《百度-杨扬-工程效能管理实践.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《百度-杨扬-工程效能管理实践.pdf(19页珍藏版)》请在三个皮匠报告上搜索。
1、主办方: 工程效能管理实践 杨扬 百度工程效能部 产品经理 主办方: 杨扬 百度工程效能部 产品经理 “ 百度资深工程师、产品经理,12年软件研发、工程效能改进、研发 工具产品经理经验。 2013年加入百度,打造了iCode代码服务、iCoding云IDE、iRepo制 品仓库、研发大数据平台等工具产品,推动了百度Git转型、代码评 审实践、AI toB持续交付。 目前负责百度DevOps产品架构。 ” 请插入 您的照片 讲师简介 主办方: 摘要 工程效能评估 - 工程效能管理的困境 - 工程效能改进的抓手 - 工程效能评估体系 - 工程效能数据产品 - 常见误区 工程效能改进 - 工程效能问
2、题分析思路 - 效能改进的三个工具/机制 - 常见误区 主办方: 工程效能管理的困境 不度量 -创造性劳动无法量化 -指标不代表价值 -度量什么就会得到什么 度量 -不度量则无改进 我们的思考: 用 结果指标 衡量好坏 用 过程指标 发现问题、指引改进 主办方: 工程效能改进的抓手 业务成功 工程效能 水平 改进实践 收入或用户增长 结果指标 过程指标 工程效能评估体系 图片来源:Forecasting The Value Of DevOps Transformations - Measuring ROI of DevOps - devops- + + 主办方: 评估工程效能水平的三个维度 效
3、能 = 价值 + 速度 + 可持续 业务研发 成本 速度 价值 能力 满意度 主办方: 工程效能评估体系 主观评测 结果指标 过程指标 变更前 置时间 客户满意度 员工幸福感 环境搭 建时间 自主测 试率 并行任 务数量 主办方: 工程效能数据产品 价值流分析 下钻 变更前置时间趋势 变更前置时间分布 主办方: 研发规范 流程左移:最佳实践,越早越受益卡点右移:降低用户打扰 主办方: 常见误区 局部最优全局非最优 忽视工程师的主观感受 忽视指标体系的适用范围 规范没有卡点,无法形成制约机制 规范过细、反直觉 数据采集没有基础设施和研发运维工具配套 指标设计数据采集 主办方: 工程效能问题分析思路 工程效能过程指标L2 云原生 (技术&工具) 工程能力地图 (工程方法) 工程师成长体系 (人员素养) 工程效能结果指标L1 问题域 方案域 线性拆解 GQM分析 主办方: GQM问题分析案例:工