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【公司研究】邮储银行-变革于万家灯火-210603（32页）.pdf

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【公司研究】邮储银行-变革于万家灯火-210603（32页）.pdf

从某种意义看，发展金融科技是零售转型的必然要求，零售业务的发展路径是通过连续不断提供高质量的金融产品，获取客户信任，增强客户粘性(从产品关系变为服务伙伴)，进而实现零售贷款、存款、财富管理、私人银行业务的发展。其中，服务体验的提升往往通过金融科技助力。对于一个致力于零售业务和金融科技转型的国有行来说，既要培育技术为客户服务的理念，又要积极向外寻求合作，拓展银行的边界。案例一：邮储+蚂蚁金服。从邮储银行的角度看，和蚂蚁金服的合作主要是借助后者的超级流量来提升银行的资金价值，主要通过两种途径：第一，将邮储银行电子银行嵌入到支付宝中，利用支付宝的接口实现电子银行获客。第二，将中邮贷款等融资端口嵌入支付宝中，实现贷款的发放。尽管邮储银行没有公布2020年的数据，我们仍然可以通过 2019 年的数据看到合作效果。截至 2019 年，通过支付宝引流授信客户超过 2200 万户，授信金额达到 2600 亿元，发放金额达到 400 亿元，收益率高达 8%-9%。案例二：邮储银行+奇瑞。通过和奇瑞汽车以及邮政集团的协同，邮储银行借助融合两方优势将贷款嵌入汽车销售中，并通过互联网平台、广告媒体、线下车展和邮政网点等实现引流和获客。

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