波士顿咨询公司(BCG)于2021年5月5日发布了《创建零基础媒体组织》。

报告指出，美国媒体受众比以往任何时候都更加分散。在过多的OTT市场，观众可以从数百种服务中选择——2021年调查中消费者观看习惯包括40多种，而且这个名单还在不断增加，包含美国五大传统电视网络和1700家商业电视站和渠道。

一、创建一个零基础的媒体组织

媒体公司面临着双重问题。继续组织自己和运作基本上像10年或20年前一样，每个渠道或者流媒体服务构成自己的利润中心。这在今天很常见，一家公司要维持多达12个业务单元，这些业务单元基本上是孤立的。

其次，这将需要数年的时间(以及一次重大的行业洗牌或整合)大多数流媒体服务达到盈利规模。除了最大的供应商，或者那些有钱的母公司。

二、当前运营模式面临压力

对于所有这些选择，消费者发出了相互矛盾的信号。最新研究显示观众不仅增加了花费的时间看电视或流媒体视频，但计划继续这样做，即使与新冠肺炎相关放松限制。与此同时，他们订阅的服务数量自疫情开始以来，大致稳定在收视率，并仍然专注于四个核心的订阅视频服务。

三、走向零基础的组织

一个中央营销组织，其中可以包括品牌管家具有特定品牌受众的专业知识，能够适当地调整信息，确保市场营销预算在各品牌之间的分配公司总体战略。研究表明，供应商需要削减开支通过竞争的噪音获得关注。

四、ZBB媒体思维

年度ZBB流程支持的目标成本减少，同时为增长释放资金。因为支出是分类的根据类型而不是产地，ZBB带来了一度隐藏的成本表面。这增加了透明度，以及明确的成本问责制和成本管理方法，促进和鼓励急需的纪律帮助公司更好地识别高价值和低价值的成本，并进行深思熟虑战略决策。

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数据来源：《波士顿咨询公司(BCG)：创建零基础媒体组织》。