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希疆：新零售下的供应链变革（10页）.pdf

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希疆：新零售下的供应链变革（10页）.pdf

1、新零售下的供应链变革新零售下的供应链变革 阿里新零售供应链平台事业部 阿里供应链研究中心 希疆 阿里供应链研究中心 零售主体零售主体 民主化民主化：人人都是零售商人人都是零售商 零售业态零售业态 多样化的创新多样化的创新、全渠道全渠道 零售场景零售场景 以地理位置为中心以地理位置为中心-以人为中心以人为中心 技术技术 大数据大数据 IOT 移动互联网移动互联网 需求需求 个性化个性化 情感情感&连接连接 品质化品质化 商品商品&服务服务 功能性为中心功能性为中心-情感体验为中心情感体验为中心 新零售的几个观察新零售的几个观察：业态创新业态创新、渠道碎片渠道碎片、场景多样场景多样、体验至上 体验

2、至上 阿里供应链研究中心 C2B精髓在于“客户驱动”，即客户决定零售商卖什么？卖多少钱？卖多少？何时摆上货架？而预售和定制只是零售的特殊情况?基本特征基本特征：全流程数据驱动；数据化洞察消费、智能化产品设计；个性化营销捕捉碎片化需求；根据市场需求供应链快速反应 C2B 与客户共创价值 个性化营销 拉动式配销 柔性化生产 数据 数据 新零售的核心新零售的核心：从从B2CB2C到“到“C2BC2B”阿里供应链研究中心 从商业逻辑来看供应链 从商业逻辑来看供应链 中国零售业运营效率亟待提升 阿里供应链研究中心 新品满足市场需求的程度？新品开发速度有多快？直接决定了库存和损失销售机会 经营成本经营成本

3、 生产成本生产成本 物流成本物流成本 零部件的通用性如何？原材料是否可得？生产工艺是否成熟？是否易于生产 是否节约空间、包装材料？是否易于搬运，便于运输，减少破损 趋势一趋势一：设计设计/企划作为供应链起点愈发重要 企划作为供应链起点愈发重要 阿里供应链研究中心 铃木敏文铃木敏文：我们不在工厂我们不在工厂3 3公里以外开店公里以外开店?（C2M、C2M、新品研发新品研发、配送配送频次、新鲜、密度）?频次、新鲜、密度）?案例案例：7-11PB：7-11PB商品的开发 商品的开发 加速流动加速流动 2 3 极致单品管理极致单品管理 畅滞平的管理 库存控制到最低限度而又不至于缺货 1 产品迭代产品迭

4、代 日本7-11总部提供的SKU有4800种，单店销售单品2800个，60以上是自营的 每周会有100种新品进行推荐，每年的更换率是70，快速响应市场需求 精益物流精益物流 少量、多次、迅速 带来：新鲜、及时、便利和不缺货 阿里供应链研究中心 阿里供应链研究中心 智慧?弹性?敏捷?通过数据+算法+产品，实现智能决策 供应链随需而动，批量可大可小、自由切换，实时应对需求的波动 产品迭代更新快，产品生命周期缩短 快速研发、快速生产、快速补货、及时配送 趋势二趋势二：敏捷敏捷、弹性弹性、智慧成为主要特征 智慧成为主要特征 阿里供应链研究中心 案例案例-ZaraVs与优衣库ZaraVs与优衣库：预测预测VsVs快速反应 快速反应 阿里供应链研究中心 S：一个大的供应（链）平台，大幅提升供给端效率 同时赋能众多的小b，让他们去主动服务客户，完成消费升级 薄平台向“厚平台”的升级?趋势三趋势三：赋能型赋能型S2bS2b平台兴起 平台兴起 阿里供应链研究中心 一个理想的供应链模型一个理想的供应链模型-自来水系统 自来水系统 Factory 客户 在库存货 在途存货 需求端根据实际的需求消耗来下单?供给端根据实际的消耗来补货?调整补货订单及送货频率的节奏-尽量逼近“流”的状态?全流程数据打通?最大的障碍是“成本观念”?

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