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中原地产-吴佳声-0成本实现月活增长540%:地产行业如何打造自己的小程序私域流量池? (1).pdf

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中原地产-吴佳声-0成本实现月活增长540%:地产行业如何打造自己的小程序私域流量池? (1).pdf

1、主办方: 0成本实现月活增长540%: 地产行业如何打造自己的小程序私域流量池? 吴佳声 中原集团 增长团队负责人&产品经理 主办方: 吴佳声 增长团队负责人&产品经理 “ 为中原旗下中原找房APP、中原找房WEB/WebApp、中原找房 小程序等产品构建指标体系并落地实施 定期对中原集团的全国各城市分公司运营团队提供个性化的数据 分析及报告 目前主要负责中原C管家小程序等创新产品的需求分析及产品设 计 ” 讲师简介 主办方: 分享案例背景 中原集团创始于 1978 年,是一家以二手房、新房为主要业务的房产代理公司,专注购房安全 42 年品牌 互联网时代,积极探索、创新商业模式,推出线上找房解

2、决方案“中原找房”产品 年轻的产品团队,如何解决当前互联网人口红利消失,打通私域流量与公域流量转换的增长难题? 主办方: 目录 1. 公盘私客,中原的业务逻辑 2. 发展过程中的问题与机遇 3. 创新产品中原C管家的思考与孵化 4. 数据赋能经纪人营销 主办方: 公盘私客,中原的业务逻辑 01 主办方: 公盘私客 经纪人 公客池 购房客户 主办方: 发展过程中的问题与机遇 02 主办方: 业务发展中遇到的问题 经纪人 公客池 购房客户 App 推广成本升高,投入产出遇到瓶颈 经纪人不愿意主动将客户信息录入公司系统 成熟且已具规模的 App 产品转身难度较大,试错成本高昂 主办方: 创新产品中原

3、C管家的思考与孵化 03 主办方: 增长,是一个不断尝试和验证的过程 设 立 目 标采 集 数 据发 现 问 题 提 出 假 设验 证 数 据 解 决 问 题 主办方: 我们需要解决的问题 App 推广成本高,经纪人主观因素导致公私客转化链条阻塞,不利于公司跟进管理 小程序推广难度大,效果甚微,甚至会分流 App 流量,影响客户留存 经纪人线下维护朋友圈中的私有客户,效率低、无法追踪效果 经纪人自行制作宣传图,不愿使用公司提供的海报图片分享工具 主办方: 中原找房小程序界面 主办方: 中原C管家界面 主办方: 中原C管家产品定位:1对1的 VIP 服务营销工具 面向经纪人 经纪人推荐自己的名片,客户通过经纪 人1对1服务,找到适合自己的房源 1位经纪人,N套房源 1位经纪人与客户建立联系后,经纪人 推荐手上的多套房源 经纪人锁定客户 1位经纪人可全程跟踪服务客户直至完 成房源交易 面向房源

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