锦欣生殖-可持续发展的业务模式 原图定位

锦欣为客户建立了数字化平台，实现了预约挂号和诊费支付流程的数字化。2023 年，锦欣将标准化信息系统和电子病历系统（EMR）应用到其中国医院网络的运营中。此外，锦欣还开发了一套专有的客户关系管理系统（HSCRM）。HSCRM 系统将使集团能够更好地管理其客户，提供更高质量的服务，并拥有更好的后续诊断和治疗。在 HSCRM 系统的帮助下，锦欣患者的满意度持续上升。