上海品茶

三个皮匠报告
上海品茶
最新
合集
英文
会议
图表
入驻
付费
new
报告
报告 合集 图表

用户行为洞察研究院：证券行业客户全生命周期数字化运营升级白皮书（19页）.pdf

编号：50117 PDF 19页 10.85MB 下载积分：VIP专享
下载报告请您先登录！

用户行为洞察研究院：证券行业客户全生命周期数字化运营升级白皮书（19页）.pdf

1、聚焦：证券公司全生命周期精细化运营，数据驱动降本增效“六步” 铸就证券公司全生命周期精细化运营体系受政策引导、 数据科技的发展、 互联网商业的不断创新影响， 中国证券行业正在迎来新的变局，真申， 如何构建个性化的金融科技生态， 适用大数据的洞察， 实现用户规模扩大、 推功用户活跃增长和提升用户服务， 已经成为了各大证券公司的主要竞技场， 从传统的经纪业务向财富营理转型是核心趋势。在数字化浪潮中， 证券公司需要形成自己的数据资产文化， 充分挖掘市场上各类行情和交易数据的商业价值， 深入洞察用户全生命链路上行为和交易数据的潜在价值， 加强对数据的多维度实时处理能力， 形成以数据为核心的精细化智能运

2、营闭环， 使自身在变化莫测的市场环境中占据一席之地。经神策数据众多证券行业头部客户验证， 证券公司全生命周期精细化运营体系的铸就可以分为6步， 分别作用于潜在客户、 获取新用户、 客户价值提升、 客户需求变化、 客户流失和客户回归六个阶段， 在客户全生命周期的各个阶段， 公司都会有不同的经营课题， 聚焦核心课题开展一系列创新运营活动， 可助力证券公司实现业务突破式增长。为了在消费者心智申建立起个性鲜明的、 清晰的品牌联想的战略目标， 每个证券公司都不可或缺的需要打造自己独有的品牌核心价值， 无论是市场占有率高、 客户服务好又或是佣金费率低。 公司需要在线上相结下各种渠道进行宣传， 提高知名度，

3、扩大声量， 让有投资倾向的人群注意到，为转化埋下种子。聚焦新客来源， n选投放渠道随着信息获取渠道和互联网社交形式越来越多元，证券行业在获客上也从线下为主变为线上为主、线上线下相结合的方式。 目前获客主要依靠第三方平台、 路演等形式引流， 获客成本高， 需要去衡量渠道的ROI， 识别高质量的引流渠道， 实现开源节流。同时，常用的标签体系往往只涵盖客户的基本数据和交易数据，缺乏对用户行为数据背后的洞察。基于用户行为数据与业务数据， 再叠加上三方渠道的个性标签， 可根据不同的业务需求主题， 通过各个价值标签的组合，形成完整的客户画像，针对性的选择投放的渠道和内容，赋能精细化运营。举个例子， 业务人

4、员可以利用现奇的行为数据以及业务数据， 如注册、 登录、 交易等， 根据运营阶段对客户的数量和质量的不同要求去选择投放的渠道。 叠加第三方渠道标签， 可以下钻认知到更多信息， 例如：高净值客户可能统一有喜欢旅游、 读书等外部标签， 不断迭代优化运营计划。提升客户价值，激活新害转化紧跟获客阶段之后， 生命周期来到了第三步 客户价值提升” 。如何让注册客户开户和开户客户入金， 单纯的流量如何转化为实际的收益， 需要依托于场景化运营和产品性能优化去实现。 基于完整的全链路数据采集系统，统一完善的用户ID体系，可以精准定位每一个客户的完整用户路径，把握关键的转化点， 迭代运营计划。举个例子， 证券公司可以通过客户线上行为数据触点的采集， 设计用户最合理的推送方案， 在最关键的时间节点上对目标客户进行触边， 用最小的信息触这完成最大客户转化。 通过建立客户的转化画像， 找到潜在的转化害群， 筛选出一定时间内的关键行为数据， 及时介入， 最终实现业务收入的增长。

友情提示

1、下载报告失败解决办法
2、PDF文件下载后，可能会被浏览器默认打开，此种情况可以点击浏览器菜单，保存网页到桌面，就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载，请使用电脑自带的IE浏览器，或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站报告下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩，下载后原文更清晰。

本文（用户行为洞察研究院：证券行业客户全生命周期数字化运营升级白皮书（19页）.pdf）为本站 （半声） 主动上传，三个皮匠报告文库仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知三个皮匠报告文库（点击联系客服），我们立即给予删除！

温馨提示：如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载，重复下载不扣分。
客服
商务合作
小程序
服务号
会员动态
会员动态 会员动态：

wei**n_... 升级为高级VIP  wei**n_... 升级为高级VIP 

 wei**n_... 升级为至尊VIP h**a  升级为高级VIP 

wei**n_...  升级为高级VIP  Ani** Y...  升级为标准VIP

wei**n_... 升级为高级VIP  wei**n_...  升级为高级VIP

 微**... 升级为高级VIP 137**22...  升级为至尊VIP

138**95...  升级为标准VIP  159**87... 升级为高级VIP

Mic**el...  升级为至尊VIP wei**n_...  升级为至尊VIP 

 wei**n_...  升级为高级VIP wei**n_...  升级为高级VIP

胖**... 升级为至尊VIP 185**93...  升级为至尊VIP 

 186**45... 升级为高级VIP  156**81... 升级为高级VIP 

 wei**n_...  升级为高级VIP   180**85... 升级为高级VIP

 太刀 升级为至尊VIP 135**58... 升级为标准VIP

wei**n_... 升级为至尊VIP   183**12... 升级为高级VIP 

 wei**n_...  升级为高级VIP   dri**o1 升级为至尊VIP

139**51... 升级为标准VIP  wei**n_... 升级为至尊VIP 

 wei**n_...  升级为至尊VIP wei**n_... 升级为高级VIP 

158**68... 升级为标准VIP 189**26... 升级为至尊VIP

Dav**.z  升级为高级VIP wei**n_...   升级为标准VIP

 坠**... 升级为标准VIP 微**...  升级为至尊VIP 

130**26... 升级为至尊VIP  131**35... 升级为至尊VIP

138**53... 升级为至尊VIP   wei**n_...  升级为高级VIP

wei**n_... 升级为标准VIP 186**17... 升级为标准VIP 

151**79...  升级为标准VIP wei**n_... 升级为高级VIP 

  雄**... 升级为高级VIP wei**n_... 升级为高级VIP

135**48... 升级为至尊VIP  158**58...  升级为至尊VIP

wei**n_... 升级为高级VIP  好**... 升级为至尊VIP 

 wei**n_... 升级为标准VIP wei**n_... 升级为至尊VIP

150**21... 升级为至尊VIP  wei**n_... 升级为至尊VIP

 boo**nt...  升级为至尊VIP 微**... 升级为标准VIP 

wei**n_... 升级为至尊VIP  wei**n_...  升级为至尊VIP

186**02...  升级为至尊VIP  wei**n_...   升级为高级VIP

  176**80... 升级为高级VIP 微**... 升级为高级VIP 

 182**18... 升级为至尊VIP  wei**n_...  升级为至尊VIP

 wei**n_... 升级为至尊VIP  wei**n_...  升级为至尊VIP

wei**n_... 升级为至尊VIP 139**63... 升级为标准VIP 

wei**n_... 升级为标准VIP  136**28... 升级为高级VIP

wei**n_...  升级为高级VIP  wei**n_... 升级为至尊VIP

 wei**n_... 升级为至尊VIP  150**00... 升级为至尊VIP 

189**16... 升级为高级VIP   159**01... 升级为高级VIP

 wei**n_... 升级为标准VIP 158**84... 升级为高级VIP  

  wei**n_... 升级为标准VIP  wei**n_... 升级为标准VIP

 152**86... 升级为至尊VIP Jer**y_...  升级为至尊VIP 

  wei**n_... 升级为至尊VIP 188**73...   升级为至尊VIP

GY  升级为至尊VIP wei**n_...  升级为高级VIP 

 赵** 升级为高级VIP  138**55...  升级为标准VIP

he**t 升级为至尊VIP   赵** 升级为标准VIP 

 wei**n_... 升级为标准VIP  wei**n_...  升级为至尊VIP

 152**20... 升级为至尊VIP   151**02... 升级为高级VIP

飞天 升级为标准VIP 133**05... 升级为标准VIP 

微**... 升级为高级VIP   安静 升级为标准VIP