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2016年智能手机微报告(39页).pdf

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2016年智能手机微报告(39页).pdf

1、赛诺市场研究 2017 P 2 导读 本报告从微博的角度发现: iOS对安卓用户的吸引力进一步降低,安卓系统的市场地位得到进一步稳固; 安卓市场中,国产品牌占据着主导地位,未来将进一步引领市场; 华为、OPPO和vivo等国产大品牌的优势进一步扩大,未来新进品牌若要参与进来需做好市场定位; 在微博平台中活跃的品牌市场表现往往突出,它已然成为手机品牌扩大影响力不可或缺的途径之一。 2017 P 3 调研样本数据说明 数据来源:赛诺手机监测数据(线上+线下)、微博用户在智能手机上的行为数据 数据采集时段:2016年全年 分析方法:基于微博用户在手机设备上的行为数据做定量分析,通过品牌间的对比和与去

2、年同期的比较,挖掘差异点与潜力点 局限性: 1. 因iOS系统升级引起的设备号更新导致苹果的新增设备存在多记录的情况,微博按照正常情况下的新增量对其做了修正 2. Android设备存在记录不到设备号的情况,特别是低端、山寨机 3. 微博与厂商合作形式以厂商全线预装为主,有利于厂商商店更大范围覆盖 关键定义与样本: 1. 新增设备:安装且激活微博客户端的新手机设备 2. 月度活跃设备:每月打开使用微博客户端手机设备,随机选取每月月活设备1.5亿 3. 换机识别机制:监测用户在连续多个月的手机设备使用频次,当原手机设备使用频次低于最低阈值,且新手机设备使用频次高于一定 阈值,即识别为一次换机行为

3、,换机数据随机抽取换机用户样本3000万人次 P 4 微博设备存量与新增1 2017 P 5 国产Android品牌在微博上占有率扩大 34% 5% 5% 15% 6% 17% 2%2% 0.8% 37% 7%8% 14% 8% 9% 4% 1% 2% 0.8% 35% 13% 12% 9%9% 5% 5% 4% 1%0.9% 微博活跃设备品牌份额排榜 16年排名 较15年排名变动 +4 -3 -1 较15年排名没有变化+ X 较15年上升位次 -X较15年下降位次16年新上榜New 201420152016 iPhoneOPPOvivo小米华为三星魅族乐视酷派金立 +2

4、 -2-1 NewNew 说明:华为含荣耀 存量排名与去年相比:三星、小米份额下滑、排名下降, OPPO 、vivo品牌份额大幅提升、排名上涨 2017 P 6 从各品牌微博活跃程度看,乐视的活跃度比例远高于其他Android厂商 62% 48% 44% 39% 37% 36% 32% 31% 30% 28% 乐视 iPhone OPPO 华为 三星 魅族 小米 vivo 金立 酷派 各品牌用户微博活跃度(DAU/MAU) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 说明:使用DAU/MAU作为判断用户活跃度的指标;华为含荣耀 2017 P 7 33% 6%5% 8%10% 9% 2% 3% 7

5、% 33% 11% 8% 10.6% 14% 6% 4% 2% 3%2.1% 27% 16% 13% 11.1%11% 5% 5% 4% 2%1.8% 微博新增设备品牌份额排榜 +2 -1 16年排名 较15年排名变动 较15年排名没有变化+ X 较15年上升位次 -X较15年下降位次16年新上榜New 201420152016 从新增趋势看,国产Android品牌后势依然强劲 iPhonevivoOPPO华为小米三星魅族乐视酷派联想 +1 -3 -1+2 说明:华为含荣耀 增量排名与去年相比:vivo、OPPO快速增长,抢占了iPhone、小米的市场份额 2017 P

6、8 26% 15% 4% 23% 33% 40% 18% 9% 19% 14% 新增设备的价格分布 微博整体市场 说明:新增设备量价格数据选取占整体新增设备量前50%的各新增设备的价格区间,源自微博数据 整体市场指2016年大陆智能手机市场终端销量,数据源自赛诺数据 1000元以下1000元-1499元1500元-1999元2000元-2999元3000元及以上 微博用户水平高端化 2017 P 9 1234567816年排名 较15年排名变动 + 1 910 -1 较15年排名没有变化+ X 较15年上升位次 -X较15年下降位次16年新上榜New vivo 商店 OPPO 商店 小米 商店

7、 华为 商店 魅族 商店 腾讯 应用宝 百度 手机助手 360 手机助手 乐视 商店 金立 商店 6% 9% 17% 2% 4% 7% 10% 13% 1% 14% 11% 18% 11% 7% 8% 2% 5% 1% 23% 21% 15% 12% 8% 5%5% 3% 2% 1% 各移动应用商店的微博安装排行榜 厂商大力发展自有商店效果显著,成功抢占第三方移动应用商店份额 说明:移动应用商店排名基于新增设备渠道来源数据 + 1 -2+ 1 -1 + 1 NewNew 201420152016 四大Android品牌的自有商店均有良好发展,成功抢夺第三方应用商店市场份额,其中vivo、OPP

8、O最为突出 P 10 微博用户换机流向2 2017 P 11 71% 6% 5% 4% 3.3% 3.3% 2% 1.1% 1.0% 0.3% iPhone 华为 OPPO vivo 三星 小米 魅族 美图 乐视 锤子 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 16年 排名 较15年 变动百分点 New 16年新上榜New 1% 1% 2% 2% -3% -2% -1% 1% 1% Android用户换机首选仍为iPhone,但用户向国产Android品牌的流转在提升 iOS用户换机流向 28% 14% 12.8% 12.5% 11% 6% 5% 2% 1.0% 0.8% iPhone OPP

9、O 华为 vivo 小米 魅族 三星 乐视 金立 酷派 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 16年 排名 较15年 变动百分点 -3% 5% 2% 6% -4% -1% -3% 2% 0% -1% Android用户换机流向 说明:华为含荣耀 Android换机用户中72%仍选择Android手机,华为是iPhone最主要的Android换机流向 2017 P 12 49% 39% 27% 42% 35% 29% 36% 22% 64% 44% 37% 28% 38%37% 29%29% 28% 18% 70% 41% 35% 29% 29% 29% 25% 24% 24% 14% An

10、droid各品牌手机换机到iPhone比例 说明:换机到iPhone比例=本品牌换机到iPhone用户数/本品牌换机总用户数;华为含荣耀 16年排名 较15年变动百分点 201420152016 微博用户中,iPhone对各主流Android手机用户吸引力普遍下降 6%-3%-2%1%-9%-8%-4%-5%-4%-4% 美图三星HTC华为乐视魅族OPPOvivo小米酷派 2017 P 13 72% 15% 22% 19% 25% 17% 18% 9% 7% 71% 25% 21% 23% 30% 24% 21% 14% 6% 5% 71% 31% 29% 26% 25

11、% 23% 15% 12% 3.2% 2.7% 各品牌换机时本品牌留存率 201420152016 微博用户中,国产Android手机品牌用户忠诚度有提升 0%6%8%3%-5%-1%-6%-2%-3%-2% 说明:本品牌留存率=本品牌用户换机到本品牌用户数/本品牌换机总用户数;华为含荣耀 16年排名 较15年变动百分点 iPhone OPPOvivo华为小米魅族乐视三星酷派联想 OPPO的本品牌留存率仅次于iPhone vivo的本品牌留存率增长最快,乐视、小米的本品牌留存率明显下降 2017 P 14 iPhone iPhone7 PlusiPhone iPhone

12、7 iPhone新机本品牌转化率高,对三星等品牌具有较强吸引力 流入来源品牌TOP5流入来源品牌TOP5 乐视 3.9% HTC 4.0% 三星 7.7% 美图 17.8% iPhone 20.7% 魅族 5.5% HTC 7.7% 三星 8.1% 美图 14.0% iPhone 19.1% iPhone 81% 三星 6% 华为 3% 小米 2% OPPO 2% 其他 6% iPhone 74% 三星 6% 小米 4% 华为 4% 魅族 3% 其他 9% XX 品牌中有 XX% 的用户换成 iPhone7 PlusXX 品牌中有 XX% 的用户换成 iPhone7 流入来源品牌占比:从相应品

13、牌换机到目标机型的用户数/换机到目标机型的总用户数,列出top5品牌 品牌吸引力:从相应品牌换机到目标机型的用户数/该品牌的总换机用户数,列出top5品牌 2017 P 15 vivo新机本品牌转化率高,本品牌用户的转化能力更强,更具品牌认可度 流入来源品牌TOP5流入来源品牌TOP5 小米 4.2% 酷派 4.6% OPPO 5.4% 金立 6.6% vivo 10.1% 流入来源品牌占比:从相应品牌换机到目标机型的用户数/换机到目标机型的总用户数,列出top5品牌 品牌吸引力:从相应品牌换机到目标机型的用户数/该品牌的总换机用户数,列出top5品牌 OPPO 1.1% 酷派 1.3% 联想

14、 1.4% 金立 1.7% vivo 1.8% vivo高端机 vivo X7vivo低端机 vivo V3Max iPhone 20% vivo 20% 小米 15% OPPO 11% 华为 9% 其他 25% vivo 19% 小米 16% OPPO 13% iPhone 11% 华为 10% 其他 31% XX 品牌中有 XX% 的用户换成 vivo X7XX 品牌中有 XX% 的用户换成 vivo V3Max 2017 P 16 OPPO新机本品牌转化率高,本品牌用户的转化能力更强,更具品牌认可度 流入来源品牌TOP5流入来源品牌TOP5 小米 4.9% 酷派 5.5% vivo 6.

15、6% 金立 7.4% OPPO 10.6% vivo 2.3% 联想 2.6% 酷派 2.8% OPPO 2.9% 金立 3.6% OPPO高端机 OPPO R9OPPO低端机 OPPO A59 iPhone 22% OPPO 18% 小米 15% vivo 11% 华为 9%其他 25% 小米 17% OPPO 16% iPhone 14% vivo 12% 华为 10% 其他 31% 流入来源品牌占比:从相应品牌换机到目标机型的用户数/换机到目标机型的总用户数,列出top5品牌 品牌吸引力:从相应品牌换机到目标机型的用户数/该品牌的总换机用户数,列出top5品牌 XX 品牌中有 XX% 的

16、用户换成 OPPO R9XX 品牌中有 XX% 的用户换成 OPPO A59 2017 P 17 华为新机来源于各品牌,本品牌用户的转化能力更强 流入来源品牌TOP5流入来源品牌TOP5 iPhone 1.7% HTC 2.8% 索尼 3.0% 三星 3.3% 华为 4.4% 酷派 0.5% 联想 0.5% 三星 0.7% HTC 0.8% 华为 1.0% 华为高端机 华为 P9华为低端机 麦芒5 iPhone 38% 华为 20% 三星 14% 小米 9% OPPO 4% 其他 15% iPhone 25% 华为 20% 三星 14% 小米 13% OPPO 6% 其他 22% XX 品牌中

17、有 XX% 的用户换成 华为P9XX 品牌中有 XX% 的用户换成 麦芒5 流入来源品牌占比:从相应品牌换机到目标机型的用户数/换机到目标机型的总用户数,列出top5品牌 品牌吸引力:从相应品牌换机到目标机型的用户数/该品牌的总换机用户数,列出top5品牌 2017 P 18 华为-荣耀新机主要来源于本品牌,本品牌用户的转化能力更强 流入来源品牌TOP5流入来源品牌TOP5 酷派 1.6% 小米 1.8% 魅族 2.0% HTC 2.7% 华为 4.5% 小米 0.3% 魅族 0.3% 联想 0.5% 酷派 0.6% 华为 0.9% 华为-荣耀 高端机 荣耀8华为-荣耀 低端机 荣耀6X 华为

18、 26% iPhone 23% 小米 14% 三星 9% 魅族 8% 其他 20% 华为 34% 小米 16% iPhone 11% 魅族 8% 三星 6% 其他 25% XX 品牌中有 XX% 的用户换成 荣耀8XX 品牌中有 XX% 的用户换成 荣耀6X 流入来源品牌占比:从相应品牌换机到目标机型的用户数/换机到目标机型的总用户数,列出top5品牌 品牌吸引力:从相应品牌换机到目标机型的用户数/该品牌的总换机用户数,列出top5品牌 2017 P 19 小米新机超四成来源于本品牌 流入来源品牌TOP5流入来源品牌TOP5 华为 1.2% 酷派 1.3% 乐视 1.5% 魅族 1.8% 小米

19、 6.2% 华为 0.8% 魅族 0.9% 联想 1.4% 酷派 1.5% 小米 2.9% 小米高端机 小米 5小米低端机 红米 note4 小米 49% iPhone 17% 魅族 7% 华为 7% 三星 5% 其他 15% 小米 44% iPhone 13% 华为 9% 魅族 7% 三星 5% 其他 22% XX 品牌中有 XX% 的用户换成 小米5XX 品牌中有 XX% 的用户换成 红米note4 流入来源品牌占比:从相应品牌换机到目标机型的用户数/换机到目标机型的总用户数,列出top5品牌 品牌吸引力:从相应品牌换机到目标机型的用户数/该品牌的总换机用户数,列出top5品牌 2017

20、P 20 魅族新机主要来源于本品牌,本品牌用户的转化能力更强 流入来源品牌TOP5流入来源品牌TOP5 华为 0.2% 小米 0.3% 乐视 0.3% HTC 0.4% 魅族 2.5% 乐视 1.3% 小米 1.4% 联想 2.1% 酷派 2.4% 魅族 4.3% 魅族高端机 魅族 Pro 6魅族低端机 魅蓝 note3 魅族 44% iPhone 18% 小米 10% 华为 6% 三星 5% 其他 17% 魅族 24% iPhone 17% 小米 15% 华为 9% vivo 6% 其他 29% XX 品牌中有 XX% 的用户换成 魅族Pro6XX 品牌中有 XX% 的用户换成 魅蓝note

21、3 流入来源品牌占比:从相应品牌换机到目标机型的用户数/换机到目标机型的总用户数,列出top5品牌 品牌吸引力:从相应品牌换机到目标机型的用户数/该品牌的总换机用户数,列出top5品牌 2017 P 21 乐视新机主要来源于各品牌,本品牌用户的转化能力更强 流入来源品牌TOP5流入来源品牌TOP5 小米 0.2% 联想 0.3% 魅族 0.3% 酷派 0.3% 乐视 2.3% 魅族 1.3% 小米 1.4% 联想 2.1% 酷派 2.3% 乐视 6.6% 乐视高端机 乐Max 2乐视低端机 乐 2 乐视 19% iPhone 19% 小米 15% 华为 10% 魅族 8% 其他 29% iPh

22、one 22% 小米 16% 华为 10% 乐视 9% 魅族 7% 其他 36% XX 品牌中有 XX% 的用户换成 乐Max2XX 品牌中有 XX% 的用户换成 乐2 流入来源品牌占比:从相应品牌换机到目标机型的用户数/换机到目标机型的总用户数,列出top5品牌 品牌吸引力:从相应品牌换机到目标机型的用户数/该品牌的总换机用户数,列出top5品牌 P 22 微博手机用户画像3 2017 P 23 小米、华为注重“差异性”,OPPO注重“趋同性”,vivo“男女通吃” X轴:原点为Android手机使用者中女性占比,横坐标为各品牌手机使用者中女性占比的相对位置 Y轴:原点为头部用户粉丝中女性占

23、比,纵坐标为各品牌代言人粉丝中女性占比的相对位置 OPPO-李易峰 OPPO-全智贤 OPPO-王俊凯 OPPO-王源 OPPO-杨幂 OPPO-杨洋 OPPO-易烊千玺 OPPO-张震 vivo-库里 vivo-倪妮 vivo-彭于晏 vivo-宋仲基 小米-刘昊然 小米-刘诗诗 小米-吴秀波 小米-梁朝伟 华为-关晓彤 华为-张艺兴 华为-吴亦凡 -40% -30% -20% -10% 0% 10% 20% 30% 40% -10%-8%-6%-4%-2%0%2%4%6%8%10% 代言人粉丝 女性为主 代言人粉丝 男性为主 手机使用者 女性为主 手机使用者 男性为主 2017 P 24

24、OPPO、vivo主攻青少年市场,华为向青少年市场发力,小米选择代言人“老幼皆宜” X轴:原点为Android手机使用者中23岁及以上用户占比,横坐标为各品牌手机使用者中23岁及以上用户占比的相对位置 Y轴:原点为头部用户粉丝中23岁及以上用户占比,纵坐标为各品牌代言人粉丝中23岁及以上用户占比的相对位置 OPPO-李易峰 OPPO-全智贤 OPPO-王俊凯 OPPO-王源 OPPO-杨幂 OPPO-杨洋 OPPO-易烊千玺 OPPO-张震 vivo-库里 vivo-倪妮 vivo-彭于晏 vivo-宋仲基 小米-刘昊然 小米-刘诗诗 小米-吴秀波 小米-梁朝伟 华为-关晓彤 华为-张艺兴 华

25、为-吴亦凡 -40% -30% -20% -10% 0% 10% 20% 30% 40% -20%-15%-10%-5%0%5%10%15%20% 代言人粉丝 中青年为主 代言人粉丝 青少年为主 手机使用者 中青年为主 手机使用者 青少年为主 2017 P 25 小米、华为偏好“互补型”,OPPO偏好“一致型”,vivo“广撒网” X轴:原点为Android手机使用者中 中小城市用户占比,横坐标为各品牌手机使用者中 中小城市用户占比的相对位置 Y轴:原点为头部用户粉丝中 中小城市用户占比,纵坐标为各品牌代言人粉丝中 中小城市用户占比的相对位置 OPPO-李易峰 OPPO-全智贤 OPPO-王俊

26、凯 OPPO-王源 OPPO-杨幂 OPPO-杨洋 OPPO-易烊千玺 OPPO-张震 vivo-库里 vivo-倪妮 vivo-彭于晏 vivo-宋仲基 小米-刘昊然 小米-刘诗诗 小米-吴秀波 小米-梁朝伟 华为-关晓彤 华为-张艺兴 华为-吴亦凡 -10% -5% 0% 5% 10% -10%-8%-6%-4%-2%0%2%4%6%8%10% 代言人粉丝 中小城市为主 代言人粉丝 大城市为主 手机使用者 中小城市为主 手机使用者 大城市为主 2017 P 26 vivo金立OPPO三星酷派小米华为魅族iPhone乐视 vivo、金立、OPPO、三星“比心党”,酷派、魅族、小米、华为偏爱“

27、神烦狗”, iPhone用户喜“摊手”,乐视用户“哈哈哈” 注:各品牌用户对TOP10表情使用中,对表情的偏爱TOP3 用户发博偏爱表情图 1 2 3 2017 P 27 iPhone三星金立华为小米酷派乐视魅族vivoOPPO 公园户 外 西式 餐厅 出行住 宿 西式 餐厅 公园 户外 出行 住宿 公司 出行 住宿 公司 楼宇机 构 中式 餐厅 公司 出行 住宿 公园 户外 楼宇 机构 外国 餐厅 中式 餐厅 自然 风光 生活 娱乐 生活 娱乐 自然 风光 购物 服务 生活 娱乐 购物 服务 自然 风光 楼宇机 构 果三金“西洋派”,华米酷“加班狗”,乐视“看楼”,魅族、vivo“旅游”,O

28、PPO用 户购购购 注:各品牌用户主动签到地点中最偏爱的签到地点TOP3 1 2 3 西式 餐厅 用户主动签到地点分布 中式 餐厅 中式 餐厅 中式 餐厅 2017 P 28 热衷的明星:酷派“博爱”,乐视“专一” 马天宇 冯建宇 金立酷派 华为iPhone 乐视 OPPOvivo小米 三星魅族 华晨宇 冯建宇 黄景瑜 宇 许魏洲 注:各品牌用户发博提及top100中提及的明星 2017 P 29 现在的用户更爱漂亮 注:用户发博中关于手机的提及词top50 P 30 手机购买分析4 2017 P 31 本次调研共收集11420样本数据,整体覆盖全国不同年龄、不同地域用户 55.5% 44.5

29、% 男性 女性 6.3% 11.7% 38.7% 30.1% 13.2% 41岁及以上 31-40岁 23-30岁 18-22岁 18岁以下 年龄 2.0% 30.0% 26.0% 25.0% 16.0% 港澳台及海外 4线及以下 3线城市 2线城市 1线城市 地域 性别 样本:总体=11420 整体来看,样本男性用户为主(55.5%),年龄集中在18-30岁(68.8%),二三线城市用户占据半壁江山(51%) 2017 P 32 8.7% 47.2% 39.1% 4.8% 0.2% 新款上市即换 两年内 一年内 半年内 一个月内 1年 or 2年换机?用户比例没差异 样本:总体=11420,

30、Android用户=6370,iOS用户=4795,其他=255 2.1% 40.1% 48.8% 8.6% 0.3% 新款上市即换 两年内 一年内 半年内 一个月内 总体 Android用户iOS用户 5.3% 43.7% 44.0% 6.8% 0.3% 新款上市即换 两年内 一年内 半年内 一个月内 Android用户换机更频繁,49%Android用户换机周期为1年 2017 P 33 1.3% 1.9% 9.2% 18.2% 24.6% 30.4% 47.8% 运营商套餐即将到期 体现自己消费能力 特色功能卖点 新的手机品牌 最新型号 手机电池不耐用 手机运行不流畅 1.4% 3.2%

31、 6.8% 16.7% 35.4% 27.9% 41.4% 运营商套餐即将到期 体现自己消费能力 特色功能卖点 新的手机品牌 最新型号 手机电池不耐用 手机运行不流畅 体验变差,“不顺畅”和“不耐用”是用户换机的主要动机 样本:总体=11420,Android系统用户=6370, iOS用户=4795,其他=255 1.2% 1.0% 11.0% 19.2% 16.6% 31.9% 52.4% 运营商套餐即将到期 体现自己消费能力 特色功能卖点 新的手机品牌 最新型号 手机电池不耐用 手机运行不流畅 总体Android用户iOS用户 备注: 3 42 4 # 排名 1 2 3 4 5 6 7

32、排名 除此之外,Android用户更想尝试新品牌,iOS用户更想尝试新型号 2017 P 34 在购买手机过程中,性能体验也是用户最多考虑因素(53%) 样本:总体=11420,Android用户=6370, iOS用户=4795,其他=255 1.6% 6.9% 13.2% 28.9% 27.3% 48.6% 48.4% 47.6% 53.6% 健康 售后服务 手感 功能 品牌 价格 系统配置 外观款式 性能体验 1.0% 8.6% 11.7% 30.2% 50.3% 27.9% 39.8% 42.3% 54.0% 健康 售后服务 手感 功能 品牌 价格 系统配置 外观款式 性能体验 1.3

33、% 7.7% 12.4% 29.4% 37.2% 39.8% 44.68% 45.30% 53.80% 健康 售后服务 手感 功能 品牌 价格 系统配置 外观款式 性能体验 总体Android用户iOS用户 备注:排名 # 1 2 3 4 5 6 7 8 9 2 6 6 2 排名 除此之外,Android用户会更多考虑价格,iOS用户更多考虑品牌 2017 P 35 运行速度快、存储空间大、续航时间持久是用户最多看重手机性能体验; 拍照、听音乐是用户最多看重的手机功能体验 7.2% 5.8% 9.9% 12.5% 14.8% 12.7% 21.3% 19.1% 27.5% 43.0% 56.0

34、% 60.0% 双卡双待 手机美颜功能好 看视频画面清晰 手机通话信号 玩游戏流畅 隐私安全 充电速度快 听音乐音质好 续航时间持久 像素高,拍照清晰 存储空间大 系统运行速度快 1.6% 6.8% 11.2% 12.8% 15.3% 18.7% 8.8% 15.8% 26.2% 44.9% 51.0% 69.2% 双卡双待 手机美颜功能好 看视频画面清晰 手机通话信号 玩游戏流畅 隐私安全 充电速度快 听音乐音质好 续航时间持久 像素高,拍照清晰 存储空间大 系统运行速度快 4.8% 6.1% 10.4% 12.7% 15.0% 15.3% 15.9% 17.6% 27.2% 43.8% 5

35、3.7% 64.0% 双卡双待 手机美颜功能好 看视频画面清晰 手机通话信号 玩游戏流畅 隐私安全 充电速度快 听音乐音质好 续航时间持久 像素高,拍照清晰 存储空间大 系统运行速度快 样本:总体=11420,Android用户=6370, iOS用户=4795,其他=255 总体Android用户iOS用户 除此之外,iOS用户还更多看重隐私安全,Android用户更多看重充电快 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 5 8 9 5 排名 备注:排名 # 2017 P 36 男性用户更爱玩玩玩(22%),女性用户更爱拍拍拍(50%); 17岁以下学生用户拍照(48%)、音乐(

36、23%)、玩游戏(21%)功能要求多 系统运行速度 72.8% 玩游戏顺畅 21.5% 手机通话信号 14.8% 存储空间大 62.9% 隐私安全 16.5% 拍照像素高 50.2% 6.7% 10.6% 21.0% 22.9% 48.2% 双卡双待 手机美颜功能好 看视频画面清晰 手机通话信号 玩游戏流畅 隐私安全 充电速度快 听音乐音质好 续航时间持久 像素高,拍照清晰 存储空间大 系统运行速度快 41岁及以上31-40岁23-30岁18-22岁18岁以下 样本:总体=11420,男性用户=6338,女性用户=5082,18岁以下=1597,18-22岁=3437,23-30岁=4420,

37、31-40岁=1336,41岁及以上=719 2017 P 37 手机消费升级趋势逐渐明显 10.9% 10.4% 13.5% 19.0% 19.8% 24.5% 2.0% 5000以上 4000-5000 3000-4000 2500-3000 2000-2500 1000-2000 1000元以下 总体 9% 1%1%2% 6% 46% 25% 15% 20% 22% 14% 21% 17% 16% 18% 13% 20% 19% 17% 18% 7% 13% 17% 16% 13% 4% 10% 14%11% 10% 5% 10% 17%18% 14% 18岁以下18-22岁23-30岁

38、31-40岁41岁及以上 1000元以下-25002500-3000 -50005000以上 样本:总体=11420,18岁以下=1597,18-22岁=3437,23-30岁=4420,31-40岁=1336,41岁及以上=719 在自己出钱购买手机时,仅有2%左右的用户会意向购买1000元以下的手机 25岁以下年轻群体用户购买1000-2000元价位手机意向最强。 2017 P 38 线下渠道开始回归,51%用户通过线下渠道购买手机 1.7% 2.9% 6.2% 9.3% 10.2% 20.6% 4.1% 18.8% 26.2% 商场/超

39、市 小型手机独立店 家电卖场 移动、联通营业厅 手机连锁综合卖场 手机品牌专卖店 淘宝个人店铺 手机品牌官方网站 京东、天猫等的品牌旗舰店 线 上 渠 道 线 下 渠 道 用户购买手机的渠道用户了解手机信息的渠道 1.8% 6.2% 6.2% 9.3% 12.4% 18.9% 46.4% 9.3% 11.2% 18.3% 20.4% 24.4% 25.8% 30.5% 30.9% 影院广告 报纸、杂志广告 户外广告 促销宣传活动 销售人员介绍 电视广告 熟人口碑 BBS/论坛 视频网站 门户网站的科技频道 专业IT门户网站 搜索引擎 产品官方网站 购物网站 社交网站 线 上 渠 道 线 下 渠 道 N=11420 N=11420 49% 51% 电商渠道(23%)和品牌专卖店(18%)是用户购机主要渠道 社交网站(30.9%)、购物网站(30.5%)、官方网站(26%)、电视广告(19%)是了解手机信息的重要渠道 谢谢

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