1、深圳供电局有限公司深圳供电局有限公司超大城市数字电网深圳实践白皮书深圳供电局有限公司当前，新一轮科技革命和产业革命深入发展，全球能源体系和产业体系深刻重构，数字中国建设成为数字时代国家信息化发展的新战略，驱动并引领着经济高质量发展。新形势新要求下，中央企业作为中国特色社会主义经济建设的顶梁柱，大力发展数字经济、加快建设数字中国，是顺应信息时代潮流、抢占未来发展制高点的必然选择。南方电网公司作为关系国计民生的国有重要骨干企业，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实国家系列重大战略部署，以数字化转型为抓手，将新一代数字技术与电网技术、业务、生态深度融合，推动实现数字电网、数字运营、

2、数字服务、数字产业协同发展。南方电网公司深圳供电局先行先试、积极探索，以比学赶超精神全面推进超大城市数字电网建设，积累了一批成效显著的实践成果，沉淀了丰富的经验，助力深圳打造国际新型智慧城市标杆和“数字中国”城市典范。本白皮书重点阐述了超大城市数字电网建设的背景与意义、内涵与作用，展示了深圳建设超大城市数字电网的具体实践路径，并围绕电网企业核心价值目标构建了超大城市数字电网的指标体系，旨在把握千载难逢的历史机遇，携手社会各界共建超大城市数字电网生态，以数字电网融通整个能源行业，融入数字经济发展，切实推动能源行业转型升级和经济社会高质量发展，为实现中国式现代化目标贡献电网企业智慧和力量。序言数字

3、电网建设是南方电网公司落实国家战略的具体实践1.1 贯彻国家战略1.2 落实南网部署1.3 探索深圳实践超大城市数字电网的概念与内涵2.1 超大城市特点2.2 超大城市对电网运行提出新要求2.3 超大城市数字电网目录CONTENTS深圳供电局有限公司3.1 总体思路3.2 实施路径3.3 指标体系超大城市数字电网深圳路径超大城市数字电网发展未来展望4.1 生态共建方4.2 未来发展倡议以习近平同志为核心的党中央立足两个大局作出重大部署。将“实现碳达峰、碳中和”“发展数字经济”“构建新型电力系统和新型能源体系”上升为国家战略，明确提出加快建设数字中国，深入推进能源革命，着力解决资源环境约束突出问

4、题。党中央、国务院要求大力推进现代化产业体系建设，加快形成新质生产力，推动经济社会高质量发展。贯彻国家战略要求实现清洁能源消纳和电网安全稳定运行。“双碳”战略要求电网主动适应并满足量大面广的分布式能源发展需求，消除能源供给端的“绿电”并网之忧，构建清洁低碳、安全高效的现代能源体系。“碳达峰、碳中和”战略要求加快数字化转型和数字电网建设。“数字中国”战略要求电网将先进数字技术与业务深度融合，实现电网数字化、运营数字化和能源生态系统数字化。“数字中国”战略要求推动数字电网发展。数字电网可依托强大“数据+算力+算法”，有效支撑多能协同互补、源网荷储互动与多网融合互联，助力新型能源体系和新型电力系统构

5、建。“构建新型电力系统和新型能源体系”战略深圳供电局有限公司数字电网建设是南方电网落实国家战略的具体实践010201深圳供电局有限公司习近平总书记、党中央部署粤港澳大湾区、深圳先行示范区建设等重大国家战略，赋予深圳新时代历史使命。在此背景下，深圳提出打造国际新型智慧城市标杆和“数字中国”城市典范，建设全球数字能源先锋城市和数字孪生先锋城市，要求深圳电网努力探索绿色化数字化转型，支撑超大城市新型能源体系构建，助力数字经济核心产业快速发展，提升战新产业集群能级，推进政府机构监管服务数字化智慧化。探索深圳实践南方电网公司落实党中央、国家部署，以数字电网为关键载体推进新型电力系统和新型能源体系构建，全

6、力服务南方五省区和港澳地区碳达峰、碳中和目标实现。2019年，南方电网公司提出“数字化转型和数字南网建设”，并进一步凝练为“数字电网建设”。依托“数据+算力+算法”，数字电网可有效支撑多能协同互补、促进源网荷储互动、推动多网融合互联，是“两化协同”（数字化、绿色化协同）的集中体现，在“两型建设”（新型能源体系和新型电力系统建设）构建中发挥关键载体作用。落实南网部署首次明确“数字电网”的定义、内涵和特征，并确立四个发展方向。孟振平董事长发表系列讲话，对数字电网相关工作进行详细论述。南方电网在深圳发布全球首份数字电网白皮书根据深圳市人民政府于2021年印发的关于加快智慧城市和数字政府建设的若干意见

7、，深圳市将融合人工智能（AI）、5G、云计算、大数据等新一代信息技术，建设城市数字底座，打造城市智能中枢，推进业务一体化融合，实现全域感知、全网协同和全场景智慧，到2025年，将深圳打造成为具有深度学习能力的鹏城智能体，成为全球新型智慧城市标杆和“数字中国”城市典范。全球新型智慧城市标杆和“数字中国”城市典范深圳市印发数字政府和智慧城市“十四五”发展规划（2021-2025 年）：成为全球新型智慧城市标杆和“数字中国”城市典范。全球数字能源先锋城市构建广泛覆盖、均衡合理、安全高效的高质量充电基础设施体系，完善超充设施建设管理标准，建设统一开放、竞争有序的充电服务市场，加快推广光储超充、车网互动

8、应用，新建充电桩5万个、综合能源补给站10座，力争超充站达1000座，实现超充站、充电枪数量超过加油站、加油枪数量，公共充电桩车桩比满足市民群众需求并逐步实现车网互动全覆盖，打造世界一流“超充之城”，“一杯咖啡、满电出发”。2024年深圳市人民政府工作报告指出：深圳市要建设全球数字能源先锋城市。数字孪生先锋城市深圳市要建设“数实融合、同生共长、实时交互、秒级响应”的数字孪生先锋城市。建设一个一体协同的数字孪生底座、构建不少于十类数据相融合的孪生数据底板、上线承载超百个场景、超千项指标的数字孪生应用、打造万亿级核心产业增加值数字经济高地，建设国内领先、世界一流的智慧城市和数字政府，推动城市高质量

9、发展。深圳市数字孪生先锋城市建设行动计划（2023）：建设国内领先、世界一流的智慧城市和数字政府。提出九大方面31项重点举措，力争到2025年实现“全面建成广泛连接、数智驱动、开放共享的数字电网”。南方电网发布数字电网支撑新型电力系统建设行动方案在全国范围内首次系统性讲述央企数字化转型成效，阐述了数字化转型的思路、历程，体现了南方电网公司在数字化转型方面的决心和行动。南方电网在深圳发布数字电网实践白皮书提出要通过业务与技术双轮驱动，促进数字技术与业务深度融合，实现业务数字化从“业务上线”向“数据驱动”、进而向“数智赋能”发展演进，全面推动业务及技术全面领先。南方电网发布“十四五”数字化规划南方

10、电网公司孟振平董事长在深圳2023国际数字能源展时致辞提到，并在调研深圳供电局时指示：“要把南方电网关于数字电网建设所有安排，包括文件、体系、场景、示范、技术路线等进行梳理，对照提出深圳数字电网建设标准是什么”。正式提出建设“深圳超大城市数字电网”命题。南方电网正式提出建设“深圳超大城市数字电网”命题2020年10月2021年12月2022年2月2023年6月2023年6月0403超大城市特点超大城市数字电网概念与内涵02超大城市按照我国城市规模划分标准，城区常住人口1000万以上的城市为超大城市。根据住房和城乡建设部于2023年10月公布的2022年城市建设统计年鉴，全国共有超大城市10个，

11、分别为上海、北京、深圳、重庆、广州、成都、天津、东莞、武汉、杭州。在区位条件、经济实力、产业结构和科技创新等方面具有其他规模城市难以比拟的综合优势，并呈现出强大的规模效应和虹吸效应，典型表现为3个特点。超大城市绿色转型迫在眉睫，不仅直接影响到居民的健康福祉和城市的可持续发展，也关系到国家“双碳”目标实现和全球生态治理。一是超大城市人口密集，资源消耗量大，环境承载力有限，亟需绿色转型缓解资源短缺和环境污染问题，改善居民生活环境，提升城市宜居性和市民幸福指数。二是超大城市是国家区域开发的重点，亟需绿色转型开拓循环经济、生态经济等高质量发展的重要动力源，引领促进区域协调发展。三是超大城市是国际交往中

12、心，亟需绿色转型提升城市形象，在全国乃至全球范围内树立绿色生产生活新风尚和示范标杆。【特点2】绿色转型需求紧、任务重、外界期待高超大城市在发展中保障和改善民生，不断实现人们对美好生活的向往。在经济社会发展过程当中，超大城市人口和经济活动密集，基础设施条件量大面广，面临运营和管理复杂性高，社会治理难度大的问题。深圳加快实施“三大工程”，推进保障性住房建设、城中村改造和“平急两用”公共基础设施建设，对深圳电网加快建设新型电力系统，实现数字化转型，绿色化改造提出新的要求。【特点3】超大城市社会治理要求高、难度大。超大城市聚集资金、人才、劳动力、先进技术、数据等生产要素，人均经济产值和能耗效益领先，在

13、经济社会发展进程中发挥重要引擎作用。2022年，我国10个超大城市常住人口合计占全国十分之一，消费了全国八分之一的电量，创造了全国五分之一的GDP。【特点1】人口规模大、经济体量大、引领作用突出。10个超大城市常住总人口10个超大城市全社会用电量2023年10.2%89.8%12.9%87.1%21.7%78.3%10个超大城市GDP总量深圳供电局有限公司0605深圳供电局有限公司超大城市数字电网对电网运行提出的新要求城市愿景提出要求电网供电服务体系高质量发展高效能治理高风险防范创造高品质生活需要完善公共服务体系，提高就业、教育、医疗、养老、托幼等服务能力，提升普惠、均衡、优质服务水平，推进基

14、本公共服务常住人口全覆盖。高品质生活超大城市在增强科技创新策源功能、增强高端产业引领功能、掌握产业链核心环节、占据价值链高端地位方面持续发力，并不断提升对全球资源的集聚和优化配置能力。超大城市不断强化数字技术赋能，以数字政府建设为抓手，提高城市治理科学化、精 细 化、智 能 化 水平，建立现代化城市治理体系，形成现代化治理能力。超大城市各类要素高度聚集，各类风险隐患防范压力更大，超大城市安全生产和风险防范事故影响大、范 围 广、经 济 损 失大，必须将各类风险影响降到最低。超大城市高效能治理要求超大城市数字电网积极融入智慧城市建设，融入数字政府运作，对接政府治理和公共服务体系，提升超大城市治理

15、水平与效率。超大城市数字电网亟需在增强防灾减灾和应急处突能力，以及网络、数据安全等新兴领域，持续提升风险隐患排查能力、供电能力预测预报预警准确性、供电安全事故应急指挥救援水平等。各类高新技术产业价值密度高，度电经济产出高，对电力可靠性和供电质量提出了更高的需求。人口的高密度带来了电力负荷需求的高密度，形成了人口与负荷密度双高的典型特征。超大城市人民高品质生活需求对电网等基础设施提出了更高要求。概念界定2.3.1超大城市数字电网是支撑超大城市发展，推动超大城市数字化绿色化转型，促进新型能源体系和新型电力系统建设的关键载体，旨在运用云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能、区块链、边缘计算等新

16、一代数字技术对传统电网进行全方位、全链条的改造升级，以能源和数据为关键要素，以电力和算力深度融合为技术路径，打造广泛连接、全息感知、数智驱动、开放共享的现代化大电网。建设重点2.3.3围绕五大“价值”目标建设超大城市数字电网。1.夯实价值基础。以物理电网为基础，依托“云数智一体、云管边端协同”数字技术全面提升深圳电网可观、可测和可控水平，实现全域设备数字化。2.丰富价值内涵。推动打造超大城市受端电网的安全可靠数字输变电、适应“三高一限”的灵活可靠数字配电、面向现代化服务的开放互动数字用电、主配微统一协同的智能调控，统筹解决深圳新型电力系统的海量主体泛在、多维时空平衡、实时多向互动等难题，实现生

17、产运营智慧化。3.构筑价值保障。立体化部署网络安全和数据安全防线，为超大城市数字电网构筑安全防控保障。4.拓展价值外延。聚焦解放用户、供电服务现代化，打通数据要素双向流通渠道，为数字电网反馈用能需求，推动数字电网融入城市发展，实现超大城市治理数字赋能。5.建立价值生态。聚焦融通创新、服务数字经济，为数字电网提供技术和装备支撑，以物理电网数字化需求拉动数字产业产品孵化和生态发展，最终实现生态价值共享。支撑作用2.3.21.有力保障电网安全高效稳定运行。超大城市面临“三高一限”的特殊情况，通过将数字技术植入企业管理和经营全过程，促进管理流程透明化、管理组织集约化和管理过程精益化，大幅提升电网企业治

18、理和管理水平。同时，通过数字电网建设，全面提升电网感知、决策、控制能力，有力支撑复杂大电网安全稳定运行，保障能源电力安全可靠供应。2.持续赋能超大城市经济社会发展。超大城市数字电网通过打造数字电网标杆，不仅促进城市内部的传统电网转型和升级，还引领城市周边的电网现代化改造；通过促进产业数字化和数字产业化，形成区域协同配套的能源电力产业链，增强了区域经济联系和协作；通过数据驱动资源的优化配置，引领跨区域数字能源生态的构建，为城市群一体化发展提供有力的支撑。3.加快促进超大城市绿色低碳转型。在推动城市向绿色低碳方向转型的过程中，超大城市数字电网发挥着关键作用。数字电网通过支撑新能源消纳，持续优化能源

19、供应结构，构建可持续发展的能源体系；通过打造集充电、储能和释能为一体的能源网络，支持绿电绿能的便捷消费；通过电力数据的精准赋能，帮助城市实现双碳目标，加快城市的绿色转型。超大城市电网建设面临“三高一限”（高负荷密度、高供电可靠性、高电能质量需求、土地受限）的要求和挑战。超大城市人力资源和建设成本高昂，叠加土地资源的限制，要求电网运营方充分利用数字化手段开展资源集约化使用。随着超大城市人口增长和产业发展，对电力的需求不断攀升，对电网运行提出了新的更高要求，集中表现为要与超大城市“高品质生活、高质量发展、高效能治理、高风险防范”的发展愿景相适应，需要在供电服务、可靠性和电能质量、城市治理和应急响应

20、等方面，不断提升电网的智能化、数字化、柔性化水平，满足超大城市的高差异化和高质量的服务要求。在此背景下，数字化转型成为改善电网运行水平、提升供电服务质量的关键举措。0807电网可靠性和供电质量电网充分融入城市管理电网融入城市应急响应0201深圳供电局有限公司从业务领域看超大城市数字电网建设重点领域发电绿色低碳数字发电领域目标输电安全可靠数字输电变电安全可靠数字变电配电灵活可靠数字配电用电开放互动数字用电调度统一协同智能调控建设重点全域设备数字化大型能源基地新能源接入城市电网智能监控终端（摄像头等）无人机、机器人电力无线专网计量自动化主站、终端量测通信网络智能电表城市分布式新能源并网数字变电站高

21、速智能专网智能配电房光纤专网智能设备互联互通 电力管网物联网平台 数字孪生电网 城市+电网模型 电力大数据平台智能调度运行平台（控制平台+管理平台）生产运营智慧化新能源发电大规模并网消纳灵活响应需求新型电力负荷管理系统线损精益化管理新能源并网服务便捷化输电智能巡视设备故障智能处置变电站智能巡视风险作业智能督查自愈型配电网自动化开关异常预警和主动运维调控一体化调度集约化生产运行支持系统 供电可靠保障安全防控立体化网络安全防控体系 数据安全管控体系态势感知能力、管理机制建设系统恢复能力、关键信息系统运行数据安全管理机制数据安全风险识别和处置能力生态共创协同化绿电消纳碳监控碳普惠碳交易降低线损设备设

22、施使用数据向供应链产业链共享数据支持城市碳监测平台 产业数字化 数字产业化城市赋能敏捷化跨区域电力资源优化调度用户服务敏捷化电力数据支持智慧政务和决策 数据资产市场化交易和赋能跨区域支持数字电网建设 援建电力设备设施注：图中所示平台、设备、技术、功能等仅为阶段性建设重点，非完全列举0910超大城市数字电网深圳路径03深圳供电局有限公司贯彻落实以习近平同志为核心的党中央决策部署，践行“碳达峰碳中和”“发展数字经济”“新型电力系统”“双区建设”等国家重大战略，以南方电网“两化协调促两型建设”为目标，按照“探索实践、建立标准”两步走，通过建设部署超大城市数字电网数字技术基础设施，推动数字化转型实现深

23、圳电网生产经营提质增效，不断加强构建网络和数据安全立体化防控体系，拉动数字产业和生态发展并逐步赋能超大城市治理发展，形成超大城市数字电网深圳经验，成为推动高质量发展、推进中国式现代化的能源转型标杆。1211总体思路“探索实践、建立标准”两步走深圳供电局有限公司实施路径全域建设“电力+算力+网络”新型基础设施。全面支撑生产运营提质增效，持续赋能超大城市智慧建设。实现“云管边端”深度融合，提升可观可测可控水平。深圳供电局以投资效益为导向，全面部署智能终端和边缘计算装备实现全覆盖，建设大带宽、高可靠、全覆盖通信网络实现全域物联智能感知，建成能源大数据中心实现集成共享电网数据，推动数字孪生技术在各业务

24、广泛应用。智能终端和边缘计算全面覆盖 实现全域物联的智能感知 实现数据资源统一纳管和灵活调配 实现数字孪生广泛应用3.2.1夯实价值基础，推动数字电网基建更新升级1413部署完备的数字化基础设施。以“2+2+X”模式（2个核心机房、2个灾备、X个分布式机房）推进信息机房布局，建成近千台服务器，部署客户全方位、营销系统、4A等超120个信息系统，支撑数字生产及组织模式优化全覆盖，打通在线监测、远程运维、智能巡视、调度集约操作等业务改造升级的难点堵点。数字输电方面。在全网率先完成全域数字输电线路建设，全域应用视频监测终端4661套，实现架空线路全覆盖、电缆终端红外双光视频全覆盖，支撑输电线路应急处

25、置与防灾减灾，故障处置时间下降77%。数字变电方面。完成多功能视频等智能终端装置接入，在变电站部署近30000个摄像头，实现深圳全域变电站可视化管控，推动85%以上输变电现场巡视业务的远程替代。数字配电方面。加大主干线节点三遥覆盖密度以及高可靠通讯网建设，实现“高效率”配网操作模式转型，深圳配网自动化有效覆盖率及自愈覆盖率达到双“百分百”，故障平均停电时间由传统的2小时降低至110秒，相较于人工复电平均用时减少98%。数字用电方面。开发上线新型电力负荷管理系统，组织用户改造和负荷接入，储备用户侧需求响应资源167万千瓦，负荷控制能力约为最高负荷的7%，推动实现电力安全保供要求下负荷精准控制和用

26、户常态化、精细化用能管理。数字调度方面。实现主配一体化OCS系统切主运行并投入实用化应用，云边融合调度运行平台核心功能与特色应用建设，投运南网首个云边融合人机智能交互系统。（1）智能终端和边缘计算全面覆盖变压器本体监测变压器套管监测开关监测断路器监测控制箱监测环境监测开关柜监测配变监测低压回路监测配电房环境监测视频监控安防监控电流监测故障定位弧垂监测覆冰监测山火监测雷电监测环境感知环境传感器图像传感器用能采集RFID电气、非电气量传感器智能终端覆盖示意图深圳供电局有限公司1615部署边缘物联网与IPV6试点。实现智能终端广泛部署下，终端与系统的高效互联互通，网内率先建设基于全万兆“VXLAN+

27、IPV6”架构的智能专网，数据传输能力提升10倍（1G/S提升至10G/S），实现变电站智能专网全覆盖，公变台区光纤覆盖率100%，光纤子环基本已延伸覆盖至深圳全域，构建了高度互联的智能电网生态系统。目前已建成主配网光缆合计超18000万公里，通信设备超30000套，建成“全覆盖、高带宽、大连接、低时延、高可靠”电力通信网，可保障数字电网的多样化、高可靠通信需求。（2）实现全域物联的智能感知杆塔检测数据通道检测数据高压电缆管廊监测数据数据集成共享物理电网.变电输电发电用电配电域监测数据GIS设备监测数据敞开式开关设备监测数据变 压 器（电 抗器）监测设备运维数据环境检测数据设备温度数据安防监控

28、数据用电监测数据智慧营业厅数据智慧家居数据新能源与需求侧管理万物在线互联.变电输电发电用电配电打造能源大数据中心。国内率先实现电网实时数据与数据中心秒级同步（10秒内）。能源大数据中心接入了公司内部39个系统、1万余张表单，共70T全量数据；接入公司外部全市11个区共713个社区市政空间数据，3万余家企业、2172个工业园区等基础数据，为城市CIM平台建设、供电服务进社区、城中村改造等专项行动提供数据支撑。针对数字电网智能量测终端应用、高并发数据采集、多源异构数据集成、数据可视化展示和决策支持等关键问题，深圳供电局积极开展数字技术研发和数据应用模式创新，对内采集管理信息系统、自动化系统、物联网

29、终端等项13406项数据表，对外汇聚政务、能源行业、气象等多源数据，实现内外部共70TB数据的统一归集与供给。基于大数据中心提供数据资产共享、数据加工、自助报表分析与数据对外合作组件，实现一站式数据分析与全链路数据监控，为内外部用户提供“所见即所得”的统一数据服务。（3）实现数据资源统一纳管和灵活调配深圳供电局有限公司通过数字化技术规模化应用，实现生产运营提质增效。伴随经济社会发展迈入新阶段，超大城市对高供电质量和高水平服务的需求日益增长。深圳电网面临超高负荷密度背景下主网架发展、配电网改造和客户服务质量提升等难题。深圳供电局通过数字化转型升级，提升电网规划建设数字化水平、运营管理效率、供电保

30、障能力和客户服务质量，降低电网运行运行成本，实现生产运营提质增效。3.2.2丰富价值内涵，实现生产运营提质增效1817数字孪生电网数字输电数字发电数字配电数字用电数字变电发电配电用电变电输电物理电网平台管理虚实相映数据集成业务建模建成数字孪生电网（DTG）平台。针对三维渲染、输变配用全域模型贯通、“城市底板-电网资源-实时数据”图层归集、全域搜索定位、空间分析、供电关系追溯等数字孪生能力弱项，深圳供电局以DTG数字孪生电网平台建设为抓手，开发三维融合高速渲染引擎，构建“城市+电网”全链路贯通数据模型，并开发一批数字孪生智能应用场景，加速模型数据的迭代升级。在行业率先构建“城市+电网”全景可视模

31、型，实现“输变配用、地上地下”三维全覆盖，支持上下游追溯和联动分析。实现全市5300公里输电线路、130公里输电管廊GIM、全市1.6万个智能配电房、46万栋建筑三维建模；数字孪生电网与全市域统一时空信息平台（CIM）深度融合，电网三维孪生模型覆盖率达92%；实现基于规则的实时告警与分析应用，支撑输电线路动态增容、变电主设备状态评价及故障诊断、配电网运行状态趋势预测等功能。DTG平台将结构化地址、计量自动化、95598工单等数据与孪生体进行绑定。社区客户经理可按社区、小区、楼栋等不同层级，分析客户标签、设备负载、停电信息和服务诉求相关指标，对城中村等停电敏感区域做到“心中有数”。（4）实现数字

32、孪生广泛应用 数字应用提升规划建设数字化水平 数据贯通推动运营管理体系升级 数字技术保障电力供应高效稳定 数字用电提高客户服务质量深圳供电局有限公司深化核心系统建设及应用。全网率先实现电网管理平台协同转资单轨运行，推动基建、技改等9大类项目流程全面贯通；全网率先建成服务调配（深圳）平台，应急调配最大时长由1小时压缩至5分钟。建成省级生产指挥中心。上线运行省级生产指挥中心系统，开展设备状态态势感知等59项生产业务，实现智能巡视、智能督查、智能操作、智能处置、值班告警等应用，超前预警及时排除风险隐患，发现并处理设备缺陷217单，开展中高风险管控2715单，发现违章82单，2023年同比增长45%；

33、实现故障自动预警，数据智能分析、报告自动生成，故障处理时间平均缩短1小时以上。建设战略运营管控平台。打通对深圳供电局50个主要指标月度目标进行分解、跟踪和管控，实现战略规划、考核指标和运营情况实施的全面监测，建立两级对标评价体系，运用画像评价模型开展关键数据对比分析，形成运营决策依据。承担南方电网企业架构试点，开展战略解码分析，形成“4+33”企业架构蓝图，实现业务能力“一图尽览”。建成生产运行支持系统。打通了电网管理平台、调度OCS、数字输电平台等15个业务系统，接入输变电5万余套智能终端，实现智能巡视、智能督查、智能操作、智能处置等机器代人应用，变电特巡效率提升66.7%，故障跳闸处置时间

34、平均缩短1小时以上；输变电现场巡视减少50%，变电倒班人员减少25%，大幅提升了电网运营效率和安全质量。（2）数据贯通推动运营管理体系升级实现电网规划管理全流程数字化。深圳供电局以建设世界一流电网规划体系为目标，应用电网规划数字平台和工具，逐步实现规划管理全流程数字化，推动全专业、全电压等级电网规划线上研究。优化深圳电网主网架。有效规避新增密集通道，大幅提升投资效益，推进110千伏架空线下地改造，2023年释放79万平米城市发展空间，实现110千伏电缆化率超过44%。打造“数智大脑”配网规划平台。构建了配网运规协同算力，从规划源头实现293座变电站、8617条馈线、90774台配变海量多源异构

35、数据拼接融合及可视化展示，全面推动“全时空一张图”建设，实现配网规建协同，推动实现深圳全域配网电缆化率超95%。建成国内首个虚拟电厂管理中心。建成首个网地一体虚拟电厂调控管理云平台，自主研发“瀚海”系列虚拟电厂成套硬件终端，解决海量负荷侧资源调度运行的可观、可测、可控、可用四大关键问题。依托平台实体化、市场化、常态化运作国内首个虚拟电厂管理中心，接入分布式资源超280万千瓦、调节能力超60万千瓦。2023年调节电量约128.5万千瓦时，直接减少碳排放约1074.3吨。实现电网建设全过程应用BIM技术。在500千伏、220千伏输变电工程建设全过程应用BIM技术，开发了基于BIM基于三维设计的变电

36、站、架空线路数字化管理系统，实现三维设计、三维可视化基建管理、三维设计成果数字化移交、三维成果赋能生产管理的资产管理全链条功能应用，实现跨时间、跨地域的无缝协同与高效管理。推动深圳电网参与CIM平台地下空间应用试点，实现数字勘察、三维设计和数字化移交。（1）数字应用提升规划建设数字化水平配网网格规划“数智大脑”2019深圳供电局有限公司打造智慧输电。建立“两个平台”（数字输电平台、网级无人机平台）及“六个全覆盖”（视频、无人机、接地环流、故障定位、数字通道、隧道综合监测全覆盖)，全面实现场景三维及图像数字化、线下业务流转数字化、管理指标抓取分析数字化，业务数字化程度达92%。人工智能算法累计处

37、理告警信息100.32万条，推送告警信息2055条，算法平均准确率92%。打造智慧变电。部署实现变电站视频系统全覆盖，较传统人工巡检模式效率提升5倍。建立基于“视频+无人机+机器人+在线监测”的变电站联合巡检模式，开展500千伏变电站自主巡检无人机机巢应用，实现设备100%精细化自动巡视。通过数字化技术赋能安全生产，实现全生命周期设备精益管控，设备运行整体平稳，未发生三级及以上事件，2023年主网跳闸率同比下降48.1%。打造智慧配电。建成国内最高程度自愈配电网，实现大多数故障的自动隔离复电，超6000 条目标馈线动态保持100%自愈投运，2023年成功实施快速复电超800次，减少停电时户数9

38、1.1万时户，减少客户平均停电时间0.279小时，配网自动化实用化评价排名保持全网第一，同时建立了基于“AI 专家算法”的五级风险值智能诊断机制，实现风险通知自动触发、风险地图分布可视化等功能，为故障高损事件“提前预防”提供“顾问式”决策依据。（3）数字技术保障电力供应高效稳定（4）数字用电提高客户服务质量发布优化用电营商环境6.0。深圳不断巩固深化现代供电服务体系建设，创新推出“六免”办电服务，在全市打造10个高品质供电示范，实现全市客户平均停电时间10分钟/户标，优于纽约、巴黎、香港等国际一流城市，连续五年获国家“获得电力”标杆，供电服务连续13年位居深圳市40项政府公共服务满意度第一位，

39、连续两年在广东省21个地市排名第一。广东省内率先实现“零证办电”。在深I企网站、APP和微信小程序等平台发布上线用电专区，率先在“南方电网95598”微信小程序上线“水电气网报装联办”功能，成为南方区域首家在自有渠道上线市政公共基础设施接入报装联办功能的供电企业，为上百万的市场主体及居民用户提供“一站式”“线上办”丰富体验。推行“三零”“三省”用电服务。在高标准推行“三零”“三省”服务（针对小微企业，实现用电“零上门、零审批、零投资”服务；针对大中型企业，推出“省力、省时、省钱”服务），2023年服务用户7266户，为用户节省投资18亿元。信用凭证代替物业产权证明，低压企业全面推行低压“信用办

40、电”。深化政务数据共享应用，项目备案等信息实时触发业扩工单，重点推行高压业扩“免申即享”改革模式，为客户提供“早规划、早建设、早施工、早接电”的“四早服务”。2221深圳供电局有限公司优化网络安全和数据安全管理，打造立体化安全治理防控体系。为应对大量智能终端接入联网、电力数据开放交互下网络安全和数据安全的风险，深圳供电局持续优化网络安全和数据安全管理机制，提升网络安全和数据风险的风险管理和防控能力，做到防攻击防篡改防泄漏。深圳供电局健全完善网络安全组织体系、责任体系和运行体系，全面提升网信安全领导力。开展数字化安运监督体系运行，从平台技术、监控制度、保障体系等方面综合施策，增强网络和数据安全态

41、势感知、威胁预警、快速响应、处置恢复能力，筑牢全域防御、纵深防御的安全屏障。建立网络安全与数字深供领导小组。制定“统一领导、上下联动”的信息官工作机制，依托网省两级网络安全运行调度中心，落实724小时网络安全运行监控值班制度，全面提升了对各系统网络安全的保障能力，实现对电网系统的全面监控和及时响应，电网运行风险每年降低约20-30项。构建全链路网络安全自动化保障体系。推进云盾平台自动化、智能化建设，强化安全中台赋能和密码服务能力，具备覆盖识别、防护、检测、响应全过程的安全防护核心能力，已连续多年未发生重大及以上网络安全事件。打造全域网络安全监测防御平台。建成适用于电力安全分区“跨区贯通、网省协

42、同”的全域物联网平台，首次实现从芯片、存储、操作系统到容器的全栈信创，在三个数据中心部署并实时同步运行，全面提升事前安全感知、智能预测预警等能力。实现网络安全监督和问题闭环管控。针对变更流程、告警处理、隐患处理、补丁更新、巡检记录、应急演练6个网络安全管理关键过程，深圳供电局开展分层、分级、分专业的安全监督和问题闭环管控。（1）提升网络安全防控能力2423 提升网络安全防控能力 打造数据安全保障体系建立数字电网网络安全防御体系对接安全基础平台4A平台统一密码服务平台安全态势感知平台IOS平台物联网智能网关安全防护操作系统加固/可信计算硬件安全芯片/软件密码模块北向接口北向接口容器I容器N南向接

43、口南向接口数字证书统一安全接入管理密钥管理平台本体安全防护应用加固及安全签名数据生命周期安全管理安全监测和联动处置3.2.3构筑价值保障，打造安全治理防控体系深圳供电局有限公司大力发展绿色数字产业，保障全市绿色能源供应。深圳大力推动城市发展方式绿色低碳转型，培育绿色低碳产业体系，加快发展新质生产力。深圳供电局以数字电网为关键载体推进新型电力系统和新型能源体系构建，助力深圳建设好全国首批碳达峰试点城市，大力推动市内外“两个1000万”清洁低碳电力供给，构建柔性灵活物理电网，保障粤东核电、海风、抽蓄等清洁电力送深；开展绿色低碳、数字化关键技术攻关，前瞻布局车网互动、零碳建筑等绿色低碳前沿技术，推动

44、创新成果转化应用，建成一批近零碳排放示范区；发挥科技创新主体作用，强化与产业链上下游协同合作，共同探索数字电网产业生态，以物理电网数字化需求拉动数字产业产品孵化和生态发展。构建数据安全保障体系。聚焦电力数据要素市场建设和数据资产化运营带来的数据安全风险，深圳供电局积极构建以数据中心为底座的数据安全保障体系，加强数据全生命周期安全防护和风险评估，提升数据安全动态风险感知能力、主动防御能力、数据安全应急能力。打造数据安全创新成果。自主研发全国首个国产信创的电力数据安全交换技术体系，建成行业首个基于隐私计算技术的电力数据开放运营平台，支持多方数据安全交换协作，具备动态可控可审的安全控制能力，实现了数

45、据产品的全生命周期管理，获2023年度中国数据管理峰会创新奖、中电联卓越案例等荣誉。（2）打造数据安全保障体系 产业创新推动能源绿色转型 开放合作带动数字产业发展26253.2.4建立价值生态，发展绿色数字产业深圳供电局有限公司“西电东送”保障全市绿色能源供应。深圳供电局持续优化电力供应结构，大力推动云南、贵州、西藏“西电东送”，有效消纳清洁能源。2023年深圳全社会用电量达1128亿千瓦时，清洁能源装机比重78.3，非化石能源发电量占全社会用电量的59.8%，电力占终端能源消费比重达47%，均高于全国及全省平均水平，累计消纳清洁能源发电量255.14亿千瓦时。建设超大城市“双碳大脑”平台。利

46、用电碳耦合、大数据分析、云计算等数字技术，实现对城市碳排放和能源消耗的优化管理，打造“1+3”城市碳监测管控体系（“碳全景+工业、建筑、交通”），实现“市-区-行业-企业”碳排放精确监测，服务政府治理、企业碳排放、公众碳普惠，实现4万栋公共建筑、8000余家规上工业企业、2000余个园区、737家控排企业碳管理，累计减少标煤消耗28.24万吨，80万家庭参与碳普惠活动每年减碳量约2.6万吨。打造规模化“零碳建筑”绿色示范。深圳供电局打造零碳建筑楼宇聚合调节平台，在深圳福田供电局、未来大厦等办公楼打造“光储直柔”零碳建筑，形成集展示、体验和创新研究于一体的零碳综合示范基地，综合节能率60%以上，

47、柔性可调能力300KW以上。基于双碳大脑开发了建筑灵活调节分析与管理平台，聚合多个近零碳建筑，实现零碳建筑群柔性负荷协同调控并参与电网的绿电消纳，激活碳交易市场。率先成立深圳市绿电绿证服务中心。深圳供电局成立深圳市绿电绿证服务中心。建设深圳市“绿电历”平台，为客户提供绿电信息公开、绿电溯源、认证和查询等优质便捷的公共服务。畅通电网企业代理购电用户绿电认购交易渠道，实现2023年前三季度深圳企业参与绿电直接交易购买绿电电量共4.16亿千瓦时。（1）产业创新推动能源绿色转型建设“数字电网技术与装备”现代化产业体系。通过构建开放包容、共建共享的合作机制，深圳供电局充分发挥南方电网“链长”优势，辐射带

48、动数字电网产业上、下游企业，与政府、高校、科研机构、企业等单位深度合作，推动“数字电网技术与装备”现代化产业体系建设，发展新质生产力。深圳供电局承担联合建设深圳首个国家能源研发创新平台。深圳供电局牵头联合比亚迪、南网电动、深圳建科院、深圳能源集团、清华大学深圳国际研究生院、中国工联院等6家单位共同建设国家能源新型电力系统源网荷双向互动研发中心，聚焦源网荷储多元互动领域，攻关重大技术装备，打造遍布深圳全市的工程示范应用，形成源网荷储多元互动技术体系，覆盖从基础研究到应用研究再到中试的全链条研发模式，推动创新链产业链深度融合。打造“5G+全栈国产化”数字装备集成示范。深圳供电局依托国产化信息基础架

49、构，实现了5G和AI等技术在“输、变、配、用”等全环节的示范应用，成果应用后输电巡视效率提升11倍，变电巡视效率提升2.7倍、操作时间节省20%，用户停电时间大幅降低98%。2023年，完成超过5000个5G业务终端部署的网荷互动等多场景应用，完成深圳发改委5G创新项目验收以及国家发改委5G规模化应用项目验收，全面建成龙岗国家级“5G+数字电网”应用示范区。打造“规模化新能源汽车与电网互动”产业生态。深圳供电局联合行业上下游，研发终端、芯片等车网互动技术关键装备，实现关键核心器件自主可控；深入探索居民充电站等四类典型场景互动模式，2023年参与深圳虚拟电厂响应28次，奠定商业化运作基础；聚焦电

50、动汽车有序充电等方面形成国家、行业、团体和企业标准十余项。2023年，牵头联合行业内20余家单位发布国内首份车网互动规模化应用与发展白皮书，发出行业共同参与倡议，为车网互动产业生态构筑贡献南网方案。（2）开放合作带动数字产业发展2827深圳供电局有限公司构建政企共享服务数字平台。服务292万深I企注册用户，远程业务占比达99.9%。打造了城中村水电气价格监测预警码等10个电网数据及业务融合城市治理典范场景，为政府部门提供数据驱动的决策支持、智慧能源管理、个性化的政务服务。融入市应急局“1+11+N”应急管理监测预警指挥体系。落实城市生命线工程建设工作部署，打造“电力看安全生产”应用，试点建设山

51、火、易涝点等灾害供电影响分析监测场景，实时接入全市22个重点在建工地及167个危险化学品企业用电数据，并通过对公司流媒体视频数据进行人工智能分析，实现城市安全领域应用，开启“应急管理+电力”政企合作新模式。联合市生态局上线全国首个居民低碳用电碳普惠应用。深圳供电局联合深圳生态环境局、深圳排放权交易所合作，编制了居民低碳用电碳普惠方法学，并发布上线全国首个居民低碳用电碳普惠应用，约80万户家庭参与了碳普惠活动，减碳量超过2万吨。依托“双碳大脑”，根据市民及中小企业的用电行为、电费覆约行为信息计算用户碳信用，激励引导全市360万居民及中小企业自愿践行绿色低碳生活。联合市住建局打造全国首个城市建筑能

52、耗及碳排放管理系统。深圳供电局联合深圳住建局发布上线全国首个城市建筑能耗及碳排放管理系统。发挥“电力数据+建筑数据”融合作用，平台接入4万多栋建筑物关键信息及燃气等其他能源数据，实现建筑碳排放数据自动采集、自动计算、自动对标、自动监管，支撑政府对核心建筑物开展精确管控，引导全社会进行节能减排。打造电力数据产品“电力看征信”。“电力看征信”获深圳市政府主要领导授牌，获得电力行业首例数据产品合规流通凭证，签订网内首单大数据产品交易框架协议。基于电力数据构建了涵盖用电状态、电费缴纳、用电量、违约行为等4大类23项征信指标体系，帮助银行等金融机构核查企业的信用情况，为贷后预警、空壳企业识别、信贷反诈骗

53、等业务提供支撑。（1）数据驱动精准对接数字政府发挥“乘数效应”，推动数字政府与数字电网数据开放共享。通过平台共建、应用共创等方式深度参与智慧城市建设，以电网数据要素和技术要素为城市赋能载体，支撑城市政务决策更加精准、社会民生事业更加普惠、区域发展更加协调，实现超大城市高效治理、便捷服务和区域引领的发展目标。拓展价值外延，赋能超大城市智慧建设3.2.53029 数据驱动精准对接数字政府 数字服务助力改善社会民生 数据共享实现区域开放合作ONOFF深圳供电局有限公司保障极端电力风险下民生用电。深圳供电局持续加强极端电力风险应对能力，2023 年“9.7”极端特大暴雨期间，精确发现63座变电站水浸险

54、情，实现主网设备零跳闸、零损失。率先实现全市工业园区改造。深圳供电局通过政企合作率先完成全市2172个工业园区转供电改造，实现工业园区从“一园一表”变为“一企一表”，消除1.53万个隐患，每年为6万用户节省电费超过30亿元，年降低能耗1.3万吨标准煤。打造工业园区智慧用能服务平台，全国首创工业园区用电综合服务到终端企业，对全市1500多个工业园区4万个园区终端用户进行能耗及碳排放监测，助力深圳营商环境持续优化。整治城中村供用电安全问题。聚焦超大城市城中村供用电安全整治难题，2023年基本完成150个城中村供电升级改造，率先全国系统性开展了低压台区供电规划及既有建筑用电安全规模化改造，有力解决既

55、有建筑用电安全问题。主动融入社区网格治理。深圳供电局积极融入社区网格治理，构建“区-街道-社区”全层级服务数智支撑，覆盖全市713个社区，上线投诉地图功能，按社区监控统计投诉意见，可视化分析社区服务薄弱环节，形成典型社区画像，支撑各区供电局针对性做好属地化服务。实现与城市大数据平台数据共享合作。与城市大数据平台实现数据资源融通共享，推动开放合作。在深圳数据交易所上线国内首款居民停电险产品。深圳供电局承担市内电源发展、重点电源关停、“工业上楼”配建综合能源等多项重大课题研究，为政府能源电力决策提供有力支撑。实现电力数据共享和多元服务。围绕园区、龙头企业、政府机构、协会等4大服务板块，打造数据产品

56、应用、数据合规咨询、数据可信计算、数据分级分类指引、课题共建等12类业务服务，合法合规深入推进数据资产运营工作。实现粤港澳大湾区电力科技创新开放合作。深圳供电局构建与港澳高校、科研院所联合创新机制，分别与香港中文大学（深圳）、深圳市人工智能与机器人研究院、清华大学深圳国际研究生院等单位建立战略合作关系，聚焦新型电力系统、数字电网等领域，开展国家重大科技项目、高等级创新平台等方面合作。深圳供电局积极推动南方电网与港澳高校建立联合研究院，面向港澳地区发布并实施2项“揭榜”项目，聚焦建筑电气领域联合香港理工大学共建联合创新实验室。在河套深港科技创新合作区打造创新联合体，成立深圳南方电网深港科技创新有

57、限公司，在离岗创业等机制上加快取得实质性突破，推进粤港澳大湾区科技成果转化、孵化及产业化。（2）数字服务助力改善社会民生园区智慧用能服务平台（3）数据共享实现区域开放合作3231深圳供电局有限公司指标体系涵盖“生产运营智慧化、城市赋能敏捷化、全域设备数字化、安全防控立体化、生态共创协同化”5类一级指标，分别用以科学衡量超大城市数字电网的内在建设成效、对城市赋能作用、数字底座基础、安全防控能力和产业发展支撑水平。指标体系 全域设备数字化立足构筑数字底座，强化数据驱动，全面提高生产效能，共包含4个二级指标和9个三级指标。生产运营智慧化聚焦主责主业，增强功能价值，提升核心竞争力，包含4个二级指标和1

58、4个三级指标。安全防控立体化防范新技术带来的重大风险，严守安全底线，包含2个二级指标和6个三级指标。生态共创协同化引领产业升级，推动绿色低碳发展，支撑打造新质生产力，共包含2个二级指标和8个三级指标。城市赋能敏捷化强化数据开放共享，深度融入智慧城市建设，增进民生福祉，包含3个二级指标和7个三级指标。“评价电网数字技术底座建设水平”全域设备数字化3.3.1超大城市电网覆盖面积广、电网结构复杂度高，通过对传统电网设备进行数字化改造和数据分析建模，构建具有全息感知、精准执行、预测预警能力的数字底座，支撑电网企业提升生产效能与业务柔性水平。“全域设备数字化”指标以“构筑数字底座，强化数据驱动，全面提高

59、生产效能”为价值目标，用以评价数字电网“全覆盖、全连接、全集成、全模型”数字底座能力水平。3433 规建协同发展 电网高效运营 供电可靠保障 客户服务满意 网络安全保障 数据安全保障 智能终端覆盖 万物在线互联 数字孪生建模 数据集成融合 政务精准赋能 区域开放赋能 社会民生赋能生产运营智慧化全域设备数字化安全防控立体化生态共创协同化城市赋能敏捷化 绿色低碳发展 产业控制引领全域设备数字化指标分解全域设备数字化智能终端覆盖万物在线互联数字孪生建模数据集成融合控制数字化率感知数字化率全域终端在线率通信网络覆盖率数字孪生覆盖率数字孪生等级数据管理成熟度数据采集实时率全域数据采集率深圳供电局有限公司

60、以“全连接”为核心目标，评价电网内部设备和系统、与电网相连的外部设施互联互通互操作的水平，按照“网络全线畅通、终端实时在线”两方面展开通信网络覆盖率、全域终端在线率两个三级指标，引导数字电网满足多样化、高可靠、敏捷响应的通信需求。（2）万物在线互联3635以“全覆盖”为核心目标，评价发输变配用调全领域智能设备广泛部署的水平，按照“智能感知、反向控制”两方面展开感知数字化率、控制数字化率两个三级指标，引导实现电网运行状态的实时监控、精确计量和优化控制。（1）智能终端覆盖全覆盖智能终端覆盖设备数据实时动态获取导向1对电网运行状态的实时监控和精确计量导向2评价要素引导方向反向控制 二次远程运维设备

61、负荷控制 多环节全覆盖（发、输、变、配、用）多设备全覆盖（无人机、智能穿戴设备、智能传感器、智能电表等）智能感知全链接万物在线互联智能预测与优化导向1灵活调度与能源交易导向2评价要素引导方向终端实时在线通信网络全畅通 光纤 5G通信网络 WAPI通信 视频装置在线 安防设备在线 监测装置在线深圳供电局有限公司以“全集成”为核心目标，评价多源异构数据集成融合与共享利用水平，按照“采得上、实时性高、管得好”三方面展开全域数据采集率、数据采集实时率、数据管理成熟度三个三级指标，引导电网企业打破数据孤岛，为电网运行、规划、调度提供全面高质量的数据支撑。（3）数据集成融合以“全模型”为核心目标，评价符合

62、新型电力系统建设要求的数字孪生建模水平，按照“模型深度、建模广度”两方面展开数字孪生等级、数字孪生覆盖率两个三级指标，引导通过模型复杂度提升和多岗位多专业广度覆盖，提升电网运行仿真分析和预测决策准确性和效率。（4）数字孪生建模全设备采集实时动态采集共享应用 数据标准化管理 数据全面采集 数据上云 高效实时 多维海量 准确评价要素广度深度 多专业覆盖 多岗位应用 静态孪生阶段（对台账、模型、图形、环境等静态数据采集）动态孪生阶段（实时告警与分析应用）智能孪生阶段（实时闭环控制以及人工智能辅助决策）3837全集成数据集成融合全模型数字孪生建模提升电网数据价值导向1提升数据管理能效导向2实时仿真与模

63、拟导向1持续优化与改进导向2数据驱动的分析与预测导向3评价要素引导方向引导方向深圳供电局有限公司超大城市人口数量多、密度大、品质生活要求高、用能需求多样复杂，对电力可靠性和供电质量提出更高需求。通过全面提升电网规划建设、生产运营、用户服务全过程的数字化和智能化水平，提高电网运行柔性、安全水平和用户满意度，增强电网企业核心竞争力。“生产运营智慧化”指标以“增强功能价值，提升核心竞争力”为价值目标，用以评价电网主责主业方面数字化转型建设成效。3.3.2生产运营智慧化“评价电网生产运营数字化转型建设成效”4039以“韧性、弹性、柔性”为核心目标，评价围绕新型电力系统建设要求的数字电网规划建设水平，按

64、照“多环节、多设施、多形态”三方面展开电力环节灵活互动能力、电力设施环境友好能力、能源形态协调并存能力三个三级指标，引导加强综合规划和协同建设，有效支撑多能协同互补、促进源网荷储互动、推动多网融合互联。（1）规建协同发展生产运营智慧化指标分解生产运营智慧化规建协同发展电网高效运营供电可靠保障客户服务满意电力环节灵活互动能力电力设施环境友好能力能源形态协调并存能力业务运营监控率业务运营监控率全员劳动生产率配网线路自愈率设备强迫停运率防灾减灾应急水平坚强局部电网水平数据管理成熟度数据采集实时率客户平均停电时间百万工时工伤意外率多环节灵活互动多设施友好协调多形态能源并存韧性、弹性、柔性规建协同发展多

65、环节灵活互动导向1多设施友好协调导向2多形态能源并存导向3引导方向 直流混联大电网 微电网 局部直流电网及电源 新能源等 用地节约 电力设施绿化覆盖 电缆化 智能化变电站 电源 电网 负荷 储能评价要素深圳供电局有限公司以“经济性、高效性”为核心目标，评价数字电网生产运营和经营管理的效能效益水平，按照“人员高效、管理高效、作业高效”三方面展开全员劳动生产率、业务运营监控率、生产运行机器代人率三个三级指标，引导基于统一电网运营数字平台加强流程与数据贯通，提高资源优化配置水平和运营效率，降低运营成本。（1）规建协同发展（2）电网高效运营以“应变力、可靠性”为核心目标，评价数字电网供电保障的高效性、

66、稳定性和面对极端条件的应变力，按照“可靠、自愈、稳定、安全、应变”五方面展开坚强局部电网水平、配网线路自愈率、设备强迫停运率、百万工时工伤意外率、防灾减灾应急水平五个三级指标，引导实现对电网运行状态的实时监测、故障快速定位和应急处置，确保电力系统连续、稳定供电，预防和快速应对安全隐患。（3）供电可靠保障4241人员高效多维度监控生产无人化经济性、高效性电网高效运营提高能源利用效率，降低资源浪费导向1导向2实现能源供应的灵活性和多样化，以满足不同用户和场景的需求引导方向评价要素 巡视作业无人化 主网操作业务无人化 安全监督业务数字化 企业运营 生产指挥 调度监控 应急响应 低人员投入 高效益产出

67、应变力、可靠性供电可靠保障确保电力系统的连续、稳定供电，满足用户的能源需求导向1导向2对电力系统进行安全性评估和模拟分析，预防潜在的安全隐患引导方向评价要素供电强保障 重点地区 重点部位 重要用户配网线路自愈 配网线路自愈覆盖范围 覆盖密度设备低停运 设备低故障 操作少错误工伤意外可控 工伤事故 因故损失应急体系可靠 灾前防控 灾中救护 灾后恢复深圳供电局有限公司以“满意度、及时性”为核心目标，评价数字电网的用户服务质量和用户体验水平，按照“服务质量、满意度、便捷性”三方面展开客户平均停电时间、营商环境“获得电力”指数、客户业务线上办理率三个三级指标，引导以“解放用户”为理念，打造流程简洁、反

68、应迅速、灵活定制的应用服务，有力支撑用电营商环境领先和能源消费生态构建。（4）客户服务满意超大城市数字电网海量数据规模庞大、处理速度更快、用户参与度更高，面临新一代信息技术带来的更为严峻的安全挑战，亟须通过构建立体化防控体系，实现安全态势感知、威胁预警、快速响应、处置恢复，有效防范新技术带来的重大风险。“安全防控立体化”指标以“防范重大网络风险，严守数据安全底线”为价值目标，用以评价数字电网的网络和数据安全保障能力。“评价数字电网的网络和数据安全保障能力”安全防控立体化3.3.34443安全防控立体化指标分解安全防控立体化网络安全保障网络安全管理机制建设水平网络安全系统恢复能力水平关键信息系统

69、运行率数据安全保障数据安全风险识别和处置能力数据安全管理机制网络安全态势感知能力水平满意度、及时性客户服务满意提升用户体验，增强用户对电力服务的满意度导向1导向2提升用户满意度和忠诚度，增强用户对电网的信任和依赖感引导方向评价要素便捷用电营商环境线上服务 故障处理 用户反馈 电力高效连通 电费电价透明 便捷用电服务 停电及时响应深圳供电局有限公司以“可控”为核心目标，评价网络安全的风险管理和防控能力，按照“事前、事中、事后”以及“系统运行的稳定性和可用性”四方面，展开网络安全态势感知能力水平、网络安全管理机制建设水平、网络安全系统恢复能力水平、关键信息系统运行率四个三级指标，引导电网企业事前加

70、强对潜在威胁识别与预警，事中加强实时防御与应急响应，事后加强及时快速处置与恢复，保障核心网络运行。（1）网络安全保障以“可管”为核心目标，评价数据安全的风险管理水平和防控能力，按照“管理机制、风险防控”两方面展开数据安全管理机制、数据安全风险识别和处置能力两个三级指标，引导电网企业构建数据安全管理的组织架构、管理流程和运行规范，加强数据安全风险识别、预防预警、安全事件处置，为超大城市提供安全可信的数据空间环境，支撑数据跨域流通与共享利用。（2）数据安全保障4645可 控网络安全保障确保电网的稳定和可靠运行，避免因网络安全问题导致的电力供应中断或波动导向1导向2能够帮助电网快速识别、响应和恢复于

71、各种安全威胁，最大化降低风险损失引导方向评价要素事前感知事中救护事后恢复系统保障 事件监测 分析研判 威胁预警 应急预案 管理制度 事件处置 信息报送与共享 调查总结 关键信息系统稳定运行 关键信息系统实时可用可 管数据安全保障保护用户隐私和数据安全导向1建立行业领导地位和市场竞争力导向2引导方向评价要素安全管理机制化 组织领导 管理架构 运行机制风险识别和处置 风险识别 预防预警 安全事件处置深圳供电局有限公司超大城市科技创新资源聚集、产业个性化用电需求多、产业链条复杂、碳排放密集，通过打造共建共享的数字电网产业生态，为现代化产业体系建设提供强有力的能源保障与创新技术，支持国家“双碳”发展目

72、标达成。“生态共创协同化”指标以“引领产业升级，推动可持续发展”为价值目标，用以评价数字电网支撑绿色低碳转型与产业协同升级的能力。“评价数字电网支撑绿色转型与产业协同升级能力”以“绿色化”为核心目标，评价数字化支撑能源可持续使用和碳排放减少的水平，按照“节能减排、绿电消纳、电能替代和碳监测”四方面展开万元产值综合能耗、清洁能源消纳率、电能替代电量、重点用户碳监测覆盖度四个三级指标，引导数字化与绿色化深度融合，破解电网高比例清洁能源消纳和安全稳定运行的难题，推动能源结构的绿色转型，打造绿色低碳生产生活的新型枢纽，以电碳数据赋能“千企万户”用电绿色转型。（1）绿色低碳发展3.3.4生态共创协同化生

73、态共创协同化指标分解生态共创协同化绿色低碳发展清洁能源消纳率电能替代电量占比重点用户碳监测覆盖度产业控制引领数字电网产业链带动情况数字产业技术创新引领情况数字产业规模带动情况数字产业生态合作平台共建情况万元产值综合能耗4847绿色低碳发展推动能源结构的绿色转型导向1构建可持续的城市发展模式导向2引导方向评价要素综合能耗清洁能源消纳电能替代用户碳监测 风 能、太 阳能、水能等上网电量 综合能源消费量处于较低水平 电能替代散烧煤 电能替代燃油 化 工、交 通 运输、建筑、钢铁等重点用户碳排放监测绿色化深圳供电局有限公司在产业生态引领方面，以“高端化”为核心目标，评价数字化支撑传统产业转型升级、带动

74、关联产业创新发展的水平，按照“产业生态合作、产业链引领、技术创新、规模带动”四方面展开数字产业生态合作共建情况、数字电网产业链带动情况、数字产业技术创新引领情况、数字产业规模带动情况四个三级指标，引导电网企业联合生态合作伙伴开展产学研合作，攻关“卡脖子”关键技术，带动上下游产业协同发展，赋能支撑装备制造、新一代通信等领域的高水平科技自立自强。（2）产业控制引领超大城市肩负着完善现代化城市治理体系和引领城市群协同发展的重任，对治理科学化、精细化、智能化水平要求较高，通过数据共享、平台共建、应用共创，能够实现城市高效治理、公共服务便捷、跨区协同发展，提升城市综合竞争力，提高人民生活品质。“城市赋能

75、敏捷化”指标以“强化开放共享，增进民生福祉”为价值目标，用以评价数字电网赋能社会与城市发展的能力。“评价数字电网赋能社会与城市发展的能力”城市赋能敏捷化3.3.55049城市赋能敏捷化指标分解城市赋能敏捷化政务精准赋能政务服务便捷度多规合一融合度社会治理敏捷度社会民生赋能市场化交易活跃性供电服务触达性区域开放赋能城市间资源协同配置水平与城市大数据平台数据共享交互水平产业控制引领带动数字电网产业链发展导向1加速数字产业技术创新导向2引导方向评价要素合作共建产业生态产业链协同发展引领技术创新带动产业规模发展高端化 共建数字电网创新联合体、联合研究机构、创新联盟 探 索 产 学 研 模式、利益分配和

76、风险共担机制 电网运行数据与上游共享 辐射上、下游关联产业发展 数字电网新产品新业务培育 数字电网技术与装备相关的产业营收情况 基础零部件/元器件前瞻布局与研发水平 基础材料前前瞻布局与研发水平 基础软件前瞻布局与研发水平 基础工艺前瞻布局与研发水平 基础高端装备前瞻布局与研发水平深圳供电局有限公司5251以“精准”为核心目标，评价数字电网赋能政府服务效率和精准度提升的水平，按照“社会治理、政府服务、城市规划”三方面展开社会治理敏捷度、政务服务便捷度、多规合一融合度三个三级指标，引导基于电网数据支撑政府开展经济分析、应急保障、管理决策，融入“一网通办”、市政业务协同等电子政务体系，加强电网规划

77、和市政规划的数据共享和模型共建。（1）政务精准赋能以“普惠”为核心目标，评价数字电网提供便捷公平的公共服务水平，按照“服务提质、用户降本”两方面展开供电服务触达性、市场化交易活跃性两个三级指标，引导电网企业利用数字技术弥补用户服务“最后一公里”差距，通畅响应城中村改造、工业园区改造等多样化需求，将电力服务延伸至每家企业、每户家庭、每项业务，并积极引导用户参与电力市场化交易，降低用电成本，通过实惠用电切实提升用户的获得感。（2）社会民生赋能政务精准赋能智慧能源管理导向1促进数字电网数据共享导向2数字电网与数字政务深度融合导向3引导方向评价要素全面支撑社会治理融入政府服务体系融入政府服务体系精 准

78、 社会治理 经济分析 应急保障 管理决策 一网通办的支撑水平 电网与水运气煤等市政业务的协同联办 一网统管的支撑水平 电网规划与市政规划的联动统筹社会民生赋能提升城市治理效能导向1构建充储放一张网系统导向2引导方向评价要素服务提质普 惠用户降本 弥补“最后一公里”差距 对企业、城中村改造、工业园区改造等用户多样化需求通畅响应 引导用户积极参与电力市场化交易 降低用电成本深圳供电局有限公司超大城市数字电网发展未来展望04深圳供电局有限公司5453以“开放”为核心目标，评价数字电网打破地域限制，促进资源共享和协同创新的水平，按照“区域内数据交互、城市间资源协同”两方面展开与城市大数据平台数据共享交

79、互水平、城市间资源协同配置水平两个三级指标，引导打造互联互通的城市大数据平台，赋能城市和城市群通过数据流带动资源高效流动与优化配置，为超大城市及其周边地区一体化发展提供有力支撑。（3）区域开放赋能区域开放赋能推动共建共享机制导向1协同配置电力资源导向2引导方向评价要素区域内数据共享交互开 放区域间资源协同 与城市大数据平台数据共享交互 依托数字电网开展跨区域对外合作深圳供电局有限公司5655在构建超大城市数字电网进程中，一个多元参与、相互协作的生态系统正逐渐形成，涵盖电网企业、技术提供商、用户、高校、研究机构、行业组织、政府部门等6类广泛参与方，共同推动超大城市数字电网高质量发展。参与方定位对

80、超大城市数字电网的诉求电网企业电力基础设施建设运营方和能源服务提供方，负责电网规划、建设、运营和维护，是实现电力供应现代化的关键执行者，对于确保电网的智能化和高效运营至关重要。落实国家战略：践行央企责任，以数字电网建设为抓手，推动“数字中国”“碳达峰、碳中和”“发展新质生产力”“新型电力系统”和“新型能源体系”建设。提升企业经营效益：通过数字化运营管控，实现各管理层级业务、指标穿透，达到更精细的电网管理和控制，优化资源配置，降低运营成本，提升运营效率。支持地方发展：数字电网的建设和运营为地方经济发展提供了坚实的能源保障和基础设施支持，特别是在支持产业升级、吸引高新技术企业等方面发挥着重要作用。

81、技术提供商电网设备、技术和解决方案供应方，通过提供先进的硬件设备、软件平台和数据分析工具等产品技术，支持电网数字化升级改造和智能化运营。创造和分享市场机遇：数字电网建设作为城市新基建的重要组成，产生了大量设备更新和智能化升级需求，为技术供应商提供了巨大的市场机遇。供应商可以通过提供技术产品和解决方案，主动创造并积极参与到这一广阔市场中。技术应用与迭代创新：数字电网的建设需要先进的技术支持，技术供应商将借此机会展示自身的技术实力和创新能力，通过产业化应用提升品牌影响力，并在商业实践中迭代优化和技术创新。服务延伸和业态创新：数字电网不仅需要前期的技术设备投入，还涉及后期运维、服务和升级。技术供应商

82、自身具有数字化转型诉求，通过服务化延伸、数据服务、解决方案服务等方式，培育新业态新模式。用户电力能源的消费者和数字电网供需互动的新型参与方，随着数字电网技术的发展，用户不仅消费电力也能够参与电力生产（例如，通过屋顶太阳能板，将多余的电力卖回电网）。此外，用户可通过参与车网互动等需求响应，根据电网负荷情况自主调节电力使用，帮助平衡供需，提高电网的效率和可靠性。办电便捷性：通过数字电网带来的业务上线、智能客服、智慧营业厅等改进，获取更便捷、更透明、更智能的数字办电服务。用电稳定性：用户期望电网能够提供稳定可靠的电力供应，减少停电事件，确保日常生活和业务运营的连续性。消费经济性：依托数字电网开展更有

83、效地管理能源使用，减少能源浪费，获得更经济的能源解决方案。尤其是通过实施分时电价、参与市场化交易等方式，进一步降低用电成本，提升用户获得感。参与方定位对超大城市数字电网的诉求高校/研究机构数字电网理论研究、人才培养、科技成果创新和转化的主体力量,负责开展数字电网相关基础和应用研究，探索电网技术新原理、新方法和新技术，推动电网技术进步和科技成果转移转化。通过理论联系实际，大力培育数字电网学科队伍和人才队伍，为行业发展提供充沛的智力支撑。科技成果创新和转化应用:期望与电网企业、技术提供商以及政府机构建立紧密的政产学研用合作关系，促进技术创新、转移转化和知识共享打通科技成果产业化应用的通道。学科建设

84、和人才培育:开展超大城市数字电网相关学科体系建设工作，加强产学研人才联合培养和实践，培育更多理论素养、创新能力和实践经验突出的电网技术人才，满足行业发展需求。政府部门数字电网政策制定方、行业监管方和产业发展促进者，通过规划引导、政策保障、资金和项目支持，促进技术创新和产业培育。通过监督和规范电网建设和运营，指导行业健康有序发展，切实保障公众利益，推动城市绿色转型和可持续发展。安全可靠电力保障：确保电力系统安全稳定运行，保障城市能源安全和公共安全，确保城市运行顺畅。促进数字经济发展：通过数字电网的投资、建设、运营和服务保障，培育数字电网产业链和产业集群，带动关联数字技术创新和数据服务产业发展，培

85、育数字经济新业态新产业新动能。发挥示范引领作用：通过发展数字电网，支撑智慧城市建设，推动城市绿色低碳化转型，发挥超大城市在国家战略实施中的示范引领作用。行业组织推动完善行业标准规范和合作交流的重要组织方，积极推动制定数字电网相关行业标准和技术规范，促进行业健康有序发展。通过搭建交流平台和组织行业活动，开展知识分享、技术交流和产业合作，协助企业把握行业趋势，提升技术和管理水平。行业标准制定和应用：推动数字电网的相关标准、技术规范、管理要求等的健全，促进行业健康有序发展。促进行业交流和协作：数字电网代表着能源行业的未来方向，包含智能化管理、高效能源利用等先进技术。行业协会支持这一建设有助于推动整个

86、行业的技术革新和升级，维护行业的先进性和竞争力。生态共建方深圳供电局有限公司超大城市数字电网建设是一项高难度的开创性工作，涉及多学科、多领域、多主体的交叉融合，亟需建立统一规范的标准体系。因此，我们倡议政产学研用各方主体和行业内外专家学者，进一步凝聚共识携手共创，联合研制超大城市数字电网标准体系，涵盖架构、技术、人才、评估评价等重点领域，为超大城市数字电网建设提供标准引领。同时，积极推进标准试点应用，通过贯标发现先进，通过评价促进建设，推动超大城市数字电网建设有序健康发展。【倡议一】加强标准引领，推动超大城市数字电网标准体系制定推广为加快超大城市数字电网建设，我们倡议生态合作方共建数字电网技术

87、创新联盟，实现创新优势互补、资源共享和力量协同。重点加大关键核心技术研发力度，突破核心装备、关键材料、基础软件等领域瓶颈。依托创新联盟建立产学研用协同创新机制，以数字化场景带动数字技术与业务深度融合，以市场价值带动关键技术的迭代优化。积极搭建国际合作平台，加强技术交流与合作，推动中国数字电网技术和标准走向世界。通过技术创新和联合攻关，推动数字电网技术水平全面提升，为数字电网建设提供坚实的技术支撑。【倡议二】强化技术攻关，加强数字电网技术联合创新数字电网建设专业性强、实践性强并呈现出跨学科发展趋势，亟需加强顶层设计，完善学科体系，培育高层次人才。我们倡议产学研各方通过联合建立数字电网重点实验室、

88、工程研究中心、学科创新中心等方式，培养一批掌握数字电网核心技术、具有国际视野的领军人才和创新团队。充分发挥高校、科研院所和企业的各自优势，打通理论研究、基础研究、应用创新和产业化实践的链路，共同推动数字电网学科发展和人才培养。【倡议三】发挥人才优势，培育数字电网创新人才健全的政策支持体系是数字电网健康发展的基础。我们倡议政府相关部门牵头，联合行业组织、科研院所和企业共同制定超大城市数字电网发展战略、支持措施和监管规范，明确战略目标、发展方向、重点任务等关键问题。同时，加强对数字电网技术创新和应用的政策扶持，通过重大工程、资金支持、项目扶持、人才培育等激励措施，营造有利于数字电网技术发展和产业化的政策环境。【倡议四】完善政策保障，推动政策体系健全完善57深圳供电局有限公司未来发展倡议