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2020年，企业数字化意识被疫情唤醒，大量企业开始从在线办公、远程会议开始，推进员工在线、管理在线和业务在线。其中，在线办公用户在今年上半年迎来高速增长，截至上半年，钉钉用户超过3亿，企业微信用户超过2.5亿。但是，在云服务、数据智能决策等数字化深度应用方面，企业还有较大欠缺，这将成为产业互联网发展的难点和重点，同时也是发展机遇。

一大批以数据中台为核心的创业企业经过几年实践，形成成熟的产业级数字化转型解决方案；同时，垂直型SaaS企业针对SME需求，在ERP、CRM、云仓、物流、订单管理等方面形成有竞

争力的产品，为产业互联网发展提供了良好的技术环境。到2020年，中国SaaS服务市场将超过500亿。

随着各界对产业互联网预期的拔升，各方势力开始在工业品、办公采购、生鲜、服装、家居、建筑等行业争相布局。形成了互联网巨头、垂直平台、行业龙头企业、央国企、技术型企业以及品牌企业多方竞逐的发展格局。目前，由于各垂直行业基本处于数字化的初级阶段，因此还未形成直接竞争，各方结合自身优势形成了差异化发展策略。

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