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2021年中国Z世代手办消费趋势研究报告（46页）.pdf

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2021年中国Z世代手办消费趋势研究报告（46页）.pdf

哔哩哔哩会员购的满意度评价得分最均衡且没有短板Z世代对自己选择的手办在线购买平台的满意度总体较高,各项维度的均分都在6分及以上。但哔哩哔哩会员购，是唯一细分维度均在8分以上,且脏手办商品的真伪性、办的丰富度、独家平台、办优惠或折扣力度、办的展示和信息呈现式及内容上满意度最高的平台。分体现了Z世代将哔哩哔哩会员购作为其在线购买手办的首选平台的原因所在。精品优质手办供不应求,销量预估需更准确四分之三的Z世代在线购买手办遇到过问题。没有抢到想要购买的手办是超半数被访者遇到的问题,其次手办买到后不久就降价促销。这主要反映了目前手办供需之间面临着问题,部分精品手办抢不到,有的则为了清理库存降价促销。来，提高手办的供应链管理和销售评估预测能力，是 解决相关问题的关键。买手办主要为个人收藏,作品情节和全系收集是主要诉求Z世代手办消费群体购买手办就是为了个人持有和收藏,而随着喜欢手办的人群日益增加,办也已成为很多人赠送礼品的选择。而从,办凝结的情感属性是其愿意购买手办商品的核心诉求,棋是对IP作品及人物的喜爱之情,超过6成用，户有收集整个系列获取成就感的诉求,这也是手办厂商吸引重度用户重复购买的重要手段。

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