表6摩根士丹利富管理业务服务内容 原图定位 始终坚持“把客户放在第一位(Putting Clients First)”的核心价值观,全面围绕客户需求进行业务布局和战略转型。为准确进行客户定位和产品服务匹配,满足客户个性化和多元化需求,维持其在客户关系上的核心竞争力,摩根士丹利在财富管理业务中提供全谱系分级化账户和服务。其中,账户模式涵盖独立账户管理模式、统一管理模式、顾问模式、投资组合管理模式以及现金管理模式。不同模式在透明度、风险、投资方向、财富顾问的权限以及手续费率等方面存在差异。而在服务模式上,摩根士丹利不仅为客户提供财富保值计划、住房抵押贷款与商业融资规划、退休计划等传统服务,还设臵了私人财富管理、国际财富管理、工作场所解决方案、访问投资、虚拟顾问和全球体育与娱乐顾问等个性化服务。