OMO 模式是一致方向,发展路径不同。教育行业的 OMO 模式是指以提升教学效果与体验为核心,通过互联网、人工智能和大数据等新技术打通各环节的数据,并深度融合线上与线下的学习场景,实现标准化的流程与个性化的服务。教育 OMO 模式更强调全场景的融合,目前中公、粉笔、华图均提出发展 OMO 模式的方向,但由于三者优势不同,发展路径相应有所分化:1)中公和华图在原有线下网点规模优势的基础上增加线上教学板块作为辅助,通过对原有垂直一体化快速响应体系进行数字化改造,线上模块的体系化监督管理有助于前台部门感知能力的提升和公司经营效率的提升;2)粉笔在原有线上培训的基础上渗透至线下培训,依托庞大的流量优势和 OMO 模式吸引并满足多层次学员的差异化需求,开拓线下培训的意义更多在于完善教学场景,而更多的交付仍将通过线上完成,从而维持公司的效率优势。
OMO 模式是一致方向,发展路径不同。教育行业的 OMO 模式是指以提升教学效果与体验为核心,通过互联网、人工智能和大数据等新技术打通各环节的数据,并深度融合线上与线下的学习场景,实现标准化的流程与个性化的服务。教育 OMO 模式更强调全场景的融合,目前中公、粉笔、华图均提出发展 OMO 模式的方向,但由于三者优势不同,发展路径相应有所分化:1)中公和华图在原有线下网点规模优势的基础上增加线上教学板块作为辅助,通过对原有垂直一体化快速响应体系进行数字化改造,线上模块的体系化监督管理有助于前台部门感知能力的提升和公司经营效率的提升;2)粉笔在原有线上培训的基础上渗透至线下培训,依托庞大的流量优势和 OMO 模式吸引并满足多层次学员的差异化需求,开拓线下培训的意义更多在于完善教学场景,而更多的交付仍将通过线上完成,从而维持公司的效率优势。