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鉴于过去十年来SaaS组织对绩效营销和创收的持续关注，衡量和报告已成为营销团队日益重要的优先事项。然而，即使报告和指标已经成为人们关注的焦点，各组织的测量定义和复杂程度也有很大差异。（原文来自皮匠网，关注“三个皮匠”微信公众号，每天分享最新行业报告）

松散的解释或不同的期望很快成为过去，因为高管，销售领导和营销团队本身现在简洁地专注于提供证明和展示营销对收入，增长和其他关键业务计划的影响的指标。

也许更重要的是，对于营销测量技术的未来，公司的目标是展示超出收入和数量的影响。他们定位于使用更精细的指标来证明其对以客户为中心的指标（如保留，交叉销售和客户终身价值）的影响。

过渡的证据是2018年营销影响报告的关键要点之一，该报告是首批展示基于客户的影响计划趋势的研究之一。

在“当前状态”级别，报告显示SaaS企业的优先事项明确侧重于证明营销活动的影响，因为92％的受访者表示，这是他们公司日益重要的优先事项。但是，证明这种影响的努力正在发展中。一些公司仍在努力证明这一点，因为71％的受访者表示他们的公司在衡量营销影响方面有改进的空间。在这一百分比中，33％的人指出存在很大的改进空间。

但是，有效的衡量营销影响的几个挑战 - 最显着的是营销技术堆栈中数据孤岛的持续挑战。 超过一半（54％）的受访者表示，他们面临的最大挑战是打破系统和渠道之间的数据孤岛，以全面了解营销影响。

受访者还分享了他们计划如何在未来加强营销测量工作，以便将重点放在收购阶段之外。 研究表明，虽然有33％的受访者追踪客户终生价值，但有40％的受访者计划在未来跟踪它。 接近一半（46％）计划追踪交叉销售机会，而39％计划跟踪追加销售机会。

本报告将详细说明影响的动力和更深入见解的承诺。 本报告将突出强调的趋势包括：

• 营销人员希望更好地衡量和了解营销影响的主要驱动因素，包括希望通过个人渠道深入了解营销绩效并帮助销售获得更好的转化;

• 当前的挑战阻碍了营销证明影响的能力，包括数据孤岛，组织挑战等等;

• 目前分析的营销指标是为了证明影响，例如数量指标，渠道指标和收入指标;

• 如何在整个客户生命周期中跟踪营销活动已成为希望更好地了解影响的团队的主要优先事项;

• 营销团队的其他优先事项，例如整合他们的技术堆栈和调整收入目标;

• 内部营销观念及其证明影响的能力; 和衡量营销影响的回报。