图表69美团、饿了么及各自商家端DAU对比 原图定位

“万物到家”的基础是强有力的即时配送网络，即时配送具有高进入门槛、低利润率的特点。以“万物到家”起始品类外卖为例，其对时间极为敏感，因此配送时效是消费者选择平台的关键因素。美团外卖自发展初期就始终强调速度的重要性，甚至广告宣传都是“美团外卖，送啥都快”。通过自建物流网络（目前部分为加盟商）、加强算法调动能力，实现配送时效的领先（2017年平均外卖配送时长即为 30分钟），进而赢得外卖大部分市场份额。如前所述，即时配送成本极高，特别依赖订单密度，进而具有高进入门槛、低利润率的特点。以美团外卖为例，在 19Q2其日均外卖订单量达到 2290万单时，才第一次实现经营利润率转正。因此，美团强有力的即时配送网络是其“万物到家”愿景的基础，也是抵御其他竞争对手的超强护城河。