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1、杨杨 文文 中国石油运输有限公司中国石油运输有限公司 总调度长、物流分公司经理总调度长、物流分公司经理2中国石油运输有限公司成立于1953年,是中国石油直属中国石油直属的大型专业化运输物流企业的大型专业化运输物流企业。在全国31个省市自治区设有分公司,主要为140多家油田、炼化、销售、管道、燃气企业及中石化、中航油等企事业单位提供专业化的运输配送服务。主营业务:主营业务:燃气运输 特种运输 钢管运输 国外和涉外运输 成品油配送 化工产品运输 航油运输 油田运输 社会物流(集装箱运输)汽车修理 客运班车 国际货运代理 车辆租赁前言:前言:公司简介公司简介3前言:前言:发展历程发展历程中国石油物流
2、业务从上世纪五、六十年代的人拉肩扛搞运输开始,到今天初步建成现代物流体系,经历了曲折的过程,大体可分为4个阶段:第一阶段第二阶段油气管道、铁路建设加快;区域经济和市场日益繁荣;交通运输呈现社会化、市场化、多样化趋势。物流主要表现形式就是公路和铁路运输。第三阶段现代物流理念的引入和企业改革的深化;大力推进运输业务的专业化重组;逐步统一市场配送体系及油气生产服务支撑体系。第四阶段物流业务已全面渗透到能源与化工全产业链中;管道运输业务剥离运行。为油气生产提供保障为油气生产提供保障引入内部市场化机制引入内部市场化机制开放内部物流市场开放内部物流市场推动物流高质量发展推动物流高质量发展计划经济时代计划经
3、济时代(-1978)改革开放之后改革开放之后(-2000)二十世纪以来二十世纪以来(-2012)党的十八大以来党的十八大以来(20132013年至今)年至今)目录CONTENTS中国石油油气供应链发展概况中国石油油气供应链发展概况010102中国石油物流服务平台实践51.1 1.1 中国石油中国石油油气供应链发展现状油气供应链发展现状2022年,中国石油实现营业收入3.4万亿元。油气供应链是石油化工企业日常运营的核心业务之一,供应链管理以保障油气产业链平稳顺畅以保障油气产业链平稳顺畅为主要职责,以内部物流和功能性物流
4、为主,为油气主营业务发展提供服务支撑。61.1 1.1 中国石油中国石油油气供应链发展现状油气供应链发展现状按产品划分按产品划分,主要包括原油、天然气、成品油、化工产品、生产建设物资5类,其中成品油分为3大类、10多种品号、40多个品种,化工产品分为6大类、数千种牌号,物资包括60大类、数万种物资。流通产品种类多,不同产品对物流方式要求不同,需求的季节性、地域性矛盾较大。71.11.1中国石油中国石油油气供应链发展现状油气供应链发展现状按功能划分按功能划分,主要包括采购、生产、库存、运输、配送、信息6个主要功能,主要储运设施包含油气集输联合站、油气管道、油气储库、化工品库、调合设施、接卸装运设
5、施、油气码头、运输车辆/火车/船舶等。设备规模大,仓储、配送设施分布广,装卸设备自动化差距大。物流物流原材料、中间品、成品、商品信息流信息流交付计划、产能设计资金流资金流合约条款、信用、发票原材料中间品成品商品商品原材料企业原材料企业大宗商品B2B制造企业制造企业工业品/配件B2B制造企业制造企业消费品商贸企业商贸企业(电商/经销商)零售商零售商(网点/门店)消费者消费者退货、返修、回收物流物流客户需求、订单信息流信息流付款资金流资金流81.1 1.1 中国石油中国石油油气供应链发展现状油气供应链发展现状按运行模式划分按运行模式划分,业务主要服务内部生产经营,企业物流特征明显,供应链组织以原油
6、、天然气、成品油、化工品各板块业务为核心,垂直纵向划分,缺乏横向联通能力。9业务链条较长,专业基础业务链条较长,专业基础牢牢固固物流资源丰富,发展前景广阔物流资源丰富,发展前景广阔业务运行稳定,业务运行稳定,安全管控有安全管控有力力物流规模巨大,支撑作用明显物流规模巨大,支撑作用明显中国石油物流发展紧紧围绕服务油气主业,以保生产运营安全、保市场供应稳定、降物流成本为主要目保生产运营安全、保市场供应稳定、降物流成本为主要目标标,以自营物流为主体以自营物流为主体,社会社会物流为物流为补充补充,形成了规模巨大、资源丰富、产业链长、运行稳定的物流体系。1.2 1.2 中国石油供应链物流特点中国石油供应
7、链物流特点1.全年运输周转量达7000亿吨公里以上。1.拥有铁路自备车、运输车辆等运输工具;2.仓库、货场、配送中心等基础设施。1.物流涵盖运输、仓储、信息、流通加工、包装、搬运装卸、配送等全环节;2.在仓储、公路运输等方面形成了实力雄厚的自营物流力量,成为物流服务主力。1.物流管理及相关系统建设逐步推进,数据采集、传输与处理的准确性、及时性不断提高;2.集团公司车辆动态监控中心,对所属车辆的运行情况进行监控和考核,为车辆安全运行提供支撑。10当前,中国石油油气供应链发展主要存在专业化发展集中度不高、供应链整体协同困难、创新驱动发展专业化发展集中度不高、供应链整体协同困难、创新驱动发展相对滞后
8、相对滞后等问题。1.31.3存在问题分析存在问题分析1.业务需求缺乏统一管理和优化配置;2.服务主体分割运营、组织运行衔接不畅、综合物流服务能力不足;3.存量物流基础设施资源利用率不高,存在重复建设和闲置浪费等现象。专业化发展集中度不高专业化发展集中度不高1.大部分企业物流作业模式传统、信息系统应用不到位,缺乏全过程线上化运行和监控手段;2.上下游业务衔接不畅,业务对接和数据共享的标准不统一。供应链整体协同困难供应链整体协同困难1.智能技术装备的投入不足;2.网络货运、区域共享等新模式发展滞后;3.政策出现新变化,缺乏有效应对的新办法。创新驱动发展相对滞后创新驱动发展相对滞后11面对能源革命和
9、能源转型加快推进的新形势新趋势,必须有效利用云计算、物联网、5G、大数据、人工智能等为代表的数字技术,驱动业务模式重构、管理模式变革、商业模式创新与核心能力提升驱动业务模式重构、管理模式变革、商业模式创新与核心能力提升,实现产业的转型升级和价值增长。坚持“价值导向、战略引领、创新驱动、平台支撑价值导向、战略引领、创新驱动、平台支撑”总体原则,按照业务发展、管理变革、技术赋能业务发展、管理变革、技术赋能三大主线实施数字化转型。1.41.4数字化转型发展思路数字化转型发展思路专业化发展市场化运作一体化统筹精益化管理 资源整合1 能力提升2 业务协同3 生态发展4线下业务线上化,打造线下业务线上化,
10、打造O O2O2O服务服务物理世界数字世界业务模式重构业务模式重构-管理模式变革管理模式变革-商业模式创新商业模式创新-核心能力提升核心能力提升目录CONTENTS中国石油油气供应链发展概况010202中国石油物流服务平台实践中国石油物流服务平台实践13建设统一的供应链级服务平台统一的供应链级服务平台,全面承接集团内外部物流需求集团内外部物流需求,加强社会运力吸纳,形成以自营物流为主、社会物流为补充的运力资源池,建成能源与化工行业智慧供应链物流服务平台,成就世界一流跨国物流和全球供应链服务企业,为社会输出中国石油智慧。2.1 2.1 平台定位平台定位基础基础服务服务自有物流资源自有物流资源运力
11、资源仓储资源社会物流资源社会物流资源社会承运商水运企业铁路总公司其他物流平台运力准入运单跟踪配送预约装卸确认智能调派运价管理路径规划运费结算中国石油物流服务平台中国石油物流服务平台原油运输天然气配送化工品运输成品油配送物资运输物资运输采购方、供应商采购方、供应商油田物流天然气物流化工品物流成品油物流采购物流客运出行中国石油中国石油120120家企业用户家企业用户天然气运输化工品运输成品油配送燃料油运输电销客户电销客户原油运输天然气配送化工品运输成品油配送物资运输业务业务场景场景中石化、中航油等行业物流客户中石化、中航油等行业物流客户生产物流生产物流销售(电销)物流销售(电销)物流采购(电采)物
12、流采购(电采)物流生产物流、销售物流、采购物流生产物流、销售物流、采购物流物流管理物流管理(二配(二配/化工品销售)化工品销售)昆仑智慧昆仑智慧能源平台能源平台物流业务需求物流业务需求节点路线物资采购142.2 2.2 发展发展模式模式第一阶段第一阶段从从“分散分散”到到“整合整合”第二阶段第二阶段从从“整合整合”到到“融合融合”秉承三个“坚持坚持”理念,通过三个“阶段阶段”发展,打造行业示范标杆,为中国石油和社会用户提供优质高效的现代物流服务。坚持客户至上,服务创造价值,汇聚物流优质资源,快速响应用户需求!第三阶段第三阶段从从“融合融合”到到“引领引领”坚持科技创新,智慧引领发展,构建一体化
13、服务能力,支撑全链条降本增效!坚持开放共赢,合作共创未来,打造物流新生态,创造服务新价值!资源整合资源整合协同服务协同服务生态发展生态发展152.3 2.3 管理价值管理价值落实深化供给侧结构性改革要求,对油气供应链资源进行整合优化,促进资源合理配置、高效利用,推动业务模式重构和专业化重组,实现供应链资源从实现供应链资源从“低散乱低散乱”向向“高聚合高聚合”转变转变。坚持专业化发展专业化发展高效汇集配置资源运用新技术手段,关注质量、效率、成本、安全、绿色等重点环节,提高全要素、全过程、全方位的管理和服务能力,实现供应链服务从实现供应链服务从“数量规模型数量规模型”向向“质量效质量效益型益型”转
14、变转变。加强总部统筹规划,实现跨部门、跨业务、跨区域的协调联动。充分发挥物流联通作用,连接上下游产、运、销、储、贸各环节,汇聚商流、物流、信息流和资金流,形成一体化供应链物流服务,促进供应链发展从促进供应链发展从“粗放型粗放型”向向“集约化集约化”转变转变。在服务保障内部市场的基础上,拓展能源与化工行业物流市场,积极吸纳供应链、产业链上下游主体及内外部合作伙伴,探索平台经济新模式,推动供应链运作从推动供应链运作从“计划性计划性”向向“市场化市场化”转变。转变。注重一体化统筹一体化统筹促进供应链业务协同实施市场化运作市场化运作激发发展动力活力加强精益化管理精益化管理提升服务质量效益16建设“中油
15、货运”、“中油客运”、“昆仑养车”、“数字运营”4类产品,为油田服务、化工品服务、油田服务、化工品服务、成品油服务、大宗物资采购、客运服务成品油服务、大宗物资采购、客运服务提供专业化、标准化、数字化、智能化的“一站式”物流服务解决方案。2.4 2.4 产品体系产品体系物流业务生态发展业务系统(产品线)中台服务中油货运中油客运昆仑养车油田物流化工品运输成品油配送燃气运输大宗物资仓储服务仓配一体客运服务数字运营用户中心运力中心订单中心调度中心运营中心智能硬件汽车维修网络货运汽配商城金融保险安全领航产学研国际货代科技产品产品多式联运全程配送结算中心智能识别智能门锁摄像头雷达系统智能叉车遥感卫星AGV
16、17打造高效、诚信、数智、绿色、开放的中国石油物流。2.5 2.5 服务价值服务价值182.5.1 2.5.1 高效的中国石油物流高效的中国石油物流用户用户“一键下单一键下单”,计划提报省时省力,计划提报省时省力运力在线审核,证件信息运力在线审核,证件信息“一键校验一键校验”车货车货“智能匹配智能匹配”,物流成本显著降低,物流成本显著降低在线签约结算,业务合规交易闭环在线签约结算,业务合规交易闭环192.5.2 2.5.2 诚信的中国石油物流诚信的中国石油物流车载卫星定位,物流过程全程可视车载卫星定位,物流过程全程可视主动安全技术,交通违章大幅下降主动安全技术,交通违章大幅下降违规自动报警,事
17、故风险有效遏制违规自动报警,事故风险有效遏制智能液位监测,质量计量损耗远低于行业标准智能液位监测,质量计量损耗远低于行业标准202.5.3 2.5.3 数智的中国石油物流数智的中国石油物流物流地址快速上图,位置信息精准掌握物流地址快速上图,位置信息精准掌握车辆动态智能感知,驾驶行为精准画像车辆动态智能感知,驾驶行为精准画像业务数据实时共享,满足政企监管要求业务数据实时共享,满足政企监管要求海量数据融合分析,油气供应链运行状况一目了然海量数据融合分析,油气供应链运行状况一目了然212.5.4 2.5.4 绿色的中国石油物流绿色的中国石油物流首创环境风险评估体系,首创环境风险评估体系,风险管控从事
18、后向事前转变风险管控从事后向事前转变落实落实“双碳双碳”战略部署,培育新能源物流服务战略部署,培育新能源物流服务业务,推广应用新能源运输车辆业务,推广应用新能源运输车辆222.5.5 2.5.5 开放的中国石油物流开放的中国石油物流汇聚合作伙伴,构建“一圈两网一圈两网”,积极推动战略合作,打造供需高效匹配的物流服务网物流服务网,建设业务方便快捷的车后服务网车后服务网,形成共建、共享、共赢的中国石油物流服务生态圈。物流服务生态圈。中国石油、中国石化、中航油需方需方运输公司、3000家外部承运商供方供方昆仑银行、昆仑保险经纪、维修厂相关主体相关主体23油田区域共享 打破油田厂处条块分割管理模式,将
19、业务纳入物流服务平台统一组织,改变传统线下运行模式,实现了运作透明合规、成本持续下降、效率不断提升。吐哈油田物流效率提升19%,车数减少42%,一次性剔除水分单据100万元;长庆油田减少用车2100台,年均降低物流费用超过1亿元。1亿+100万+加大数字化建设打造共享服务模式剔除水分单据降低物流费用吐哈油田长庆油田2.6 2.6 服务模式服务模式24化工品网络货运 基于证照识别、在线验证技术,实现社会运力快速准入、快速接单;基于物流时空数据分析技术,实时掌控化工产品流量流向,快速响应市场需求,为化工销售市场分析提供了有力支撑。平台化 一站式 专业化化工品综合物流服务化工品综合物流服务计划发布快
20、速准入快速接单计划计划需求运力自有外协仓库非保保税指派车辆任务执行运输监控核对确认结算评价临时运力准入从24小时下降为5分钟工作量确认从7天下降为1天下降业务处理效率提升2-3倍安全监控率从20%提升到95%提升2.6 2.6 服务模式服务模式25成品油配送深度协同 打破销售、配送数据壁垒,统一物流地址编码,共享业务点数据30万条,服务效率显著提升;推送配送过程数据130万条,满足成品油销售全环节损耗管控和自动化配送发展需求。驾驶员接受任务出场,前往油库到达油库,装油装油完成,前往加油站到达加油站,卸油出站,归场精准调运智能预警自动作业过程可视统筹预测2.6 2.6 服务模式服务模式26客运出
21、行多场景服务 推陈出新,开发自主选车、平台派车、拼车、抢单、班车5大业务场景,建成4大客运出行区域服务中心,创新公务出行“网约车”服务模式,实现用车人一键下单、驾驶员轻松接单、管理者随时查单、企业快速结算。车辆调派效率提升80%,接送准时率从85.2%上升到99.8%,客户服务满意度显著提升。公务车共享服务5大业务场景 4大服务中心覆盖路线2.6 2.6 服务模式服务模式272.7 2.7 活动活动倡议倡议目前运输公司正在开展“深度融合,构建人车生活生态圈”倡议活动,丰富合作体验,增加合作黏性,通过强强联合、互利共赢,拓展合作发展空间。构建“人车生活”生态圈广泛开展宣传良好合作关系建立激励机制提供培训支持定期组织评估28