2022年中国数字灵工发展趋势

1、企业的未来趋势

企业未来趋势：多元化、缩小化、简洁化。

企业用工模式的多元化：传统用工模式下，企业出于雇佣成本、运营成本的考虑，用工模式和人才类型都较为单一。

未来，数字灵工模式将成为企业人才库的重要补充，企业将完全满足其弹性需求，并以远低于长期雇佣的用人成本享受到多元化的人才。

企业规模缩小化

“科斯定理”指出，企业的边界在于市场交易成本和企业管理成本的相对比值。

各种数字灵工的发展使得交易成本降低，随着交易成本的降低和大企业病的凸显，企业越来越愿意将企业的边界缩小。

企业用工流程简洁化

对比传统的全职用工模式，当下的数字灵工用工模式已经得到了一定程度的简化，但是仍然存在产生理解偏误等问题。

未来，公司将通过高效的平台，减少用工流程中的冗余环节，使得用工流程更加简洁，企业用人更加高效。

2、个人的未来趋势

个人工作趋势：高端化、多样化、灵活化。

技能类型高端化

随着数字技术的发展和各类职业的模块化，更多高端的专业技能将在线上进行交易和共享，人们可以在平台上交易创意、交易灵感、共同开发高端技术、分享高层管理经验等。

技能种类多样化

未来，全社会劳动者的学习和创新意识都将得到提升，将具备更强的学习和创新能力，数字灵工从业者也不例外，以匹配更为多元的工作技能和体验需求化。

工作形式灵活化

未来，数字灵工将通过更为高效、全面的平台，完成包括寻找工作、对接沟通、个人任务管理等一系列操作，最大程度地实现工作的灵活度。

3、平台的未来趋势

平台未来趋势：匹配模式精准化。

随着供需双方的不断扩大，未来平台需要提升技术加速企业与个人匹配，提升用户满意度。平台将通过成熟的算法，进行个性化推荐。排名和匹配，根据买家的业务需求和偏好来匹配最相关的对象，优化匹配和用户体验。同时还将对现有商业模式进行升级，使得各利益相关者都有足够的获利空间，才能促进平台良性运转，产生“飞轮效应”。

fiverr的“飞轮效应”

平台未来趋势:服务产品化

随着产业规模扩大，平台将借鉴电子商务平台打造SaaP(Service as a Product)模式来提高交易效率，促使交易闭环。

比如，通过提供全面而多样化的数字服务目录将服务的价格﹑质量和范围透明化，便于买卖双方快速完成交易。

这样卖方能够更好地集中于项目的执行与推进而不用为赢得项目标的投入过精力；同时，买家可以快速获取服务信息，大大减少了交易过程中产生的摩擦与不确定性。

4、政府的未来趋势

政府：多维度支持新业态发展

作为产业发展的基石，政府应当综合运用多种手段，共建数字灵工发展新生态。

数据来源：《未来工作研究院：2022中国数字灵工市场发展研究报(52页).pdf》