2019年腾讯数字生态大会上，公司前副总裁姚星表示腾讯已建立四大人工智能实验室，涵盖全面的基础研究到多种应用开发 原图定位

2019年 5月，腾讯数字生态大会上公司前副总裁姚星表示，腾讯已建立人工智能与前沿科技为基础的两大实验室矩阵。其中人工智能实验室矩阵包括：致力于基础研究与应用的腾讯 AI Lab（深圳及西雅图）、聚焦视觉研究的优图实验室、聚焦语音与自然语言理解WeChat AI团队。2016年以来，腾讯诸多 AI技术在消费互联网领域（如微信的语音识别、照片滤镜、物体识别、翻译等）和产业互联网领域（如机器自动识别检测在智能工业领域、为无人商场提供底层基础能力等）落地。姚星表示，过往行业 AI 研究是沿着感知（如人脸和语音识别处理）、认知（实时翻译、智能对话、阅读理解）、决策（如围棋 AI、农业 AI需要处理大数据并给出结论与建议）三个方向进行“单一”优化，未来腾讯 AI 研究将更加聚焦两大问题：多模态研究（跨学科、跨模态交叉研究，不断靠近人类智慧）、通用人工智能（打造通用、普世、终极的算法，最大释放技术原力）。