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易观分析:2019中国医疗健康消费金融市场发展专题分析(附下载地址)

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医疗卫生机构总数稳定增加,个人卫生费用支出快速上升

2018年,我国医疗卫生机构数量和医院数量分别达到了99.7万个和3.3万个,相比2012年分别增长了5%和42.3%;我国总体个人卫生费用支出和人均个人卫生费用支出在2018年分别达到了16662.9亿元人民币和1194.5元人民币,相比2012年分别增长了72.6%和67.5%。稳定增长的医疗卫生机构&医院数量以及总体&人均个人卫生费用支出为我国医疗健康消费金融行业的发展打下了坚实的经济基础。

泡沫破裂后,核心业务发展成为医疗健康消费金融机构下一阶段发展重心

在2015-2017年短暂的疯狂扩张之后,随着中介机构骗贷等问题的爆出,大量经营不善的医疗健康消费金融机构逐渐退出市场。留存下来的分期机构也开始逐渐将发展的重心转移到合作机构&平台的筛选、业务人员的管理,贷款风险的控制和用户的精细化运营等核心业务流程上。

医疗美容市场发展迅速,行业活跃用户规模增长明显

2019年,我国医疗美容市场的市场规模预计将达到1566亿元人民币,近五年的复合增长率达到了24.4%;同时,根据易观千帆的数据显示, 2019年2季度医疗整形领域整体的月活用户规模达到了1289.8万人次,环比增长29.5%,同比增长98.3%。行业市场规模的快速扩张和活跃用户数量的明显增加为消费金融在医疗美容场景的渗透打下了坚实的行业基础。

口腔就诊&检查人次快速增长,居民口腔健康意识明显改善

2018年,我国医疗卫生机构的口腔科急诊人次预计将达到1.55亿人次,同比增长7.7%,相较2013年增长了45.5%;口腔专科医院门诊诊疗人数预计将达到3949.9万人次,同比增长10.1%,相较2013年增长了63%;口腔专科医院门诊健康检查人数预计将达到137.2万人次,同比增长4.2%,相较2013年增长了39.8%。急诊人次、诊疗人数、健康检查人数的快速增长一方面反映出我国口腔医疗健康行业正在高速发展,同时也反映出我国居民的口腔健康意识正在不断增强。

健身房市场处于上升通道当中,全国健身会员规模持续扩大

2019年,我国健身房市场规模预计将达到607亿元人民币,连续四年的年度增长率均超过20%;与此同时,2019年我国持有健身卡人数规模预计将达到1897万人次,相较2018年增长8.9%。考虑到2018年我国大陆前十城市健身会员占国家总人口的渗透率只有1%,与韩国(7.3%)、日本(3.3%)、新西兰(13.6%)、澳大利亚(15.3%)等其他亚太国家相比差距仍然较大,我国的健身市场在未来仍然着巨大的发展空间。

互联网&消费金融成为医疗健康行业增长助推器

在我国医疗健康行业快速发展的过程当中,互联网和移动互联网的发展使得整个医疗健康行业的相关信息更加透明,消费者能够更轻松的选择合适的医疗健康机构进行消费;而消费金融服务的出现则进一步降低了消费者的消费门槛,使更多的消费者有能力购买到自己心仪的医疗健康产品或服务。

蛮荒发展时代结束,行业开始向合规化、精细化方向发展

2016年左右,医疗美容分期市场发展迅速,大量企业涌入市场。而随着医美中介骗贷现象被曝光、大量企业经营不善最终退出市场,整个医疗美容分期市场的“蛮荒发展时代”也告一段落。据中整协于2018年底发布的《中国医疗美容行业年度发展调查报告》显示,医美分期机构的数量从鼎盛时期的大约1000余家降至现阶段大约30余家。市场的变化一方面清退了大量不合规和劣质的企业,另一方面也倒逼留存下来的企业继续加强自己在场景、获客、产品、风控等各方面的能力。推动整个行业向合规化、精细化的方向发展。

骗贷、机构跑路等问题严重,消费金融机构持续加强风控能力

消费金融机构在医疗健康领域实际展业的过程当中,经常会遇到消费分期销售联合医疗健康机构骗贷、机构跑路、坏账等一系列问题。对消费金融机构的展业造成很大影响。为了更好的应对这种情况,消费金融机构也在不断加强自己对于B端商户和C端消费者的风控能力。

多方获客,医疗健康消费金融机构积极打造多渠道营销体系

作为整个业务流程当中十分重要的一环,医疗健康消费金融机构除了利用传统的搜索引擎、微信公众号、O2O平台等方式进行获客以外,也开始越来越多的利用短视频、线下推广活动等形式进行推广宣传。努力打造维度更加丰富的营销体系。

流量红利消失,医疗健康消费金融机构加码精细化运营

根据CNNIC数据显示,截止2019年6月,我国手机网民数量已经达到8.5亿人,占总体网民的比例已经达到99.1%,手机网民规模的增速在近几年也呈现出明显的下滑趋势,移动互联网的人口红利正在逐渐消失。在这样的背景下,越来越多的医疗健康消费金融企业开始逐渐将业务发展的重心转移到用户和数据的精细化运营上来。(关注公众号“三个皮匠”,获取最新行业报告资讯)

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