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小红书：2023双11种草学习季-新锐本地商家专场（30页）.pdf

编号：143606

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小红书：2023双11种草学习季-新锐本地商家专场（30页）.pdf

1、十大主题专场，双周直播不停新锐本地商家如何借势双11实现获客提效?小红书平台生态解读写在前面【小红书到底活跃着什么样的用户】新锐本地商家专场2.6亿+月活用户，他们在小红书标记生活新锐本地商家专场Source：小红书数据中台小红书已经成为用户的多元生活方式聚集地，跨代际人群的生活百科全书小红书效果广告部分可覆盖城市人群规模1400+万人1900+万人900+万人600+万人500+万人400+万人3700+万人900+万人900+万人600+万人800+万人北京广东广州湖北武汉四川成都浙江杭州上海广东深圳i小红书全国用户人均月收入12.1K人均月消费5K3700+万人新锐本地商家专场Sourc

2、e：尼尔森调研数据后疫情时代消费心理研究报告2023N=2036Source：来源于小红书广告平台，取自过往效果广告平均覆盖人群规模我们经常说的一句话是：用户是带着被种草的心态打开的小红书新锐本地商家专场吸收有营养的“生活宝典”，获取有价值的“消费指南”81%的小红书用户曾在APP上浏览产品/服务后产生购买欲望Source：尼尔森调研数据小红书媒体价值洞察白皮书小红书用户的TOP5使用场景多围绕着“种草”展开，是一部浓缩的种草进化史从熟人到陌生人，从线下到线上，从实体到虚拟，再到全方位的渗透融合主动搜索自己感兴趣的产品或话题对某种产品产生兴趣后查看网友的使用评价了解潮流趋势寻找灵感等待被种草因

3、他人分享了小红书笔记而进入小红书浏览40%36%33%30%40%新锐本地商家专场Source：小红书数据中台用户信息流浏览后再通过搜索辅助决策深度搜索搜索收敛用户心智集中每个搜索更加高效沉浸浏览双列呈现用户主动选择每个点击更有价值从浏览到搜索，用户行为闭环，深度影响决策55%用户倾向于在信息浏览中种草45%用户倾向于在搜索中种草62%新锐本地商家专场目录线索经营热门行业01线索营销推广案例03线索营销四步策略02线索营销最新产品04新锐本地商家专场线索经营热门行业PART 01【本地生意在小红书的生意增长机会】新锐本地商家专场线索经营热门行业一级类目教育培训家居建材商务服务生活服务出行旅游医

4、疗健康商家能否成功入驻，以实际审核结果为准代表二级类目学历提升，考证，留学，雅思等装修设计，家具，全屋定制等法律服务，财税，人力，咨询等婚纱摄影，家政服务，美容美发等旅行社，景点，民宿酒店等眼科，口腔，妇产，月子中心新锐本地商家专场线索营销四步策略PART 02【如何可复制地“低成本”拿到“量”】新锐本地商家专场线索营销策略四步走素材储备1234笔记赛马数据积累客资收集新锐本地商家专场素材储备l 丰富度：选定3-5个内容方向，每个方向创作3篇不同表达形式的笔记，确保内容丰富度。l 新鲜度：信息流对产出频率要求更高，发布3-9天后需更新素材；搜索在发布10天后会达到点击率高位，搜索用户更看重素材

5、累计的赞藏量，通过了信息流测试的好素材可持续投放。笔记赛马：使用聚光平台产品种草的模式进行笔记点击率和互动率测试l 信息流：点击率大盘约4%，低于4%需优化素材l 搜索：点击率大盘约4%、低于4%需优化素材笔记生产测试行业对比广告投放素材储备&笔记赛马后期投放不踩坑新锐本地商家专场数据积累令广告互动达到置信值点赞数越高，前链点击率越高笔记点赞数越多，后链私信表单的转化成本越低050100150表单成本笔记挂表单组件点赞数点赞数50时，表单成本趋缓于稳定4%5%5%6%6%7%7%8%8%9%9%0246810笔记平均点击率笔记累计点赞数等频分桶点击率-笔记点赞数相关性分析优势：高点赞数，对

6、提升前链路点击率、提升后链路转化率都有极大帮助。新素材积累互动有必要成为高赞笔记后再投oCPC，转化成本更低02004006008000私信转化成本笔记挂私信组件点赞数点赞数400时，私信成本趋于稳定新锐本地商家专场5元10元50元CPC投放oCPC根据oCPC目标成本出价，预测精准高意向人群转化，获取更多流量*以上客户AB仅为示例类别传统客户A精明客户B出价方式CPC0.2元/点击oCPC10元/转化点击成本0.2元0.5元私信成本30元10元转化客户数34客资收集oCPC目标成本出价，精准建模转化成本点击成本0.2元0.5元点击成本固定（笔记阅读成本），但可能拿到

7、低转化率(高转化成本)用户精准投放会转化的用户新锐本地商家专场线索营销双十一拿稳定拿量打法时间轴推广阶段9.23-10.5素材储备期关键指标平台支持2落脚行为3-5个方向10+篇笔记平台支持110.6-10.810.8-10.1010.10-10.22新锐本地商家专场笔记赛马期数据积累期客资收集期篇数点击率互动成本客资成本同行优质案例计划搭建智能投放工具获客工具使用内容（审核）建议内容优化人群优化计划优化测出点击率前30%笔记积累互动到置信值高速获客成本稳定.平台支持N线索营销推广案例PART 03【商家营销经验分享】新锐本地商家专场个人号内容高频违规，未上传资质不受平台保护站内私信过多，未及

8、时回复导致客户流失友商平台经验无法借鉴，内容创作经验少优化前：新锐本地商家专场某教育机构线索营销案例投放周期展现量点击量客资成本5个月2200万+240万+10元以下某教育机构线索营销案例现日预算4000元每日线索量500条+营销结果：新锐本地商家专场获客成本高，线索来源不精准律所和客户有时间差，无法及时回复友商平台经验无法借鉴，内容创作经验少优化前：新锐本地商家专场某律所线索营销案例投放总金额客资数量客资成本笔记点击率40万5万+8元11%现日预算8000元每日线索量1000条+新锐本地商家专场某律所线索营销案例营销结果：某海外家装公司线索营销案例无法锁定国外人群专业号认证受阻，与国内沟通不

9、便投放薯条效果时好时坏，难以总结经验新锐本地商家专场投放周期展现量点击量客资成本4个月1800万+40万+100元现日预算1300元CPC成本1.1元新锐本地商家专场某海外家装公司线索营销案例线索营销最新产品PART 04【智能化投放，实现高效转化】新锐本地商家专场点击添加文本内容说明点击添加文本内容说明点击添加文本内容说明点击添加文本内容说明点击添加文本内容说明点击添加文本内容说明点击添加文本内容说明点击添加文本内容说明点击添加文本内容说明线索营销转化提效工具私信通工具01a全站智投工具02aDMP工具03a新锐本地商家专场功能区功能点私信通小红书APP小红书pc端适用客户推荐私信量大、有分

10、线需求的客户使用推荐私信量小的中小商家使用提效组件欢迎语 NEW!用户进线可自动发送欢迎语XX常见问题自动回复 NEW!用户点击常见问题可自动获得答案XX快捷菜单栏 NEW!提供留资及电话拨打组件能力XX客服回复多客服分线支持最多200个客服XX发送表单组件支持XX私信回复意向评论 NEW!系统抓取意向评论，可快速发起建联XX话术库支持配置【团队/个人话术】支持配置三条快捷回复支持数据管理消息储存全部全部7日Case管理每次会话记录+承接情况查询XX客资沉淀支持X支持私信通功能一览新锐本地商家专场线索效率工具新锐本地商家专场2870%的用户会在搜索触达后再回到信息流场景，触达同一人群3次以上C

11、VR提升 30%+投放入口信息流广告定向近天搜索过关键词的用户投放*（支持自定义7/15/30天）搜索人群追投选择关键词兴趣全站智投，组合提效组合方式投放能力目标搜索广告在信息流投放1天内搜索关键词的用户*（支持自定义1/3/7天）在信息流+搜索尽可能触达搜索过的目标用户（精准度高，可覆盖较多搜索用户）在信息流补充触达搜索过的目标用户在信息流+搜索同时触达尽可能多的目标用户（覆盖面广，可获得较大消耗量级）搜索和信息流同时投放，搜索流量自动匹配关键词投放全站智投新客推荐信息流广告搜索广告搜索人群潜在人群搜索人群潜在人群信息流广告搜索广告搜索人群潜在人群搜索人群潜在人群信息流广告搜索广告搜索人群潜在人群搜索人群潜在人群关键词定向搜索人群追投全站智投新锐本地商家专场DMP：精准人群定向特色内容标签用户属性私域数据海外场景新锐本地商家专场特色内容标签用户属性私域数据内容兴趣（广告高互动人群）地域（可定向海外）广告触达（广告曝光/点击人群）Kol粉丝人群（XX博主粉丝人群）人生阶段（已婚已育人群）品牌互动（品牌互动/搜索人群）行业阅读兴趣（教育培训行业人群）生活方式（爱宠人群）一方数据上传（自有数据人群包）行业搜索兴趣（生活服务搜索人群）购物习惯（价格敏感人群）人群包扩展DMP功能详解新锐本地商家专场

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