IRI于2021年5月发布了《2021年Z代消费者营销报告》。

报告指出，Z世代正在推动全球营销和零售战略。他们占美国消费者总数的20%，据估计直接购买力为1430亿美元。而现在，营销人员正在这个越来越有价值的群体中争相建立品牌忠诚度。

超过一半的Z世代说他们喜欢尝试不同的品牌，相比之下，只有35%的人对品牌忠诚——当找到自己喜欢的东西时，他们会坚持下去。

思考一下你对新产品了解的不同方式，哪些方式最有可能让你购买产品?

在快速消费品中，美容和个人护理类产品通常是Z一代首先开始购物的地方。营销人员应该仔细观察他们购物过程的这一阶段，了解是什么促使他们做出购买决定。

当品牌和零售商希望吸引Z一代的注意力时，对性别和性别中立性/流动性的日益重视在几代人中得到了认真对待。

不到15%的人认为这是一种“时尚”。IRI最近对17-23岁的女性进行的一项调查发现，超过三分之一的人认为，打破性别障碍对品牌与其所处时代的相关性很重要。这是X一代或婴儿潮一代的两倍多。

“打破性别障碍很重要，这样品牌才能与我们这一代人相关”

40岁以下/40岁以上的人对那些在营销中采用中性/流动性方法的品牌有着明显的不同看法。

%按代表示同意

在与Z一代的几十次对话中，TikTok(抖音)经常被提到是新产品经常被注意到的第一个地方。TikTok的吸引力与Z一代减少“制造”参与和增加“真人”有机内容的总体愿望高度一致。

TikTok有机地推动了购买意向：39%表示，TikTok视频是影响其购买产品的因素之一

Z一代是高度视觉化的一代，他们通过浏览和挑选吸引注意力的包装来发现新产品。

他们欣赏简单的包装，既为它的极简主义美学和生态友好的传达。极简主义的包装方法也有助于简化这些新购物者的决策过程，使这些产品更容易在货架上找到。

本土产品线表明了如何有效地做到这一点：干净、简单的包装设计，没有任何明显的性别取向，传达真实性，与Z代共鸣。与一年前相比，本土个人护理产品的销售额翻了一番，这要归功于Z一代增长了145%。

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数据来源：《IRI：2021年Z代消费者营销报告》。