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新榜:互联网私域流量行业研究报告(附下载地址)

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现状:互联网流量聚集,内容创作者和商家依附于头部平台


读懂私域流量,首先要了解流量池的概念,也就是“哪里可以持续不断的获取新用户”。相比于PC互联网,移动时代的流量更加封闭和聚焦,个人和商家都依附于头部平台,平台是触达用户最直接的渠道。用户量和时长是衡量流量池“深浅"的关键指标,BATTK占据移动互联网7成江山。
截止2020年1月,各平台用户量&使用时长以国内移动互联网DAU计(不去重),腾讯系坐拥18.4亿用户,阿里系7.7亿用户,百度系5.9亿用户,头条系5.1亿用户,快手系2.3亿用户;
以用户移动互联网月使用时长计,腾讯系676亿小时,占全网42.9% ;阿里采76亿小时,占全网4.8% ;百度系90亿小时,占全网5.7% ;头条采229亿小时,占全网14.5% ;快手系80亿小时,占全网5.1% ;其余合计424亿小时。BATTK 自2015年至2020年一直保持着70%以上的时长市场份额。
移动互联网流量红利衰退,用户数量和时长都遇到瓶颈,头部平台用户数和时长增长亦逐步放缓,随之加大对流量的控制力(表现为算法机制、广告加载率等)。阿里和百度是搜索模式的代表,腾讯是社交模式的霸主,字节跳动是推荐模式的先行者,快手则兼具社交与推荐。回顾近年来移动互联网发展,搜索模式饱和,推荐模式正当时,社交模式不落伍,而三者平台对流量的掌控力依次递减。
趋势:流量成本高企,中长尾商家受困,去中心化崛起
传统电商增速放缓。在经过多年的快速增长后,传统电商开始步入成熟期。根据国家统计局数据显示,2019年中国网上实物零售额约8.5万亿,占社会商品零售总额的20.7%,增速回落至21.4%,伴随着服装、电子等传统品类渗透步入高位,放缓趋势更为明显。依次递减。
以阿里、京东为代表的中心化电商平台也开始面临GMV增长放缓的现实,一方面,向外部(微信、抖音、小红书、B站等)获取流量,另一方面,加强淘系商家的内容建设和客户联系(微淘、有好货、哇哦视频、淘宝直播、品牌号等)。
流量成本高企
中心化的本质使平台汇聚流量,提供并掌握消费者购物的第一入口,商家通过这个入口获得流量销售商品,平台从中分成。在行业快速发展的阶段,入口有着大量免费流量且付费流量成本也相对可控,商家销售额显著提升,商家受益并且依赖平台;当行业增速放缓,平台流量趋稳,入驻平台的商家仍不断增加,竞争进一步加剧,流量价格大幅攀升,商家获客成本高企。
流量聚集于头部企业,中长尾商家出清。
正如前文所说,平台流量放缓反而使其进一步加大对流量的控制。以阿里为例,2012年开始包括大力推进天猫、/改革聚划算等一系列动作,都加速中小商家“出淘”。据统计,/天猫&淘宝头部商家(1%) 贡献了GMV的40%以上,中小商家生存愈发困难。尽管从财务角度,天猫&淘宝的货币化率在4%左右(即国内零售广告收入/GMV),但在实际调研中可以发现头部商家一般也以及微信电商的崛起正好满足了中小商家去中心化的需求,去中心化时代即将到来。
“品牌+渠道”构建的传统营销方式瓦解,z媒介 与渠道合一,品牌、渠道与私域流量相结合迫在眉睫。

某种程度品牌的崛起依赖于“信息不对称”,通过抢占消费者心智、减少消费者决策难度,但如今品牌势能下降,小红书、抖音上有大量网红达人推荐新品牌和新产品,帮助用户快速决策,信息越来越对称。媒介高度分散化,以往集中的媒体对于消费者影响力强,移动互联网时代App数量爆炸,接受信息的媒介越发分散,高昂的新客户获得成本已经远高于维系客户的成本。最为重要的是,媒介与渠道分开的模式(央视上看海飞丝广告,线下卖场购买)充分体现品牌作用,逐渐变成媒介与渠道合一,品牌加持的作用势微。(关注公众号“三个皮匠”,获取最新行业报告资讯)

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