1、2013报告参照标准报告称谓说明报告获取方式本报告所引用的数据为截至2013年12月31日的最终统计数据。 本报告分为印刷版和电子版，您可登陆京东方官方网站在线浏览或下载。对本报告的内容如有疑问或建议，欢迎来电或来函询问。我们的联系方式如下：公司名称：京东方科技集团股份有限公司通信地址：北京市朝阳区酒仙桥路10号邮政编码：100015电 话： -6157（CSR推进室）电子邮箱： 为表述方便，京东方科技集团股份有限公司在报告中简称“京东方”、“公司”或“我们”。年度报告2013年1月1日至2013年12月31日主要依据：全球报告倡议组织（GRI）可持续发展报告指南G3.

2、1版参照标准：1.深圳证券交易所主板上市公司规范运作指引 2.中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR2.0）报告时间范围报告发布周期报告数据说明范畴致辞01-02治理责任03-16产业责任17-24产品责任25-42环境责任43-60员工责任61-78社会责任79-82附录：企业荣誉83-86年度报告2013年1月1日至2013年12月31日主要依据：全球报告倡议组织（GRI）可持续发展报告指南G3.1版参照标准：1.深圳证券交易所主板上市公司规范运作指引 2.中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR2.0）报告时间范围报告发布周期报告数据说明007目录人类

3、的基本问题是人与自然、人与人、人与自我的关系问题。中国儒家思想与道家思想都认为：人与自然的关系在上述三大关系中更具本源意义，称之为“元之又元”的“一”。为了地球的明天0101致辞2002年诺贝尔经济学奖得主史密斯教授提出了一种理性概念，名为“生态理性”在适应自然环境和社会环境中不断演化的人类理性。与之相对的概念称之为“建构理性”凌驾于自然与社会之上狂妄的人类理性。他在获奖演说时提到：人类心智和人类制度都是“建构理性”与“生态理性”交替运用的结果。生态环境恶化和拯救已是当代全球性问题。第一次工业革命以来的工业化进程中，人类社会发展一个显著特征是：制造商大量且过度使用自然资源，并且不计后果地将有害

4、人造物质释放到环境中。长期以来，人们普遍认为，地球和地球上的一切，人类可以肆无忌惮地索取和享用，因为这是“天赐福于人类的”。进入21世纪以来，人们对经济增长给生态环境带来的负面影响越来越表现出担忧。这不仅出于科学数据与研究报告屡屡警告：人类把物质财富凌驾于自然生态之上的狂妄行为，将给赖以生存的地球带来灭顶之灾。而且，人们已经切身体验到，经济增长与环境京东方科技集团股份有限公司董事长 王东升02企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report20132002年诺贝尔经济学奖得主史密斯教授提出了一种理性概念，名为“生态理性”在适应自然环境和社会环境中不断

5、演化的人类理性。与之相对的概念称之为“建构理性”凌驾于自然与社会之上狂妄的人类理性。他在获奖演说时提到：人类心智和人类制度都是“建构理性”与“生态理性”交替运用的结果。生态环境恶化和拯救已是当代全球性问题。第一次工业革命以来的工业化进程中，人类社会发展一个显著特征是：制造商大量且过度使用自然资源，并且不计后果地将有害人造物质释放到环境中。长期以来，人们普遍认为，地球和地球上的一切，人类可以肆无忌惮地索取和享用，因为这是“天赐福于人类的”。进入21世纪以来，人们对经济增长给生态环境带来的负面影响越来越表现出担忧。这不仅出于科学数据与研究报告屡屡警告：人类把物质财富凌驾于自然生态之上的狂妄行为，将

6、给赖以生存的地球带来灭顶之灾。而且，人们已经切身体验到，经济增长与环境破坏之间的必然联系。大家更为关注工业化的威胁：在工业品帮助人类同时，实际上也在导致人类健康遭到伤害。因此，越来越多企业对环境思考发生了显著观念转变，开始将以往不受重视的环境问题转变成真正的切身利益问题。企业环境战略正在向以生态为导向的新战略转变，积极探索新的可持续方式，以减少自然资源消耗，并采用可循环利用材料和方式拯救环境。京东方一直将环境战略作为企业发展战略的重要组成部分，持续不断采用新材料与新工艺，最大限度地减少制造过程中产生的有害物质。“产品全生命周期评估” 也应运而生，对产品生产、使用、处置整个生命周期进行分析，进而

7、改善对环境影响，成为我们常规方式。更为关键的是，以循环经济设计理念，探索产品设计与材料之间的联系，在新产品设计时就改变材料组合，增加材料复用度和可回收性，尽量减少能耗和材耗，以更好的办法重构供应链和处理链，使产品材料“死后重生”，变废为宝。这是我们应对环境挑战的根本方略。我们十分注重对环保技术研发的投入，年均投入居业内前列，尽管增加了成本，但物有所值。我们的绿色产品增强了市场竞争力，也降低了能耗材耗等成本，最终带来的是更好的商业利益。中国正处于前所未有的工业化进程，这一进程还将持续下去，这是基于中国现实的必然选择。走新型工业化道路，转变经济增长方式，是中国未来可持续发展的必由之路。人们日益担心

8、，工业化正在加剧全球环境问题。更加真实的情况是：这个世界不是制造的产品太多，而是有太多的错误制造方式，后者更加剧了地球生态环境压力。新型工业化模式必须创造一个新规则，这一规则必须同时满足两个目标：人类可以继续通过制造业提高自己的物质生活，同时还能够保护地球的未来。新中国以1949和1978为坐标点，已经走过了两个三十年。虽然这两个时期经济增长模式有巨大差别，但粗放型工业化生产方式并无太大差别。第三个三十年是中国新型工业化进程的关键时期。我期待，同时我也相信，京东方人将用自己的认知和良知担当起社会责任和时代使命，担当起开创“新工业文明”的历史重任。为了地球的明天就是为了人类的未来！关于京东方03

9、02治理责任京东方科技集团股份有限公司创立于1993年4月，是一家半导体显示技术、产品与解决方案的提供商。 目前，京东方累计可使用专利超过18000项，2013年新增申请专利数量4282项，年新增专利数全球业内前二、研发人员人均专利申请量全球业内第一，出货量及市占率均位列全球业内前五。 京东方拥有北京第5代和第8.5代TFT-LCD生产线、成都第4.5代TFT-LCD生产线、合肥第6代TFT-LCD生产线和第8.5代氧化物TFT-LCD生产线以及鄂尔多斯第5.5代AMOLED生产线等六条半导体显示器件生产线，同时还有建设中的重庆第8.5代新型半导体显示器件及系统项目，是中国惟一能够自主研发、生

10、产和制造全系列半导体显示产品的高科技企业。截至2013年12月31日，京东方注册资本135.22亿元，净资产282.52亿元，总资产925.39亿元，员工人数26922人。在北京、重庆、四川成都、安徽合肥、内蒙古鄂尔多斯、河北固安、江苏苏州、福建厦门等地拥有多个研发制造基地，营销和服务体系覆盖欧、美、亚等全球主要地区。多年来，京东方以持续不断的技术创新，在显示领域实现技术跨越，深刻地影响并改变了全球显示产业格局。未来，京东方将继续创新并推动新型显示技术的研发，将绿色“视”界带进每一个家庭，使人们的生活变得更加智能、健康，更加炫丽多彩。一、企业概况公司核心业务包括:显示器件业务智慧系统产品业务智

11、慧健康服务业务04京东方的企业愿景，是成为显示领域世界领先企业一家充满活力、最具价值、受人尊敬的伟大企业，为中国现代化和人类文明进步作贡献。BOE将在显示产品和服务的多个领域处于世界领先。我们的产品和服务将遍布全球市场，BOE将成为一个受人尊重的品牌在家庭，在广场，在每一个人类涉足的地方，都将有BOE的产品和服务我们是品质和科技的象征，我们和人们的生活联系得如此紧密，以至于我们欲罢不能 BOE是一个企业，是一个产品，是一种服务，是一种文化，人们以加盟BOE为荣。二、企业哲学愿景、使命与价值观1京东方愿景愿景使命目标理念和核心价值理念识别创新技术与管理，为客户提供满意的显示产品和服务，为利益相关

12、方创造最大价值。京东方使命企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report20130506=Control内控，是基于经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率效果、促进企业实现发展战略等五大目标基础上的企业内控建设。2013年，京东方通过全面落实“客户导向、精细管理、创新突破、盈利倍增”年度经营工作方针，不断深化落实SOPIC创新变革，客户导向机制稳步落实，客户、产品结构进一步优化，新技术、新产品、新工艺加快推进，技术能力和专利风险防范能力不断提升，企业竞争力和市场地位显著提高。客户导向方面：强化事业部牵引、现地组织推动、

13、各专业组织快速协同的客户导向机制；巩固拓展细分市场战略客户；快速应对市场，确保满销满产。产品创新方面：落实产品技术创新路线图；实现产品结构优化升级；创新产品推出周期大大缩短。高效运营方面：强化集成产品开发机制；优化核心业务流程，提升核心能力；强化全面预算管理。随着SOPIC创新变革持续推进，为保障京东方总体战略有效落实，2013年年中工作会议上，公司提出了PS+事业战略（“P”表示显示器件事业，“S”表示智慧系统产品事业，“+”表示健康服务事业），即：继续强化显示器件全球竞争力，同时在显示相关智慧系统产品和健康服务方面创立新的商业模式和核心能力，形成新的利润增长点。京东方致力于成为显示领域的世

14、界领先企业，公司以全球半导体显示产业为时空坐标点，将发展战略分为五个阶段：进入者；追赶者；挑战者；领先者；领导者。自2003年以跨国并购成功进入TFT-LCD领域后，京东方至今已相继完成“进入者”和“追赶者”阶段，2013年正式进入第三个战略阶段：“挑战者”阶段。为全面实现公司发展战略，2010年11月，以建立客户导向运营机制、提升产品竞争力和盈利力为目标，着眼于战略、组织、流程、信息化和内部控制这五大方向的SOPIC创新变革在京东方全面启动。诚信、规范、透明、负责，是京东方的经营理念，也是京东方公司治理的原则。“诚信”是京东方的核心价值观之首，强调慎许诺、言必信、行必果。“规范”包含三个层次

15、：第一，严格按照国际规范、国家法规、行业惯例、公司制度与条例规范运作；第二，遵守“按公司制度办事、按流程办事、按客观规律办事”的原则，避免个人随意性；第三，所有员工必须按照“One Company”的原则，根据公司的价值观和有关规定规范自己的言行。“透明”是指京东方作为上市公司应按规定提供真实的信息，透明运作，廉洁经营，保证公司在阳光下健康成长。“负责”是公司核心价值的具体体现，是一个企业成熟的表现，也是产业人的本分。负责既是公司对客户、供应商、股东、社会等利益相关方的郑重承诺，也是员工对公司、客户、供应商、股东、社会的郑重承诺。三、发展战略企业经营理念2京东方人文环境正直诚信、开发人才、倾情

16、客户、合作共赢、成果主义京东方核心价值创新进取、正道经营京东方管理理念02治理责任简单和谐的人际关系、忠诚感恩的为人准则、竞争进取的人生态度、齐心协力的团队精神06=Control内控，是基于经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率效果、促进企业实现发展战略等五大目标基础上的企业内控建设。2013年，京东方通过全面落实“客户导向、精细管理、创新突破、盈利倍增”年度经营工作方针，不断深化落实SOPIC创新变革，客户导向机制稳步落实，客户、产品结构进一步优化，新技术、新产品、新工艺加快推进，技术能力和专利风险防范能力不断提升，企业竞争力和市场地位显著提高。客户导向方面：

17、强化事业部牵引、现地组织推动、各专业组织快速协同的客户导向机制；巩固拓展细分市场战略客户；快速应对市场，确保满销满产。产品创新方面：落实产品技术创新路线图；实现产品结构优化升级；创新产品推出周期大大缩短。高效运营方面：强化集成产品开发机制；优化核心业务流程，提升核心能力；强化全面预算管理。随着SOPIC创新变革持续推进，为保障京东方总体战略有效落实，2013年年中工作会议上，公司提出了PS+事业战略（“P”表示显示器件事业，“S”表示智慧系统产品事业，“+”表示健康服务事业），即：继续强化显示器件全球竞争力，同时在显示相关智慧系统产品和健康服务方面创立新的商业模式和核心能力，形成新的利润增长点

18、。SOPIC：持续创新的助推器1“SOPIC”战略推进2SOPCI=Strategy战略，可简单定义为：在一定时期内为达成一定目标而采取的一系列企划作业和有序行动。=Organization组织，是积累能力的载体，实现战略的保证。=Process流程，将战略目标和组织行为有效连接和协同，实现价值创造。有两层含义：一是基于企业信息化要求的IT架构保证；二是通过信息化应用增强的企业洞察力（Insight）、整合力（Integration）、创新力（Innovation）、员工能动力（Individual）。企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report

19、20130708京东方认真贯彻落实现代企业制度要求，健全法人治理结构，规范议事规则，完善决策程序，建立了科学决策、民主决策和依法决策的决策机制，努力提高利益相关方满意度，追求经济、社会和环境的综合价值最大化，协调推进公司与社会可持续发展，从而实现企业经营理念。公司股东大会是公司的最高权力机构。董事会是公司经营管理的决策机构，董事会下设董事会战略委员会、董事会审计委员会以及董事会提名、薪酬、考核委员会。董事会战略委员会为公司董事会休会期间的常设机构，负责公司的战略管理、协调及对公司重大经营活动的管控；董事会审计委员会主要负责公司内、外部审计的沟通、监督和核查工作；董事会提名、薪酬、考核委员会主要

20、负责公司董事候选人的选任、公司薪酬制度的设计以及董事和高级管理人员的业绩考核。为了满足企业和产业发展实际需求，确保经营战略和计划得以快速有效执行，公司设立了公司执行委员会。公司执行委员会主要负责公司日常经营项目的决策、推进和管理。公司监事会依据法律及公司相关规定，认真履行监督职责，切实维护公司和股东利益。公司董事会及其各专门委员会和公司各职能部门负责建立健全利益相关方参与机制，并监督、实施和审核公司有关经济、环境、社会的战略规划。一、公司治理规范治理12013年京东方治理情况股东大会董事会战略委员会监事会公司执行委员会董事会董事会提名、薪酬、考核委员会董事会审计委员会公司治理与商业道德02治理

21、责任治理结构08（1）完善治理2013年，京东方进行了董事会、监事会换届选举，成立了新一届董事会和监事会，并由董事会选聘了公司新一届高级管理人员。同时，对公司章程及股东大会、董事会、监事会议事规则中涉及董事、非职工监事候选人的提名、资格审查、名单审议、最终表决等事项进行了梳理和修订，进一步规范了公司董事会、监事会换届选举的流程，增强了董事会、监事会换届选举的市场化和透明度。公司高度重视保护中小投资者的权利，积极为中小股东参加股东大会提供包括网络投票在内的便利条件。2013年，自然人股东参加股东大会的积极性较往年显著提高。京东方根据中华人民共和国公司法、上市公司章程指引、上市公司治理准则以及深圳

22、证券交易所主板上市公司规范运作指引等法律法规的相关规定，结合中国证监会和北京证监局的监管要求以及公司的实际情况，对公司章程以及股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则中提议召开临时股东大会的独董人数，董事、非职工代表监事的提名，特殊情况下临时董事会的召开，以及监事会的组成等进行修改，完善了股东大会、董事会和监事会制度。将董事会执行委员会更名为董事会战略委员会，并制定了董事会战略委员会议事规则。（2）规范运作2013年公司董事会共召开12次会议，其中5次现场会议。董事会就公司定期报告、年度决算及事业计划、利润分配、内控规范实施、审计机构聘任、制度修订、董事薪酬、对董事长年度授权、对外投资

23、、关联交易、对外担保、董事会换届选举以及非公开发行A股股票等事项进行了审议，充分保证了其对公司重大事项的战略决策及公司发展目标的长远规划。其中，关联交易事项均经过独立董事事前认可并出具了独立意见，保证了公司关联交易的公允。独立董事对公司关联方资金占用情况及对外担保事项进行了核查并出具了独立意见，确保了公司资金的规范使用及资产安全。2013年公司监事会共召开6次会议，对公司定期报告进行了审议，确保了公司定期报告的准确、完整、合规，同时审议了监事会换届选举的事项。2013年公司共召开4次股东大会，参会股东代表股份占公司有表决权股份总数的比例分别为13.31%、9.00%、26.02%、30.77%

24、，股东参与股东大会的积极性较去年有大幅提升。股东大会审议了公司董事会及监事会的工作报告，通过了公司2012年年度报告、2012年度财务决算、2013年度事业计划、董事会换届选举、监事会换届选举以及非公开发行A股股票等事项，并以特别决议的方式审议通过了公司章程修订案，确保了公司股东大会的法定职权。规范治理12013年京东方治理情况股东大会董事会战略委员会监事会公司执行委员会董事会董事会提名、薪酬、考核委员会董事会审计委员会公司治理与商业道德02治理责任治理结构企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013内部控制209102010年，京东方正

25、式启动一项重大的战略变革SOPIC创新变革，“SOPIC”中的“C”即为Control内控，旨在从公司发展战略的层面严格管理企业内控建设。公司成立了由董事长担任组长、总裁和审计委员会主任担任副组长、以及由公司执行委员会成员组成的内控建设领导小组，下设内控建设办公室，设在审计监察组织内控与综合管理部，负责统筹内控规范建设项目的推行，集团各单位负责集团内部控制的日常运行，审计监察组织审计监察部门负责集团各单位内部控制日常和专项监督。2010-2011年，京东方在原有内控体系基础上，按照五部委企业内部控制基本规范及其配套指引要求，通过对企业经营和业务架构的梳理、检查，重新构筑了内部控制体制，制订了一

26、系列相关的制度规范，包括公司治理相关制度、社会责任相关制度、品牌与公关管理制度、人力资源管理制度、财务管理制度、法务管理制度、信息系统管理制度、内部审计监察制度、研究与开发管理制度、销售管理制度、产销存管理制度、全球供应链管理制度、装备与工程管理制度等。2012年，集团全面实施内控规范建设，通过对核心业务流程和关键管控流程的细化、优化、简化，以及对未纳入试点范围的业务进行流程梳理，于8月17日发布了集团内部控制管理手册（2012年）、内部控制制度手册（2012年）和内部控制评价手册（2012年）。通过三大手册的制定与执行，确保公司内控目标与SOPIC变革同步，并按要求运行，同时完成了2012年

27、度内控自我评价，按规定披露了2012年度内部控制自我评价报告和2012年度内部控制审计报告。2013年初，集团发布2013年度内控规范建设方案，集团内控规范建设按照“目标-风险-控制-监督”的循环，遵循“围绕年度目标，强化内控执行，跟进组织、业务变化，及时更新手册；强化内控日常监督，及时发现缺陷，及时报告，及时整改”的原则实施，内控规范建设工作重点由设计转向运行。内控设计方面，审计监察组织对组织结构调整或业务流程变化的组织开展内控专项优化，在内部控制制度手册（2012年）基础上，协助其修订完善。内控运营方面，集团各单位围绕集团发展战略和年度事业计划及合法合规、资产安全、财务报告及其信息真实完整

28、的目标，开展自我风险评估，审计监察组织对核心业务流程和关键管控流程组织实施专家风险评估，确定重点风险域，制定并落实控制措施。同时集团各单位进行半年度和年度内控自查，对业务流程运行情况进行评价，对发现问题及时整改。内控评价方面，审计监察组织按月实施日常评价，并对各事业群和事业单元及重大工程项目开展专项评价，并按要求开展年度评价，同时披露2013年度内部控制自我评价报告和2013年度内部控制审计报告。集团审计委员会运营层治理层内控执行机构各单位审计监察组织部门科室董事会审计委员会负责审查企业内部控制，监督内部控制的有效实施和内部控制自我评价情况，协调内部控制审计及其他相关事宜等内部审计机构应当结合

29、内部审计监督，对内部控制的有效性进行监督检查，出具评价报告董事会负责内部控制的建立健全和有效实施监事会对董事会建立与实施内部控制进行监督管理层负责组织领导企业内部控制的日常运行内部审计机构对监督检查中发现的内部控制缺陷，应当按照企业内部审计工作程序进行审计，并出具审计报告内控监督机构管理层监事会02治理责任京东方内部控制组织机构图102010年，京东方正式启动一项重大的战略变革SOPIC创新变革，“SOPIC”中的“C”即为Control内控，旨在从公司发展战略的层面严格管理企业内控建设。公司成立了由董事长担任组长、总裁和审计委员会主任担任副组长、以及由公司执行委员会成员组成的内控建设领导小组

30、，下设内控建设办公室，设在审计监察组织内控与综合管理部，负责统筹内控规范建设项目的推行，集团各单位负责集团内部控制的日常运行，审计监察组织审计监察部门负责集团各单位内部控制日常和专项监督。2010-2011年，京东方在原有内控体系基础上，按照五部委企业内部控制基本规范及其配套指引要求，通过对企业经营和业务架构的梳理、检查，重新构筑了内部控制体制，制订了一系列相关的制度规范，包括公司治理相关制度、社会责任相关制度、品牌与公关管理制度、人力资源管理制度、财务管理制度、法务管理制度、信息系统管理制度、内部审计监察制度、研究与开发管理制度、销售管理制度、产销存管理制度、全球供应链管理制度、装备与工程管

31、理制度等。2012年，集团全面实施内控规范建设，通过对核心业务流程和关键管控流程的细化、优化、简化，以及对未纳入试点范围的业务进行流程梳理，于8月17日发布了集团内部控制管理手册（2012年）、内部控制制度手册（2012年）和内部控制评价手册（2012年）。通过三大手册的制定与执行，确保公司内控目标与SOPIC变革同步，并按要求运行，同时完成了2012年度内控自我评价，按规定披露了2012年度内部控制自我评价报告和2012年度内部控制审计报告。2013年初，集团发布2013年度内控规范建设方案，集团内控规范建设按照“目标-风险-控制-监督”的循环，遵循“围绕年度目标，强化内控执行，跟进组织、业

32、务变化，及时更新手册；强化内控日常监督，及时发现缺陷，及时报告，及时整改”的原则实施，内控规范建设工作重点由设计转向运行。内控设计方面，审计监察组织对组织结构调整或业务流程变化的组织开展内控专项优化，在内部控制制度手册（2012年）基础上，协助其修订完善。内控运营方面，集团各单位围绕集团发展战略和年度事业计划及合法合规、资产安全、财务报告及其信息真实完整的目标，开展自我风险评估，审计监察组织对核心业务流程和关键管控流程组织实施专家风险评估，确定重点风险域，制定并落实控制措施。同时集团各单位进行半年度和年度内控自查，对业务流程运行情况进行评价，对发现问题及时整改。内控评价方面，审计监察组织按月实

33、施日常评价，并对各事业群和事业单元及重大工程项目开展专项评价，并按要求开展年度评价，同时披露2013年度内部控制自我评价报告和2013年度内部控制审计报告。企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report20131112董事会及其战略委员会负责公司层面的风险管理，监事会对董事会建立与实施的风险管理进行监督，董事会下设审计委员会，其常设机构为审计监察组织，负责组织集团各单位实施风险评估，并对风险评估工作进行监督。京东方按照五部委企业内部控制基本规范及其配套指引有关风险评估的要求，开展了对公司层面和流程层面风险管理工作（包括风险识别、风险分析、风险评估及

34、风险应对等），将风险管理融入到管理系统和业务流程中，其中包括企业责任的相关风险，潜在的声誉风险以及环境和社会责任风险。集团各单位围绕公司发展战略和年度经营目标，负责所辖业务的风险评估实施，对风险进行分层识别和分析，制定并落实控制措施，定期或不定期搜集内外部风险信息，及时调整风险应对策略。京东方通过制定严格的风险管理制度，最大限度地避免对投资者利益造成损害。风险控制贯穿经营管理各个环节，重点对日常经营过程中的各种合同进行评审和管理，防范各种法律风险和商业风险。 培训名称参与人员培训内容培训效果内控优化培训内控自查、风险评估培训2013年京东方内控培训情况一览以“加强修炼，规范流程，廉洁勤政，实现

35、目标”为主题的廉政培训组织结构调整的相关组织人员，358人次内部控制体系建设、制度建设和流程梳理内控自查实施方法、自我风险评估等各专业人员对内控规范建设有了更深入的了解提升了管理人员的风险防范和廉洁自律意识京东方廉政文化及相关制度、反舞弊与内控规范建设等各专业组织内控联络人，46人次新晋管理人员，145人次风险管理302治理责任12在京东方的四大经营理念中，“透明”是重要的治理原则。而“透明”的重要标志是按照上市公司的规定，及时进行信息披露并保证其“内容的真实、准确、完整，没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏”。京东方严格按照法规，诚信负责，履行义务，及时准确披露信息。京东方要求所属各单位时刻牢

36、记京东方是一家公众上市公司，一切陈述和行为都要经得起投资者和公众的监督。京东方投资者关系和信息披露的主管部门为董事会秘书室，定期对外发布年度、半年度及季度经营报告，履行信息披露义务，向投资者介绍公司的经营情况和发展战略。对于重大的经营管理动态信息，公司也会及时发布临时公告。（1）信息披露京东方专设投资者热线、投资者信箱、深圳证券交易所投资者互动平台等多种渠道，来确保及时回应投资者的沟通需求。特别在公司发生较大变动或者股价波动较大的时期，公司要求工作人员耐心解答投资者关心的问题，同时认真听取投资者的建议意见，并反馈公司董事会及相关管理部门，形成良性互动，促进企业健康成长。2013年，京东方结合证

37、监会“两维护、一促进”的核心职责，进一步加大了对投资者的服务力度，加强投资者服务工作的主动性及互动性，通过多元化服务方式共计服务投资者3056人次，较2012年增长152%。其中，服务中小投资者共计2740人次，占总人次的90%，较2012年增长250%。2013年，公司还进一步丰富了官方网站投资者服务专栏的内容，使中小投资者能够更准确、更及时了解更多公司相关资讯，增强了公司与中小投资者之间的互动。（2）投资者服务05000250030003500305612132012年2013年机构投资者2012年2013年中小投资者65%35%90%10%2012、2013年服务投

38、资者情况（人次）投资者关系管理4企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report201313142013年，公司通过深圳证券交易所投资者关系互动平台以及网上业绩说明会服务中小投资者共计2153人次，较2012年增长420%。中小投资者主要关注公司运营、二级市场、产品&技术等。2013年，公司通过投资者服务热线服务中小投资者共计554人次，较2012年增长51%。中小投资者主要关注二级市场股票、公司运营、财务&业绩等。多元化的投资者服务平台：2013年网络服务投资者月度情况热线方式2013年，公司通过召开股东大会、参观产线等实地接待方式服务中小投资者3

39、3人次。给中小投资者与公司董事、监事以及高级管理人员提供了面对面交流的平台。现场方式05003003504004501月556774252863282425264056384492月2012年3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2013年2网络方式13在京东方员工行为准则中，要求全体员工共同恪守员工的基本伦理：02治理责任14京东方在商业活动中，始终遵循最高的公司治理和商业道德标准，并通过严格的制度要求员工恪守道德规范和职业操守。行为准则要求全体员工以企业政策方针为行动准则，忠实履行自己职责，以最佳方法全力完成公司赋予

40、的任务。同时，要求员工在履行职责中避免与公司利益发生冲突，不利用公司资产谋取不当私利。在对外交往中，要求员工以树立良好的公司形象为己任，不接受任何利诱以免妨碍做出公正判断，在日常生活中不从事任何有悖于社会伦理道德的活动。京东方深知，腐败是企业的毒瘤，任其滋生和蔓延必将丧失殆尽企业凝聚力和竞争力，最终导致失败。为了根除腐败，京东方在严格执行科学有效的内控制度同时，注重培养和树立廉洁自律的职业操守，以无形约束和潜移默化，形成一种积极健康的上海品茶，让每个人都养成良好的职业品德和职业习惯。京东方拥有一套完善的诚信体系，为规范公司内部员工从业行为，确保其忠实履行岗位职责，集团各级领导干部和关键岗位人员

41、需签订廉洁从业承诺书坚持良好的职业操守保持诚实与公正的态度以京东方为荣，并为维护公司声誉和个人名誉而不断努力便于上级主管部门和工作服务对象及广大管理人员和员工监督其廉洁从业情况。同时须进行自我监督，做好廉洁从业的表率，维护公司利益。在供应链采购方面，京东方确保以“诚信”为原则，建立一个高效、有竞争力的供应链体系。在采购招标过程中，由供应链、财务、审计、法务等多个部门参与，始终坚持公平竞争的原则，合理保证对所有供应商都一视同仁。此外，公司要求所有供应商与公司签订“BOE廉洁协议”，考核供应商的诚信记录，避免出现违反商业道德和损害公司诚信经营形象的行为。与供应商建立了良好的合作关系，坚持重合同、守

42、信用的原则，按照统一的标准依据流程和制度办事，避免了失信行为。截至2013年底，公司与供应商共签署“BOE廉洁协议”371份，签约比例约占京东方供应商总量的85%。二、商业道德在京东方员工行为准则中，要求全体员工共同恪守员工的基本伦理：企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013，企业社会责任与企业的可持续发展密切相关，因此，京东方强调整个企业战略和企业行为必须同CSR的发展协同一致。为落实这一思想，京东方建立了自上而下的CSR管理架构，从企业运营的每个环节践行CSR理念和承诺。京东方清楚地认识到，企业履行社会责任的关键是把责任和要求融入

43、企业运营的全过程，对各项业务进行持续系统的改进。只有建立完善的企业社会责任管理体系，才能够切实把社会责任理念落实到每项工作、每个岗位和每位员工，成为生产经营活动的有机组成部分，成为全体员工的信念、素质和自觉行动，才能组织化、制度化和常态化地开展社会责任工作并取得实效。为完善京东方企业社会责任的管理流程，加强内外部企业社会责任的管理、沟通，自2013年起，公司在最高领导层下设CSR管理委员会，作为企业社会责任方面的一个独立机构，由董事长任CSR管理委员会主席，总裁任执行主席，所有相关负责副总裁为委员。CSR管理委员会，负责研究和确立企业社会责任方面的战略、愿景、原则和政策，并对外处理CSR的相关

44、事项。CSR管理委员会下设CSR推进室，负责推进CSR具体实践并与各组织的CSR负责人沟通。社会责任治理1516京东方CSR管理组织架构图倡导积极实践企业社会责任的理念，引发企业和员工对“企业社会责任”问题的重视和思考；培育实施能力，完善CSR的制度和环境；激励员工和管理者共同创造责任文化，建立与责任绩效相结合的绩效管理；促进CSR管理的持续发展，探索CSR的新思想。1234一、CSR管理方针二、CSR管理体系内部协同组织品牌与公关上海品茶人力资源客户服务环境健康管理供应链管理安全管理品质管理投资管理审计监察研发与技术经营企划研究/咨询公司行业协会/学会组织审计评介机构外部协同组织CSR推进室

45、CSR管理委员会主席：董事长执行主席：总裁NGO02治理责任16京东方CSR管理组织架构图内部协同组织品牌与公关上海品茶人力资源客户服务环境健康管理供应链管理安全管理品质管理投资管理审计监察研发与技术经营企划研究/咨询公司行业协会/学会组织审计评介机构外部协同组织CSR推进室CSR管理委员会主席：董事长执行主席：总裁NGO02治理责任企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013我们1703产业责任北京东方电子集团股份有限公司创立（发起人：北京电子管厂、创业团队、华银实业、工行信托）。在原北京电子管厂的基础上，2600余名员工自筹650万元

46、创业种子基金，进行股份制改造，开始了市场化、国际化、专业化的创业之路。与日本旭硝子、丸红、共荣株式会社合资成立北京旭硝子电子玻璃有限公司，随后陆续与日本日伸工业株式会社合资成立北京日伸电子精密部件有限公司，与日本端子株式会社合资成立北京日端电子有限公司，形成为CRT配套的精密电子零件与材料事业。成立平板显示项目预研小组，跟踪研究TFT、PDP、FED等显示技术，通过科学论证及充分研究，我们在中国平板显示产业觉醒之前，做出了“进军液晶显示领域”的战略抉择，并开始战略布局。与冠捷科技合资成立北京东方冠捷电子有限公司，进入显示器领域，布局显示产业链下游。在深交所B股上市。成立京东方专用显示科技有限公

47、司,提供显示系统与解决方案。在深交所增发A股。公司更名为“京东方科技集团股份有限公司”。组建韩国现代液晶显示器有限公司，生产手机用液晶屏（STN-LCD），并成立京东方AMOLED实验室，开始研发有机电致发光显示器件（OLED）。1993年 4月1994年 1月 1994年 1997年 5月1997年 6月1999年 5月2001年 1月2001年 8月2001年12月成立京东方TFT-LCD实验室。1997年18京东方第5代TFT-LCD生产线在北京经济技术开发区开工建设，并据此建立起自主学习与自主创新的能力成长平台。中国大陆首条高世代液晶面板生产线京东方合肥第6代TFT-LCD生产线在合肥

48、新站开发区开工建设。2002年 3月成立苏州京东方茶谷电子有限公司，生产显示光源产品，布局平板显示产业链上游。成立京东方现代（北京）显示技术有限公司，生产移动产品用液晶显示模块。收购韩国现代电子TFT-LCD业务，进入薄膜晶体管液晶显示器件（TFT-LCD）领域。明确提出了成为“显示领域世界领先企业”的愿景。收购冠捷科技26.36的股份，成为其第一大股东。京东方北京第5代TFT-LCD 生产线正式量产。2002年 5月2003年 1月2003年 8月2003年 9月2005年 5月2006年 4月成立京东方（河北）移动显示技术有限公司，生产移动产品用液晶显示模组。京东方成都第4.5代TFT-L

49、CD生产线在成都高新西区开工建设。2008年 3月成立厦门京东方电子有限公司，生产显示光源产品。2007年11月2009年 4月成立京东方前瞻显示技术实验室，京东方研发中心大楼暨TFT-LCD工艺技术国家工程实验室在北京经济技术开发区开工建设。2009年 4月企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report201303产业责任1920京东方合肥第6代TFT-LCD生产线量产，实现中国大陆32英寸以上液晶显示屏国产化“零”的突破，打破了中国液晶电视屏全部依赖进口的局面。中国首条第5.5代AMOLED生产线京东方鄂尔多斯第5.5代AMOLED生产线开工建

50、设，这也是全球第二条5.5代AMOLED生产线。中国首条氧化物显示器件生产线京东方合肥第8.5代氧化物TFT-LCD生产线开工建设，是京东方抢占氧化物TFT-LCD高端显示及OLED新型显示市场的重要举措。京东方成都第4.5代TFT-LCD生产线正式量产。2009年10月2010年 7月 中国大陆首条8.5代线京东方北京第8.5代TFT-LCD 生产线在北京经济技术开发区开工建设，成为北京市委市政府着力打造的北京数字电视产业园的核心支柱。 2009年 8月京东方技术中心暨TFT-LCD工艺技术国家工程实验室正式投入使用，成为我国显示产业技术创新的发源地和新产品新技术研发基地，对推进产业链建设，

51、提升全行业研发水平具重要作用。并购台湾美齐科技电脑显示器及电视机业务以及相关资产，提升公司整机研发制造能力。2010年 8月2010年10月京东方北京第8.5代TFT-LCD生产线点亮投产。2011年 6月2011年 8月京东方北京第8.5代TFT-LCD生产线量产,彻底结束了中国液晶屏依赖进口的历史。2011年 9月2012年 5月京东方重庆第8.5代新型半导体显示器件及系统项目在两江新区开工建设。京东方合肥第8.5代氧化物TFT-LCD生产线投产。2013年 7月京东方鄂尔多斯第5.5代AMOLED生产线投产，填补了我国AMOLED显示屏制造空白。2013年11月2013年12月产业地位2

52、02013年是中国大陆显示面板产业蓬勃发展的一年，新增产线相继投产，产能规模稳定扩充，规模效应逐步显现，面板自给率显著提高，整体行业竞争地位稳步提升。京东方始终坚持自主创新、产业报国的伟大理想，充分发挥自身技术和资源整合优势，积极完善新型显示布局。2013年底，京东方鄂尔多斯5.5代AMOLED生产线和合肥8.5代氧化物生产线相继点亮投产，标志着我国自主创新、自主技术的全球领先的新型半导体显示生产线进入生产运营阶段，京东方至此跨入新型显示半导体竞争行列。目前，京东方出货量和市场占有率升至全球业内第五，毛利率和年新增专利居全球业内前列，市场竞争地位正在从挑战者迈向引领者。产业预见随着AMOLED

53、产业化，京东方董事长王东升的观点是：从CRT到TFT-LCD是技术的中断和开始；从TFT-LCD到AMOLED是技术的延伸和发展。TFT-LCD、AMOLED以及Flexible Display等新型显示技术，它们的基础都是半导体技术，他们未来发展都会与半导体技术及相关材料工艺的进步密切相关，将其统称为半导体显示更科学。半导体显示是指通过半导体器件独立控制每个最小显示单元的显示技术统称。它有三个基本特征：一是以TFT阵列等半导体器件独立控制每个显示单元状态；二是主要应用非晶硅（a-Si）、低温多晶硅（LTPS）、氧化物（Oxide）、有机材料（Organic）、碳材料（Carbon Mater

54、ial）等具有半导体特性的材料；三是主要采用半导体制造工艺。与半导体显示技术和产品相关的材料、装备、器件和相关终端产业链统称为半导体显示产业。半导体显示产业作为电子信息领域关键性基础产业，战略地位突出。随着信息技术的快速发展，半导体显示产业市场不断扩容，新技术、新应用不断涌现，在传统显示产品市场稳定发展的同时，LTPS、AMOLED等新型显示技术将获得快速成长。根据Displaysearch数据显示，2013年全球显示市场规模达1291亿美元，预计2020年将达到1945亿美元，年复合增长率为6%。半导体显示产业新定义企业社会责任报告Corporate Social Responsibilit

55、y Report201303产业责任21222010年4月9日是京东方的第18个创立日，值此重要时刻前夕，京东方董事长王东升为京东方乃至整个产业之命运而深思。京东方的愿景是成为“全球显示领域世界领先企业”，那么，京东方所身处的显示行业生存规律是什么？认清这一根本至关重要，因为这与企业能否长足发展生死攸关。京东方进入这个关键领域已十余年，面对半导体显示行业资金密集，技术密集，特殊的行业周期等风险特征，王东升带领京东方一直在探索：如何通过自身核心能力培育与建设，摆脱显示行业“过山车般周期”的影响，建立“价值创造驱动”发展模式，实现长期稳定盈利。基于此，王东升独创性地总结出半导体显示产业“生存定律”

56、：若保持价格不变，显示产品性能每36个月须提升一倍以上。这一周期正被缩短。这一曲线揭示了技术价值创造驱动对于提升企业价值的作用和影响，是企业实现稳定盈利的生存法则：由于液晶显示产品价格下降趋势不可避免，企业必须通过技术价值创造驱动不断提升产品性能、成本力和产线效能，从而确保企业稳定盈利，实现良性循环的可持续发展。显示产业生存定律我国制造产业整体面临的挑战我国制造业面临着外部的 “一压一挤一追”和内部的“二高二低二少”的挑战。“一压一挤一追”分别是指新工业革命的压力；欧美国家再工业化战略的推进，形成对新兴国家的挤压之势；以及其他新兴经济体的追赶。而更重要的挑战是内部的“二高二低二少”分别体现在：

57、高能耗和高材耗与劳产率低和附加值低并存，同时从行业发展来看，基业长青企业少、世界领导型企业少。这些问题，归根结蒂是中国制造转型升级问题。王东升认为，唯一出路就是创新。解决路径为：第一，进一步全球化。在新一轮全球产业分工中，创新模式，提升技术、管理和竞争力第二，强化设计和研发。新工业革命引发新的全球价值链体系重构，其大趋势是将创意设计研发、营销和生产环节结合更紧密，智能制造和3D打印等技术进步对制造本身也将产生颠覆性影响，中国制造企业必须在设计和研发方面加大投入、练好内功、夯实基础。多年来，京东方研发投入占销售收入比例在全球业内一直处于前列，在最困难时，仍坚持研发投入优先，从而赢得先机。第三，推

58、动市场应用创新。应用创新是促进技术进步、带动产业发展、改变人类生活方式的根本动力第四，推进智能制造，加快工业化和信息化融合第五，培育鼓励创新、宽容失败的社会文化氛围和创业创新、专心专注的企业家精神。生存定律：金额时间保本边效价值提升曲线价格下降曲线对勾曲线22业绩概要2013年度话题多年来，京东方朝着良性循环的可持续发展方向不断迈进，在全球半导体显示市场竞争力逐渐增强。2013年，京东方实现营业收入337.74亿元，净利润23.52亿元，比上年同期盈利提升811.33%，基本每股收益约0.174元人民币，超预期完成盈利目标。2013年，京东方各条产线满产满销，产能明显高于去年同期，规模化经营效

59、果凸显。产线调整和产品结构持续优化，移动类面板产能比重进一步提升，有效提升了盈利能力。截至2013年底，京东方累计可使用专利超过18000项，2013年新增申请专利数量4282项，年新增专利数全球业内前二、研发人员人均专利申请量全球业内第一。随着2013年四季度投产的鄂尔多斯5.5代AMOLED生产线及合肥8.5代氧化物TFT-LCD生产线产能逐步释放，京东方将继续保持强劲的盈利势头。截至2013年底，京东方市值达282亿元，公司市值增长领先上证综合指数2.9个百分点。2013年1月，京东方成功研发出全球首款5.5英寸ADSDS FHD级（全高清分辨率）LTPS-TFT手机显示屏。该手机屏集全

60、视角、窄边框、高对比度于一体，凭借其19201080的全高清分辨率，403ppi的高像素密度，实现了堪比全高清电视屏的画面效果。该屏幕采用了京东方独有的ADSDS超硬屏技术，实现了近180度的全视角显示，充分满足用户视频电话或观赏影片的需求。2013年1月京东方推出全球首款5.5英寸ADSDS全高清LTPS手机屏2013年3月，京东方成功研发出55英寸裸眼3D显示屏。该款裸眼3D显示屏以京东方自主开发的4K2K超高清（Ultra HD）液晶面板为基础进行研发，并应用了京东方独有的ADSDS超硬屏技术，分辨率、亮度、视角等特性均得到极大提升。作为目前全球最高分辨率的裸眼3D显示屏，京东方55英寸

61、裸眼3D显示屏将极大地推进裸眼3D超高清显示的产业化，让家用裸眼3D显示产品照进现实。2013年3月京东方研制出全球最高分辨率裸眼3D显示屏注：2013年具体业绩数据请参见京东方2013年度报告企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report201303产业责任2324在第53届德国柏林国际电子消费品展（IFA 2013）期间，吉尼斯世界纪录认证中心向京东方颁发了“世界最大的液晶电视”证书。获此殊荣的京东方110英寸超高清ADSDS显示屏最高分辨率可达38402160（4Kx2K标准），相当于全高清（1080P）的4倍。同时搭载京东方独有的ADSDS

62、超硬屏技术，拥有上下/左右均178度的超宽广视角。显示屏亮度高达1000nits，在室外公共显示场所能够实现高品质显示，10bit色彩技术可呈现10.7亿色，远高于主流显示色彩数，使得色彩更加丰富艳丽，在最大程度上还原了真实色彩。在显示尺寸方面，可实现画面真人尺寸1：1的震撼再现。2013年9月京东方110英寸4K巨幕获得吉尼斯世界纪录认证2013年10月，京东方推出全球最大尺寸的98英寸8K4K超高清显示屏。该显示屏分辨率高达76804320，显示效果是4K2K显示屏的4倍，是目前主流的高清电视分辨率的16倍。从显示效果来说，8K超高清显示画质极为细腻，而且可以覆盖人眼的整个视域，能使观看者

63、产生无与伦比的临场感受。2013年10月京东方研制出全球最大尺寸8K4K超高清液晶显示屏2013年4月9日，京东方创立20周年。二十年来，京东方实现了企业两次脱胎换骨式飞跃，从一个连年亏损、资不抵债的传统国企一跃成为全球显示领域举足轻重的优秀企业，并形成了能够参与全球竞争的产业基础，具备有机会创造世界奇迹的创新能力，成功打造了一支世界领先的坚强团队。2013年4月京东方创立20周年2013年7月，京东方重庆第8.5代新型半导体显示器件及系统项目在两江新区开工建设。该项目总投资328亿元人民币，采用Oxide TFT（氧化物薄膜晶体管）、触控、ADSDS超硬屏等京东方自主核心技术，预计于2015

64、年年中建成投产。项目建成后具备生产笔记本电脑、平板电脑、高端显示器用显示模组，触摸屏以及电视整机的综合实力。2013年7月京东方重庆第8.5代新型半导体显示器件生产线开工建设242013年12月，京东方研制出9.55英寸AMOLED柔性显示屏，标志着中国大陆企业在柔性显示领域取得了技术与工艺的重大突破。该款柔性显示屏是基于Oxide TFT背板的柔性AMOLED显示屏，使用塑料基板，屏厚度小于200微米，可弯曲曲率半径小于20mm，居世界领先水平。2013年12月28日，中国首条氧化物面板生产线京东方合肥第8.5代氧化物TFT-LCD生产线在合肥市新站综合开发试验区正式投产。该产线总投资285

65、亿元，设计产能9万片玻璃基板/月。该产线的顺利投产，是京东方抢占氧化物TFT-LCD高端显示及OLED新型显示市场的重要举措，对我国半导体显示产业赶超世界先进水平，拉动我国电子信息产业的全面发展具有重大战略意义。2013年12月京东方研制出9.55英寸AMOLED柔性显示屏2013年12月京东方：中国首条8.5代氧化物TFT-LCD面板生产线投产2013年11月，在深圳高交会上，京东方展示了其自主开发的6.0英寸ADSDS LTPS-TFT手机显示屏。该显示屏集高PPI、全视角、窄边框于一体，凭借其25601440的分辨率，近500ppi的高像素密度，挑战视网膜极限，成为展会现场备受瞩目的焦点

66、。2013年11月京东方推出像素密度高达500 PPI手机屏2013年11月，中国首条、全球第二条5.5代AMOLED生产线京东方第5.5代AMOLED生产线在内蒙古鄂尔多斯点亮投产。该项目总投资220亿元，项目建筑面积约46.7万平方米，设计产能为5.4万片玻璃基板/月，产品定位主要为中小尺寸LTPS及AMOLED高端显示产品。京东方第5.5代AMOLED生产线的投产，对我国半导体显示产业赶超世界先进水平，拉动我国半导体技术、材料与装备技术的发展具有重大战略意义。2013年11月京东方：中国首条第5.5代AMOLED生产线投产企业社会责任报告Corporate Social Responsi

67、bility Report2013技术产品创新2504产品责任为了实现成为“显示领域世界领先企业”的公司愿景，京东方将技术研发与产品开发团队定位于“技术价值的创造者”，并赋予技术创新体系以“显示领域世界领先技术与产品的集聚中心”的战略定位。多年来，京东方坚持自主、开放的创新哲学：在全球合作状态下实现自主创新。既坚持自主创新，致力于研发自主知识产权的核心技术，奠定自身的核心竞争力；又坚持全球合作，不在封闭状态下搞闭门造车式自力更生，以开放心态致力于建立合作开发平台，加强联合与整合全球资源，共创共享技术成果。基于上述理念，京东方形成了“一个中心、两个基本点”的创新模式：一个中心即产品创新，两个基本

68、点为技术创新与流程创新。以产品创新为中心，以技术创新为支撑，以流程创新为保障。一、创新哲学信息时代，大数据、云计算、移动互联网和物联网融为一体，使信息技术的未来趋势瞬息万变，新的技术模式、产业模式及应用模式层出不穷。在这种趋势下，所有行业更加数字化和智能化，而显示领域已是所有智能终端的表达界面。在这种巨变中，身处显示领域，京东方必须在自主创新前提下，进行协同创新，跨行业跨领域地整合全球创新资源，形成自主的集成创新能力，在全产业链中实现关键环节的战略卡位，在新老格局的剧变中实现领先。产品创新技术创新流程创新26近年来，京东方不断完善创新体系，形成了由技术管理中心、技术研发中心、产品开发中心、生产

69、技术开发中心等组织构成的半导体显示技术创新体系。技术战略专利管理技术标准技术合作技术研发中心TFT-LCD研发中心大尺寸AMOLED研发中心系统技术研发中心联合实验室Flexible技术研发中心中小尺寸AMOLED研发中心产品开发中心软件与服务开发中心TV开发中心APP开发中心Mobile开发中心IT开发中心系统开发中心生产技术开发中心TFT-LCD工艺技术国家工程实验室/半导体显示共性研发平台工艺 、 设备 、 自 动化、 I T、 动 力、 环 保. .二、创新体系半导体显示技术创新体系流程创新企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report20

70、1304产品责任2728技术标准作为一种公用规范，是科技成果产业化的重要基础，在优化产业结构、规范市场秩序、保护公共资源和公众利益方面，发挥着不可替代的作用。京东方作为中国大陆半导体显示领域龙头企业，在加快技术和产品创新的同时，积极推进标准化发展战略，主持参与了一系列国内外标准的制定和修订工作。2013年，京东方在显示器件标准领域的引领地位逐渐稳固，系统和非显示器件标准领域取得重要突破，内部标准协同研究机制初见成效，一系列标准化研究项目相继开展，员工标准意识进一步加强，标准业务对公司的价值贡献逐渐凸显。本年度，京东方共主持推进了包括IEC国际标准、中国国家标准、中国行业标准及协会标准等10个国

71、际、国内标准的制定修订项目，较2012年新增5项。首次主持制定了1项OLED国际标准，实现了京东方国际标准制定权“零”的突破。年度参与修订、制定多项国内外技术标准，涵盖LCD、OLED、裸眼3D、透明显示、接口应用等多个技术领域。此外，由京东方主持制定的三项国家行业标准和一项北京市地方标准亦于本年度正式发布。由于积极参与国际国内相关标准组织的活动并获得高度认同，京东方已连续三年被评为中国电子工业标准化技术协会优秀会员。2013年，京东方在“技术领先、全球首发、价值共创”理念指引下，坚持自主创新驱动产业发展，在技术与产品创新方面均走在同行业前列。年内新增申请专利数量4282项，位居全球业内前二，

72、研发人员人均专利申请量则均位居全球业内第一，全球新品首发率达到30%以上。2013年，京东方在超高清分辨率、低功耗GOA及高透过率、透明显示、超高清裸眼3D、Touch等新技术方面均有突破并进行了产品化的推进；9.55英寸柔性OLED、30英寸Hybrid AMOLED、98英寸8K4K TV以及ITZO TFT、ZnON TFT等前瞻性技术样机点亮充分凸显了公司的技术创新能力，并为公司在高端市场新产品开发奠定了技术基础；2013年，京东方在移动产品方面，共进行49款新产品开发，其中开发设计29款Mobile产品，18款TPC产品，2款其它应用产品；另外还进行了63款Mobile模组产品开发。

73、IT/TV产品开发方面，全年共完成65款新品及衍生品开发，尤其在全球最大尺寸8K4K超高清显示屏、全球首发的超高清裸眼3D显示屏等高端产品开发上获得业界广泛关注和认可。其中：55英寸超高清至臻3D和55英寸超高清裸眼3D显示产品已进入客户导入阶段；46英寸第二代透明显示产品实现全球首发并形成销售收入；A-A（拼缝）为5.9mm的55英寸33拼接屏亮相深圳高交会；110英寸超高清ADSDS显示屏实现小批次量产供货。（1）技术创新成果（2）产品创新成果显示器件（P）新产品开发重点推进京东方高端电视产品BiTV项目，打造硬件、系统、内容三合一的智能电视平台，确保BiTV新品顺利量产上市；完成4K2K

74、高码流解码技术、TV Power Supply薄型电源技术、WinTV、Real D显示技术等整机技术开发和应用；另外京东方在可穿戴技术和体感控制技术等新应用技术方面取得阶段性的进展。系统与服务（S+）新技术研发2013年，京东方完成9款智能显示终端产品开发，10款照明/光伏产品开发。代工方面完成31个中大显示终端量产项目和184个中小显示终端量产项目。新兴业务的新产品开发工作方面，植物工厂在整体解决方案和创新产品方向上取得进展，已为客户提供2000平米植物工厂整体解决方案；自主开发设计的植物生长灯已经交付日本客户，通过客户验证，初2013年，京东方在显示器件产品、系统与服务产品开发方面均收获

75、颇丰。三、创新成果技术产品1显示器件（P）新技术研发系统与服务（S+）新产品开发28技术标准作为一种公用规范，是科技成果产业化的重要基础，在优化产业结构、规范市场秩序、保护公共资源和公众利益方面，发挥着不可替代的作用。京东方作为中国大陆半导体显示领域龙头企业，在加快技术和产品创新的同时，积极推进标准化发展战略，主持参与了一系列国内外标准的制定和修订工作。2013年，京东方在显示器件标准领域的引领地位逐渐稳固，系统和非显示器件标准领域取得重要突破，内部标准协同研究机制初见成效，一系列标准化研究项目相继开展，员工标准意识进一步加强，标准业务对公司的价值贡献逐渐凸显。本年度，京东方共主持推进了包括I

76、EC国际标准、中国国家标准、中国行业标准及协会标准等10个国际、国内标准的制定修订项目，较2012年新增5项。首次主持制定了1项OLED国际标准，实现了京东方国际标准制定权“零”的突破。年度参与修订、制定多项国内外技术标准，涵盖LCD、OLED、裸眼3D、透明显示、接口应用等多个技术领域。此外，由京东方主持制定的三项国家行业标准和一项北京市地方标准亦于本年度正式发布。由于积极参与国际国内相关标准组织的活动并获得高度认同，京东方已连续三年被评为中国电子工业标准化技术协会优秀会员。标准修制定2专利突破3年新增专利申请数（件）05000250030003500400045002

77、0013京东方2010-2013年专利申请数增长情况随着全球专利战白热化，专利已经成为企业的核心战略资源和企业竞争中的有力武器。自2010年至今的四年里，京东方在专利方面实现了跨越式发展，不仅在专利数量方面屡创新高，在专利成果方面亦“量” “质”齐飞，累计获得1项中国专利金奖和9项中国专利优秀奖，重要专利产出机制进一步加强，专利合作与风险管控取得明显进展，专利攻防体系建设得到进一步加强。2013年，京东方年度新增专利申请4282件，位列半导体显示领域全球前二。专利意识进一步强化，专利质量管理体系进一步健全。步获得订单；全球首发创新产品结合了植物工厂技术与透明显示的家庭蔬菜

78、工厂在第十五届高交会亮相，引起现场观众的浓厚兴趣和投资者关注。企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report201304产品责任2930企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013京东方始终高度重视知识产权工作，尊重各方知识产权权益，并不断强化企业知识产权管理，提升员工和管理人员的知识产权意识。从新员工入职伊始，公司即对其进行关于保护知识产权方面的培训和教育，并不定期进行检查和再教育，以强化员工的知识产权保护和风险管控意识。在外部采购、联合开发、技术合作等企业经营活动中，积极通过知识产权合作条

79、款，与合作伙伴共同明确专利权责，避免专利风险，实现合作共赢。2013年，京东方在北京市知识产权局的组织下，为超过200人次的北京市企业知识产权工作人员进行了专利培训，分享企业专利管理经验，提升企业整体管理水平。公司还积极参与国家知识产权局组织的职务发明条例（草案）的意见征集、工信部组织的工业企业知识产权管理与评估指南的意见征集等活动，为完善知识产权相关的政策贡献了企业智慧。此外，京东方在全球范围内与世界领先的科研机构和公司开展知识产权合作，实现产业共创共赢。根据京东方技术发展路线图以及“深度合作、协同开发、价值共创”的产业共生理念，2013年京东方针对前沿显示技术与多家有实力的高校开展了广泛的

80、技术合作，涵盖OLED、柔性显示、新型氧化物材料等多个技术方向。此外，京东方亦积极推进与上下游企业、外部机构的合作项目和技术交流，邀请业界知名专家、学者举办技术论坛、讲座，就OLED、柔性显示、有机TFT、碳材料、全息显示等多个前沿技术领域进行深入探讨和交流。五、创新合作四、知识产权保护案例展示2013年京东方亮点技术&产品部分 2013年9月13日，京东方与康宁共同举办了“京东方 康宁创新日”一个为双方特别设计的技术研讨会。通过“提供创新的技术和产品，致力于改变人们的生活”这一共同价值，京东方与康宁从2003年稳固合作至今，在过去的十年形成了牢固的战略合作伙伴关系。此次“京东方 康宁创新日”

81、，有超过200名京东方员工的参与并得到积极反馈。京东方与康宁的技术人员进行了深入地交流，双方都表现出了极大的热情和兴趣。活动中康宁进行了技术分享和创新产品展示，如Gorilla Glass（大猩猩玻璃）、Willow Glass（可弯曲玻璃）以及超薄、弯曲、柔性显示技术等，通过这种“智慧共享”（shared brain trust）的技术合作方式，促进了双方未来进一步的创新合作，加强了在技术和产品方面的深入交流。30企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013京东方始终高度重视知识产权工作，尊重各方知识产权权益，并不断强化企业知识产权管理

82、，提升员工和管理人员的知识产权意识。从新员工入职伊始，公司即对其进行关于保护知识产权方面的培训和教育，并不定期进行检查和再教育，以强化员工的知识产权保护和风险管控意识。在外部采购、联合开发、技术合作等企业经营活动中，积极通过知识产权合作条款，与合作伙伴共同明确专利权责，避免专利风险，实现合作共赢。2013年，京东方在北京市知识产权局的组织下，为超过200人次的北京市企业知识产权工作人员进行了专利培训，分享企业专利管理经验，提升企业整体管理水平。公司还积极参与国家知识产权局组织的职务发明条例（草案）的意见征集、工信部组织的工业企业知识产权管理与评估指南的意见征集等活动，为完善知识产权相关的政策贡

83、献了企业智慧。此外，京东方在全球范围内与世界领先的科研机构和公司开展知识产权合作，实现产业共创共赢。根据京东方技术发展路线图以及“深度合作、协同开发、价值共创”的产业共生理念，2013年京东方针对前沿显示技术与多家有实力的高校开展了广泛的技术合作，涵盖OLED、柔性显示、新型氧化物材料等多个技术方向。此外，京东方亦积极推进与上下游企业、外部机构的合作项目和技术交流，邀请业界知名专家、学者举办技术论坛、讲座，就OLED、柔性显示、有机TFT、碳材料、全息显示等多个前沿技术领域进行深入探讨和交流。五、创新合作技术&产品110英寸超高清ADSDS显示屏创新点与产品特色38402160UHD超高清显示

84、,世界上最大尺寸的超高清液晶显示屏，并在2013年获得吉尼斯世界纪录。采用低成本结构一体化设计及薄型化设计，成本、重量、功耗等指标较上一代整机大幅降低。98英寸8K4K超高清显示屏分辨率76804320，显示效果是4K2K显示屏的4倍，主流高清电视分辨率的16倍，也是目前世界上最大尺寸的8K4K液晶显示屏。55英寸裸眼3D显示屏4K2K超高清液晶面板为基础进行研发，并应用了京东方独有的ADSDS超硬屏技术和Active Barrier裸眼3D技术。55英寸UHD BiTV电视世界顶级设计师团队打造4K电视超薄超窄设计，采用4K直通道芯片传输科技，直接解码；Android 4.0智能系统，语音、

85、体感，支持多重智能人机交互方式；视频、社交、游戏触控融汇客厅；外置无线蓝牙音箱，无线连接，自由移动；超高清健康式3D技术，真3D身临其境。9.55英寸AMOLED柔性显示屏基于Oxide TFT背板的柔性AMOLED显示屏，采用顶发射RGB OLED技术，使用塑料基板,屏厚度小于200微米,可弯曲曲率半径小于20mm。6.0英寸ADSDS QHD LTPS-TFT手机显示屏采用LTPS TFT背板，集高PPI、全视角、窄边框于一体，2560 1440的分辨率，近500ppi的高像素密度，挑战视网膜极限。5.5英寸ADSDS FHD LTPS-TFT手机显示屏采用LTPS TFT19201080

86、的全高清分辨率，像素密度403ppi。背板，集全视角、窄边框、高对比度于一体，2013年京东方亮点技术&产品部分04产品责任3132生产安全是高品质产品的最基础保障，“在百分之百的生产时间内达到百分之百的安全目标”是京东方安全生产管理的不二法则。为此，京东方专门建立了安全工作委员会，由总裁任委员会主任，担当安全生产第一责任人，所属各单位主要经营者担任本单位安全生产第一责任人，明确权责，将安全生产作为否决性指标列入经营者年度考核指标。除了体系保障，京东方还制定了安全生产保证金制度，建立了安全管理制度模板，以及电子行业常见的安全操作规程，并定期对安全管理制度或规程进行修订。2012年7月，京东方安

87、全管理办法正式发布。根据安全管理办法，细化安全检查表，归纳了38项具体检查内容，安全督查进一步规范化。公司通过安全月报反映安全管理现状，并提示各单位及时落实各项安全管理工作。如新员工的培训是否到位，应急预案是否演练，特种设备及消防设施是否按计划年检等。此外，京东方还建立了京东方安全专家库，挑选专业能力强，具有丰富安全管理经验的人员担任安全专家，并实现公司内部安全管理资源的共享，进行互查互检。对京东方安全管理办法进行修订，于8月2日经董事长签发公布；邀请京东方安全专家库成员，组织了三次安全专题研讨会，对现有的安全管理难点、重点问题进行研讨，并形成了具体制度或要求在公司内落实执行；召开应急体系专题

88、研讨会分享京东方成都子公司4.20四川雅安地震应急响应及处置经验，并在此基础上研讨应急体系的优化改进方案；召开消防网格化管理专题研讨会对厂区各区域进行消防安全等级评价，以此为基础建立消防安全网格，并实施针对性的管控措施，提高发生火情时的反应速度及反应效率；开展In-House安全管理模式专题研讨明确In-House出租、承租双方的安全条件及联动的安全保证机制；2013年10月-12月，集团组织安全专家库成员，分别对京东方鄂尔多斯AMOLED5.5代线项目、京东方合肥8.5代线项目进行投产前安全审计，从合法合规和安全运营两个角度进行全面审计，确保各项目符合安全法律法规要求，具备安全运营的保障能力

89、；全年开展安全专家互查62人次；全年进行安全培训236340人次，做到了全员接受安全培训教育，培训内容主要包含岗位危险源、岗位安全职责及安全应知应会知识；全年进行安全检查3248次，参与人次10243人；全年进行安全演练266次，主要包含火灾疏散演练、化学品/特气泄露演练、应急救援演练、消防设施实操演练等；全年共对2203名员工进行了安全奖励，占总员工数的6.7%；全年开展各种形式的安全活动，如安全生产月活动、消防宣传周活动、全员查隐患活动、专题研讨会、安康杯表彰大会、集团安全培训会等。产品质量与安全管理京东方在产品质量方面推行六西格玛精细化管理，从开发、设计、生产、供应链到客户端，严格执行“

90、即时且全程的质量跟踪管理体系”，从工厂与客户两端双向驱动跟踪产品质量，实时监控跟踪从产线到市场上的产品质量状况，一旦出现产品不良等信息反馈，立刻进入全程质量分析和管理体系，直到工厂的质量管理得到改善。一、精细化质量管理二、国际标准认证在京东方的企业愿景中明确提出“我们是品质和科技的象征”。京东方一贯坚信，企业立于不败之地的基石是“速度制胜，品质决胜”，基于“永无止境追求卓越品质”的信念，京东方在生产和管理的各个环节切实贯彻各类国际、国内标准，持续改进并不断提高质量管理水平。目前，京东方所属22家公司均通过了ISO9001：2008质量管理体系认证，其中19家通过了ISO14001：2004环境

91、管理体系认证，15家公司通过了OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系认证，4家通过了IECQ QC080000：2012有害物质过程管理体系认证，5家通过了TS16949：2009质量体系认证。此外，在产品方面，京东方所有产品均依据国家法律法规进行了专业认证，目前液晶显示屏、背光源产品通过UL认证，液晶显示器和液晶电视产品等通过3C认证。2013年，BOE液晶电视18个型号产品通过节能认证，进入节能产品政府采购清单，5个型号产品取得国家教育部数字校园证书，满足了市场及各类消费者的需求。京东方北京子公司从2011年开始推行六西格玛精细化管理，通过定期进行系统培训，不断优化管理流程，真

92、正实现了从提升管理质量与效益的无形收益到有形经济效益的转换。仅2013年，全公司共进行六西格玛系统培训16期，项目培训合计86学时，培训内容超过30种六西格玛改善工具。此外，公司还进行了138学时的外部实践辅导，每个项目超过12学时的内部辅导。全年通过统一平台共推进了10个精益六西格玛黑带项目，产生127项改善措施（其中技术措施68项，管理措施59项），培养六西格玛黑带人员11名，绿带人员22名，实现有形收益1.96亿元。案例展示32生产安全是高品质产品的最基础保障，“在百分之百的生产时间内达到百分之百的安全目标”是京东方安全生产管理的不二法则。为此，京东方专门建立了安全工作委员会，由总裁任委

93、员会主任，担当安全生产第一责任人，所属各单位主要经营者担任本单位安全生产第一责任人，明确权责，将安全生产作为否决性指标列入经营者年度考核指标。除了体系保障，京东方还制定了安全生产保证金制度，建立了安全管理制度模板，以及电子行业常见的安全操作规程，并定期对安全管理制度或规程进行修订。2012年7月，京东方安全管理办法正式发布。根据安全管理办法，细化安全检查表，归纳了38项具体检查内容，安全督查进一步规范化。公司通过安全月报反映安全管理现状，并提示各单位及时落实各项安全管理工作。如新员工的培训是否到位，应急预案是否演练，特种设备及消防设施是否按计划年检等。此外，京东方还建立了京东方安全专家库，挑选

94、专业能力强，具有丰富安全管理经验的人员担任安全专家，并实现公司内部安全管理资源的共享，进行互查互检。对京东方安全管理办法进行修订，于8月2日经董事长签发公布；邀请京东方安全专家库成员，组织了三次安全专题研讨会，对现有的安全管理难点、重点问题进行研讨，并形成了具体制度或要求在公司内落实执行；召开应急体系专题研讨会分享京东方成都子公司4.20四川雅安地震应急响应及处置经验，并在此基础上研讨应急体系的优化改进方案；召开消防网格化管理专题研讨会对厂区各区域进行消防安全等级评价，以此为基础建立消防安全网格，并实施针对性的管控措施，提高发生火情时的反应速度及反应效率；开展In-House安全管理模式专题研

95、讨明确In-House出租、承租双方的安全条件及联动的安全保证机制；2013年10月-12月，集团组织安全专家库成员，分别对京东方鄂尔多斯AMOLED5.5代线项目、京东方合肥8.5代线项目进行投产前安全审计，从合法合规和安全运营两个角度进行全面审计，确保各项目符合安全法律法规要求，具备安全运营的保障能力；全年开展安全专家互查62人次；全年进行安全培训236340人次，做到了全员接受安全培训教育，培训内容主要包含岗位危险源、岗位安全职责及安全应知应会知识；全年进行安全检查3248次，参与人次10243人；全年进行安全演练266次，主要包含火灾疏散演练、化学品/特气泄露演练、应急救援演练、消防设

96、施实操演练等；全年共对2203名员工进行了安全奖励，占总员工数的6.7%；全年开展各种形式的安全活动，如安全生产月活动、消防宣传周活动、全员查隐患活动、专题研讨会、安康杯表彰大会、集团安全培训会等。三、安全生产管理在京东方的企业愿景中明确提出“我们是品质和科技的象征”。京东方一贯坚信，企业立于不败之地的基石是“速度制胜，品质决胜”，基于“永无止境追求卓越品质”的信念，京东方在生产和管理的各个环节切实贯彻各类国际、国内标准，持续改进并不断提高质量管理水平。目前，京东方所属22家公司均通过了ISO9001：2008质量管理体系认证，其中19家通过了ISO14001：2004环境管理体系认证，15家

97、公司通过了OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系认证，4家通过了IECQ QC080000：2012有害物质过程管理体系认证，5家通过了TS16949：2009质量体系认证。此外，在产品方面，京东方所有产品均依据国家法律法规进行了专业认证，目前液晶显示屏、背光源产品通过UL认证，液晶显示器和液晶电视产品等通过3C认证。2013年，BOE液晶电视18个型号产品通过节能认证，进入节能产品政府采购清单，5个型号产品取得国家教育部数字校园证书，满足了市场及各类消费者的需求。2013年京东方安全管理实践一览京东方北京子公司从2011年开始推行六西格玛精细化管理，通过定期进行系统培训，不断优化

98、管理流程，真正实现了从提升管理质量与效益的无形收益到有形经济效益的转换。仅2013年，全公司共进行六西格玛系统培训16期，项目培训合计86学时，培训内容超过30种六西格玛改善工具。此外，公司还进行了138学时的外部实践辅导，每个项目超过12学时的内部辅导。全年通过统一平台共推进了10个精益六西格玛黑带项目，产生127项改善措施（其中技术措施68项，管理措施59项），培养六西格玛黑带人员11名，绿带人员22名，实现有形收益1.96亿元。企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report201304产品责任33截止至2013年底，公司在安全生产方面共计投入

99、近1400万元，主要用于个人防护用品配备、安全生产培训、安全宣传、安全设施的采购与维护、消防设施采购与维保、应急救援物质采购与维保、隐患治理、职业健康体检、安全奖励等方面。公司全年未发生重大安全生产事故、火灾事故、交通事故、职业病病例等事故。 紧急情况演练（次）2010-2013年京东方安全生产数据一览对比内容2010年2011年2012年2013年年安全生产投入（万元）安全管理人员（人）注：仅统计专职安全管理人员制定或修订的安全管理制度注：仅统计公司级文件安全培训总学时（学时）组织安全宣传（次）张贴宣传画（幅）出安全板报（期）安全检查（次）安全奖励（人）注：不含在建工程项目安全投入622.1

100、870.115201353.73986739393682864248225026663722902043102065317（份）34京东方对供应商奉行公平采购与机会均等理念，客观评估且公平筛选交易伙伴，为具备条件的企业提供同等的机会。京东方以成本、利益、价值综合最优化为原则，所有交易均在公正、透明和充分探讨的前提下进行，不进行任何非法交易或不正当交易，根据适当程序及时提供交易信息，定期对交易结果进行评估，并采取措施持续改

101、善。京东方选择并支持长期供应商以增强其竞争力，实现共同发展。京东方将与交易伙伴共同努力，致力于创造健全的交易环境，维护公平交易原则。此外，京东方成立了专门的审核小组，对供应商的一般经营管理情况、技术研发情况、生产情况、品质管控情况、环境安全、有害物质管控等方面进行审核，并制订详细的审核基准及清单。为确保供应商评估体系合理、有效，供应链管理部门组织开发、品质、法务、财务等部门共同制定供应商评估体系，在有新供应商需求时，供应链管理部门将邀请相关部门组建认证评估小组对新供应商进行文件审核及现场认证，通过后才可以进行采购。此外，供应链管理部门还依据公司内部控制制度手册，对供应商进行定期绩效评估。主要针

102、对供应商的材料/制程/出货的品质、环境、GP（绿色产品）三个方面进行审核确认，并按照绩效评价结果将供应商分为A、B、C、D四个等级。在审核过程中发现的问题点，公司将推进供应商进行改善，督促供应商建立完善的品质体系，确保相关评分达到要求后再予以资格认证。为了保证供应链稳定、健康、高效地运转，公司要求每种材料都要保证至少两家供应商，并且在正式供货前保证完成对此供应商及材料的认证。在进行量产采购时，针对每个材料每个供应商的实际情况制订不同的采购策略，确定和调整采购比例。底，京东方全部供应商ISO9001认证通过率达到100%，ISO14000认证通过率达到87%，ISO18000认证通过率60%，Q

103、C080000认证通过率45%。供应商战略管理一、严把供应源头供应商选择原则1目前，京东方在全球拥有约820家供应商，其中材料供应商320家，设备备件供应商超过500家。主要分布在韩国、日本、台湾、香港及中国大陆等地，国内供应商比例约为50%。为了严格把控供应关，京东方首先以国际体系认证的通过情况对供应商进行初步筛选。截至2013年供应商认证审核2以成本、利益、价值综合最优化为原则奉行公平采购与机会均等理念企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report201335京东方对供应链实行分级管理，分工负责，不断健全和完善供应商的质量认证、产品导入、采购业

104、务、关系维护的供应链管理体系，在统一的IT平台上共享供应商的相关信息。京东方每年制订供应商审核计划，审核内容包括供应商的成本、供应、技术、品质、财务、法务状况等。对于关键材料的供应商每年进行两次QPA（制程稽核）和一次QSA&HSA（质量体系评定&有害物质稽核）审核，核心材料供应商每年进行一次QPA、QSA&HSA审核，一般材料供应商两年进行一次QPA、QSA&HSA审核。根据供应商定期评价结果，京东方对供应商实施表扬、改善辅导或取消其供应资格的处理，以促进供应商在价格、品质、服务等方面的不断提升。具体措施为：当供应商年度绩效评价结果连续两年被评为C级及以下等级时，年度审核不通过；对品质及环境

105、高风险供应商，京东方首先要求其提供改善计划，改善周期最长为3个月，并根据计划提供改善报告，在3个月后进行复审。对6个月内仍改善不佳，或因价格、交期、质量、环境问题对采购和公司经营造成较大损失的供应商，京东方将取消其供应商资格；被取消资格的资财供应商若有意愿再度与京东方合作，需再次依据资财供应商认证基准进行认证。二、强化过程监管供应链管理原则1供应链监管复审2京东方在供应链管理上，以强化供应链整合能力作为提升竞争力的必要条件，力求建立长期稳定共赢的战略合作伙伴关系和协同创新机制，追求综合效益最大化。公平、公正、透明的交易程序深度合作，协同开发，价值共创的产业共生理念约15%04产品责任36京东方

106、及时跟进国际环保法规的进展，提前对供应商进行有效约束，以减少供应商行为对环境的影响。例如：欧盟的REACH（欧盟法规化学品的注册、评估、授权和限制）法规每年都会不定期更新高关注度物质清单，京东方会在相关清单公布之前的调查阶段即开展供应链的自查自检。在欧盟的RoHS2.0（关于限制在电子电器设备中使用某些有害成分的指令2.0）颁布两年前，京东方就已经对与公司产品相关的指令变更部分完成了供应链调查，并将可能会在法规中被优先考虑增加管控的四种有害物质（三种邻苯二甲酸和六溴环十二烷）提前纳入京东方的有害物质管控基准，走在标准之前约束和减少供应链对环境的影响。供应链环保自查3京东方还积极与供应商分享节能

107、减排和有毒有害物质减量化行动的经验和心得，号召供应商在工厂内部的有害物质管控方式和标准上与京东方保持一致，这样不仅提高了供应商内部对有害物质的管控效率，也降低了京东方的风险。京东方要求供应商必须签署绿色产品保证函，满足京东方的有害物质管控标准，定期提供第三方RoHS和无卤测试报告；品质部门对于原材料入厂会进行定期的X射线荧光光谱分析检查（依据高/中/低风险等级进行），以确保落实京东方的供应标准。截至2013年底，公司未发生有害物质超标事故，整体有害物质管控有效运行。100%总体平均控制在1000PPM（百万分之一）以下约为3000DPPM（每百万的缺陷数） 超过97%90%以上较2012年提高

108、4%2013年京东方供应商品质目标达成情况一览品质目标达成情况备注成本降低达标率稳定供应达标率进货批次不合格率原材料不良率上线不良率供应商品质目标综合达成率品质问题解决率99.97%较2012年提高0.2% 约15%企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report20133738客户服务管理“坚持客户导向”，不断为客户创造价值，是京东方实现自身价值的一大体现。多年来，京东方始终坚持与客户进行多层次、多角度的深入沟通，真正了解客户需求，通过对客户需求的分析，研究未来市场新变化和新价值点。通过客户需求的研究和市场变化的把握，推动公司自身产品和服务的相应转

109、变和准备。在京东方产业共生发展理念中，其核心是“深度合作、协同开发、价值共创”，这也是京东方指导客户关系管理的核心。为更好地落实客户服务理念，高效地为客户提供优质的服务，京东方进行流程化客户服务管理，按照标准化作业流程帮助客户解决问题，满足客户需求。一、服务理念二、流程管理深度合作协同开发价值共创通过深度信息互动，更准确全面深刻地了解客户需求，激发创新思路，并将自身有价值的创新思路得到客户认可，实现共赢；将双方可以共赢合作的创新思路，快速变成产品，第一时间推向市场；通过深度合作、协同开发等手段，实现客户价值和京东方自身价值的共创。04产品责任38京东方客户服务流程作业流程输出结果企业社会责任报

110、告Corporate Social Responsibility Report2013客户抱怨处理程序客户抱怨的接收顾客不满管理台账顾客不满管理台账向顾客反馈FA报告抱怨的确认召开会议不良分析&制定改善对策编制不良分析/改善报告分析&对策评审发送不良分析改善报告改善状况跟踪客户不满处理完成结束FA 报告评审；客户信息反馈YNNNYYN3940京东方全球业务网络图三、响应机制04产品责任鄂尔多斯新加坡:成都:深圳:厦门:合肥:美国:日本:韩国:固安:上海:北京:苏州:40作为显示领域的领军企业，京东方的客户遍布全球多个国家和地区。京东方在全球显示产品主要市场均设有销售分公司，直接为客户提供营销服

111、务和技术支持。目前，京东方在北京、上海、深圳、韩国、新加坡、日本、美国等地均已设立销售分公司，各营销平台负责执行营销战略和策略，把握销售机会，与客户协商并赢单，不断推进京东方半导体显示产品的全球营销。各地营销平台为京东方对应客户的直接窗口，通过及时紧密的沟通为客户提供服务。针对不同的顾客需求，京东方设立严格且规范的响应时间，并加入到责任工程师的KPI（关键业绩指标）中，大大提高了客户响应速度和分析改善进度。为了在第一时间对客户不良反馈进行分析，京东方在客户工厂附近专门建立了客户反馈产品分析中心，在客户集中的区域建立了技术支持团队，针对重点顾客设立了驻厂工程师和技术支持人员，以做到“早知道，早响

112、应，早处理，早解决”。目前，京东方驻厂技术人员已覆盖天津、青岛、合肥、昆山、厦门等地区，并在不断扩大中。京东方的快速响应机制和准确迅捷的服务得到了国内外众多客户的认可和信赖。在为三星、康佳、创维等客户解决问题的过程中，京东方的“4Hrs Customer Service Support（4小时客户服务圈）”客户服务原则，获得了客户的广泛赞许。京东方客户服务快速响应标准：全球市场24小时内快速响应国内市场4小时内有效响应在不断完善自身管理和服务水平的同时，京东方十分重视同客户进行广泛、深入、有效的沟通，通过定期进行客户满意度调查，持续进行客户及其它相关方的满意度监测与改进，确保公司产品和服务品质

113、最大限度满足客户需求。四、客户反馈企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report201341422013年客户满意度调查及客户反馈情况一览大尺寸产品客户服务每 年 2次，年中、年末各一次覆盖客户比例90%以上100%的被调 查 客 户对 京 东 方的 服 务 表示满意公司客户服务部在第一时间将客户满意度调查结果和客户反馈的具体问题以客户异常通知单形式通报相关厂，并召集会议进行改善推动。对产品前几大不良成立专项改善小组，定期推进改善；持续加大产品信赖性评价；进一步加强原材品质管控，提升原材料品质。加强新技术的研发及投入，保持与客户的技术交流，进一步了

114、解客户需求；加大相关市场调研，把握行业动态。进一步加强客服人员培训，全面提升服务人员的服务意识、沟通技巧、专业技能等；继续推进4Hrs客户响应，推进现地分析团队建立。对物流供应商建立KPI考核机制及相应奖惩制度，定期召集物流供应商会议，提升运输品质及其服务态度；持续加大成本管控，形成价格优势。针对重点产品型号，加强信赖性评价，加强ORT监控，防止产品稳定性问题爆发，降低客户市场不良率。技术创新方面客户服务方面交货、价格方面产品品质稳定性问题对客户反馈的满意度调查表进行分析汇总，与公司内部共享并进行改善推动。以10分制打分，8分以上为客户满意。2013年度满意度调查结果为8.85分。涵盖所有重点

115、客户和部分国内小客户季 度 进行 ， 每年4次小尺寸产品客户服务客户服务类别客户满意度调查频率客户满意度调查覆盖率客户满意度调查结果客户满意度调查结果应对客户反馈的主要问题及整改方式产品品质方面04产品责任422013年，京东方持续推进并落实客户导向机制，积极拓展新客户、推广新产品，继续维护与国际、国内战略客户的稳定合作关系，共同探讨和推进业务增长点。随着产品线的逐渐丰富，京东方可生产从手机屏至大尺寸电视屏的全系列半导体显示产品，满足客户对各类显示产品的需求。在电视和中小尺寸用显示产品方面，京东方通过分辨率不断提升和ADSDS超硬屏技术的运用，为客户提供了高品质的产品和视觉体验；在显示器显示产

116、品方面，全面推广京东方特有的ADSDS超硬屏技术产品，形成差异化特点，并成功向多家战略客户导入该技术产品。2013年京东方推进客户导向机制情况一览提升产品性能：在拓展战略客户新业务方面,与全球知名客户包括：三星、联想、海信、康佳、LG、冠捷、Vestel、戴尔、长虹、海尔、创维、惠普、华硕、仁宝、和硕、宏基、广达、华为、中兴等继续保持良好的合作关系，深化合作的同时,不断开展在新业务、新产品、新技术领域的合作； 在新战略客户开发方面，2013年，京东方面板业务成功导入索尼、松下、东芝和夏普（马来西亚）等客户。在医疗客户开拓和整机业务方面，均取得了开创性成果。拓展客户合作：2013年，京东方与海信

117、在德国消费电子展联合首发55英寸裸眼3D产品，与此同时，该产品同步导入了冠捷、康佳等客户；在2013美国拉斯维加斯消费电子展首次亮相的三星110英寸超高清电视应用了京东方110英寸超高清ADSDS显示屏；同时，京东方自主研发的该110英寸超高清显示还获得了由吉尼斯颁发的“世界最大的液晶电视”证书；2013年，京东方自主研发的全高清透明显示屏被应用在海尔全高清透明显示冰箱上，亮相德国消费电子展引起巨大反响。 协同客户创新：企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013绿色主张434405环境责任随着科技的不断发展，特别是物联网应用的不断普及和

118、深化，未来智能家庭的核心将汇聚在一块智慧的屏幕上，京东方致力于推动的绿色显示产业将对未来人们的生活方式产生巨大的影响。绿色环保的新型显示技术将在支撑社会绿色转型、驱动低碳经济增长方面发挥越来越重要的推动作用。为了成就世界一流的绿色企业、环境友好型企业公民，实现绿色管理目标，京东方严格遵守各项与环保相关的法律法规，制定了严格的企业环境管理标准，号召全员参与环境管理与建设，不断改进自身的环境行为。京东方构建了严格的环境管理体系，通过不断完善企业的环境组织结构，明确各层级的环境管理职责，最大程度防止企业运营对环境造成的不利影响。作为负责任的绿色产业领军企业、环境友好型企业公民，京东方以尊重人类和自然

119、的和谐发展为己任，致力于同政府、产业伙伴通力合作，共同构建可持续发展的产业生态，以创新技术构筑绿色视界，不断改变人们的生活，让我们赖以生存的环境变得更加美好！绿色体系构建一、环境管理体系二、绿色承诺完善的体系保障1京东方承诺：一、绿色影响身体力行，推动产业、社区、社会的绿色发展持续改进，构建环境友好型企业实施并运行有效的环境管理体系；严格遵守环境保护相关法律法规44作为环境保护的倡导者和实践者，京东方将环境保护纳入到产品生命周期与生产运营的每一环节，环环推进，推动企业及合作伙伴不断提高环境保护水平和可持续发展进程。京东方将自身的产品生命周期划分为：技术研发、产品规划设计、材料采购及供应、产品生

120、产、仓储及物流、回收利用六个阶段，严格评估每一阶段对环境产生的负荷，并制定相应的措施，最大限度地消减对环境的影响。京东方的环境管理体系由环境技术本部统筹管理集团整体的环境管理体系，制定集团的环境目标和规划。分布在北京、成都、合肥等几大地区的京东方各子公司技安环保部负责把握各个地区与环保相关的法律法规，将环境目标进行推进，并定期执行相关指标的审核工作。各子公司业务部门负责执行总部推进的环境管理目标并定期进行内部审核。截至2013年12月底，京东方19家子公司取得了ISO14001环境管理体系认证，并积极遵循EICC（电子行业行为准则）内相关的环境行为准则。产品生命周期中的环保应对2京东方的产品生

121、命周期产品的整个生命周期技术研发产品规划设计仓储及物流材料采购及供应回收利用产品生产一、绿色影响身体力行，推动产业、社区、社会的绿色发展持续改进，构建环境友好型企业实施并运行有效的环境管理体系；严格遵守环境保护相关法律法规企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report20134546京东方通过制定严格的环境指标体系，把推进环保工作从上至下落实到人。公司每年会将与环境相关的绩效指标作为各部门、管理人员和员工考核的内容，全流程共同推进环境绩效的达成。二、环境指标体系技术研发产品规划设计材料采购及供应产品生产仓储及物流致力于研发无毒、可再生材料，以及支撑

122、环保生活方式的绿色节能显示技术。在研发过程中即引入对环境的考虑，致力于从技术源头降低产品和生产产生环境负面影响。产品设计更轻薄、更人性化，使用节约资源、可再生的环保工业材料。致力于研发具有更高能源利用效率，能够最大限度的降低对环境造成影响的产品。采购材料本土化，以减少运输成本及物流过程对环境的影响（碳排放）；鼓励供应商推广环保再生能源；选择低毒无害材料，使产品达到RoSH、WEEE指令及国家电子产品有害物质含量要求。选择供应商，考虑供方通过ISO14001、OHSAS18001等国际认证的情况，并在供应商考评清单中对其环境及职业健康安全表现进行打分评价。为供应商设置了环境期望与目标，以共同提升

123、环境表现。大部分产品均由自身生产、把控，京东方通过加大新能源、节能设备等项目投资，持续优化企业生产环节的环境表现。通过优化流程和包装结构设计，有效提高绿色运筹活动（包括：仓储、包装、装载、搬运及运输）的效率。提高原材料及包材再利用比例，简化包装，增加单位包装装载数量、提升单位运输工具运送装载量；并通过使用环保车辆等方式降低物流环节产生的CO2 排放量。推广清洁生产审核和能源管理项目。产品生命周期的各阶段划分京东方对产品生命周期各阶段可能对环境产生的不良影响（负荷）的应对部分具体措施环境事故、投诉和环保处罚情况环境指标控制及减排情况节能指标推进与落实情况全年无环境事故、投诉和环保处罚废水、废气等

124、各项排放数据达到各生产线所在地综合排放标准各生产线完成“十二五”节能目标年度分解量危险废物收集处置合规率100%促进VOCs、COD减排环境目标分类分类指标完成情况完成完成完成完成具体完成情况详见下表回收利用05环境责任2013年环境分类指标和完成情况企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013致力于联合合作伙伴构建负责任的产品循环体系。46京东方通过制定严格的环境指标体系，把推进环保工作从上至下落实到人。公司每年会将与环境相关的绩效指标作为各部门、管理人员和员工考核的内容，全流程共同推进环境绩效的达成。二、环境指标体系2013年度环保工

125、作指标和推进情况1京东方自2007年7月1日即开始执行原料使用的“4R概念”，即：循环（Recycle）、减量（Reduce）、再生（Renew）、负责（Responsibly）。京东方承诺，使用的原材料全部符合国家相关环保法规要求，及化学品注册、评估、许可和限制制度。废液纯化回收、次级工业原料再利用、废溶剂作为辅助燃料再利用等。根据相关法律法规要求，委托具备电子废物处理资质的厂家对报废整机进行拆解再利用处理。产品生命周期的各阶段划分京东方对产品生命周期各阶段可能对环境产生的不良影响（负荷）的应对部分具体措施环境事故、投诉和环保处罚情况环境指标控制及减排情况节能指标推进与落实情况全年无环境事故

126、、投诉和环保处罚废水、废气等各项排放数据达到各生产线所在地综合排放标准各生产线完成“十二五”节能目标年度分解量危险废物收集处置合规率100%促进VOCs、COD减排环境目标分类分类指标完成情况完成完成完成完成具体完成情况详见下表回收利用2013年环境分类指标和完成情况企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013致力于联合合作伙伴构建负责任的产品循环体系。4748依靠创新技术构筑绿色视界是京东方人的共同瞩望，遍布在北京、成都、合肥、鄂尔多斯、重庆等多个城市的京东方绿色工厂为我们实现绿色梦想奠定了坚实的基础。京东方的绿色生产以工厂的设计建设为

127、起点，融入了众多环保理念和技术，确保我们的每一件产品从孕育之初就奠定了绿色基因。绿色生产运营2014年度环境目标22013年各类型能源产品单耗指标及完成情况产品单耗：折合成电量MWH/m TFT面积项目类别2013年指标2013年完成情况完成电量天然气使用量蒸汽使用量油用量0.14970.00130.00920完成完成完成2014年环境目标方向分解目标量化指标2014年环境目标及量化指标环境指标控制及减排EHS（环保、健康、安全）宣传及培训废水、废气各项达标排放危险废物收集处置合规率新员工入厂三级EHS培训率外协厂商进场作业人员培训率100%100%100%100%100%100%05环境责任

128、2 事故隐患发现与改善0重伤及以上事故消防事故环境事故职业病发生率火灾事故轻伤事故00000.3%企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report201348依靠创新技术构筑绿色视界是京东方人的共同瞩望，遍布在北京、成都、合肥、鄂尔多斯、重庆等多个城市的京东方绿色工厂为我们实现绿色梦想奠定了坚实的基础。京东方的绿色生产以工厂的设计建设为起点，融入了众多环保理念和技术，确保我们的每一件产品从孕育之初就奠定了绿色基因。绿色生产运营2014年度环境目标22013年各类型能源产品单耗指标及完成情况2014年环境目标方向分解目标量化指标节能指标推进与落实特种设

129、备与特种作业完成京东方“十二五”节能目标年度分解量完成十二五期间万元产值能耗0.869吨标准煤的总体要求2条产线完成清洁生产审核，2条产线正在落实清洁生产审核完成清洁生产项目特种设备及附件年检率特种作业人员持证上岗率100%100%事故隐患发现与改善0重伤及以上事故消防事故环境事故职业病发生率火灾事故轻伤事故00000.3%企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report20134950企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013京东方通过严格的管理措施，使环保理念贯穿到生产运营的每个阶段。各产

130、线对能源、水资源、废气排放和固废进行层层管控，有效减少了资源消耗，避免运营对当地社区和环境产生负面影响。京东方自2007年7月1日即开始执行原料使用的“4R概念”，即：循环（Recycle）、减量（Reduce）、再生（Renew）、负责（Responsibly）。京东方承诺，使用的原材料全部符合国家相关环保法规要求，及化学品注册、评估、许可和限制制度。京东方严格遵循电子信息产品污染防治管理办法中关于“生产者应当采取措施逐步减少并淘汰电子信息产品中铅、汞、镉、六价铬、聚合溴化联苯（PBB）、聚合溴化联苯乙醚（PBDE）及其它有毒有害物质的含量；对于不能完全淘汰的，其有毒有害物质含量不得超过国家

131、标准的相关规定，制定了一系列严格的管理标准，如：能源管理基准、节能管理指南、废弃物管理基准、监测和测量管理基准、环境污染突发事件应急响应指南、水污染管理基准、大气污染管理基准、环境有害物质管控基准等，有效进行污染预防和评估。在减少温室气体排放方面，京东方通过开展PAS2050、ISO14064等温室气体核算体系对产生的CO2进行核算，并推进其减排。注：关于京东方2013年的节能减排措施及成果，请详见53-56页附表：2013年京东方的节能减排环保措施及其成果节能减排与污染防控1资源循环再利用2一、绿色生产（1）节能减排（2）污染防控05环境责任循环Recycle负责Responsibly再生R

132、enew减量Reduce50企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013京东方的工艺系统中，工艺设备采用逆流清洗等先进的清洗方式，大部分高纯水和化学品重复使用，最大限度降低了高纯水、化学品等物料的消耗，减少了废水、污染物的排放量；将初纯水制备过程中产生的含盐量相对较高的RO浓水，根据分质用水原则，通过工艺设备将部分RO浓水处理后回用于纯水制备系统，剩余RO浓水汇入全厂中水利用系统作为废气洗涤、循环冷却水、废水处理系统补水以及厂区生活冲厕、道路浇水、绿化等用水环节；超纯水制备过程中的排水回用于全厂空调系统加湿。（1）水资源循环利用循环Rec

133、ycle负责Responsibly再生Renew减量Reduce5152企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013废液纯化回收利用：京东方坚持将废溶剂交由合格厂商进行纯化，并送回公司进行再次使用。既有效回收废液，又降低原材料的购买量；次级工业原料再利用：对于无法再次使用的废弃物，将作为其他工业原料进行再次利用；辅助燃料再利用：对于无法回收使用的废溶剂，利用其高热作为辅助燃料进行再利用，减少燃油用量。京东方合肥8.5代线项目将从源头削减刻蚀液使用量，把刻蚀液使用时间从12小时延长到24小时，通过增加刻蚀3气刀、增加回收管道、调整气刀角度等

134、方法对刻蚀液实施节约改善，通过使用EMS（药液浓度自动检测系统）将刻蚀液使用量减少30%，废液排放量降低36%。对光刻胶涂布和清洗方式进行了改善，采用Slit方式涂布光刻胶后，用减压干燥的方式控制厚度，使光刻胶使用量减少60%且废液产生量减少90%，另外此种方式仅需要用稀释液清洗喷嘴，因此稀释液使用量将减少90%。将玻璃传送方式由水平移动方式改为倾斜移动方式，从而使积存在基板表面的药液量降低40%，用纯水清洗玻璃基板表面药液时，所排放的废水浓度和纯水使用量都相应降低。刻蚀液1序号药液种类使用技术改善效果使用量降低30%废液量降低36%使用量降低90%（2）化学制剂循环利用废弃物多层级再利用实例

135、：京东方合肥8.5代线的化学制剂循环利用实践EMS系统药液使用环保措施及效果说明导入Etchant Monitoring System显影液2导入PRSS/CRS使用量降低60%废液量降低90%光刻胶3Spinless涂布使用量降低90%稀释液4Spinless涂布无废液剥离液 稀释液 刻蚀液 /显影液剥离液 /清洗液5废液回收废水浓度降低40%6倾斜搬送水回收效率提高30%刻蚀液 /显影液 / 剥离液7通过开关阀门，区分废水浓度后排放药液薄雾、废气排放降低40%刻蚀液 / 剥离液8排气冷凝器光刻胶 / 稀释剂使用改进示意图倾斜搬送示意图05环境责任52企业社会责任报告Corporate So

136、cial Responsibility Report2013京东方合肥8.5代线项目将从源头削减刻蚀液使用量，把刻蚀液使用时间从12小时延长到24小时，通过增加刻蚀3气刀、增加回收管道、调整气刀角度等方法对刻蚀液实施节约改善，通过使用EMS（药液浓度自动检测系统）将刻蚀液使用量减少30%，废液排放量降低36%。对光刻胶涂布和清洗方式进行了改善，采用Slit方式涂布光刻胶后，用减压干燥的方式控制厚度，使光刻胶使用量减少60%且废液产生量减少90%，另外此种方式仅需要用稀释液清洗喷嘴，因此稀释液使用量将减少90%。将玻璃传送方式由水平移动方式改为倾斜移动方式，从而使积存在基板表面的药液量降低40%

137、，用纯水清洗玻璃基板表面药液时，所排放的废水浓度和纯水使用量都相应降低。光刻胶 / 稀释剂使用改进示意图倾斜搬送示意图【Slit & Spin Type】Spin Cup积存在上部的药液基板水平搬送倾斜搬送Spin稀释液 清洗稀释液 清洗Gen.5Gen.5【Only Slit Type】Gen.8Gen.8光刻胶使用量减少北京5代线对Cleaner Chamber内构改造，Cleaner直排水回收再利用，CRS循环泵节电、CDA节能改造以及RO供给泵、RO高压泵&UDI泵变频节能改造等项目。成都4.5代线制定了能源管理制度，并成立能源管理委员会，对公司能源进行统一管理。合肥6代线积极推进实施

138、UT降低、氮气替代CDA、水处理系统变频改造等节能项目，在设备额定功率增加了9782千瓦时的情况下，全年电耗只增加658万千瓦时。北京8.5代线向亦庄供电公司申请，停运变压器，节省容量费。改变变压器运行方式，由两台变压器分别带半列低压柜运行改为由单台变压器带全列低压柜运行。共计停运16台变压器，总容量为22,750 kva，全年节省容量费约505.05万元。通过改造VOC处理系统一级和二级转轮间短路风道，停止使用中继风机，减少了二级中继风机的电力消耗。合肥8.5代线成立了能源管理委员会，依据节能管理指南、能源管理基准等二级文件及能源管理委员会运行机制等，对水、电、气等进行管理；每月不定期对办公

139、区域进行至少两次节能检查。合肥6代线油品全年消耗1.04吨，较2012年节约1吨。北京8.5代线通过缩短日常开机测试时间（单机由15min缩短至10min），改变黑烟净化器工作状态（由原来自动常开状态转变为测试时开启）定期打扫机房卫生，加强点检，确保设备良好。节约运行费用全年累计约11.6万元。北京8.5代线通过控制烟囱出口浓度，来自动选择关闭或开启VOC处理系统二级转轮，达到节省天然气与电力的目的。通过自动调节燃烧风机和脱附风机的阀门开关量，来控制风量大小，使其达到最优效率，进而减少天然气的使用量。对VOC处理系统设备进行合理改造，节省天然气消耗量,年运行节约费用240万。53企业社会责任报

140、告Corporate Social Responsibility Report2013能源管理管理类别具体分项措施或成果2013年京东方的节能减排环保措施及其成果电油燃气蒸汽北京5代线回收VOC排气中的热量用于纯水加热。年节省费用约200万元。05环境责任管理类别具体分项措施或成果54企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013合肥6代线积极推进纯水回收率、通过UT项目降低对产线设备冲洗时间，使得用水设备在流量增加92吨/小时的情况下，水耗同比减少144182吨。北京8.5代线调查生产设备用水量和用水方式，调整参数或用水方式，降低UPW消

141、耗。北京5代线应北京市环保局的要求，在公司官网上开辟了在线监测数据公开专栏，每2个小时进行一次污水在线监控仪表数据传输，向社会大众公开环保数据。北京5代线对第二遍清洗使用的丙酮回收再利用 ，减少废水排放。节约丙酮45.73万元/年。北京5代线Cleaner Chamber内构改造，直排水回收再利用，CRS循环泵节电。节水63072t/年，节电27331kwh/年。 成都4.5代线对用水量进行统计，将废水运用时间或区段的方法进行分类，一部分废水（较洁净）进入纯水制备车间，一部分废水（较脏）进入废水处理系统处理后进行达标排放。日常对废水系统进行巡检，发现问题及时处理,现场安装在线监测仪表，对数据进

142、行实时监测，确保废水排放稳定达标。北京8.5代线对加强了对冲洗废水回收：增加部分管路，将Bio Act、MMF冲洗废水、RO废水、ACF冲洗水中可回收部分引入动力水池。设备排水再利用，2013年节约再生水费用144.5万元。合肥8.5代线废水处理系统投资35650万元，包括酸碱废水、含氟废水、彩膜（含磷）废水、有机废水、含铜废水处理系统及排放口规范化建设、在线监控系统，RO浓缩水回收系统、生活污水处理系统、清洗纯水回收系统。合肥6代线2013年排放量238.13吨，同比减少81.78吨。北京8.5代线改造生活废水处理系统，减排32.4t/a。水资源管理用水排水COD氨氮合肥6代线2013年排放

143、量7.88吨，同比减少1.66吨。北京8.5代线改造生活废水处理系统，减排3.02t/a。05环境责任管理类别具体分项措施或成果55成都4.5代线对废气排放情况进行监测，对废气处理设施制定PM计划及日常巡检计划，确保稳定达标。合肥6代线2013年排放量13.10吨（未算嫁动率），同比减少4.24吨。合肥6代线2013年排放量20.48吨（未算嫁动率）。北京5代线安装废气在线仪表1套，实时监控废气排放情况，杜绝环境事故；添加1台EPD装置，促使NF3气体节约与减排。预计1台设备减少约1724%的NF3气体用量和氟化物排放。合肥8.5代线全年废气处理系统投资34810万元，包含酸性废气、碱性废气、

144、有机废气、有毒废气处理系统，一般废气排风及废气排放口规范化建设和在线监控系统。合肥6代线2013年产生量10811吨，同比减少1281.68吨。合肥8.5代线的一般固废交由回收单位综合利用。成都4.5代线对危废严格按照五联单及国家相关法律法规进行处理，制定危废处置台帐。对可以利用的剥离液，采取三方的方式进行回用，2013年有机类废液相较2012年降低46吨。合肥6代线2013年产生量3603.20吨，同比减少128.82吨。北京8.5代线部分废溶剂交由合格厂商进行纯化并再次使用，既可有效回收废液，又降低原材料购买量。无法再次使用的废弃物，仍可做为其它工业原料进行再次利用。合肥8.5代线化学品废

145、液等能回收的危废交由具有危废经营许可证的回收单位回收利用，不能回收的危废由危废单位焚烧或者物化处理。废气管理固废管理非甲烷总烃其他NOx危险固废一般固废管理类别具体分项措施或成果05环境责任56企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013京东方致力于生产环保、节能、健康的绿色产品，通过在液晶显示面板（绿色节能显示屏）技术和应用领域的持续创新，不断研发、生产更加环保、节能、健康的产品，确保产品在生态、能源、辐射、有害物质限制等方面符合各项环保认证标准，并通过产品与服务承载的环保功能与价值，引导消费者的绿色生活方式。近年来，京东方在产品设计、

146、制造工艺方面进行了多方面的绿色创新，使我们的产品更具低碳、环保、可持续发展的价值优势。二、绿色产品北京5代线噪音情况：昼间65 dB，夜间55 dB。成都4.5代线采购低噪设备，并对设备采取降噪、隔噪等措施，降低厂界噪声。合肥6代线一年委外监测一次，监测结果达标。北京8.5代线选用低噪声级的动力设备；对厂房屋面上的排风系统，屋面均设置有女儿墙，并在墙体中安装有吸音棉，各风机设置减震措施；对动力站内各产噪设备，在主要产噪设备动力房的墙体内侧设置有隔音墙。合肥8.5代线设备机台都自带减震器等降噪设备，尽量降低设备噪声，动力站房等噪声较大工作场所人员佩戴防噪耳塞。成都4.5代线对SF6、CF4等使用

147、温室气体的设备，后方采用POU方式处理，大大降低排放到自然环境当中的温室气体量。合肥8.5代线采用电加热水洗式POU对NF3进行处理效率达95%以上，采用PLASMA式POU对SP6进行处理，效率达90%以上。噪声管理温室气体排放噪声管理温室气体排放管理类别具体分项措施或成果57随着产品的发展对高分辨率、低功耗的性能要求越来越高，产品开发需要提供降低功耗的方案，京东方通过在现有产品结构上制作低介电常数有机膜层，达到减少驱动负载、降低功耗的目的。此外，随着有机膜的使用，还可以大幅减小信号线盒像素电极间的耦合电容，从而实现产品开口率的提高，降低背光源功耗。京东方的绿色工艺创新实践京东方深知，环境的

148、可持续发展需要数代京东方人不断传承、共同努力，因此，我们从新员工入职伊始就不断强化员工的环保意识，造就企业的绿色DNA。三、绿色DNA有机膜技术采用喷墨打印技术制作Cell的取向膜。喷墨打印技术与传统的旋转涂布技术相比，可以节省60%以上的材料，同时减少工艺步骤，节省能耗。喷墨打印技术背光源和逆变器是液晶显示器中最耗能部件，耗能达模块全部功耗的80%以上，所以提升液晶面板透过率是降低成本和节省功耗的有效手段，在维持亮度的同时，减少背光源灯管数量及减少逆变器和光学膜的使用。京东方8.5代线采用先进的ADSDS超硬屏技术，通过采用业内领先的超硬屏技术可以显著提升显示亮度和图像质量，提供更宽的视角（

149、上、下、左、右接近180度）、更高的透射率和更快的响应时间，并通过提高透过率，达到节能的效果。Cell设计 公司内审人员公司内审人员5有效提高员工的环境安全意识有效提升环保管理人员的监管能力119消防宣传培训6京东方北京5代线环保企业监督员培训500名员工环保管理人员公司各产线政府组织的各类培训交流活动。2013年，京东方举办了“6.5世界环境日”环保演讲；“环保大师讲堂”邀请节能环保中心专家进行环保知识普及；“绿色之旅”组织员工参观工厂污染物治理设施、参加环保展会；组织相关部门进行环保工艺介绍及绿色工厂项目讨论等丰富多彩的环保活动。通过这些培训与活动，提升了员工的环境保护意识和管理人员的环境

150、管理水平，增加了员工参与企业环境保护工作的积极性。2013年全年公司参与环保相关培训活动的员工达19000多人次。05环境责任绿色驱动IC设计可以减少驱动IC数量，从而节省材料和产品功耗。通过阵列基板上制作栅极驱动IC（GOA）技术，可以完全取消外部驱动IC，利用非晶硅薄膜晶体管制作栅极信号驱动IC。驱动IC设计环保培训宣传158企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013京东方要求所有员工从入职开始需要接受环保、安全及职业健康相关知识的培训，培训时间为24学时/人，且每年进行不少于8学时/人的环保、安全及职业健康再教育。培训内容包括：环

151、境保护基础知识，可持续发展与清洁生产，公司相关环境管理要求；职业健康基础知识，职业病防护；安全管理基础知识等。 此外，京东方亦针对ESH管理体系、重要环境岗位制定了培训计划，并积极参与中华环保联合会、工信部、经信委、环保局、发改委、环境交易所等地方1序号培训内容参与人员参与部门、产线培训效果有效提升员工的ESH意识2013京东方年内外部环保培训情况一览环境职业健康培训2公司新员工，全年超过18200人次公司各产线京东方北京5代线京东方北京5代线、京东方北京8.5代线京东方北京8.5代线有效提高员工的环保意识绿色工厂培训3500名员工有效提高内审人员的环保技能和水平ESH内审员培训4QC080K

152、内审员培训公司内审人员公司内审人员5有效提高员工的环境安全意识有效提升环保管理人员的监管能力119消防宣传培训6京东方北京5代线环保企业监督员培训500名员工环保管理人员公司各产线政府组织的各类培训交流活动。2013年，京东方举办了“6.5世界环境日”环保演讲；“环保大师讲堂”邀请节能环保中心专家进行环保知识普及；“绿色之旅”组织员工参观工厂污染物治理设施、参加环保展会；组织相关部门进行环保工艺介绍及绿色工厂项目讨论等丰富多彩的环保活动。通过这些培训与活动，提升了员工的环境保护意识和管理人员的环境管理水平，增加了员工参与企业环境保护工作的积极性。2013年全年公司参与环保相关培训活动的员工达1

153、9000多人次。05环境责任绿色驱动IC设计可以减少驱动IC数量，从而节省材料和产品功耗。通过阵列基板上制作栅极驱动IC（GOA）技术，可以完全取消外部驱动IC，利用非晶硅薄膜晶体管制作栅极信号驱动IC。驱动IC设计京东方内部环保培训59序号培训内容参与人员参与部门、产线培训效果321456789环保管理人员环保管理人员环保管理人员环保管理人员环保管理人员环保管理人员环保管理人员环保管理人员环保管理人员京东方合肥6代线京东方北京5代线京东方北京5代线京东方合肥6代线京东方合肥6代线、京东方鄂尔多斯5.5代线京东方北京5代线、京东方合肥6代线京东方成都4.5代线京东方成都4.5代线京东方北京8.

154、5代线重点企业污染防治与环境污染刑事案件司法解释专题中国电子质量管理协会主办的“2013电子污染防治英雄会”国家发展改革委、欧盟委员会能源总司主办的中欧城市博览会国控企业污染源自动监测培训固体废物管理信息系统试运行培训国家环保局举办的企业环境监督员培训北京大兴新区清洁空气千人大会成都高新区环保局主办的国控企业污染源自动监测培训成都高新区环保局主办重点企业污染防治与环境污染刑事案件司法解释培训05环境责任京东方外部环保培训提高了企业管理人员的环境管理水平环保习惯养成260企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013序号培训内容参与人员参与部

155、门、产线培训效果321456789环保管理人员环保管理人员环保管理人员环保管理人员环保管理人员环保管理人员环保管理人员环保管理人员环保管理人员京东方合肥6代线京东方北京5代线京东方北京5代线京东方合肥6代线京东方合肥6代线、京东方鄂尔多斯5.5代线京东方北京5代线、京东方合肥6代线京东方成都4.5代线京东方成都4.5代线京东方北京8.5代线重点企业污染防治与环境污染刑事案件司法解释专题中国电子质量管理协会主办的“2013电子污染防治英雄会”国家发展改革委、欧盟委员会能源总司主办的中欧城市博览会国控企业污染源自动监测培训固体废物管理信息系统试运行培训国家环保局举办的企业环境监督员培训北京大兴新区

156、清洁空气千人大会成都高新区环保局主办的国控企业污染源自动监测培训成都高新区环保局主办重点企业污染防治与环境污染刑事案件司法解释培训2013年京东方环保活动一览日常环保习惯2013.3.22-2013.3.282013.5.12-2013.5.182013.6.5-2013.6.30世界水日全国城市节水宣传周节约用水横幅签名活动、宣传图片展览、播放节水公益宣传片京东方合肥6代线通过宣传使公司员工了解到节水的重要性，树立节约用水的观念和意识通过宣传强化员工对水资源节约利用的意识通过宣传加强员工节能环保意识，树立节约能源、减少污染物排放、保护环境的观念京东方合肥8.5代线第22个全国城市节水宣传周周

157、刊宣传活动节能环保倡议活动节能环保Idea评选时间相关宣传日活动名称参与部门、产线活动效果世界环境日除了组织各种环保培训和丰富多彩的环保活动，京东方力求从日常的工作、生活中，潜移默化地促进员工环保习惯的养成，将环保理念深植于每个员工的心中。提升员工的电子办公能力，减少纸质公文；办公用品选择可回收再利用的用品、材料，如：使用可替换内芯的笔、充电电池等；设置废纸回收箱，鼓励使用二次用纸，保护森林资源；倡导垃圾分类回收；员工饮水自带水杯，除接待来访客人，不使用一次性口杯；合理用电，夏季室内空调温度不低于26摄氏度；天气晴朗时，采用自然采光，节省用电；尽量减少电梯使用，多走楼梯强身健体；无人使用的办公

158、场所及时关掉电源及冷气等设备；随手关闭水龙头，遇到有跑冒滴漏现象及时处理；设置上下班班车，倡导集体出行等低碳环保交通行为；规划车辆出行线路，避开拥堵时段、路段，减少油耗。05环境责任京东方外部环保培训提高了企业管理人员的环境管理水平全公司全公司员工培养6106员工责任作为一家以持续创新著称的高科技企业，京东方的创新智慧是广大员工集体智慧的结晶。因此，京东方视员工为企业发展的核心竞争力，将与员工的共同发展看作企业发展的动力源泉。京东方始终致力于成为员工心目中的最佳雇主，关爱员工，努力为员工搭建广阔的职业发展平台，使员工在京东方能够得到良好的成长环境、发展机遇和自我价值实现。尊重人格，充分信任并善

159、待员工培养员工的主人翁精神，通过工作使员工体会到自己的价值，并为自己是京东方人而感到自豪制定相关制度，组织相关培训，使员工不断提升能力，更好地完成使命根据自身能力与资质，赋予员工同等的机会奉行成果主义原则，采用公正的方法对员工的能力及业绩进行考核与评价，并给予相应的报酬和晋升 努力创造良好工作环境，以充分激发员工的创造性和主动性持续不断地开发人力资源，积极支持员工进行自我能力培养和提升创造积极进取、相互尊重、相互信任、团队协作的组织文化尊重人一视同仁激发创造力一、汇聚优质人才京东方对每一位员工的承诺：62员工录用五项标准扎实的基础与专业知识管理人员选拔五项标准聪明才智，有足够的创造力与再学习能

160、力有足够的热情与激情，能专注的投入工作善于沟通，具有良好的团队合作精神正直、诚信，具有良好的职业道德素养正直、诚信，并始终如一不断学习，永远保持创业激情与创新精神不断激励部下，充分挖掘其潜能时刻拥有竞争锋芒，面对挑战，勇于做出果断决定理解责任，坚定执行公司战略并取得成果京东方员工录用与管理人员选拔标准基于上述原则，京东方严格遵守劳动合同法及相关法律法规，不断完善公平、合法的雇佣环境以及健康、安全的劳动环境，尊重员工权益，努力实现人尽其才、才尽其用。为满足不断增长的人才需求，京东方每年在北京、成都、合肥等地通过人才招聘网站、现场招聘、校园招聘等多元渠道向社会招募人才。截至2013年12月31日，

161、京东方员工总数为26922人，其中女性员工占比为34.6%。员工中技术人员约65.4%，大学本科学历约5613名，硕士学历约2181名，博士学历约155名，创新人才队伍建设成效显著。2013年京东方人员现状-教育程度博士硕士本科大专中专高职其他34.2%27.2%10.9%3.8%16.9%6.6%0.5%企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report20136364当前，多数企业校园招聘周期起点提前，人才争夺日趋激烈，同时，国内实习生招聘体系成熟，学生更愿意通过实习生招聘渠道尽早进入职场。为了吸引和培养优秀在校大学生，京东方连续两年举办了暑期实习

162、生计划“晶英计划”。2013年暑假，经过层层选拔，来自北京大学、天津大学、北京航空航天大学和北京科技大学等10余所知名高校的30位优秀学生从4000多名候选人中脱颖而出，入选该计划。在接受一系列系统培训的同时，提前感受京东方的工作氛围和上海品茶，以达到跨越毕业鸿沟，更早适应从莘莘学子到职场精英转变的目的。通过“晶英计划”，增进了大学生对京东方的了解与认可。来自不同高校的学界晶英，也已成为“京东方校园宣传大使”，并陆续与京东方签约，通过晶英计划找到了职业梦想的最佳起点。京东方招聘创新实践1：06员工责任2013年京东方人员现状-男女比例34.6%65.4%为优化员工结构，加速员工队伍发展，解决大

163、学生就业，京东方每年都会招聘大量高校应届毕业生。2013年，京东方共招聘应届毕业生1335名，其中大学本科学历825名，硕士学历482名，博士学历28名，为企业发展注入了源源不断的新生力量。女性男性2013年京东方人员现状-地域分布33.9%32.5%10.4%9.8%7.5%3.9%0.4%1.5%北京合肥苏州成都鄂尔多斯厦门台湾河北64当前，多数企业校园招聘周期起点提前，人才争夺日趋激烈，同时，国内实习生招聘体系成熟，学生更愿意通过实习生招聘渠道尽早进入职场。为了吸引和培养优秀在校大学生，京东方连续两年举办了暑期实习生计划“晶英计划”。2013年暑假，经过层层选拔，来自北京大学、天津大学、

164、北京航空航天大学和北京科技大学等10余所知名高校的30位优秀学生从4000多名候选人中脱颖而出，入选该计划。在接受一系列系统培训的同时，提前感受京东方的工作氛围和上海品茶，以达到跨越毕业鸿沟，更早适应从莘莘学子到职场精英转变的目的。通过“晶英计划”，增进了大学生对京东方的了解与认可。来自不同高校的学界晶英，也已成为“京东方校园宣传大使”，并陆续与京东方签约，通过晶英计划找到了职业梦想的最佳起点。京东方招聘创新实践1：作为与高校深入互动、增加了解的纽带，京东方校企洽谈会已成功举办两届。2013年暑期，京东方第三届校企洽谈会在合肥顺利召开。本次洽谈会共邀请了包括北京大学、清华大学、南京大学、吉林大

165、学、电子科技大学、哈尔滨工业大学、华中科技大学、大连理工大学、中国科学技术大学等知名高校在内的25所大学的28位老师参与洽谈，并对京东方厂区进行了细致的参观。与会老师就建立实习基地、联合培养、高管宣讲和企业讲座、职业规划指导、奖学金、联合实验室等内容同公司管理人员进行了深入探讨，拓宽了校企合作培养高层次人才的新思路。京东方招聘创新实践2：为配合京东方的作业员招聘工作，京东方从合作的近200所院校中甄选出20所目标合作院校，以“京东方班”模式建立深度校企合作，提前选拔优秀大、中专在校学生，作为公司技工人才储备，并在教学计划中植入京东方特色课程，实现技工人才提前定向培养，为提高劳产率奠定基础。截至

166、2013年，已累计组建京东方班23个，储备技工人才1066人，有效搭建了校企合作实现定向人才输送的桥梁。京东方招聘创新实践3：京东方招聘创新实践校园招聘“晶英计划”校企洽谈会大中专院校定向培养技工人才企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report20136566京东方致力于建立一个能使组织不断优化、人才适配度不断提高、利于员工快速发展的“人才辈出”机制，通过OHDP计划的定期实施，持续提升组织效率，提高人才发展的规划性和有效性，将领军团队建设与后备人才培养相结合，加快中青年管理人员的成长，促进组织专业能力的提升，打造符合京东方PS+战略要求的高素质

167、人才队伍。OHDP计划是京东方检讨、规划、落实组织架构、管理人员队伍、继任计划、员工发展的管理系统，是战略驱动的人力资源管理盘点。它可以使小到部门大到整个公司持续保持适合企业发展战略的组织架构和人才结构，实现人才的加速成长和企业价值的不断提升。OHDP计划定期对公司组织架构、人才现状进行分析、调整，及时对下属进行评估，按潜质不同可分为高潜（Hip）、提升（Prom）、成长（Grow）、贡献（Contrib）、问题（Iss）、新人（New）六类，结合个人发展计划规划每一名员工的职业发展地图，制定年度行动方案，立足长远，促进组织的人才梯队建设。二、立足长远发展OHDP计划（组织与人力资源发展计划）

168、106员工责任继任报酬激励组织结构最优化绩效管理能力开发设计架构人才招募继任计划晋升通道差别化报酬绩效管理及员工发展均衡发展，实现人力资本最大化内外部获取最适用的人才动态循环过程公司战略培训项目培训类型培训目标及内容产业人养成新员工入职集中培训，让新员工认知和熟悉公司和现地子公司概况、制度、上海品茶、产品、市场、安全等内容，快速融入公司和团队并适应工作岗位要求。针对应届毕业生组织的大型封闭式半军事化训练，锤炼新人意志，培养吃苦耐劳的精神，体会京东方“团队、速度、品质”的核心文化基因，使之快速成为合格的产业人。提高员工的职业素养，发展员工的通用技能，提高其工作成效，提升职业化水平。京东方培训体系

169、66“万马奔腾”计划于2012年正式启动，是根据京东方战略发展及SOPIC创新变革需要，通过活用内部人力资源、引进外部优秀人才，进一步挖掘员工潜力、优化人才结构，形成人尽其才、持续发展的人才管理机制，是提升专业组织活力的人力资源活用计划。2013年，京东方“万马奔腾”计划的实施，一方面着力于从产线向一线销售、采购、研发部门输送人才，活用人力资本，发挥人员最大价值；另一方面积极向新产线、新事业输送人才，推动PS+事业的发展。截至2013年年底，各条产线已向研发、销售、供应链、职能部室、新项目等方向输送119名合格人才，促进了复合人才培养、人才结构优化以及员工积极性的有效调动。对于精英人才，公司提

170、供了海外增值培训等特殊培养计划，截至2013年底，共有649人参加了公司组织的海外技术培训项目，6人参加了海外高管培训项目，他们学成后全数回国参与到了公司的创新发展建设中。为助力员工成长，提升员工竞争力，京东方为广大员工提供多元的专业学习与发展方案，在公司内部建立分层分类培训体系，帮助员工提升个人能力及组织能力，使员工与企业共同发展。2013年，京东方继续落实讲师管理和员工学籍管理制度，共组织了各类专业培训23986次，参与培训员工达641715人次，人均学时达到89.88小时/人年。全年员工培训费用达890.5759万元，培训运营效果稳步提升，培训满意度高达94.2%。三、助力员工成长“万马

171、奔腾”计划2企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013新员工入模培训公司产业人养成特训营通用职业技能及进阶培训培训项目培训类型培训目标及内容产业人养成新员工入职集中培训，让新员工认知和熟悉公司和现地子公司概况、制度、上海品茶、产品、市场、安全等内容，快速融入公司和团队并适应工作岗位要求。针对应届毕业生组织的大型封闭式半军事化训练，锤炼新人意志，培养吃苦耐劳的精神，体会京东方“团队、速度、品质”的核心文化基因，使之快速成为合格的产业人。提高员工的职业素养，发展员工的通用技能，提高其工作成效，提升职业化水平。京东方培训体系6768为加速新员

172、工从学生到产业人的转变，让学员更好更快地了解公司概况和文化，京东方在7月启动产业人养成特训，与部队合作带领1269名新员工完成各项军训及培训拓展项目，最终1261人经历特训营四阶段养成法的历练完成培训，完成率达99.29%。06员工责任公司业务培训部门培训外部公开课专业课程内训专家养成培养新任管理者培训管理者进阶培训培训项目培训类型培训目标及内容专业人养成专家养成管理者养成各现地公司级业务培训，涉及各序列核心专业课程，员工可跨组织、跨部门参训，提升业务能力，促进部门间相互学习和交流。根据业务发展需要，委派部分员工参与外部培训机构组织的培训和研讨，扩大视野，促进内外部交流。针对普遍的专业培训需求

173、邀请外部师资内部授课，促进学员思考、探讨和解决业务问题。组织参加公司内外部大型专业论坛，担当内部课程讲师和教练，教学相长。面向新任管理者（包括班组长、科长、部长），促进新任管理者快速适应角色要求。面向有经验的管理者，进一步提升管理素养和技能，成为公司战略目标达成的中坚力量。由现地各部门组织的部门内部培训，员工互相分享，持续学习。产业人养成特训营企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013领导者养成培训领袖养成领导者养成面向总监级及以上干部，提升领导力、战略和经营意识，促进公司战略目标的达成，发展人才队伍。面向业务单元的领导层，提供高端培养

174、方案，培育未来业务发展的领军人物。京东方培训体系培训实例68为加速新员工从学生到产业人的转变，让学员更好更快地了解公司概况和文化，京东方在7月启动产业人养成特训，与部队合作带领1269名新员工完成各项军训及培训拓展项目，最终1261人经历特训营四阶段养成法的历练完成培训，完成率达99.29%。2013年产业人养成特训营设计了四个阶梯式的培训主题：通过公司领导的授课、组织与上海品茶相关的主题班会、拓展训练、快乐司歌、篮球联赛等形式，帮助学员了解京东方、融入京东方上海品茶、提升团队协作意识；采用公司领导见面会、职场沙龙等形式激发学员的兴趣和热情，帮助他们了解职业心态，明确职业生涯规划，从而加快从学

175、生到产业人的意识转变；通过接受正规并且严格的军事化训练，磨练意志，体验团队的重要性，增强个人及团队的执行力；通过演讲比赛、联欢晚会、结营仪式等大型活动使学员体验收获后的成就感和荣誉感。加入与融入心态的改变纪律与服从光荣与梦想产业人养成特训营企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013领导者养成培训领袖养成领导者养成面向总监级及以上干部，提升领导力、战略和经营意识，促进公司战略目标的达成，发展人才队伍。面向业务单元的领导层，提供高端培养方案，培育未来业务发展的领军人物。京东方培训体系培训实例69702014年及以后，京东方将进一步优化经营责

176、任者与销售/研发/项目管理类人员及时激励办法，同时完善中长期长效激励机制，以彻底推进京东方市场化转型、全面提升组织活力。评选内容和标准名称2013年表彰情况“京东方人”表彰活动本年度共表彰1名年度杰出人物奖，27名研发英才奖,12名销售精英奖，20名成本降低奖，7名人才贡献奖-伯乐奖，11名人才贡献奖-优秀教练奖，25名优秀青年干部奖，20名岗位能手-优秀作业员奖，10名岗位能手-优秀班组长奖，10名岗位能手-业务能手奖，20名合理化建议奖，8个最具活力团队奖，1个董事长特别奖。每年一度的“京东方人”表彰会旨在表彰在过去一年辛勤工作中为公司发展做出积极贡献的先进个人和先进集体，是公司表彰个人和

177、团队成绩的最高荣誉。接受表彰的先进个人和先进集体事迹在表彰大会上进行介绍。本年度共有6个团队获得专利优秀团队称号，28名员工获得专利优秀个人称号。“专利优秀团队、优秀个人”评选是公司表彰个人和团队在专利创新工作中的最高荣誉，在每年的技术创新大会上将对优秀的团队及个人进行表彰，获奖者将接受公司高管颁发的荣誉证书及奖励。“专利优秀团队、优秀个人”评选本年度共表彰11个先进党组织，96名优秀共产党员，8名优秀党务工作者，2个优秀党建创新项目。“优秀共产党员、先进党组织、优秀党务工作者”评选旨在表彰公司各个岗位上的共产党员先进典范、业务精英。该奖在每年的集团“七一”表彰会上颁发。“优秀共产党员、先进党

178、组织、优秀党务工作者”评选本年度共有10个单位获得年度集团安全先进暨“安康杯”竞赛优秀组织单位称号；65个班组获得年度集团安全先进暨“安康杯”竞赛优秀班组称号；127人获得年度集团安全先进暨“安康杯”竞赛先进个人称号；4人获得年度集团最佳安全工作奖。每年一度的“安康杯”竞赛表彰大会，旨在表彰在过去一年为公司安全生产发展做出积极贡献的安全生产先进个人、优秀班组和优秀组织单位，获奖者将得到公司颁发的荣誉证书和奖励。本年度共有58名女员工获得“三八红旗手”荣誉称号；22个组织获得“巾帼文明示范岗”荣誉称号。本年度共表彰5个先进团支部，10名优秀团干部，120名优秀共青团员。一年一度的“三八红旗手、巾

179、帼文明示范岗”评选旨在表彰具有崇高的职业道德、无私的奉献精神、卓越的创新意识、精湛的岗位技能的优秀女职工。该奖在每年的集团“三八”表彰会上颁发，获奖者将得到公司颁发的荣誉证书。每年一度的“优秀团员、先进团支部、优秀团干部”评选旨在表彰广大团员中的优秀个人和先进集体，该奖在每年的集团“五四”表彰会上颁发。“三八红旗手、巾帼文明示范岗”评选“优秀团员、先进团支部、优秀团干部”评选“安康杯安全工作先进”评选06员工责任为确保2013年各项战略目标达成，京东方各组织积极完善员工激励机制：各产线积极检讨制造工厂计件激励和多能工岗位激励办法，推进制造、品质技能提升激励项目；研发组织在完善项目管理基础上，试

180、点运行SPM管理（总括项目管理）与考核机制；营销、供应链组织激励机制不断深化。员工激励2013年京东方员工表彰情况一览70评选内容和标准名称2013年表彰情况本年度共表彰11个先进党组织，96名优秀共产党员，8名优秀党务工作者，2个优秀党建创新项目。“优秀共产党员、先进党组织、优秀党务工作者”评选旨在表彰公司各个岗位上的共产党员先进典范、业务精英。该奖在每年的集团“七一”表彰会上颁发。“优秀共产党员、先进党组织、优秀党务工作者”评选本年度共有10个单位获得年度集团安全先进暨“安康杯”竞赛优秀组织单位称号；65个班组获得年度集团安全先进暨“安康杯”竞赛优秀班组称号；127人获得年度集团安全先进暨

181、“安康杯”竞赛先进个人称号；4人获得年度集团最佳安全工作奖。每年一度的“安康杯”竞赛表彰大会，旨在表彰在过去一年为公司安全生产发展做出积极贡献的安全生产先进个人、优秀班组和优秀组织单位，获奖者将得到公司颁发的荣誉证书和奖励。本年度共有58名女员工获得“三八红旗手”荣誉称号；22个组织获得“巾帼文明示范岗”荣誉称号。本年度共表彰5个先进团支部，10名优秀团干部，120名优秀共青团员。一年一度的“三八红旗手、巾帼文明示范岗”评选旨在表彰具有崇高的职业道德、无私的奉献精神、卓越的创新意识、精湛的岗位技能的优秀女职工。该奖在每年的集团“三八”表彰会上颁发，获奖者将得到公司颁发的荣誉证书。每年一度的“优

182、秀团员、先进团支部、优秀团干部”评选旨在表彰广大团员中的优秀个人和先进集体，该奖在每年的集团“五四”表彰会上颁发。“三八红旗手、巾帼文明示范岗”评选“优秀团员、先进团支部、优秀团干部”评选“安康杯安全工作先进”评选企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013员工关爱一、创造优质环境二、关注员工安全71京东方致力于为员工打造人性化的办公、生活环境，使员工在工作之余能时刻享受到便利的服务。京东方十分重视员工的安全问题。除了打造安全的生产、办公环境之外，京东方每年投入相当数额的资金在员工的职业安全问题上。京东方主要产线均设有“生活区”（员工宿舍

183、），内有便利店、餐厅、活动中心等。活动中心设有健身器械、羽毛球馆、乒乓球馆、足球场等场地与设施，让员工在工作之余，可以劳逸结合，进行体育锻炼；此外，京东方还在各厂区设有自动售卖机和茶水间，为员工提供便利。除提供单身员工宿舍外，京东方还为已婚员工提供家属房；为解决单身员工家属探亲的住宿问题，06员工责任200.08万91.54万105.13万公司免费提供客房住宿。此外，京东方多次组织商品房团购，大幅降低了员工购房成本，解决了大量员工的购房难问题。交通方面，京东方规划了丰富的班车线路，既解决了部分员工交通不便的问题，又减少了尾气排放；同时，为方便宿舍员工周末出行，公司开通了从宿舍到市区的往返班车。

184、每年约有7000多名员工受益。2013年员工安全投入：配备个人防护用品投入组织职业健康体检投入安全培训教育投入72企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013京东方开设了各种安全培训项目，使各级管理人员掌握必要的安全管理知识，使作业员工具备岗位安全操作能力，有效减少了事故的发生。2013年员工安全培训情况：新员工三级安全培训教育在职员工安全培训教育转岗复工人员安全培训教育京东方始终以保护员工健康作为履行员工责任的基本要求，无论身体健康还是心理健康，京东方都为员工倾注了无限的关爱。三、关爱身心健康（1）身体健康除国家规定的保险，公司为员工投

185、保了团体人寿保险；为员工提供简易医务室，免费提供各类应急药品；为确保员工餐饮安全，对食品加工原材料有严格的监管，做到对食品源头的严格管控及追溯。关心员工饮食营养，深入了解员工用餐需求，不定期开展新菜品试吃活动；共计对33054名新员工进行了794273学时安全培训共计对203214人次进行了432348学时安全培训共计对72名转岗复工人员进行了587学时安全培训京东方员工健康福利一览每年组织接种流感疫苗，在传染病高发期为员工配备口罩等防护用品；公司每年为新入职的员工进行体检，每年定期组织入职1年以上员工体检1次；2013年初，京东方引入EAP（员工帮助计划）服务项目，旨在帮助员工有效应对、缓解

186、来自工作和生活方面心理压力，提升员工心理幸福指数。737406员工责任京东方力争把企业打造成一个和谐友好的大家庭，倡导员工与员工、员工与管理人员之间都能够开放坦诚的沟通：公司设有董事长信箱、工会主席信箱、总经理信箱，面向全体员工开放；定期组织恳谈会，交流会，增进员工与管理人员间的交流；针对专项事务进行专项访谈沟通；人力资源专区面向全体员工开放，员工可以在专区内了解与个人相关的人事制度、业务办理指南等，增加了工作的透明度。员工关于物业、住宿、餐饮、会议组织、安全检查，人才招聘、薪资福利、考勤、人事管理以及培训、晋升、绩效，上海品茶、党工团、廉洁文化建设、上海品茶等咨询事项均可以通过员工帮助邮箱获

187、取帮助。四、倾听员工心声2012年，京东方开始试点实施职业心理健康测评工作，特邀专业心理咨询机构为员工进行心理健康检查和心理咨询服务。2013年，京东方继续实施职业心理健康测评，涉及人员数量约2600人左右。EAP心理健康测评2013年7月22日，京东方EAP服务咨询热线正式启动。咨询热线服务覆盖各组织事业群的全体员工。京东方员工及其家属（配偶及未满18周岁子女）可以通过座机800-810-6605、手机400-650-6605、海外员工通过直拨86-10-65186966进行心理咨询。截至2013年底，共有235名员工就个人生活、职场、情绪心理等方面的心理健康问题通过咨询热线向咨询师进行了咨

188、询，有效缓解了部分员工及家属的精神压力。EAP服务咨询热线为了让更多的员工了解和参与EAP项目，8月，京东方各现地组织陆续开展了集EAP员工推介宣传、主管推广宣传培训活动。据不完全统计，参与宣传培训活动的人数达上千人次。此外，公司还通过内部网站向员工进行EAP服务相关知识的宣传介绍，并利用公司期刊开设EAP知识及心理健康知识专栏，供员工了解EAP的相关知识及发展动态。以多种形式帮助员工解决心理困惑。EAP推介宣传（2）心理健康74京东方力争把企业打造成一个和谐友好的大家庭，倡导员工与员工、员工与管理人员之间都能够开放坦诚的沟通：公司设有董事长信箱、工会主席信箱、总经理信箱，面向全体员工开放；定

189、期组织恳谈会，交流会，增进员工与管理人员间的交流；针对专项事务进行专项访谈沟通；人力资源专区面向全体员工开放，员工可以在专区内了解与个人相关的人事制度、业务办理指南等，增加了工作的透明度。员工关于物业、住宿、餐饮、会议组织、安全检查，人才招聘、薪资福利、考勤、人事管理以及培训、晋升、绩效，上海品茶、党工团、廉洁文化建设、上海品茶等咨询事项均可以通过员工帮助邮箱获取帮助。四、倾听员工心声多渠道坦诚沟通1员工满意度调查2员工对公司的满意度较2012年提高5%，同时高出国家常模5个百分点。员工高度认同公司使命、愿景与上海品茶，深刻理解公司“客户导向”的经营理念，高度认同公司的社会责任理念，并愿意为之

190、付出努力。员工对公司的成长环境、团队工作氛围给予了良好的评价。员工反馈，公司在运营效率、沟通以及市场竞争力等方面可以进一步改善。根据调研结果涉及到的方方面面，京东方内部深入研讨，协同相关组织管理者共同制定改善方向并推动计划的落实。京东方希望员工满意度调研成为公司与员工之间的沟通平台，公司愿意倾听每位员工的想法和意见，并以此作为改善方向，一起构建双方共同成长的良好氛围。京东方每年第一季度开展员工满意度调研。2013年，公司进一步扩大被调研人员范围，共发出调研邀请22000余份，回复率达91%。调研结果显示：企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Repor

191、t20137576作为一个和谐的大家庭，京东方把每一位家庭成员和他们亲人的生活幸福亦视作企业责任的一部分。多年来，京东方高度重视对家庭困难员工实施帮扶和及时救助，每季度都针对困难员工发放补助。除了企业自身的力量，京东方希望汇聚广大员工的集体力量向困难员工伸出援助之手。京东方“阳光基金”是公司帮扶困难员工的一个专项基金，也是凝聚全体员工爱心的一个传统项目，迄今已有11年的历史。自2002年建立以来，“阳光基金”为众多离退休员工、下岗老员工、困难员工及其家属提供了多方面的援助。每年7月1日，全体京东方人都会为“阳光基金”献出自己的一份力量。2013年，“阳光基金”共收到来自各个工作岗位的2913名

192、员工的捐助资金124805元。全年向困难员工及其家属发放帮扶款21555元，惠及102名员工及他们的家庭。五、帮扶困难员工和谐温馨团队2为了加强中韩员工间的交流，提升团队凝聚力，2013年6月10日12日，工会组织了Family Day中韩员工家庭日活动。在端午节之际，组织公司中韩籍管理人员及其家人共计90余人共同参观了泸定桥。经过组织人员的精心策划，通过韩式、中式、藏家乐式等多种形式的餐饮文化交流及爬山团队活动，加强了中韩员工及其家庭间的交流、沟通。京东方非常重视丰富员工的业余生活。2013年，集团及各单位组织了多种多样的文娱活动：06员工责任京东方一名员工不幸突患“急性淋巴性白血病”，在进

193、行四期化疗后需要接受骨髓移植手术，高昂的医疗手术费使他的家庭陷入困境。一方有难，八方支援！京东方集团工会号召员工积极踊跃为他捐款，累计捐款133650元，为该员工送去了生活的希望。他的家属非常感动，到公司感谢大家的关爱和无私的帮助，激动地说：“是你们的善行义举极大地鼓舞了他战胜病魔的信心；是你们坚定了他生活的信心和曙光，他一定能战胜病魔，创造出生命的奇迹！”爱心汇聚实例京东方一名员工被查出患有鼻咽癌，因家在贫困地区，父母均是农民，妻子尚处于哺乳期，无力负担巨额的手术费。2013年7月，京东方工会组织“病魔无情，人间有爱”捐款活动，短短一个星期就收到了78939元的爱心捐款，所有捐款全部用于手术

194、及后续治疗，为在病榻上与病魔作斗争的员工带来了生活的希望。76六、丰富上海品茶多彩文娱生活1和谐温馨团队2为了加强中韩员工间的交流，提升团队凝聚力，2013年6月10日12日，工会组织了Family Day中韩员工家庭日活动。在端午节之际，组织公司中韩籍管理人员及其家人共计90余人共同参观了泸定桥。经过组织人员的精心策划，通过韩式、中式、藏家乐式等多种形式的餐饮文化交流及爬山团队活动，加强了中韩员工及其家庭间的交流、沟通。京东方非常重视丰富员工的业余生活。2013年，集团及各单位组织了多种多样的文娱活动：京东方苏州子公司举办了“第二届苏州京东方好声音”和“龙腾四海大型团队拓展活动”，极大地提高

195、了员工的凝聚力，增强了团队合作意识。共计1354名员工参与。此外，京东方还组建各类社团、组织各种球队供员工放松身心、陶冶情操：京东方成都子公司组建了足、篮、乒、羽、骑行、摄影、梦想艺术团七大社团，为员工营造出“努力工作，快乐生活”的文化氛围；京东方北京子公司建立“快乐驿站”、“文艺之家”、“瑜伽室”、“台球室”等四个社团专门活动室，丰富员工的业余生活；京东方合肥子公司组建了足球、篮球、乒乓球、羽毛球和舞蹈队，其中乒乓球队在“皖酒王杯”安徽省第八届乒乓球赛中获得新站区女子团体赛第三名。Family Day家庭日活动2013年，集团成功举办“第四届京东方杯青年足球联赛”和“三八女工趣味运动会”，不

196、仅强健了体魄，还传播了优秀上海品茶、增进了员工间的相互了解。共计2200名员工参与。京东方北京子公司举办了春季趣味运动会，羽毛球、足球、篮球及毽球联赛及多项涉外赛事，提升员工身体素质的同时，也激发员工对体育锻炼的热情。共计3440名员工参与。京东方合肥子公司举办了“第三届文化体育节”、“第二届卡啦OK歌手大赛”和单身青年联谊会，不仅拉近了领导与员工间的距离，还为员工提供了展示自我风采的舞台、为单身青年树立了文明时尚的交友、婚恋、生活观。活动总计3500名员工参与。企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013为了打造京东方“家”文化，京东方

197、成都子公司工会特别策划了“幸福工程Family Day系列活动之宝贝计划”，分别开展了“爹地妈咪亲子乐园”、“宝贝礼物大派送”以及“抱抱宝贝亲一亲”、“以物易物宝贝用品分享站”、“京东方特约商铺信息库”等一系列丰富多彩的亲子活动，让每一个小家庭都能感受到京东方大家庭的温暖和关怀。7778在阖家团聚、喜庆祥和的蛇年春节之际，京东方约一万五千名员工仍奋战在一线。为了让坚守一线的员工过一个温暖的春节，集团各级领导深入产线，为员工送去新春的祝福：饺子、新年蛋糕、集体年夜饭以及精心挑选的节日礼包等礼物和亲切的新年问候和祝福温暖了每一名员工的心。“除夕到初六，每天都有总监级领导对各条生产线及安全工作进行巡

198、查，保证公司在春节期间正常运营。今天大家所做的贡献是非常有意义和价值的，尽管现在大家放弃了生活上的享受，但是今天的辛苦付出将在未来留下非常美好的记忆，我们应该感到骄傲和自豪。”06员工责任新年慰问活动京东方北京5代线员工:“虽然我们没有回家和家人一起吃团圆饭，但是，京东方就是我们另一个大家庭：浓浓的菜香，亲切温暖的领导，并肩战斗的同事，在公司的春节同样给了我们家的温暖。2013年，让我们带着这份温暖的感动，全力以赴，勇往直前！”京东方成都4.5代线员工:78“京东方集团青年集体婚礼”是京东方的一项传统的上海品茶项目，迄今已经开展了12年，数百对新人在公司大家庭成员的见证下，携手步入了婚姻殿堂。

199、2013年5月25日，由京东方集团工会主办的“2013京东方集团青年集体婚礼”在京隆重举行京东方36对新人在现场200余位亲友、同事、公司领导的见证下，喜结良缘，许下今生最美好的誓言。员工集体婚礼“春节期间工会发放大礼包，每份礼包都包含了各式各样的精致食品和一封工会慰问信，尽显公司对员工浓浓的深情与深深的祝福！公司食堂为员工加餐，大家坐在食堂，吃着美味的食物，彼此祝福。员工都说：“跟在家里过节一样，只是换一个地方而已。”京东方合肥6代线员工:企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013促进区域经济发展7907社会责任“同饮一方水，同呼吸，

200、共命运”，这是企业自身发展和区域经济发展之间一衣带水的关系。京东方在一个地区落户投资建设产线，便意味着这个地区跃进全球最顶级的显示产业的版图。同时京东方在地方积极配合地方政府的经济发展布局，对当地的经济发展、产业转型就业增长等起到了不可忽视的作用。京东方选择在地方建设工厂，发展高端显示产业，是京东方全球化战略，提高自身在世界市场竞争力的重大举措，同时京东方积极配合了地方政府的经济发展布局，极大地促进了区域经济的发展。京东方北京8.5代线是北京市委市政府着力打造的数字电视产业园的核心支柱；合肥京东方布局深深契合了合肥市深入实施“工业立市”战略，合肥京东方所在的新站区新型半导体显示产业基地异军突起

201、，走出了一条特色鲜明、思路清晰的产业转型发展之路;鄂尔多斯通过OLED项目建设将进一步加快调整、优化我国中西部地区产业布局，加快鄂尔多斯市从资源消耗型产业结构向电子信息产业转型调整的步伐，提升产业整体发展水平；而处于长江上游地区经济金融和创新中心的重庆，发展电子信息产业是政府工业发展的重点，发展显示产业无疑是发展电子信息产业的关键环节之一。京东方在自身发展，提升全球竞争力的同时，完成了促进区域经济发展和经济增长转型的完美共鸣。产业集群既是一种经济发展的行动方式又是完成经济结构转型的一种手段。京东方落户之地总是迅速聚集和产生一个完整、高端的产业集群，从而为当地的政府组织、公司、协会等提供了一个建

202、设性和行动性的共同舞台。 在成都，光电显示产业的迅速聚集，京东方发挥了产业“1”效应。随着京东方成都的发展，深圳天马微电子公司、台湾表面黏著科技股份有限公司、美国空气化工产品公司、东京电子株式会社、富士康科技集一、区域经济发展战略和企业全球竞争力提升完美共赢二、在区域经济发展中促进产业集群的诞生和发展团等产业链上的上、下游企业，也都落户成都。许多关键零部件也已实现国产化，对促进我国电子信息产业基础器件及材料的技术进步具有十分重要的战略意义。 在以京东方为支柱的北京数字电视产业园里，已吸引康宁、冠捷、住友化学等多家国际知名企业入区配套，涉及玻璃、化学品、偏光片、背光源、驱动IC等关键主材及二级配

203、套供应商。半导体显示产业领域十大主材中的九个都已落户园区，真正实现了从石英砂到整机产品制造的完整数字电视产业链。致力社会公益事业80在合肥，以京东方为核心的新型半导体显示产业基地，吸引了包括住友化学、法国液化空气、彩虹玻璃在内的20余家上下游配套企业在周边投资建厂。京东方在鄂尔多斯建设AMOLED项目，将会带动玻璃基板、靶材、有机蒸镀材料、液晶材料、背光源组件、偏光片、驱动IC、控制IC等上游产业发展，同时还会促进自主电子装备产业的应用；此外，还会拉动下游终端产品制造商在其周围聚集，从而形成互补联动的产业发展格局。京东方重庆8.5线开建，也将进一步吸引上下游企业落户重庆，促进重庆市电子信息产业

204、的集群式发展。作为负责任的企业公民，京东方以贡献区域社会可持续发展为己任，除了不断促进所在区域的经济发展，京东方还积极承担更广泛的社会责任，融入当地社区，在社会公益事业中扮演积极的角色。每年，京东方在灾难救助、教育、扶贫、环保等多方位均开展了各种可持续的社会责任实践，并鼓励广大员工积极参与社会公益活动，建立多层次的志愿服务网络，树立有特色、有体系、有影响的志愿服务品牌。至2013年，公司在紧急救灾、志愿服务和其他公益方面已累计投入资金880多万元。2013年4月20日，四川雅安发生7.0级强烈地震，在灾难降临后的第一时间，京东方人迅速做出反应，积极参与抗震救灾。除了京东方成都子公司为灾区捐款1

205、00万元外，京东方其它32家单位，在5天内汇聚近千名员工的爱心，筹集善款75万余元贡献灾区，帮助灾区人民渡过难关。推动教育发展，一直是京东方社会责任实践持续贡献的领域。2013年，京东方在捐资助学方面，以不同的形式关注学生的成长。随着京东方的持续发展，不断拉动了国内上游材料和电子装备产业的发展，促进了电视、计算机、移动通讯等下游产业升级。在多地形成了千亿级规模、具有全球影响力的显示产业集群。材料和装备的国产化率已从十年前的“0”分别上升至目前的60%和15%。京东方不仅每年对所在区域的就业增长、税收贡献起到重要作用，更重要的是京东方在区域发展中，积极把当地的人才培养转化成为具有全球视野和竞争力

206、的产业人，为区域经济、文化发展储备了坚实的人才资源。同时京东方以及在京东方影响力下形成的产业集群增加了区域内的人流、物流、资金流和信息流的流动，提供了大量的就业机会，有利于维护社会稳定和发展。一、抗震救灾二、捐资助学企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report201381自2003年起，京东方分别与西安交通大学、清华大学、吉林大学、北京交通大学、杭州电子科技大学、电子科技大学、北京航空航天大学、北京化工大学等多家高校开展校企合作，设立助学金、奖教金。截至2013年底，京东方投入金额累计达290多万元。2008年6月，京东方成都子公司成立了慈善基金

207、会，每年两次资助北川黄江义务教育学校的20名贫困学生，至2013年底，已有729人次参与了资助行动，资助总额近120000元，共有320名困难学生受益。2011年11月24日，公司专门设立了黄江义务教育学校成都京东方奖学金，给予那些品学2013年5月、11月，京东方北京子公司员工向大兴区创新学校捐款15400元，并捐赠了5台电脑设备用于孩子们的创新教学。兼优的贫困学子以持续的奖励和资助。2013年，京东方成都子公司员工为该奖学金捐赠善款18000元。2013年12月，京东方集团举办了“同心促进发展，爱心传递温暖”活动，组织员工投入到为工友之家同心互惠社会组织捐助衣物的活动中，800多件过冬衣物

208、承载着150名员工的温暖与爱心传递到打工子弟学校学生的心中。京东方力争打造有特色、有影响力的志愿服务体系，建立员工志愿服务长效机制。企业高层身体力行，带动整个团队的热情，激发员工回馈社会的意志。2013年，京东方开展了丰富多彩的志愿活动：2013年5月，京东方总部团委响应团市委、电控团委号召，在毛泽东同志诞辰120周年之际，组织志愿者为瞻仰毛主席纪念堂的群众提供志愿服务，累计服务时间超100小时。京东方北京子公司志愿者协会组织员工志愿者30余人在农忙时节到农场帮助农民采摘蔬果，累计服务时间150小时；组织2名志愿者深入周边社区，义务为社区居民播放电影16次，累计服务时间超100小时；组织40余

209、名志愿者两度走访马驹桥敬老院，为孤寡老人们送去了关怀与温暖，累计服务时间超80小时；组织公司员工800余人积极为西藏日喀则贫困地区捐献衣物各类活动均取得了非常好的6月5日是世界环境日，以世界环境日为契机，企业社会责任推进室联合上海品茶中心发出“我低碳，我环保，京东方人在行动”环保倡议，组织员工参与环保承诺签名活动，在活动现场收集京东方节能环保Idea。活动得到了广大员工的积极响应和支持。2013年6月5日当天，通过活动现场和公共邮箱征集，共收到京东方节能环保Idea近百份，内容涉及绿色办公方式、低碳出行方式、节约粮食等。其中，“午间熄灯一小时”、“光盘行动”被采纳并实施。京东方苏州子公司从20

210、13年开始，每季度携带物资到“优康养老院”开展志愿服务，为老人们表演节目，提供义务服务，将社会的关爱传递到每一位老人的心里。07社会责任三、志愿服务社会反响。全年累计参与志愿服务活动人数达千余人。京东方北京子公司团委组织志愿者代表对北京开发区鹿鸣苑小区的孤寡老人进行慰问；志愿者在学雷锋日参加了由团市委和首都文明办等5家单位联合举办的“让志愿服务走进生活”“3 5”北京志愿服务推动日活动。京东方合肥子公司于2013年成立了志愿者协会。协会以公益行动为主题，开展了“关爱留守儿童”的公益活动：5月25日，来自京东方合肥子公司的30多名志愿者，走进新站区方岗村留守儿童之家，为留守儿童们送去“六 一”祝

211、福。826月5日是世界环境日，以世界环境日为契机，企业社会责任推进室联合上海品茶中心发出“我低碳，我环保，京东方人在行动”环保倡议，组织员工参与环保承诺签名活动，在活动现场收集京东方节能环保Idea。活动得到了广大员工的积极响应和支持。2013年6月5日当天，通过活动现场和公共邮箱征集，共收到京东方节能环保Idea近百份，内容涉及绿色办公方式、低碳出行方式、节约粮食等。其中，“午间熄灯一小时”、“光盘行动”被采纳并实施。京东方苏州子公司从2013年开始，每季度携带物资到“优康养老院”开展志愿服务，为老人们表演节目，提供义务服务，将社会的关爱传递到每一位老人的心里。四、环保支持2013年11月，

212、京东方北京子公司积极响应北京亦庄开发区“循环化园区建设”精神，启动了“绿色工厂”资源综合利用项目，与饮料瓶回收厂家签订合作协议，引入了7台饮料瓶智能回收机，分别安装在生活区活动中心、宿舍楼，厂区休息处及吸烟室等地方，得到了员工的积极响应和支持，截至2013年底，共回收废旧饮料瓶5026个，相当于减少原油消耗0.5吨，减排二氧化碳0.3吨。企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013企业荣誉83在美国拉斯维加斯举行的第46届国际消费电子展上，京东方荣获由IDG评定的“2012-2013年度中国消费电子产业领先品牌TOP10”称号。作为全球消

213、费电子舞台的领先者，京东方已连续6年入选“中国消费电子产业领先品牌TOP10”，同时还荣获了“2012-2013年度 CES持续绿色创新科技企业”称号在工信部、中国电子视像行业协会（CVIA）和奥维咨询（AVC）联合主办的“2012年度中国电子信息产业经济运行暨彩电行业研究发布会”上，京东方的“UHD超高清显示技术”荣获“中国彩电行业2012年度创新技术奖”。合肥京东方光电科技有限公司被安徽省经信委评选为“安徽省节能示范单位”。在工信部、深圳市人民政府共同举办的第一届中国电子信息博览会上，揭晓了“2013CITE创新产品与应用系列奖项”。京东方的“65英寸氧化物超高清显示”荣获“2013CIT

214、E创新产品与应用金奖”；“110英寸超高清显示” 和“55英寸超高清裸眼3D显示”荣获“2013CITE创新产品与应用奖”。在世界环保大会组委会举办的“第三届国际碳金奖发布典礼”上，京东方荣获“国际碳金奖碳金创新价值奖”。2013年 1月2013年 1月2013年 2月2013年 4月2013年 6月附录84在工信部、中国电子视像行业协会（CVIA）和奥维咨询（AVC）联合举办的“2013年第二季度中国电子信息产业经济运行暨彩电行业研究发布会”上，京东方的“110英寸超高清ADSDS显示屏”荣获“中国彩电行业2013年度超高清创新产品”称号。企业社会责任报告Corporate Social R

215、esponsibility Report20132013年 7月京东方董事会在理财周报、中国上市公司最佳董事会评选委员会主办的“2013（第六届）中国上市公司最佳董事会评选”中荣获“2013中国上市公司最佳投资者关系董事会”称号，并荣膺“2013中国主板上市公司最佳董事会（30强）”。2013年10月在亚洲品牌协会联合权威媒体共同主办的“第八届亚洲品牌盛典”上，京东方荣获“亚洲品牌五百强”称号。2013年 9月在2013年可持续发展与全球竞争力高峰论坛上，京东方荣获由IDG评定的“2013全球竞争力品牌-最具创新竞争力品牌”和“2013全球竞争力品牌中国top10”称号。2013年10月在第5

216、3届德国柏林国际电子消费品展上，京东方110英寸超高清ADSDS显示获得由吉尼斯世界纪录认证中心现场颁发的“世界最大的液晶电视”证书。2013年10月2013年 9月在由美境中国 2013绿色盛典组委会主办、恒美中国公益志愿者联盟协办的“美境中国 2013绿色盛典”上，京东方荣获“2013最佳企业公众形象奖”。8586在中国企业评价协会主办的第四届中国企业自主创新高峰论坛上，京东方入选“2013中国企业自主创新TOP100企业”前十位，并荣获“中国企业创新成果奖”单项奖。2013年12月附录在工信部电子科学技术情报研究所主办的“中国IT两会”上，京东方荣获由计算机世界杂志评定的“2013中国新

217、一代信息技术领军企业”称号。2013年11月在21世纪经济报道主办的“2013中国上市企业高峰论坛”上，京东方被评为“中国上市企业最具国际竞争力企业”。2013年11月京东方董事长王东升在香港大公报主办的“中国证券金紫荆奖”评选中荣获“最具影响力上市公司领袖”称号。2013年12月在由中国计算机报社、中国电子报社、通信产业报社、赛迪顾问股份有限公司、中国计算机行业网主办的“2013中国信息产业经济年会”上，京东方当选“2013中国信息产业年度影响力企业”，京东方董事长王东升荣获“2013中国信息产业年度领袖人物”称号。2013年12月2013年10月京东方被共青团中央授予“青年就业创业见习基地

218、”称号。2013年11月京东方技术中心正式被发改委认定为“国家认定企业（集团）技术中心”。86京东方荣获海信电子颁发的“最佳服务供应商奖”。2013年12月在由大街网、新浪财经、唯众传媒联合主办的非常雇主评选中，京东方进入“2013年度非常雇主品牌榜 Top30”。2013年12月在由智联招聘与北京大学企业社会责任与雇主品牌传播研究中心联合发起的中国年度最佳雇主评选中，京东方荣获“2013中国年度最佳雇主北京30强”。2013年12月企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2013本报告采用环保纸地 址：北京市朝阳区酒仙桥路10号邮 编：100015电 话：传 真：网 址：