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消费者预订行为

消费出行逐渐增多，旅行逐渐成为一种生活方式

• 进入“大众旅游时代”，出行用户逐年增多；

• 来自眉山、商丘、遂宁等居民，出行频率甚至高过一线城市，平均用户出行次数在4次以上。

线上订单量增加，消费者更加依赖线上预订

• OTA平台的崛起，移动支付的兴起，线上订单量也开始逐年增加，2018年的订单最同比上涨了64%；

• 二三线城市网络人口的红利期到来，经济型酒店的订单量比2015年增长了3.6倍，保定、徐州等城市涨势迅猛。

线上预订加速向移动端倾斜，2018年移动端占比超9成

• 智能手机的预订便捷性，预订平台APP的发展，2018年移动端订单占比达到了93.3%；

• 酒店档次越高移动端预订占比越少，预订价格较高的酒店，消费者需要“深思熟虑”，更习惯在电脑端操作。