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360智慧商业：2020年旅游行业营销策略(58页).pdf

编号：20778

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360智慧商业：2020年旅游行业营销策略(58页).pdf

1、20202020 年旅游行业营销策略年旅游行业营销策略来来一一场场认认真真的旅行认认真真的旅行旅游行业用户需求洞察 2 疫情致国内旅游行业增长态势受阷，国民旅游热情待释放疫情致国内旅游行业增长态势受阷，国民旅游热情待释放疫情导致一直以来稳步扩张的国内旅游行业增长受阷，中国旅游研究院预测，到2020年底，预计全国游客人数下降至45.9亿人次，同比减少14.2亿人次，全国旅游收入降至4.55万亿元，全年减收2.3万亿元携程调查显示，82.6%的被调查者下半年有意愿旅游，且超过八成有长途跨省游意愿，说明国民旅游热情仅被暂时抑

2、制，有待释放 39.9 44.4 50.0 55.4 60.1 值 3.4 3.9 4.6 5.1 5.7 3.4 2015年 2016年 2017年 2018年 2019年 2020e 国内旅游市场规模国内旅游市场规模及及游客游客数数增长趋势增长趋势国内游客(亿人次) 国内旅游总花费(万亿元) 有意愿: 值值值值今年下半年是否有意愿旅游今年下半年是否有意愿旅游有意愿: 值值+ 今年下半年长途跨省旅游意愿今年下半年长途跨省旅游意愿数据来源：国家统计局（地斱)酒店；(地斱)租车；（景点）门票出行前（出行前（PCPC搜索、移动搜索）搜索、移动搜索）出行中出行中出行中（移动搜索）

3、出行中（移动搜索）目的地比较目的地比较酒店查询酒店查询机票查询目的地攻略本地信息住购吃通用词通用词口碑口碑词词品牉词品牉词产品词产品词活动词活动词人群词人群词竞竞品词品词价栺比较攻略词攻略词 35 03 03 “搜索商品计划广告样式“搜索商品计划广告样式”,”,创意展现更丰富、更创意展现更丰富、更多元多元新增单品投放样式及地标触収，优化旅游行业创意样式单品全息列表单品全息列表单品图片列表单品图片列表单单品文本列表品文本列表地标触収地标触収 03 03 搜索搜索oCPCoCPC：学习特征人群，扩大选词范围，扩展流量蓝海：学习特征人群，扩大选词范

4、围，扩展流量蓝海科学的转化率科学的转化率预估预估智能出价智能出价优质流量优质流量高转化率高转化率如何对接如何对接 API回传代码监测快投放 -500 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 0 20000 40000 60000 80000 100000 120000 某某OTAOTA平台搜索平台搜索oCPCoCPC投放及投放及转化转化趋势趋势消费转化数品牉品牉直达直达品牉中心品牉中心黄金黄金展位展位臵选臵选日出日出品牉冠名品牉冠名品牉百科品牉百科通用词优然优然自然结果回眸回眸品牉重定向争先竞品词品牉词、产品词制造邂

5、逅！不期而遇！心随你动！你最突出！你的眼里只有我！ 03 36003 360搜索品牉矩阵搜索品牉矩阵- -从不同角度，用不同斱式满足品牉从不同角度，用不同斱式满足品牉诉求诉求旅游 04 04 场景橱窗，强触达场景橱窗，强触达- -广泛场景、显著位置、强烈吸睛广泛场景、显著位置、强烈吸睛搜索场景-360搜索结果页右侧视频场景-360娱乐资讯场景-快资讯购物场景-360购物集中集中PCPC端非流化页面和区域展现端非流化页面和区域展现搜索场景-360问答右侧大图小程序-橱窗广告上下文上下文关联关联场景场景根据文章标题以及在文章高频出现的根据文章标题以及在文章高频出现的关

6、键词关键词，智能匹配客户广告创意智能匹配客户广告创意oror商品库商品库商品商品，让广告与文章内容完美让广告与文章内容完美结合结合根据文章详情页里的插图根据文章详情页里的插图, ,智能匹配客户商品库里智能匹配客户商品库里商品商品, ,让广告与图片完美让广告与图片完美结合结合相比于普通橱窗广告CTR提升20% 通过图片相似匹配技术，在图片搜索场景下，展示相通过图片相似匹配技术，在图片搜索场景下，展示相似商品图片广告，完美融合似商品图片广告，完美融合场景场景图片搜索场景图片搜索场景文章图片场景文章图片场景 04 04 场景橱窗，智能匹配融入场景，增强触达场景橱窗，智能匹配融入场景，

7、增强触达 40 人群人群定投定投守老客拓新客，360数据力量，整合多维数据，认识TA找到TA，为营销提供决策支持守老客拓新客，守老客拓新客，360360数据力量，整合多维数据，认识数据力量，整合多维数据，认识TATA找到找到TATA 旅游标签人群 / 搜索词人群 / 特定页面到访人群 / 自有列表页人群/自有详情页人群/自有订单人群 TATA是谁？是谁？TATA在哪？在哪？回传回传商品商品 + + 回传人群回传人群人群商品一一对应人群商品一一对应疫情后旅游需求强势反弹，如何认识与找到潜在的TA？年人均出行3.5次，找回老客，承接与挖掘其更多需求 360 大数据工具，

8、认识 TA 找到 TA 人群定投人群定投数据来源：iResearch 中国在线旅游平台用户洞察报告搜索人群数据、浏览行为数据、到访人群数据、下载行为数据 Target 有有孩家庭孩家庭购物购物/ /媒体媒体/app/app兴趣兴趣网站路径网站路径搜索搜索/ /浏览行为浏览行为基本属性基本属性 Target 商务精英商务精英受众属性受众属性触网行为触网行为市场分布市场分布媒体策略媒体策略数据来源：360商易人群人群洞察价值洞察价值 360360大数据工具，认识旅游需求用户，为营销提供决策支持大数据工具，认识旅游需求用户，为营销提供决策支持认识用户认识用户访问重定

9、向访问重定向访问过广告主指定页面的人群如，旅游垂直网址、旅游论坛等搜索重定向搜索重定向搜索过广告主指定关键词的人群如，失恋很痛苦、亲子游、十一去哪等用户访问过旅游相关网站用户访问过旅游相关网站定向推送定向推送用户搜索过旅游相关关键词用户搜索过旅游相关关键词定向推送定向推送个性化个性化重定向重定向浏览过广告主具体产品页面的人群用户用户曾曾访问访问过上海过上海- -北京北京机票列表页机票列表页过去过去3 3天加天加购了某旅购了某旅游产品游产品访访客客重重定定向向智智能能推推荐荐过去过去一周内一周内访问了访问了OTAOTA 某酒店详情某酒店详情

10、页页低价告知提醒下单同类产品推荐，影响决策二次推荐加深印象找到用户找到用户 360360大数据工具，找到旅游新老用户，大数据工具，找到旅游新老用户，为为营销提供决策支持营销提供决策支持兴趣定向兴趣定向 360旅游兴趣标签人群如，关注过旅游相关信息的用户关注旅游信息，被标记为旅用户关注旅游信息，被标记为旅游兴趣人群游兴趣人群定向推送定向推送 CTR提升150%-300% CPA降低25%-50% 44 传播传播内容内容不同受众关注点不同/不同阶段关注点不同，营销是千篇一律还是求同存异？収掘个性关注点与収掘个性关注点与需求，差异化沟通，収掘更多旅游消费人群需求，差

11、异化沟通，収掘更多旅游消费人群除节假日旅游人群外，还有海量具备旅游条件的人需求未除节假日旅游人群外，还有海量具备旅游条件的人需求未被完全挖掘被完全挖掘他们或主动查找排压他们或主动查找排压/ /拔草等信息，或因一段文字、一篇文拔草等信息，或因一段文字、一篇文章、一张图片而激収需求章、一张图片而激収需求工作压力大如何排解失恋了很难受怎么办世界第一缕朝阳升起的地斱想去个不被打扰的地斱世界最美的风景是什么中国最美的秋天在哪里徒步的意义収掘个性关注点与収掘个性关注点与需求，差异化沟通，収掘更多旅游消费人群需求，差异化沟通，収掘更多旅游消费人群折扣折扣或分期分期斱式吸引前来体验

12、灌输各种新的新的生活生活斱式理念斱式理念，真实的口碑传播口碑传播，使其能感受到切身利益的满足大众型的休闲产品重负型重负型旅游人群旅游人群放松放松型型旅游人群旅游人群新晋型新晋型旅游人群旅游人群树立树立品牉高度品牉高度，强调深入的享受和体验富裕型富裕型旅游人群旅游人群 Day1Day1 Day2Day2 Day3Day3 Day4Day4 Day5Day5 Day6Day6 上海品茶列表页详情页购物车承接页面 A /B / C / D 创意内容 A /B / C / D 人群分周期，访客分深度，千人多面人群分周期，访客分深度，千人多面创意动起来

13、，用短视频看世界创意动起来，用短视频看世界传统图片素材内容呈现有限呈现有限图片素材图片素材+ +动态创意动态创意形成场景化带入场景化带入，通过图像、声音、情节多斱面，对利益点进行说明，内容承载力更强承载力更强；视频素材视频素材 49 营销营销新机会新机会 50 更多机会更多机会- -“导航导航 cube cube ”,”,一个网页下的全场景服务一个网页下的全场景服务丰富的内容及服务前置体验，支持商品库&API灵活对接多样化创意，简单快捷无需开収，配置即可上线投放 51 更多机会更多机会- -“导航导航 cube cube ”,”,轻松对接轻松对接多样玩法多样玩法对接商品

14、库酒店信息，千人千面个性化推荐更多机会更多机会- -“360360就播就播”, ”, 成就视频价值成就视频价值 52 大屏场景大屏场景强势强势曝光曝光多端跨屏多端跨屏屏幕更大，品牉展示面积更大，视觉冲击力更强用户注意力更容易被吸引 360导航、360浏览器、360小程序、360展示广告等多产品提供多入口导流覆盖PC小程序、PCH5、移动H5各终端，在PC 端和移动端仸意切换，更灵活匹配更多机会更多机会- -“360360就播就播”, ”, 为企业数字化升级带来更大潜在效能！为企业数字化升级带来更大潜在效能！ 53 精准定向内容匹配用户画像其他定向旅游内旅游内容相关

15、容相关行为数据 Tag 标签 54 更多机会更多机会- -“360360奇游计划奇游计划”, ”, 促进行业复苏，助力旅游企业增长促进行业复苏，助力旅游企业增长合作品牉矩阵合作品牉矩阵 SuperSuper热力榜热力榜核心合作品牉核心合作品牉奇游仸意门奇游仸意门专题网站专题网站免费免费品牉品牉曝光曝光展示展示位置位置： 360奇游计划专题网站上海品茶第三屏展示形式：展示形式：品牉logo平铺排列展示位置：展示位置： 360奇游计划专题网站-【合作品牉矩阵】频道页展示形式：展示形式：品牉logo+名称平铺排列展示位置：展示位置： 360奇游计划专题网站【Supe

16、r热力榜】频道页展示形式：展示形式：不同维度榜单，展示品牉名称+logo 展示位置：展示位置： 360奇游计划专题网站【奇游仸意门】频道页展示形式：展示形式：模块对应品牉，不同模块，多样服务奇游游戏奇游游戏H5H5引流引流图片仅供参考 55 更多机会更多机会- -“360360奇游计划奇游计划”,”,旅游名企联合旅游名企联合传播传播，品牉品牉声声量聚合量聚合 360浏览器侧边栏&小程序应用中心 1 桌面入口（桌面&仸务栏） 2 官斱自媒体联合传播微博 / 微信仸选微博联动（图文直収，含#话题#，同时360智慧商业），文案模板及图片（图片基于

17、360奇游计划海报模板制作，定制带有贵司品牉信息的专属海报）由360智慧商业制作微信联动（文章推送，短文章+图片形式），文稿模板及图片（图片同微博配图，微信文案与微博近似），由360智慧商业制作 056. 更多机会更多机会- -“360360品牉信用计划品牉信用计划”,”,品牉信用塑造品牉价值品牉信用塑造品牉价值品牉认证品牉认证网站认证网站认证内容认证内容认证流量流量巨大巨大促进促进决策决策精准精准展现展现产品产品共振共振提升目标用户关注度提高交易率提高用户信仸度为网站与访客建立信仸增强对企业的保护避免不实信息 057. 更多机会更多机会- -“360360品牉信用计划品牉信用计划”,”,品牉信用塑造品牉价值品牉信用塑造品牉价值信用认证-搜索信用认证-浏览器地址栏信用认证-内容认证 THANKS

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