1、Facebook约会类应用营销指南 我们怎样去认识陌生人？ 我们的行为模式是什么样的？ 概述约会类应用的市场走向。 Facebook在其中扮演什么角色？ 前言 Facebook 的使命是赋予人们力量建立社群， 将世界更紧密地联系在一起。 我们的产品让全球超过30亿人分享想法、 提供支持并因而有所不同 。 在我 们生活的数字时代， 在线约会让人们跨越国界去开启有意义的关系， 而且 这趋势在全球均有所增长。 在线约会这领域的收入有望在2024年达到25亿美元， 年增长率将达到9.3% 。 过 去数年， 移动约会应用已有飞跃性的发展。 我们作为移动端优先的公司， 希望能出 版这本白皮书， 并从全球市
2、场趋势、 消费者洞察、 未来展望及结合Facebook 解决 方案的成功案例等， 为我们的合作伙伴和营销行业提供对在线约会的深入洞察 。 我们坚信行业革新将会为中国开发者带来无限机遇， 他们将在生态系统中发挥关 键作用， 共同实现我们的使命。 行业总经理 Benny Chu Source: iResearch 数据来源 : 1 Facebook Internal and hyperlink 目录 约会类市场概况及消费者洞察01 Facebook 解决方案02 案例分享03 未来展望04 01 约会类市场概况及 消费者洞察 约会类市场概况 消费者洞察 2.1 2.2 约会类市场概况 1.1 在线
3、约会概况 互联网上能找到无数不同兴趣的在 线约会。 每个用户都能找到符合自 己心意的服务， 继而推动成为社群。 在所有地区， 约会类的用户基数都是最大的。 2019年， 相亲约会市场的全球收入达到58亿美元。 “ ” 数据来源 : 2020年数字化市场展望 数据来源: 1 AppsFlyer 内部数据; 2020年5月获取。 iResearch 社交应用的深入研究显示， 全球约会市场展现最强劲的增长动力 约会类市场概况1.1 约会服务的市场规模， 全球， 2017-2024年 （预计） 1 2020E 6,152 2021E 6,533 2022E 6,823 2023E 7.038 2024
4、E 7.233 2017 4,740 2018 5,215 2019 5,696 +9.6% +4.9% 约会服务的用户数量， 全球， 2017-2024年 （预计） 1 2020E 402.3 2021E 427 2022E 445 2023E 457.2 2024E 465.3 2017 310 2018 339.6 2019 372 +9.5% +4.6% (百万美元)(百万美元) 从2019年到2024年， 约会服务市 场规模的复合年增长率预计将达 4.9%， 超过全球经济的预估增速。 但是， 许多人在选择社交联系对象 时变得更加谨慎。 分析 2020年全球电子服务的预计收入， 以百万
5、美元计 新冠肺炎前 新冠肺炎后 122.748Sum: 207.071 Sum: 188.338136.431 ( 11%) ( 22%) ( 58%) ( 17%) ( 9%) 24.88321.918 5.106 60.23417.937 6.152 网上食物外卖活动门票健身约会服务 数据来源: 1 活跃客户 （或账户） 占总用户 （包括付费和非付费用户） 的比例 Statista 2020年数字化市场展望 2020年， 约会服务将面临萎缩， 但向移动端体验加速转型 约会类市场概况1.1 约会服务市场注定和票务市场有着相 似的命运， 尽管其使用率可能在稳定 期及2020年底逐步恢复。 充足
6、的数字化基础设施是发展全球数 字化市场的必备条件。 美国市场的约会服务覆盖率最高。 是 时候出海约会服务了。 分析 美国约会市场的付费用户比例最高， 中国其次 在欧洲地区， 英国约会市场的付费用户比例最高， 德国紧随其后 2019 2024年约会市场预计发展 约会服务中付费和非付费用户比例预估 约会服务中付费和非付费用户比例预估 2000024202420242024202420242024 美国 英国德国法国西班牙意大利 40.6% 59.4% 中国 31% 69%69% 31% 欧洲 73% 27%27% 73%59.0%
7、41.0% 约会服务非付费用户 约会服务非付费用户 约会服务付费用户 约会服务付费用户 数据来源 : Statista 2020年数字化市场展望 付费用户和非付费用户情况对比 约会类市场概况1.1 65.1%63.9%66.1%66.0%75.2%74.3%78.0%83.1%78.3%83.9% 34.9%36.1%33.9%34.0%24.8%25.7%22.0%16.9%21.7%16.1% 消费者洞察 1.2 用户性别用户性别 用户性别用户性别 用户收入用户收入 用户收入用户收入 用户年龄用户年龄 用户年龄用户年龄 美国德国 英国法国 32.2%22.1% 21.4% 26.4% 女性
8、女性 女性女性 低低 低低 18-24 18-24 25-34 25-34 35-44 35-44 45-54 45-54 55-64 55-64 中等中等 中等中等 高高 高高 67.8%77.9% 78.6% 73.6% 男性男性 男性男性 数据来源 : Statista 全球消费者调查, 2018年9月数据 重点市场中约会服务的用户情况 消费者洞察1.2 24.7% 25.3%25.0% 30.0% 18-2425-3435-4445-5455-64 18.5% 42.7% 29.5% 5.2% 4.1% 8.5% 44.4% 29.9% 13.7% 3.4% 18-2425-3435-
9、4445-5455-64 7.4% 45.6% 20.6% 14.7% 11.8% 11.1% 40.3% 25% 19.4% 4.2% 29.2% 20.7%39.1% 40.4%46.0% 54.0%35.9% 30.0% 千禧一代使用移动设备是为了省钱， 但是移动设备同样也是 花钱利器。 69%的人表明他们会在智能手机上购物。 全球1 在线约会用户， 按年龄划分 20.3% 4.1% 9.5% 9.5% 42.4% 18-24岁 千禧一代 其它 55-64岁 45-54岁 45-54岁 25-34岁 已知行动 千禧一代和父母的相处 有所不同 加入移动村 千禧一代的金钱观较为独特成为千禧一
10、代 所寻求的合作 伙伴 千禧一代趋向于更加视觉化的体验通过移动端视频和千禧一代建 立联系 千禧一代正在铸就移动购买之路从千禧一代身上查探未来发展 趋势 千禧一代是社交服务的最大用户群 消费者洞察1.2 数据来源: Statista 2019年数字化市场展望, Statista 全球消费者调查， 2018年9月数据 人们说忠诚已死。 人们说千禧一代要对此负责。 或许是因为， 持续不断地保持联系让人们 面临的选择比以往任何时候都更多。 我们确切知道的是， 忠诚依然很重要。 众所周知， 千禧一代 (18-34岁)可能热爱尝鲜， 但也不能把他们当作四处留情的购物者。 在某些垂直领域， 他们实际上和婴儿
11、潮一代 （55岁以上） 一样， 都有可能成为品牌的忠实 顾客。 并不意外的是， 千禧一代对注重体验和价格的垂直领域忠诚度较低。 四个主要因素 千禧一代忠诚之路上的独特阻碍： 价格很重要， 但体验更重要。 经验 方便 美味的 健康 创新的 . 不错 新鲜 很好 精细 . 质量 廉价 等值 负担得起 . 成本 可靠 可信 . 一致性 消费者洞察1.2 现代忠诚度 “ 数据来源: Facebook Internal and hyperlink 现代的忠诚 在面临无数选择的年代 爱情是什么样 围绕人生阶段、 爱好、 时刻、 状况及动机建立起现代社群。 现代社 群可以由个体起步发展到覆盖全球。 保持忠诚
12、度 通过人们热爱的事物建立联系， 逐步培养归属感。 通过贴近您的品牌的方式来吸引用户。 模糊边界视觉影响力发信息=业务 人们会继续对传统观念 重新定义， 如性别角色， 年龄及工作。 相机已成为新一代键盘， 人们会继续寻求更沉浸、 更直观的联系方式。 购买旅程会不断缩短， 因为品 牌会不断满足人们对零阻力 体验的期待。 消费者洞察1.2 123 约会作为一项共同的基本需求， 在 单一市场中的诸多选择中， 会同时 面对来自国内和国外的竞争。 02 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 营销解决方案 选择合适的营销目标来实现您的企业诉求 介绍 触及最有价值的目标受众 在每个版位都投放广告，
13、 亦或是尝试几个黄金版位 打造最高效的创意， 吸引您的受众 利用Facebook衡量工具计算您的广告成效， 或借助移动端绩效衡量合作伙伴的力量 介绍 2.1 Source: iResearch 数据来源: Facebook Internal and hyperlink Facebook 约会类合作伙伴入驻流程 在线约会服务的广告只有在事先获得书面许可的情况下才可以进行 广告投放。 我们只接受严肃的约会产品入驻 1 年龄要求18岁以上 1对1关系 在过滤器中， 用户对自己的偏好有 完全控制权 不应设有多人群组功能 确保Facebook粉丝主页及商店落地 页和合规 2 确保页面贴文和描述符合我们的
14、 社区和广告政策 申请后白名单过审 3 网上提交表格 只允许经过批准的应用和账户 进行广告投放 介绍2.1 现在就开始: 最佳实践: 网络研讨会分享: Mandarin 整合应用Facebook账号进行登陆 让Facebook全球数十亿用户轻松登录您的应用或网站。 全球产品 每天都有数十亿用户活跃在 Facebook上， 他们可以使用 Facebook登录超过一百万个 应用和网站。 无论用户使用的是 iPhone、 Android设备、 智能电视 还是其他设备， Facebook登录都 能流畅运行。 专为控制打造 使用Facebook登录时， 用户将享有控 制权， 可以根据需要选择分享多少内
15、容。 比如有的用户想要快速访问应用， 而有的用户则想通过寻找好友来深化 使用体验。 用户可随时编辑设置。 易于使用 无论是在网页还是在移动设备 上， 用户都可轻松使用我们的 iOS、 Android 和 JavaScript SDK， 将 Facebook 登录添加至 应用或网站。 通过使用 Facebook 登录， 您可以减少繁琐的登录流 程， 帮助用户立即体验您的应用。 介绍2.1 2.2 选择合适的营销目标 来实现您的企业诉求 Source: iResearch 数据来源 1 Facebook Internal and hyperlink 打造您的约会应用， 然后大力发展它！ 目标-移动
16、应用安装2.2 “ 在在线约会行业， 2024年用户数量预计将达到2.769亿。 1 移动应用越来越有助于约会市场的发展。 Facebook的应用安装广告 能让您的约会企业与最有可能安装您的应用的人建立联系， 这样您就 可以让更多人使用您的应用约会。 应用安装广告会直接链接到应用商 店， 这样人们就能立刻下载并使用您的应用。 只需设置单一广告系列， 您就能同时在Facebook, Instagram 和Audience Network上展示 您的广告。 您能获取的用户越多， 您的企业潜力就越大。 数据来源: Facebook Internal and hyperlink 2.2 大多数约会应用
17、企业都会首先 使用移动应用安装目标。 “ 目标-移动应用安装 应用安装目标能帮您实现 在Facebook, Instagram 和 Audience Network上展示 您的应用安装广告。 获取更多新用户去 下载您的应用。 使用应用事件优化来找 到会在您的应用中采取 有价值行动的人。 注意: 应用事件可以靠Facebook SDK, 应用事件API或移动端绩效衡量合作伙伴SDK来传递。 如上图所示。 2.2目标-移动应用安装 让和您的应用相关的用户来下载应用 您的约会应用需要的不仅仅是用户， 而是会聊天、 会匹配、 会购买且会点 击应用内广告的活跃用户。 您最希望 您的用户进行哪个事件？ 应
18、用事件优化可以向在您的应用中 采取特定行动的人运行移动应用安 装广告。 应用事件优化不仅可以帮助 您带来更多安装， 还可以帮助您获取 可能对您的应用或业务采取特定价 值行动的用户。 FB Android / FB IOS SDK App Events API MMP SDK 2.2目标 - 移动应用安装 让和您的应用相关的用户来下载应用 有三种不同的应用事件: 自动记录事件 - Facebook SDK 自动记录应用安 装、 应用会话和应用内购买。 标准事件 - Facebook为您创建的常见事件。 自定义事件 - 您创建的特定于您的应用程序的事件 （需要与标准事件对应） 。 下面是我们测试过
19、的约会应用内的 一些推荐事件， 如果您还没想好怎么 设置自定义事件， 可以参考一下。 标准事件自定义事件 解锁成就用户获批 加入购物车显示购买页面 启动结账点击购买键 达到某水准用户匹配时间1 数据来源: 1 Facebook Internal and hyperlink 2.2目标 - 移动应用安装 建立持续收入渠道 约会应用面临着一系列挑战： 设计应用环境， 保护用户数据， 扩大用户群， 以及建立起持续的收入渠道。 显而易见的问题 是， 由于70%的用户并不愿意为约会应用的高级功能付费， 约会应用在过去几年中是如何产生和增加收入的？ 1 价值优化可以利用最大化总购买价值来获取最高的广告花
20、费回报 （ROAS） 的方式来投放您的广告。 营销人员会向可能 进行更多消费的人出价， 从而确保它们能带来转化， 最大限 度地提高购买价值 （而不是推动安装和转化） 。 这有助于约会 应用通过移动应用安装广告系列来获得更好的投资回报。 我们的系统会观察您的Facebook像 素或移动端SDK所传递的数值。 它会在购买价值的基础上预估一个人 在一星期内的消费额 你的出价会被自动调节， 以便以更低 成本去触及更多有可能进行较多花费 的人群 工作原理 如何衡量 基于购买的广告花费回报 (ROAS)能 从以下两个方面的现有标准帮您轻松 衡量价值优化的成效： 购买转化价值 消费金额 “ 用户付费营收 用
21、户获取+参与度 2.2目标 - 移动应用安装 留存越高， 用户转化为付费用户 并继而为您带来较好的投资回报 的可能性就越高。 “ Facebook的再营销目标可以通过增加早期阶段 的参与度来降低您的留存成本， 并通过主动与您 的用户接触来增加其终生价值。 我们发现， 针对购买进行优化的广告系列平均产生的ROAS 增量是平时的2倍， 而针对链接点击进行优化的广告系列带 来的平均应用打开率是平时的2.3倍。1 2.2目标 - 移动应用安装 “ 数据来源: 1 Facebook Internal and hyperlink 2.3 触及最有价值的目标受众 Source: iResearch 以下案例
22、就是符合规定的。 使用这个定位设置， 您可以触及到 年满18岁、 单身且对约会感兴趣的男性或女性。 数据来源: 1 Facebook Internal and hyperlink 成人交友网站或强调性的色情网站 的广告是不合规的。 严肃约会服务的 广告只有在事先获得Facebook授 权的情况下才能运行。 要成为注册的约会合作伙伴， 请联络您的 Facebook代表。 如果您没有Facebook代表， 填写此表格， 开启您的申请流程。 政策团队会在 30天内直接联络您并给您回复。 2.3受众 在Facebook上运行合规的约会广告， 并进行详细的定位设置 1 数据来源: 1 Facebook
23、Internal and hyperlink 2.3受众 找到对您的企业感兴趣的用户 触及所有人， 或只触及其中一部分 核心受众类似受众 Facebook 会自动把广告投放给那些会觉得您的广告和他们相关的用户。 您可以进一步利用以下三种受众选择工具 来定位您的广告投放。 定义您的受众， 以便获取更智能的广告定位 利用核心受众， 您就能自己设定规则规定您的 广告在哪里投放。 根据以下标准， 您可以在广泛 定位和明确定位之间随意调整您的目标受众。 地区： 国家和城市 人口： 年龄， 性别 兴趣： 食物， 电影 行为： 之前的购买 联系： 和您的Facebook主页或事件有联系的人 这个方式可以帮助
24、您快速有效地和可 能回应您的广告的人取得联系。 您需要 做的就是创建一个您已知的源受众。 然 后， 您的广告就会触及到那些具有共同 兴趣和特征的人群。 触及那些和您的现有受众类似的新人群 自定义受众 联系人名单： 从你的CRM系统或电邮 地址中获取 网站访客： 访问了您的网站的人 应用用户： 驱使人们采取应用内行动， 如查看个人资料或进行购买VIP 。 与那些在在线或线下参与过您的业务的 人重新取得联系。 已经和您的业务建立联系的人 “ 目标受众适用场景举例 移动应用安装核心受众 当您刚推出约会应用， 要大力在全球范围或特定地区内获取新用户时。 应用事件优化核心受众 , 类似受众 当您需要优化
25、留存或您了解什么样的行为会加速业务发展时 价值优化类似受众 价值优化和类似受众在大多数应用内购买中效果很好。 如果您知道您想触 及什么样的用户， 类似受众就能帮您覆盖到和您的现有高价值客户所类似 的新人群。 重新定位自定义受众 如果您的应用服务已经良好运营了一段时间， 那么就可以鼓动已有的活跃 用户进行付费或唤醒沉寂用户成为活跃用户。 2.3受众 不同阶段中约会应用的最佳实践 您可以结合不同的目标 和受众来获取用户或提 升收入。 这里是一些不 同阶段中您的约会应用 可以采取的做法。 2.4 在每个版位都投放广告， 亦或是尝试几个黄金版位 Source: iResearch 数据来源: 1 和仅
26、在Facebook投放相比 “在Facebook, Instagram及 Audience Network上优化直接回应的广告系列”, Facebook IQ 白皮书, 2017年12月 我们的广告版位选项为您提供 两大优化途径 自动版位 编辑版位 对于大多数目标， 这应是您的默认选项 在不同平台， 有些创意素材会有更好的表现。 根据不同版位设 置您的创意素材， 实现广告系列的最大化成效。 为版位设定自定义素材 版位2.4 2.1x 转化提升是原来的2.1倍 1 71% 每转化成本降低了71% 1 7% 触及范围扩大7% 1 可用版位版位优化 版位2.4 单个平台 单个平台 多于1个平台 (F
27、B+IG+AN+MSG) 自动版位版位 4 多于1个平台 版位 4 版位4 建议 不建议 市集 即时文章快拍 右边栏 Facebook 动态消息 视频插播 Facebook 搜索结果 Instagram 动态消息 快拍 搜索 主页屏幕 赞助信息 原生、 横幅及插屏 视频插播 奖励式视频 2.5 打造最高效的创意， 吸引您的受众 Source: iResearch 打造约会素材的新方法 创意 新方法2.5 约会类客户面临的一大挑战就 是， 他们的素材在我们的平台上 表现不佳， 原因如下: 1. 创意的质量 2. 趋向同质化， 太过千篇一律 3. 因为政策原因被下架 当我们打造约会应用服务时， 我
28、们实际上是针对用户基 数进行营销， 也就是潜在客户开发。 其他所有的功能都 只是达到目的的手段。 所以， 您需要做的， 是展示并说服 人们相信您的用户池的质量。 每个交友应用押宝的都是用户的外在和身材。 事实上， 人每个交友应用押宝的都是用户的外在和身材。 事实上， 人 们往往会被和自己相似的人所吸引。们往往会被和自己相似的人所吸引。 在人们所寻找的理想关系中， “共同爱好” 排名第三 1. 外表吸引力 （男性） / 高质量对话 （女性） 2. 高质量对话 （男性） / 外表吸引力 （女性） 3. 共同爱好 4. 幽默 5. 知识 6. 生活目标 7. 专业成就 我们了解到86%的普通大众都会
29、被有相同兴 趣/爱好的人所吸引， 所以我们建议充分利用 我们强大的定位工具将目标定位在合适的人 群身上。 我们也建议在正式投产之前， 先用最 低限度的生产成本进行测试， 来验证我们的 假设是否正确。 创意 新方法2.5 打造约会素材的新方法 创意 新方法2.5 艺术 + 科学 = 品牌内容 品牌 原生内容 品牌 广告内容 真实性 选择一个相信您的品牌、 且在同行中可靠 度和可信度较高的合作伙伴。 可信度和亲和力会推动品牌的发展： 在认为创作者可信的人群中， 86%会表现出采取积极的品牌行 动的意向。 认为创作者具有亲和力的受访者会采取积极的品牌行动的可 能性要高出46%。 相关度较高、 鼓舞人
30、心的和值得分享的引人内容会带来 更多积极的品牌成果。 当内容被评为相关、 鼓舞人心和值得分享时， 表示会购 买、 试用或推荐该产品的人的比例： 相关:84% 鼓舞人心:82% 值得分享:86% 打造内容 创意 新方法2.5 您已经有了很棒的广告， 需让它们移动为先。 “ 移动为先的视频是什么样的？ 移动为先的视频广告是专为人们的手机观看体验而打造的广告。 我们会支援您制作至少三个适用移动端的素材， 包 括一个小图片和三个15秒以内的视频素材， 可以投 放在快拍、 动态消息和插播中。 小图片 适用于快拍的竖向视频 适用于动态消息的竖向视频 适用于插播的横向视频 9:16 1:1 4:5 16:9
31、 迅速吸引 注意力 在15秒或更短时间 内传达您的信息 可以静音 观看 打开声音观看起 来会更愉悦 具有视觉效 果的边框 来适配人们在移动 端的观看习惯 2.6 利用Facebook衡量工具计算您 的广告成效， 或借助移动端绩效衡量合作伙伴 的力量 Source: iResearch Facebook 分析 洞察包括: 不同广告系列的应用安装 不同广告系列的价值 单次广告系列的留存 单次广告系列的终身价值 安装来源： 广告系列， 广告组及 广告 数据来源: Facebook Internal and hyperlink 衡量工具2.6 衡量工具 Facebook的软件开发工具包(SDK) 开启
32、了一系列强大的功能， 帮助您在 人们下载应用时与他们建立联系。 添 加Facebook SDK来衡量安装量、 应 用事件和应用内转化率； 为您的广告 添加延时深度链接， 改进目标定位， 鼓 励购买并创建再度吸引受众的广告。 通过广告管理工具， 您可以生成 以下报告： 绩效 受众 版位 应用内转化 广告管理工具报告 移动端绩效衡量合作伙伴 （MMP） MMP可以提供以下绩效指标: 归因 终身价值 下游转化 投资回报 不同获客渠道的分析 您可以衡量: 数量及价值 衡量在您的应用程序中所采取的 行动的总数量和和价值。 采取的行动 衡量来自特定广告系列的行动的 数量和价值。 衡量安装及应用内转化 数据
33、来源: Facebook Internal and hyperlink 您的Facebook广告的增量效果 衡量工具2.6 转化/品牌提升研究: 运行提升测试是了解您的Facebook广告增量效果的强效手段。 这种测试中， 我们会 比较有机会/不会看见您的广告的人群， 以此了解其对特定业务目标 （如品牌知名度 或转化） 之间的因果关系。 符合您的广告受众定位但有意不看您的广告的人群， 就是 您的对照组或实验组。 转化提升测试, 让您确定您的Facebook广告转化目标带来了 多少增量提升。 品牌提升测试, 让您确定您的Facebook广告为品牌知名度带 来了多大提升。 跨平台提升测试, 让您在
34、同一个测试中比较您的Facebook广 告和另一个媒体平台的广告分别带来了多大程度的提升。 广告测试向导, 此工具会让您回答一些有关您的Facebook广 告的预设问题， 如转化提升和品牌知名度。 1 243 5 03 案例研究 BLUED Tantan 3.1 3.2 A brief history of China exporting Apps 1.1 BLUED BLUED是全球领先的同性社交网络应用之一， 它 利用Facebook的应用事件优化来吸引高质量的 应用用户参与， 成功扩大了其在印度的用户群。 与其他数字渠道相比， 使用应用事件优 化的每安装成本降低了12% 与其他数字化渠道
35、相比， 使用应用 事件优化的留存率为1.5倍 1.5x12% BLUED3.1 Tantan Tantan是一家中国的社交应用公司， 它通过 Facebook品牌活动来提高知名度并增加应用安 装量， 结果， 和其移动应用安装的广告系列相比， 每安装成本降低了28%。 28% 和移动应用安装广告系列相比， 每安装成本降低了28% 9 - point 品牌偏好度提升了9个点 90% 与移动应用安装广告系列中的 其它广告相比， KOL广告带来 的每安装成本降低了90% TANTAN3.2 04 未来展望 尽管经历过新冠疫情的冲击， 在线约会服务仍然具备增长潜力， 原因如下 Source: iRese
36、arch 用户行为的转变和年轻一代对 在网上寻找伴侣的广泛接受度 让该行业有所受益。 用户有机会认识各种各样通常不会在日常生活中 遇到的人。 用户还可以在约会门户网站上看到更大 型的潜在匹配者的约会池。 约会门户网站给那些日 程繁忙、 没空出去见人的用户提供了纯粹约会的论 坛。 通过约会服务， 他们仍可以与其他有共同兴趣 的人取得联系。 Source: iResearch 该市场仍有创新的空间 比如人工智能和大数据在约会服务中的应用会更加 广泛。 科技知识可以在基础标准之上帮助人们筛选 和匹配用户， 如AR/VR， 个性测试， 兴趣， 情绪， 健身 偏好。 这将给初创企业带来优势， 帮助他们抓
37、住新用 户。 约会门户网站和应用程序将需要定期添加新功 能。 随着免费约会网站越来越多， 基于订阅的约会服 务模式受到了用户的质疑。 因此， 该行业需要探索新 的收入来源， 并为其服务提供额外的价值； 例如， 添 加一些能为用户带来额外利益的功能。 Source: iResearch 我们预计约会会进一步向移 动端发展， 因此人们会越来越 多地使用智能手机的约会应 用程序， 而不是电脑版或约会 门户网站。 此外， 预计智能设备上的约会应用将会有更多 沉浸式体验。 作为人们日常访问的全球性平 台， Facebook是人们探索新服务 的地方， 也是企业结识潜在客户的 地方。 在线约会服务提供商可以 利用Facebook家族应用程序和 解决方案来培养、 吸引潜在/现有 客户并与其互动， 从而实现业务的 进一步发展。
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