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核心观点

中国民营企业应如何在充满不确定性和挑战的未来实现持久发展？为了更好地理解中国民营企业管理现状，德勤在全国范围内针对民营企业进行了一次问卷调研，试图找到其管理痛点及解决之道。主要发现如下： （原文来自皮匠网，关注“三个皮匠”微信公众号，每天分享最新行业报告）

战略落地上仍有短板：民企的强项在大方向的制定上，包括如何实现产品价值与客户需求的高度匹配等。而主要痛点则体现在企业管理机制的建立、执行、实施、落地以及资源获取层面。

多元化发展的手段和瓶颈：被调研企业在寻求“第二赛道”的过程中，运用到最多的两个手段是“业务模式创新” 和“数字化&新技术”。如何精准选择准确的“第二赛道”以及如何高效进行跨板块整合是主要瓶颈。

创新发展仍略显失衡：中国民营企业把创新重点主要放在产品力的提升和业务形态的创新上，对人才管理、服务、销售渠道、融资方式、客户互动等间接提升企业竞争力方面的创新投入仍略有不足，而这也恰恰是大部分中国民营企业与国际上比较成功的跨国企业间仍然差距较大的地方。

国际影响力有待加强：对于已经尝试过海外并购的企业来说，如何识别和应对收并购前期、中期和后期的风险，以及如何有效的建立起母公司和海外公司之间的协同机制是难点。

人才发展难以紧跟企业发展：大部分受调研民营企业都把领导力建设的重心放在提升中层管理者战略化的思维格局以及视野上，希望使他们可以更好地融入企业整体战略的制定与执行，以解决人才队伍跟不上企业发展速度的问题。薪酬竞争力的不足是民营企业在高端人才获取和保留上最大的痛点。而坚持创新的精神、长期韧性以及持续学习能力是现阶段中国企业家精神的核心。

风险管理投入不足：中国民营企业普遍面临着难以将风险管理与助力业绩有效连接起来。同时，企业对于长效合规管理机制的建设也是需要解决的问题。

总而言之，中国民营企业在管理实践过程中仍然面临着各种各样的挑战。不过，其中仍有部分企业能够脱颖而出。因此，我们将具有管理卓越性的民营企业评选为中国卓越管理公司（Best Managed Companies，BMC），希望以他们为榜样，帮助整体中国民营企业更好地探索发展方向，做好当下，把握未来。以本次入选BMC的企业故事为借鉴，我们为中国民营企业向卓越管理发展提出如下解决方案：

首先，应尽早进行企业的长期战略规划，在战略方面应该具有较强的前瞻性。同时，企业每年都应形成详实完备的书面战略规划，对企业的长期愿景、中期战略以及短期计划都有着清晰部署。

其次，要有针对性地进行技术和模式创新，不能仅仅为了创新而创新，要有明确的创新管理规划体系，同时要对这些有针对性的创新提供足够的资源支持，并有针对性地引进相关人才。对于数字化技术的运用也要与时俱进。

同时，要建立起全球化思维，提升国际影响力。只有融入当地社会和价值体系，才能逐渐成为“全球性企业”，提升国际影响力，获得人才和创意，以及最终创造优质产品和服务。

另外，坚持以人为本非常重要。要持续投资人才发展、延续和发扬上海品茶和企业家精神、建立起完善的社会责任管理体系，才能够激发团队对企业公共愿景的承诺。

最后，企业应能做到处变不惊、从容应对。培养灵活的应对外界环境变化的能力，这既是一种长期生存、抗风险的能力，实际上也是一种卓越管理能力。在宏观经济下行、“去全球化”趋势加深的今天，这种风险管理和应对的能力显得更为重要。