1.快闪店

快闪店指在商业发达的地区设置临时性的铺位，抓住季节性消费者的注意力，供零售商在较短时间内推销其品牌。这种短期经营的时尚潮店比起专卖店、买手店这类传统店铺，更加注重个性、体验元素，抓住消费者心理，具有明显的聚客效应，是时代发展的产物。现代社会，零售商应当通过个性与体验并存的营销方式，从感官，情感，思考，行动，关联五个方面潜移默化影响消费者。线下很多专卖店、买手店商家都在向快闪店转型。快闪店的起源最早可以追溯到1999年，在国外一般称为“Pop-up Shop”或“Pop-up Store”。

2.快闪店优势

(1)经营时间短，灵活性高，快速吸引消费者

Pop-up在英语中有“突然弹出”之意，一位美国作家也曾做过一个形象的比喻：“‘快闪店就像是实体的网页弹窗。”这充分体现了其区别于其他业态的特色，经营期短暂，一般时间都在几天到几个星期，随即又消失不见，且地点可自由选择，形式多样，灵活性高。“快闪店”地点的选择既可以是商圈或商场内的固定店铺，也可以是路边随意搭建的活动摊点，又可以是废弃厂房、货车、船舱、集装箱等。“快闪店”往往是事先不做任何大型宣传，店铺突然涌现在街头某处，快速吸引消费者，充分、准确地抓住消费者的好奇心和猎奇心理，迅速在消费者心里构建品牌形象，形成品牌态度。

(2)探测新的消费趋势，成本低

对于市场试水型的店铺，“快闪店”是一种输得起的“试水”之道。“快闪店”就好比于品牌设定全球战略的一个雷达，起国际市场调研的作用，试水消费者与市场是其重点所在。一个品牌往往不做任何宣传，突然之间在一个地方经营，又突然之间撤走店铺，这样即使失败也不会耗费过多成本，但是如果成功了却可以制造相当好的口碑和悬念，所以深受各种零售公司的喜爱。对于品牌方来说，“快闪店”不仅有效地减少了租赁商铺的成本和长期运营的管理费用，并且可以获得来源更加准确可靠的一手数据。品牌方通过“快闪店”的营销状况来观察顾客反馈，以便了解消费习惯和偏好，探测新的消费趋势，也可以发现潜在消费者，并随时修正适合其未来发展的营销策略。

(3)自带流量、话题性强

“快闪店”的营销方式之所以能够迅速风靡，关键的因素就是它拥有无可比拟的优势——自带流量。对于品牌推广型的“快闪店”，其根本目的不在于销售产品，而是宣传品牌，让消费者对品牌个性有一个更好的认知。而“快闪店”本身则给商家提供了一个极具创意性的话题，其本身事先不做任何大型宣传突然出现，自然而然地为品牌带来营销噱头，自带传播属性。消费者在微博、朋友圈等社交平台进行“网红打卡”晒出照片，这病毒式的营销以最小的宣传成本获取最有效的宣传效果，口碑效应足。以Chanel的“快闪店”为例，Chanel在这条道路上屡试不爽，从“I Love Coco”美妆限时店到“Coco Cafe”可可小姐咖啡限时店世界巡回之旅，再到上海k11限时游乐厅彩妆“快闪店”，这样集个性化、趣味性、设计性、话题性于一身的“快闪店”十分对年轻一代消费者的胃口，成为了社交媒体的流量担当，增强品牌的话题度，获得了较好的市场反响。

(4)主题明确，植入品牌意识，店铺场景化设计新颖，极富创意性，在视觉上具有震撼效用

“快闪店”往往以別具一格的形象出现在消费者面前，各种精心设计的主题场景加以优良品质的产品服务客户，给客户带来前所未有的购物体验的同时也加深了品牌在消费者心目中的良好印象，在消费者心里建立一个心智阶梯。例如，膜法世家的“快闪店”以“星座美肤颜究所”为主题，以星座和美肤相结合的创新方式探究不同星座相对应的护肤膜法，整个店内的布局就是以四象星座分区展示。一踏入店内，扑面而来的绿色，瞬间感觉来到了“膜法”森林，整个店以绿色为主调，以森林、树屋、魔法书等为元素，在店里行走会感觉有轻柔的风吹在脸上，肌肤都感到畅快，店内的场景设计完美地契合了膜法世家面膜的产品理念——绿色、天然、舒适。

(5)体验式消费，互动性强，消费者参与度高

采用“快闪店”这种经营方式的品牌大多数为电子产品、化妆品、高端奢侈品等消费者高度参与购买决策的产品，而消费者高度参与就要求商家提供强体验性的消费渠道。2018年9月，Tiffany在上海就展开了一场独有的蓝色快闪盛宴。仅为期三天就吸引了大批人的目光，向来对Tiffany望而却步的消费者，能近距离地体验一把蒂凡尼的高贵蓝色风情，拍上几张网红风的照片。这种体验式、沉浸式消费使消费者得到个性化购物体验的同时，也更近距离地接触品牌，体会品牌内涵，并且为消费者提供了更多真实可靠的决策依据，极大提高了消费者对品牌的忠诚度。

(6)展示商品的稀缺性和差异性

首先，每一家“快闪店”本身就是独一无二的，一家“快闪店”消失后，不会再有另一家一模一样的“快闪店”出现。其次，“快闪店”所展示的产品是稀缺的，可能是首次亮相市场的新产品，可能是最新设计出来尚未规模化生产的限量版产品，甚至可能是已经下架的绝版商品。再次，“快闪店”所展示的商品必定是具有某种差异性的产品，这种差异性可能是包装、设计、形象等形式产品方面的新颖性，也可能是服务等延伸产品的创新性。“快闪店”这一特点正是极充分地利用了“物以稀为贵”的道理。

以上梳理了快闪店的定义及优势，希望对你有所帮助，如果你想了解更多相关内容，敬请关注三个皮匠报告的行业知识栏目。

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