印度品牌价值基金会（IBEF）发布了《2021年印度IT和BPM市场报告》。

报告指出，印度的IT行业对印度GDP的贡献约为7.7%，预计到2025年对印度GDP的贡献约为10%。截至2020财年，IT行业雇佣了430万员工。IT行业正在推动印度初创企业的增长，在印度有约5,300家科技初创企业。

印度优势

新垂直市场出口需求强劲增长，快速增长的城市基础设施已经在该国培养了几个IT中心。印度的IT公司在世界各地都设有交付中心。IT和BPM行业在BFSI，电信和零售等垂直行业中非常多样化。印度的低成本优势是比美国便宜的5-6倍。印度政府宣布计划启动一个关于人工智能的国家计划，并建立一个国家人工智能门户网站。

市场概况

印度IT产业总值1,670亿美元，雇用将近400万人。印度在全球初创生态系统中排名第三，拥有5,300多家科技初创企业。印度IT和BPM行业预计到2025年将增长到3500亿美元。印度全球创新指数跃升四位，在2020年印度工业博览会上排名第48位。

IT和BPM行业收入在20财年估计约为1,910亿美元，同比增长7.7%。20财年，该行业增加了205,000个工作岗位，而19财年增加了185,000个工作岗位。到20财年，IT行业的国内收入估计为440亿美元，出口收入估计为1,470亿美元。到2025年，印度IT和BPM部门的市场规模预计将增长到3500亿美元，BPM预计将占总收入的50550亿美元。到2023年，印度在信息技术上的支出预计将达到1440亿美元。客户在外包大型技术合同时，预计将在20财年加速该行业的增长。

图1 印度IT行业的市场规模

近期趋势和策略

到2025年，印度软件产品产业预计将达到1000亿美元。印度公司已在全球约80个国家/地区建立了1000多个全球交付中心。印度是全球重要的采购目的地，截至19财年，印度在全球服务采购业务中约占55%的市场份额。2019年，印度在整个BPM采购市场中占据38%的市场份额。

增长动力和机遇

该行业的出口收入以复合年增长率8.01%的速度增长，从2016财年的1080亿美元增至20财年的1470亿美元。 在20财年，IT和BPM行业的出口收入超过1470亿美元，增长8.1%。在19财年，IT和IT支持服务的出口增长了17%，达到卢比。位于泰伦加纳的10.9千万千万卢比(156.3亿美元)。

图2 来自IT行业的出口收入

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数据来源：《印度品牌价值基金会：2021年印度IT和BPM市场报告》。