2021年医院环境卫生满意率 原图定位 据2021年市场调研数据显示,医院整体卫生满意率呈上升的趋势,2021年环境管理综合满意率为74.2%,较2020年增加了4.1%。通过调研发现,医院对病房卫生满意程度最高,满意率为74.2%,其次公共区域卫生满意率为69.7%。相比2020年略微下降,主要原因是公共区域使用频次高,对其干净与舒适度的要求也相应更高。厕所卫生满意率为63.4%,相比2020年小幅上升,近些年医院持续改善厕所环境,有效利用智能机器和新技术辅助人工,提高厕所清洁的及时性,并对厕所环境进行改造,增加保洁频次,建立完善的长效管理机