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1、运维工程师的成功之路高效修炼与实践指南赵班长OpsAny创始人赵舜东OpsAny创始人花名：“赵班长”，曾在武警某部负责指挥自动化的架构和运维工作，2008年退役后一直从事互联网运维工作。阿里云MVP、华为云MVP、高效运维社区核心成员、SRE精英联盟创始成员、新运维社区发起人、中国SaltStack用户组发起人。运维知识体系、缓存知识体系、SaltStack入门与实战作者。请替换您的照片目录contents01运维知识体系02运维管理体系0304运维行业发展展望运维工具体系PART 01运维知识体系运维人的自身能力提升指南GOPS 全球运维大会 2024 深圳站构建自己的知识图谱（一）GOP

2、S 全球运维大会 2024 深圳站构建自己的知识图谱（二）GOPS 全球运维大会 2024 深圳站空杯心态，持续学习。知人者智，自知者明。GOPS 全球运维大会 2024 深圳站找准自己的定位基础设施运维/云管理DBA/大数据运维系统运维/系统架构师运维开发/架构师安全运维/DevSecOps应用运维/SRE工程师应用DevOps、发布部署、可观测运维平台构建与开发环境规划、架构设计、配置管理等。网络、IDC托管、私有云、基础服务等。管理所有数据系统、分布式缓存、大数据等整体的安全规范、漏洞检测、安全防护等。GOPS 全球运维大会 2024 深圳站分层团队管理50%按应用系统划分工作职责：不同

3、的人负责不同的应用。30%按运维对象划分主攻方向：例如中间件、Web服务、数据库、K8S等。20%按运维领域划分工作任务：例如资源配置管理、监控管理、备份管理、自动化等。03运维领域02运维对象01应用PART 02运维管理体系运维的“道法术器”GOPS 全球运维大会 2024 深圳站运维的“道法术器”运维的理念和价值观聚集于业务连续性的技术运营实现的战略和方法围绕质量、成本、效率、安全进行全链路端到端建设具体的战术和技术手段ITIL、DevOps、SRE、FinOps.运维工具体系CMDB、可观测、运维编排、多云管理、云原生法术器道GOPS 全球运维大会 2024 深圳站“法”：技术运营视角

4、成本容量和成本建设FinOps、容量水位线、动态扩缩容、成本优化。效率DevOps与自动化研发运营一体化、自动化资源交付、自动化运维编排、自动化应用发布。安全安全管理DevSecOps、安全审计、主机安全、应用安全、网络安全质量稳定性建设SRE、高可用架构、监控、日志、智能告警、故障自愈。GOPS 全球运维大会 2024 深圳站“法”：应用视角GOPS 全球运维大会 2024 深圳站术：DevOps（研发运营一体化）技术运营过程监控管理事件与变更管理配置管理容量与成本管理高可用管理业务连续性管理用户体验管理监控采集事件管理运营配置管理容量管理应用高可用管理风险管理业务认知管理数据管理变更管理成

5、本管理数据高可用管理危机管理体验管理数据应用应急管理研发运营一体化（DevOps）能力成熟度模型GOPS 全球运维大会 2024 深圳站术：SRE（可靠性工程）GOPS 全球运维大会 2024 深圳站术：CO（持续运营）标准化运维体系建设的持续循环进行运维流程化梳理，多维度实施标准化、规范化建设。工具化为运维工作建设丰富的工具，满足运维场景的自动化执行。自动化进行平台级的一站式运维平台建设，打破烟囱式发展，固化流程、集中运维工具。数据化进行运维数据治理建设，建立运维数据平台，为运维场景提供数据化支撑。智能化基于运维数据平台，通过机器学习的方式实现智能化判断和决策。持续运营PART 03运维工具

6、体系学习、使用、设计、创造。GOPS 全球运维大会 2024 深圳站器：以运维对象为核心模型运维对象的资源模型资源运维的实例管理关系运维对象之间的关系状态运维对象目前的健康状态事件运维对象的资源和状态变化指标运维对象的性能指标运维对象动作执行各类操作流程运维对象在流程中的调用GOPS 全球运维大会 2024 深圳站运维平台设计三要素领域不同的管理思维或视角：如应用运维、多云管理、稳定性工程、可观测工程、FinOps资源所有的运维对象：如主机、数据库、中间件、域名、SSL证书、基础设施等。场景日常运维场景：如补丁管理、更新部署、监控告警、健康巡检等。GOPS 全球运维大会 2024 深圳站理解工

7、具和产品的鸿沟工程师思维产品思维功能丰富技术至上关注局部细节用户体验价值（用户、商业）注重全局观专家思维普通人思维最关心用户的人，往往离用户最远！GOPS 全球运维大会 2024 深圳站思维模式决定平台能力完成了某一个需求，考虑技术的专业性，代码简洁、高性能、高效率等。工具思维从产品维度，考虑工具的产品特性：通用性、普遍性、易用性等。产品思维从架构维度，考虑工具的：可扩展、可配置、可观测、可运维等。架构思维从业务维度：考虑工具给业务带来的价值。业务思维PART 04运维行业发展展望运维绝不会消失，只会升级！GOPS 全球运维大会 2024 深圳站一直在路上稳定性为王基础运维工作慢慢被人工智能替

8、代，人工操作被自动化减少，故障定位被工具加速，稳定性是未来发展的重中之重。运维创业环境越来越差在大环境的影响下，运维行业的投资价值逐步降低，前期投资还未有收获。大模型辅助通过创建专属的Agent智能体，协助甚至替代部分人工操作。运维工程师需要学习大模型相关知识。可观测风口还在当前可观测的风口还在，市场需求依然巨大，可观测相关技术需要熟练掌握。GOPS 全球运维大会 2024 深圳站未来的路就在脚下独行快，众行远！独行快，众行远！奔跑自然有人跟随，但这不能成为奔跑的理由，请不要在奔跑自然有人跟随，但这不能成为奔跑的理由，请不要在意。意。GOPS 全球运维大会 2024 深圳站Thanks高效运维社区DevOps 时代荣誉出品感谢大家观看THANKS