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搜索引擎是一类基础的互联网应用，在网民的日常信息获取活动中占据着十分重要的地位。在 PC 互联网时代，搜索引擎一直是网民使用各类互联网服务的主要入口，而在移动互联网时代，由于受到手机端各类垂直应用的分流影响，搜索引擎在网民日常生活中的重要性有所下降。为更好地了解当前搜索引擎用户使用习惯和行业发展现状，CNNIC 于 2019 年 6 月开展了针对中国网民搜索引擎使用情况的专项调查，并撰写了《2019 年中国网民搜索引擎使用情况研究报告》。本次报告对中国网民的搜索引擎使用行为，搜索引擎用户属性、满意度和信任度，以及搜索广告接受程度等进行了全面展示，以反映国内搜索引擎业务的发展现状。

报告摘要 

◇ 截至 2019 年 6 月，我国搜索引擎用户规模达 6.95 亿，较 2018 年底增加 1338 万；搜索引擎使用率为 81.3%，较 2018 年底下降 0.9 个百分点。

◇ 数据显示，97.1%的搜索引擎用户通过手机使用该服务，而通过台式电脑或笔记本电脑使用该服务的用户比例仅为 65.0%。

◇ 数据显示，用户在工作、学习场景下使用搜索引擎的比例最高，达到 76.5%；其次为查询医疗/法律等专业知识场景，使用率为 70.5%。

◇ 数据显示，搜索引擎用户中 77.3%的用户可以通过该服务找到自己所需的信息，而 18.7%的用户认为很难找到自己所需的信息。

◇ 数据显示，84.9%的搜索引擎用户对该服务表示满意，仅有 15.1%的用户认为不满意或没有想过这个问题。

◇ 数据显示，71.5%的搜索引擎用户对该服务提供的搜索结果表示信任，不信任或没有想过这个问题的用户占比为 28.5%。

◇ 数据显示，在使用搜索引擎时意识到结果中含有广告的用户占比达到 94.1%，仅有 5.9%的用户没有意识到搜索结果中包含广告。

◇ 数据显示，88.3%的用户可以在使用搜索引擎时对广告和自然搜索结果进行辨别，仅有11.7%的用户表示不能辨识搜索广告。

◇ 数据显示，在手机端通过浏览器类应用使用搜索引擎的用户比例最高，达到 74.1%；使用手机自带浏览器登陆搜索引擎的用户占比排名第二，为 72.1%；使用搜索引擎类手机应用的用户比例为 66.8%。

◇ 数据显示，用户在使用搜索引擎时，通过输入文字进行搜索的比例最高，达 96.6%；其次为上传图片进行搜索，使用率为 40.6%；使用语音进行搜索的比例最低，为 26.6%。 

◇ 数据显示，60.9%的用户会关注手机端搜索引擎上的信息流服务1。

◇ 数据显示，在 PC 端通过浏览器登陆搜索引擎网站的用户比例最高，达到 90.4%；通过导航网站上的搜索引擎使用该服务的用户相对较少，为 56.1%。（关注公众号“三个皮匠”，获取最新行业报告资讯）