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2021年人力资源行业发展模式与未来趋势分析报告(23页).pdf

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2021年人力资源行业发展模式与未来趋势分析报告(23页).pdf

1、线上招聘网站的核心竞争力体现在哪?在整条招聘价值链条中,线上招聘网站负责人才信息和初级匹配,猎头、招聘单位则负责精准匹配和成交。信息越不对称、匹配效率越低,猎头的自主性越强、招聘单位对猎头的依赖性也越强,其获得的价值链份额也就越大;信息越对称、匹配效率越高,猎头的差异化越小、招聘单位对猎头的依赖性也越弱,招聘网站获得的收益也就越大。也就是说线上招聘网站的盈利能力和竞争力取决于其匹配的效率。匹配效率则取决于:1)供需数量:即具有一定质量的用户数(简历数)和企业数,招聘平台有着典型的网络效应“越多用户,吸引越多企业招聘;越多企业招聘,吸引越多用户”,每一个用户和企业需求的增加,都带来了更多的“解”

2、(匹配可能性),进一步提升匹配效率。当然简单的数量是不行的,质量也是重要的维度,简历的更新频率、用户和企业的垂直化等都有利于提高效率。2)推荐算法:传统的招聘平台延续门户网站的逻辑,将页面分割多个模块,尽可能多的展示企业,适应广告变现为主的模式;移动招聘平台则通过推荐算法,将岗位/人才以信息流形式推荐给用户/企业,用户看到的信息少而精确,极大提升信息浏览效率,这将极大提升 B 端客户的体验(企业收到的简历更多,对效率要求更高)。传统招聘网站通过简单的标签进行推荐、筛选,HR 工作量大、效率低下,推荐算法的引入,可以根据 HR 的选择不断优化,给予更多类似的简历,将静态、动态信息结合,对于 C

3、端用户来说,原理也类似。甚至未来 AI 和算法达到一定成熟度,招聘网站的盈利模式也将从广告类(招聘置顶、简历下载等),转向效果类(以面试、录取等作为结算标准),效率的提高也意味着获得价值链更大份额,这个原理与抖音广告逻辑相似。以广告行业为例,广告平台在乎 eCPM,广告主在乎 CPA,中间需要优化CTR、IR、付费率等指标。这些中间指标与广告平台、广告主都相关,但是从“CPM-CPC-CPA-oCPM”,平台的优化责任越大、获得的产业链利益也就越大。与此相似,对于B 端客户,“查看简历-预约面试-录取”,数据能够优化的更多,能获得产业链的价值也越大。猎头:人力资源的基石,项目型、聚焦行业C 端

4、线下人才获取(即猎头)市场空间广阔,甚至不逊于灵活用工市场(以零工净额计)。猎头是人力资源业务的基石,从中高端业务出发、低端批量业务增强黏性,科锐国际也是从猎头业务出发,逐步向 PRO、灵活用工渗透。猎头业务也是线上招聘的重要补充,招聘平台聚焦了一部分“主动”候选人,但仍有大部分“被动”候选人没有被覆盖,尤其是在高端领域,猎头业务触达到更多平台没有接触或较少接触的候选人。猎头业务具有项目型特点,依赖于猎头的专业能力和人脉,人员流动性,市场较为分散。由于纯猎头业务波动性大、壁垒较弱,很少有单独上市的猎头公司,通常和灵活用工、线上招聘一起。我们从三个维度对比上市公司猎头业务:1)收入体量:一般猎头业务收入体量及占比均较小,2020 年科锐国际猎头业务收入 4.6 亿,占全公司收入约 11.7%,年内介绍岗位约 5000 余个(剔除灵活用工)。2)盈利能力:通常收取候选人年薪的 20-30%作为收入,毛利率水平适中,一般位于30-40%之间。3)人才数据库:科锐国际积累超过 1000 万人才数据库,万宝盛华(大中华区)拥有 310 万人才数据库(灵活用工人才数据库约 170 万),这些数据都是其灵活用工的重要储备。

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