFID 通道机能提升仓

23、库的扫描效率，在出库时进行复核，可以有效减少发货的差错率，提高准确度。RFID 作为一种高效的数据采集手段，能提高链路数据的准确性，管理的颗粒度从货品维度细化到每件商品。实时的链路数据、对前端市场的快速反应让决策者能够及时调整生产计划，降低安全库存水位，从而减少备货成本，在实现降本的同时把握销售热点，及时反馈到生产端口，增加爆款商品的生产投入。09RFID 在大快消行业的应用报告RFID 技术助力大快消行业迎接挑战食品行业 RFID 应用的核心作用体现在：食品溯源对原材料加入 RFID 标签，在配送的各环节（包括原材料仓、中转仓、门店仓等）实现全链路的追踪。2.RFID 优化供应链管理流程，助

24、力食品行业降本增效。RFID 可以帮助食品企业根据不同地区的需求变化及时调整库存，避免过多的库存积压；同时，RFID 唯一码绑定生产日期，可以进行食品效期管理，有助于及时销售和处理产品，从而减少变质浪费。RFID 技术能够帮助大幅减少库存相关的人工成本，通过群读以及自动化的识别和追踪系统，代替了传统的人工盘点和记录，提高盘点和找货效率，节省了大量的时间和精力。3.RFID 提高供应链各个环节效率，实现快速响应。RFID 技术实现了自动化流程，能够快速准确地扫描和识别货物，自动化的入库、出库和分拣过程提高了物流效率，缩短了供货时间。同时，RFID 技术还能够提高库存精准度，减少了误报和漏报的情况

25、，避免了因人工失误导致的延误和浪费。RFID 信息含量丰富，身份识别信息唯一、独特，因此能帮助食品企业在整个供应链范围内更好地跟踪和追溯产品，实现颗粒度更加精细的管理。同时，借助 RFID 读写器对经销商仓库进行批量稽查，可有效防止窜货。1.RFID 作为商品的“数字身份证”，确保供应链全程透明可溯。10Application Report of RFID in the Fast-Moving Consumer Goods Industry11RFID 在大快消行业的应用报告02.RFID 行业市场概览11RFID 在大快消行业的应用报告RFID 行业市场概览12Application Rep

26、ort of RFID in the Fast-Moving Consumer Goods IndustryRFID（Radio Frequency Identification，射频识别技术）是一种非接触式的自动识别技术，利用无线射频方式在阅读器和射频卡之间进行非接触双向传输数据，以达到目标识别和数据交换目的。RFID 的基本工作原理并不复杂。在 RFID 系统中，识别信息存放在电子标签中，阅读器对标签中存储的基础数据进行读取。标签进入阅读器后会接收阅读器发出的射频信号，通过感应电流获得的能量将存储在标签中的信息发送出（无源标签），或标签主动发送某一频率信号（有源标签），阅读器接收信息并解码

27、后送至中央信息系统进行相关的数据处理。RFID 基本模型应用系统耦合元件耦合元件RFID 标签射频识别阅读器数据能量时序（线圈、微波天线）（线圈、微波天线）RFID 电子标签的特点：唯一性每个 RFID 标签都带有独特的 TID 码抗污损能力及环境适应性强对水、油及化学物品等物质具有极强抗腐蚀能力，能适应室内外各种恶劣环境体积小，形状多样化在使用过程中，面积、形状、尺寸可以灵活多变可重复循环使用可重复增删、修改、更新卷标内存储数据，更为便捷、环保安全性高信息存储在芯片中，其数据内容可加密，不易被伪造、篡改或窃取穿透性强在被纸张、木材、塑料等非金属或非透明物质覆盖的情况下，仍能进行穿透性通信快速

28、群读RFID 读写器可以同时读取数百个标签，能够快速实现盘点13RFID 在大快消行业的应用报告RFID 行业市场概览2.1.全球 RFID 市场概览产业链上游产业链中游产业链下游Inlay空白标签解决方案集成商终端用户成品标签读写器模块读写器芯片标签芯片标签天线分立元器件读写器成品全球 RFID 市场主要分布在北美、欧洲和亚太地区，北美是最大的 RFID 市场，随着亚太地区零售市场的兴起，RFID 的市场规模也在不断增长。RFID 标签系统可按照频率高低来进行划分，具体可拆分为三个频率段的市场，超高频 RFID、高频 RFID与低频 RFID。其中，超高频主要应用于鞋服零售，高频主要应用于非

29、接触式卡/钥匙扣，低频则主要应用于动物市场。本报告将聚焦超高频 RFID 市场进行分析。超高频 RFID 产业链在超高频 RFID 产业链中，上游是芯片厂商与天线厂商；中游可以分为两条线：标签产品线与读写器产品线；下游是各类应用终端用户与集成商。RFID 全球市场份额（按地区划分，%）200202021 北美 亚太 欧洲 其他*数据来源:专家访谈，菜鸟研究中心&中国服装科创研究院整理14Application Report of RFID in the Fast-Moving Consumer Goods Industry超高频 RFID 标签出货量与产值预估全球超高频

30、RFID 标签市场呈现出稳定的增长态势，预计未来几年，全球超高频 RFID 标签出货量每年将保持 10-20%的增长幅度。全球超高频 RFID 标签出货量（亿个,%）全球超高频 RFID 市场产值预估（亿元,%）8006004002000500400300200100040%30%20%10%0%40%30%20%10%0%200222023E2024E2025E2026E2027E增速增速产值出货量20022E2023E2024E42503680390440500560640超高频 RFID 下游应用超高

31、频 RFID 市场主要由服装零售行业推动，按数量计算，服装行业占约 65%的市场份额，按价值计算，服装行业占约 73%的市场份额。每年服装零售的潜在市场总量约为 800 亿个标签，而 2023 年预计将仅有近 240 亿个 RFID 标签用于零售服装，这表明服装行业存在充足的增长机会。尽管服装零售业占据主导地位，但在其他零售行业，如电子产品、软家具和家用电器，预计 RFID 标签的应用也将出现强劲增长。*数据来源:专家访谈，菜鸟研究中心&中国服装科创研究院整理超高频标签下游应用（%）超高频标签下游应用（按总量）超高频标签下游应用（按总值）鞋服零售 其他零售 医疗健康 物流 航空行李、货物 人员

32、 其他 *数据来源:专家访谈，菜鸟研究中心&中国服装科创研究院整理15RFID 在大快消行业的应用报告RFID 行业市场概览2.2.中国 RFID 市场概览在中国市场，超高频 RFID 的产值比重最高，已超过高频 RFID，这主要得益于下游零售行业的旺盛需求；而相比之下，高频RFID下游应用场景则较为分散，集中度不高，市场份额逐年下滑；低频RFID下游应用中，动物市场快速增长，渗透率不断提高。本报告将聚焦中国超高频 RFID 市场进行分析。超高频 RFID 市场规模测算（亿元）250200022E2023E2024E75955*

33、数据来源:专家访谈，菜鸟研究中心&中国服装科创研究院整理全球超高频 RFID 标签的产能重心在中国，集中了全球 60%-70%的超高频 RFID 标签产量，集中度仍有不断提升之势。RFID 产能集中在中国的原因在于，中国作为制造业大国，是欧美主要的服饰产地之一，为配套产业链，中国也承接了大量 RFID 中游低附加值的加工制造。然而，尽管中国是超高频 RFID 标签的主要生产国，但国内超高频 RFID 产品的需求市场并不旺盛，其应用尚处于起步阶段，渗透率有待提高。对于国外品牌而言，RFID 能明确解决其需求，且利润和现金流也较为稳定，因此国外品牌对 RFID 标签的接受度更高。随着国潮品牌的崛起

34、，服饰行业的附加值增加，RFID 在国内的应用有望进一步提高。2024 年预计中国超高频 RFID 市场规模有望达到215 亿元。16Application Report of RFID in the Fast-Moving Consumer Goods Industry 鞋服 商超零售 航空 图书档案 电力 其他鞋服商超零售航空图书档案电力其他69%(15%)(3%)(6%)(2%)(5%)2021 年中国超高频 RFID 市场细分领域出货量占比（%）中国超高频 RFID 在鞋服领域应用较多，占比接近 70%，其次是商超零售，占比约为 15%。鞋服和商超零售领域产品更新换代的速度快、周期短，

35、且将RFID标签作为消耗品，因此行业对RFID的需求度高，市场潜力大。*数据来源:专家访谈，菜鸟研究中心&中国服装科创研究院整理17RFID 在大快消行业的应用报告03.服饰&食品行业RFID 的应用17RFID 在大快消行业的应用报告服饰&食品行业 RFID 的应用18Application Report of RFID in the Fast-Moving Consumer Goods Industry3.1.服饰行业 RFID 的应用痛点效果难点成衣工厂仓库收/发货仓库抽盘门店收货门店盘点/找货门店结算门店防盗单件条码扫码发货，效率低下RFID 批量扫描发货密集读取：丝巾、领带、内衣、袜

36、子等品类非常薄，物品之间间距小，造成标签的密集堆叠，标签之间会相互影响，大幅降低射频性能，影响识别率金属货架：底层衣物靠近金属货架，实时盘点中易受到金属货架的影响串读、漏读：只读取特定范围内的物品，不能漏读，也不能串读到其他商品通道机支持不拆箱 快速复核收货RFID 平板机、RFID 手持机支持 检货时批量扫描支持正式按款&SKU 抽盘等少 量盘点RFID 批量盘点 数据与盘点任务 进行对比通过 RFID 对应 的 SKU 和唯一 码进行批量校验通过匹配仓库装箱 发货数据进行匹配 收货，方便快捷盘点：RFID 批量 盘点数据与盘点任 务进行对比，针对 差异进行找货确认找货：输入商品颜 色、码数

37、等要求，店员通过 RFID 手 持机进行快速找货自助收银退换货管理门店通过 RFID 唯一码收银，杜 绝门店获取不当 利益RFID 自带防盗 属性，通过标签算 法并且结合 RFID 结算系统进行分析，确认商品销售状态 从而判定是否正常逐箱拆箱检货，逐件扫描，效率低下仓 内 每 天 按 款&SKU的日常盘点，逐件扫条码，人力成本大，数据易出错且不及时门店收发货时间长，人工成本高，货品数据更新不及时，且监控比较困难门店商品数量繁多，款式多样，且无高效的信息化手段，人工盘点/找货耗时长结算、退换货排队时间长防盗扣采购、管理成本高成衣工厂仓库收/发货门店收货门店盘点/找货门店结算门店防盗仓库抽盘RFI

38、D 技术在服饰行业的生产、配送、零售等各个环节都有应用，大幅提高了供应链的整体效率。19RFID 在大快消行业的应用报告服饰&食品行业 RFID 的应用仓内作业 RFID 与条码对比RFID 平板机RFID现状300 分钟1200 分钟300 分钟5000 件5000 件5000 件25 分钟10-14 分钟60-100 分钟12倍21-30倍12-20倍RFID 通道机RFID 盘点现状收发平板机收发效率提升现状收发现状盘点通道机收发RFID 盘点仓库收发盘点环节服饰行业由于 SKU 多且库存深度较浅，在工厂、仓库的收发与盘点环节通常面临着效率低、成本高、时效差的挑战。现流程下，仓库收货需逐

39、箱拆箱检货，逐件扫描收货入库，不仅人力成本大，且耗费时间长、数据易出错；在 RFID 流程下，通道机支持不拆箱快速复核收货(810s/箱)，整箱发货时支持不拆箱快速复核，盘点；RFID 平板机支持检货时批量扫描、异常排查；RFID 手持机支持检货时批量扫描、盘点(抽盘)，效率获得大幅提升。20Application Report of RFID in the Fast-Moving Consumer Goods IndustryRFID 项目收益预期收益数据无法窜改打通全供应链（工厂、仓库、门店）数智流以市场，消费者为导向 提升商品库存准确度到 99%以上 提升数字化管理 实时掌握商品现状，减

40、少60%库存积压 全渠道一体化，提升核心竞争力 建立唯一码防伪溯源大数据 识别货品真假 加强保护品牌 后期增加智能设备，提升消费体验 最终提升业绩，打造自主购物平台 试衣数据采集 建立销售漏斗分析，提升8%销售机会 做销售预测，快速补货，降低60%缺货率 RFID 技术提升运营效率，降低30%运营费用 减少对人技能熟练的过度依赖 降低20%人力资源成本 店铺人员有更多的时间服务客户，提升消费体验 降低供应商错码、短少的质量风险送货准确度提高到 99%提高仓库出入库效率3-5倍，准确度提高20%门店收货效率提升6倍，盘点效率上升3倍找货速度提升5倍大数据采集增加用户体验智能化降低库存水位加强品牌

41、保护提升零售体验度提升供应链时效提高销售预测降低运营成本门店盘点找货环节，RFID 支持门店正式全盘、日常交接盘点、按款&SKU 抽盘等，将批量盘点数据与盘点任务进行对比，针对差异进行找货确认；门店找货环节，由于商品种类繁多，找寻顾客对应商品耗时较长，易造成消费体验不佳。借助RFID手持机，输入商品颜色、码数等信息，店员能快速找到目标商品，减少顾客等待时间，提高成单率。门店结算环节，利用 RFID 自助收银，能节约门店人力成本，缩短客户结算等待时间。同时，唯一码销售实现了 RFID 全流程追溯的闭环，不仅方便后续退换货管理，还可以杜绝门店获取不当利益。门店防盗环节，RFID 唯一码匹配 RFI

42、D 防盗设备，通过标签算法并且结合 RFID 结算系统进行分析，确认商品销售状态从而判定是否正常，更加隐蔽地实现防盗。“RFID 给供应链效率带来了很大的提升，表现最突出的一点是出入库的效率，由于生产周期和货期紧张，单件扫描的时候经常被催着收货，使用 RFID 后再也没有被催收过。其次，RFID 可以批量处理货物，货品到仓后，不用拆箱直接进行收货，数据准确率高，为数据的核对及后期结算提供可靠依据。RFID 唯一码还能进行溯源，可以更加便捷准确地查询掉包串货现象。”某知名服饰企业 CTO21RFID 在大快消行业的应用报告服饰&食品行业 RFID 的应用针对 RFID 应用过程中面临的难题，菜鸟

43、在识别技术上进行了一定的尝试和突破，如利用互耦补偿设计抵消 RFID 标签在密集堆叠时的互耦寄生电感；栅格状天线辐射体设计降低周围其他标签对当前标签阻抗匹配网络的干扰的同时降低错位重叠时的相互影响；考虑到服装供应链中广泛存在金属货架盘点场景，在进行密集读取设计方法开发的同时结合了抗金属设计。RFID 标签性能对比测试项目提升效果读取距离灵敏度单标签自由空间多标签堆叠（密集读取）单标签在保暖内衣表面单标签夹在两件保暖内衣中间单标签在牛仔裤表面单标签夹在两件牛仔裤中间单标签近金属表面51.76%420.00%60.19%65.29%50.45%27.56%40.00%23.68%1530.00%2

44、4.42%24.86%20.00%11.89%77.78%单标签自由空间多标签堆叠（密集读取）单标签在保暖内衣表面单标签夹在两件保暖内衣中间单标签在牛仔裤表面单标签夹在两件牛仔裤中间单标签近金属表面传统 RFID 服装标签菜鸟 RFID 服装标签12.9 米-18.8dBm7.8 米17.3 米20 米16.7 米16.2 米3.5 米8.5米1.5米10.8米12.1米11.1米12.7米2.5米-15.2dBm1dBm-17.2dBm-18.1dBm-17.5dBm-18.5dBm-4.5dBm-14.3dBm-21.4dBm-22.6dBm-21dBm-20.7dBm-8dBm然而，在一

45、些较为复杂的场景下，RFID 的应用经常无法达到设计要求的识别准确率。-密集读取：由于标签天线本身就是金属，天然就会相互干扰。服装供应链 RFID 应用中经常出现 RFID 标签密集堆叠的场景，尤其对于丝巾、领带、内衣、袜子等非常薄的品类，标签与标签之间间距特别小，该场景下 RFID 标签之间相互影响，大幅降低射频性能。-金属货架：由于金属会反射 RFID 信号，底层衣物非常靠近金属货架，因此，实时盘点中容易受到金属货架的影响。-结算漏读、串读：在结算时，RFID 结算设备需要准确读取当前顾客所有待结算的商品，同时还需避免识别到其他消费者待结算的商品。22Application Report

46、of RFID in the Fast-Moving Consumer Goods Industry菜鸟 RFID 技术核心优势能力维度方案集成商方案集成商标签供应商菜鸟物流科技标签天线设计能力外协设计天线设计团队较小，标签性能不突出有较多标签天线通过ARC 认证擅长金属/液体等应用下的标签设计标签芯片能力无私有定制，仅内部使用无平头哥 RFID 芯片设计硬件设计能力主要以集成为主有较多自有硬件产品产品以导入为主自研产品为主，具有一些行业创新型产品方案设计能力在服装行业具有多年项目经验在新零售/交通等行业深耕多年多年服饰行业经验，主要优势在标签侧对服饰仓配有多年经验沉淀算法能力没有太多算法经验

47、没有太多算法经验没有太多算法经验有多年软件/算法累计，在国内处于领先位置综合方案解决能力较单一，聚焦 RFID 方向传 统 RFID 企 业，对于供应链生产等环节缺少涉足侧 重 RFID 应 用，且其集团公司主要为材料背景依托阿里集团，能力涵盖云/供应链/物流/金融等全领域目前，以菜鸟为代表的服饰行业 RFID 解决方案，能够解决当前市场上最为棘手的密集读取、金属货架问题，大幅提升了这些场景下RFID 标签的读取距离和灵敏度。当前业界 RFID 整体识别准确率较低，问题主要来自于两方面。其一，无法精准识别目标标签，即漏读问题。造成该问题的原因通常有，RFID 标签粘贴的物品材质不同和位置不同造

48、成的标签性能差异、读写器天线辐射范围内的覆盖问题和空洞问题、以及读写器识别性能问题。其二，无法精准排除干扰标签，即串读问题。造成该问题的原因通常有，读写器天线的辐射范围难以控制、以及为了识别响应较弱的目标标签加大读写器功率造成串读问题的进一步恶化。菜鸟凭借顶级的天线设计能力，芯片设计能力与硬件产品自研，以及在食品行业的技术沉淀和积累，综合识别准确率 可达 99.9%以上。23RFID 在大快消行业的应用报告服饰&食品行业 RFID 的应用相较于食品行业，RFID 在服饰行业的应用从技术层面更容易实现。服饰行业通常不含液体和金属容器，技术门槛相对较低，菜鸟在食品行业积累的 RFID 底层技术能力

49、，以及在服饰行业供应链多年的业务沉淀，在服饰行业 RFID 应用时能够突破更多场景，实现客户价值。案例：某内衣品牌采用菜鸟 RFID 技术提升门店识别准确率客户痛点门店收益现场实测结果读取准确率低：门店包装部分包含金属涂层，盒子类和小物较多，并且箱内商品属于叠放状态，运输途中可能也会导致芯片有所折叠和信息缺失，芯片感应问题不够灵敏，友商 RFID 标签读取率仅70%无法部分收货：目前以单据为单位进行收货，当一个单据里的商品只有部分到达门店，门店无法收货，只有全部到达才能一起上传数据商品来店交接时间节约70%店内盘点时间节约96%店内仓库存准确率提升至99.7%店内在架库存盘点准确率达99.7%

50、减少15%店内货品损失（失窃/丢失）物品实际数量小车读取到数量读取率内衣3030100%内衣+袜子6464100%内裤120120100%内衣+内裤+袜子184184100%案例：某快时尚品牌企业采用菜鸟 RFID 吊顶防盗器方案：核心优势:基于 RFID 标签的唯一码属性，通过标签算法并结合RFID 结算系统进行分析，确认商品销售状态从而判定是否正常，在不影响门店陈列的情况下更隐蔽地实现防盗。自主知识产权设计;门禁覆盖区域无盲点 相控天线设计，标签运动轨迹算法分析24Application Report of RFID in the Fast-Moving Consumer Goods In

51、dustry3.2.食品行业 RFID 的应用做法效果难点智慧包材四码合一箱托关联入库出库流通销售瓦楞纸产线上直接植入标签RFID 与二维码关联，为产品赋值利用手持机或盘点小车 绕货物一圈实现关联单侧通道门成品入库与出库分仓后进入经销商仓库，随后进入流通销售环节从生产的最初环节植入，全流程防伪溯源实现一物一码盘点小车提升识别效率，实现无纸化收货入库：逐箱不拆箱批量检货出库：批量扫描装箱发货防 止 经 销 商 窜货，确保产品流通范围与经销商经销范围一致液体会吸收无线电波，金属会反射无线电波。因此，很难识别饮料、金属包装等产品现场环境拥挤，净空区不足的情况下，容易出现串读对比服饰行业，RFID 在

52、食品行业的应用中面临的识别环境更加苛刻。不同特性介质并存由于食品行业品类复杂，通常会面临多种类介质并存的情况，如纸箱、塑料、金属、液体等，难以用同一款标签产品覆盖所有的品类。金属、液体 不同介质本身对电磁波的友好程度不同，如棉质衣服对电磁波几乎没有损耗，而金属、液体则有大幅损耗。材料对射频信号的影响材料影响纸板如 果 是 湿 纸板，将 会 吸收和失谐吸收如果为高折射率塑料，将会发生失谐反射复杂的反射根据 RF 波射向身体角度不同发生反射，或吸收和失谐液体塑料金属常规结构（罐体）人体/动物身体在食品包材上植入 RFID 标签，每个环节都能够自动采集、记录和传输数据，实现全流程的跟踪和溯源。25R

53、FID 在大快消行业的应用报告服饰&食品行业 RFID 的应用在食品供应链的 RFID 应用场景中，受限于复杂的 SKU 品类，以及应用环境中存在大量对电磁环境具有恶劣影响的金属、液体等材质，RFID 读取识别难度高，当前业界的技术水平在食品供应链中的应用还远未达到精准识别的要求，在这类挑战场景下的识别准确率通常只有 80%左右。菜鸟凭借标签、读写器上的技术突破，很好地解决了含金属和液体等场景下的识别问题，在灵敏度上大幅提升，识别准确率可达99.9%。案例：某头部食品客户背景包材厂生产线仓库包材贴标包材预收领用扫描绑定出车间入库散托关联出库月台交接方案价值某国内头部食品企业希望借助 RFID

54、技术解决当前供应链管理的问题出入库、盘点主要依赖人工操作成本高效率低易出错首创10 分钟15 秒99.91%管理提升点难以识别食品行业超高频 RFID 大规模商业落地项目的误差率VS 条形码VS 条形码人工扫描原盘点 500 仓库需耗时 2 天原交接扫描需耗时 30 分钟供应链管理粗放，信息分散仓库计数效率业界领先的系统识别率交接速度识别速度为每个包材自动贴 RFID 标签，并在从车间到仓库的各节点部署读写器和软件系统降低供应链运营成本、提升运营效率，构建全链路追溯能力70%40%RFIDINOUTRFID菜鸟为该头部食品客户提供端到端解决方案，通过智慧包材的应用，覆盖原条形码的所有扫描环节，

55、并新增包材贴标，收货，包材领用、出车间、入总仓、月台交接等 6 个扫描节点，实现从生产厂到总仓、分仓、经销商的全链路数据采集和追溯，不仅能在出入库盘点等流程中大幅提高作业效率，还能通过稽查设备对经销商仓库进行批量稽查，从而防止经销商窜货，提升品牌价值。26Application Report of RFID in the Fast-Moving Consumer Goods Industry货物层数应读数量实读数量读取率三层2121100%五层(中间层)3535100%十层(中间层)7070100%十三层(整托)9191100%货物层数应读数量实读数量读取率三层1215100%八层（整托）40

56、40100%货物层数应读数量实读数量读取率三层2121100%五层（整托）3535100%标签读写结果呈现：猫粮（牛皮纸袋）幼犬粮猫条案例：某头部宠物食品客户难点：主粮的内包装袋，以铝箔为主，对 RFID 标签有一定的干扰性；有些 SKU 整托多达 90+袋，密集堆叠对标签的可识别性有较高要求。方案：采用菜鸟自研的高性能抗干扰标签以及特殊的标签贴法。整体识别率可达99%以上。27RFID 在大快消行业的应用报告04.趋势展望27RFID 在大快消行业的应用报告趋势展望28Application Report of RFID in the Fast-Moving Consumer Goods I

57、ndustry29RFID 在大快消行业的应用报告趋势展望RFID 未来技术趋势RFID 是物联网的重要组成部分之一，它将物理世界和数字世界紧密结合起来，为人们提供了更加便捷、高效、智能的生活方式。未来，国内 RFID 标签将进一步朝着国产化、绿色化、极简化的方向发展。国产芯片逐步成熟，加入市场竞争国外芯片由于起步早，积累了丰富的经验和技术，在稳定性、可靠性等方面具有较大优势，在市场上一直处于领先地位。而近年来，国产芯片逐渐走向成熟，性能不断提升，如平头哥羽阵 611 芯片具备高读取灵敏度、全方位读取以及强环境适应性等特征，能适应商超零售、智慧物流等多种复杂场景的应用。未来，随着中国芯片公司的

58、成长，RFID 在国内的应用或将得到突破。纸基 inlay 更符合绿色环保的要求传统 RFID 标签通常邦定在塑料 PET 上，未来标签将进一步走向绿色化，用可回收纸张替代 PET 层，以减少塑料残留，更符合绿色、可持续的发展目标。芯片只读，走向极简化只读 RFID 将成为未来发展趋势之一。由于芯片只需标记 ID，其他信息由云端处理，因此在标签端很多功能可以省略，写数据的需求将会减少，只读芯片便可满足大部分的需求。只读芯片由于面积更小、不存在写入功能，可以简化电路，降低功耗芯片功耗，从而提高接收灵敏度。同时，相比于终端，云端处理数据不可篡改，只读芯片的安全性与隐私性也将大幅提升。RFID 未来

59、应用趋势RFID 作为一种数据采集手段，不仅能丰富数据来源、精细颗粒度，还能实现数据的实时同步，因此结合这些重要特点，未来基于 RFID 的数据应用在服饰行业将有更多的发展空间。RFID 的数据特点：RFID 的数据具有更加精细的颗粒度以及更加实时的反馈。原有的数据只能到 SKU 维度，RFID 可以精细到更小的颗粒度，实现“一物一码”的数据分析。借助 RFID 标签，供应链加工厂、中心仓、门店的库存数据可以实时汇总，同时，门店与店、仓之间的调发货数量、频率等信息也能实时同步。RFID 能采集到顾客的试衣情况及相应的搭配喜好分析。在试衣间或试衣镜安装 RFID 读写器，能够无感知采集到顾客的试

60、衣数据，包括每一件衣服的试衣频率，衣服的产品信息，如颜色、尺码、试穿时间，服饰的搭配情况等。30Application Report of RFID in the Fast-Moving Consumer Goods Industry RFID 能采集到门店的陈列热区情况。当顾客取下、翻看、放回衣服时，该衣服上的 RFID 标签的相位信息会发生相应的变化，从而捕捉到门店的陈列热区数据，同时，对比过往数据，可以进一步分析衣服被翻看是由于款式还是陈列区域等其他原因。RFID 的应用场景应用场景传统方式RFID 方式智能预测数据追踪的颗粒度较粗，无法做到一物一码的数据分析缺乏门店陈列、试衣数据整盘货

61、品准确预测：从销售情况、试衣情况、陈列热区数据分析、供应链的能力分析，数据实时反馈，更快更准预测到“黑马 SKU”抓住早期追单决策时机。选品组合缺乏对门店货品的动态数据分析，消费者的行为数据是空白，数据维度单一，反馈滞后从销售情况，消费者的年龄结构分析，消费者搭配喜好分析，历年的门店货品收发盘动态分析，试衣组合数据分析，陈列区域分析，针对每个门店的消费差异都有个性化的选品组合。供应链优化加工厂的数据无法实时获取盘点周期长，门店无法做到日盘供应链加工厂、中心仓、门店的库存实时数据汇总，销售数据分析，分析滞销款周期，门店与店、仓之间的调发货频率和每次数量。随着技术的进步和成本的节降，快消行业更多的

62、企业能够享受 RFID 技术带来的便捷，不仅能够提升供应链时效，降低库存水位，打造柔性供应链，实现线上线下一盘货，同时，借助大数据采集还可以进行销售预测，增加销售机会。除了快消行业，未来 RFID 也将在物流、电力、医疗等更多行业的更多应用场景下得到普及，或将带来商业模式的创新和行业发展的变革，探索出新的可能。我们愿与业界同仁一起，深耕科技进步与创新，利用技术进步推动行业的数智化升级，共同走向万物互联的未来。作者及联系方式致谢：菜鸟物流科技事业部 IoT 团队，菜鸟产品与技术部，菜鸟公众沟通与市场部李尚青 菜鸟网络战略与商分部副总经理王亚涛 中服科创研究院公共服务平台总经理徐明 菜鸟网络物流科技 IoT 业务总经理许俊 菜鸟网络物流科技 CTO阎 蔷 菜鸟网络战略与商分部副总监qiutian.yqalibaba-汪慧努 中服科创研究院运营经理孙 澜更多详情欢迎咨询：菜鸟研究中心 CaiNiao_R菜鸟专家组菜鸟研究中心中国服装科创研究院