HFS在2020年发布了报告《企业高效率工作的三大支柱》。

　　科技、文化和人才是企业高管们必须打造的三大支柱，以推动未来的高生产率工作。

　　毫无疑问，未来的工作是不确定的。然而，高管们一致认为，现代企业需要采用三大支柱，为超高生产率的工作提供动力。

　　推动创新管道不断提升和改变是人才包容的基础，即更广泛、更灵活的人才库为工作场所带来新的技能集和视角，而分布式敏捷团队提供必要的响应能力，以满足快速变化的业务需求。最后，企业将技术置于核心位置——利用AI和自动化等变革代理。

　　96%的受访者同意，我们需要建立以技术为核心的运营模式，使他们能够带来成本的可变性，并能够随着工作节奏的变化而提高和降低

　　90%的受访者认为有必要将人工智能和自动化优先的方法嵌入到日常工作中，以扩大人类的潜力。

　　81%的受访者希望采用开源并接受DevOps，从而更容易构建快速失败、快速学习的生态系统。

　　超过80%的高管认为，他们需要改变自己的运营模式：

　　

　　许多高管专注于与行业中的颠覆者进行斗争，并改变流程以提供竞争优势，通过新获得的敏捷性，使他们的人才成为颠覆者。这种对当下的关注可能会迫使高管们投资于可以快速扩展的新能力，而重新培训和发展内部人权库和能力则会在优先级列表中排在后面。根据这一支点，我们预计将看到更多企业利用新的创新人才模式，如众包和零工经济，引进特定技能来支持其业务。现代企业的人才模式很可能是这些新工作方式与由技术丰富的传统角色的混合，因为企业要应对竞争日益激烈的劳动力市场。

　　数字化、个性化和人才开发是当前三大业务挑战：

　　

　　文本由@木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。

　　数据来源：《HFS：企业高效率工作的三大支柱》