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OI咨询:红利用尽?内卷惨烈?定制家居品牌如何赢得下个十年(2024)(96页).pdf

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OI咨询:红利用尽?内卷惨烈?定制家居品牌如何赢得下个十年(2024)(96页).pdf

1、June 25,2024红利用尽?内卷惨烈?定制家居品牌如何赢得下个十年3OI,是CloudOne.group旗下品牌战略咨询服务品牌。我们致力于在快速变革的数字化环境中,以战略和品牌为驱动,帮助合作伙伴构建与释放商业增长潜能,在市场中塑造取得非凡成功的品牌。从战略规划到品牌、营销与商业运营,我们以严谨的商业逻辑与深刻的新世代消费者洞察,实现完整、有效、可行的战略规划与品牌服务,帮助我们的合作伙伴把握致胜机会,赢得市场地位。我们聚焦于为国内生活方式领域企业提供专业支持,提供以解决商业问题为导向的定制化服务。我们始终认为,中国生活方式市场海阔水深,有着足够的增长性,正等待一个个弄潮儿浮现其中。w

2、ww.oi-获取品牌洞见,获取品牌洞见,扫码关注扫码关注 “OIOI咨询”咨询”4中国家居市场在过去的几年中因面临着多重因素的影响而呈现出一些令从业者信心不足的状态。其中,堪称过去十年家居行业最大红利赛道的定制家居领域尤为“动荡”,一波又一波疯狂的“内卷”不断挑战着从业者的神经。无论是品牌方、经销商还是零售渠道,人人自危,不变不活。价格战、“整家定制”、卷交期、卷服务头部品牌掀起的风暴如狂风巨浪反复冲刷市场。定制家居市场难道已增长见顶,大小品牌都要开始过“刀口舔血”的日子,在存量市场里讨生活?OI咨询认为,中国定制家居市场的激烈竞争,却并非简单“内卷”,而是价值洗牌。甚至,是在为接下来十年的另

3、一个巨大红利积攒能量。市场在变,消费者在变,旧有的红利出尽,却时刻会有新的机遇出现。赛道上的玩家又迎来了分化与重新定位的时刻,全新的巨大红利必将孕育出更多的生态位让那些永远向前的品牌成为得利者。5核心观点6定制家居的红利,已经用尽?定制家居,是过去十几年来中国家居行业的最大红利赛道。经济上行、房地产高速发展、居民收入提升与消费升级,给予家居行业充沛的增长动力,选择“定制家居”,无论是品牌商还是渠道商,都可搭上自然增长的快车。在行业的共同推动下,“定制家居”“定制家居”已逐步成为中国消费者家居装修的必选项已逐步成为中国消费者家居装修的必选项。如今,市场环境变化,家居行业竞争压力陡增,定制家居的红

4、利似乎用尽。错过定制家居红利、或是已尝过甜头的厂商,都面临着生存与增长何以为继的问题。接下来的十年,还有新的红利吗?7龙头企业以“内卷”,为未来竞争提前布局定制家居龙头企业向死而生,掀起“内卷”的血雨腥风,从各维度全面革新自我,甚至以极低的利润率为代价震撼市场。OI咨询认为,龙头企业的“卷”实际上是为未来竞争提前布局。当市场趋于成熟,原先的红利不再唾手可得,大厂敏锐地洞察到,只有准备充分才可能抓到未来机会。于是,龙头企业们挤压运营效率提升直至极限,补齐运营短板,极尽所能攫取市场份额,同时也消灭部分没有竞争实力的玩家,挤干水分,为迎接下一波红利的到来做好准备。下一波红利,会是什么?8OI洞察:新

5、红利之“普及型定制”下沉未来十年,中国家居市场新的红利之一,是普及型定制的充分下沉。普及型定制,以龙头企业为主导力量,将“性价比”推至极致,以系统化与智能制造的底层逻辑,满足大众消费者的基本需求,将收纳型移动家具的最后市场吃干抹净。普及型定制将进一步完成普及和下沉,一方面,辐射渗透低线级市场;另一方面,产品和渠道运作方式都将更下沉。9OI洞察:新红利之“高奢定制”未来十年,中国家居市场另一新红利,是高奢定制的出现和崛起。目前的高定赛道,是市场中的塔尖,规模虽然不大,却是行业的标杆和引领者。未来,融入更高定制灵活性、科技性和系统性的空间级产品定制,以及融入材料定制、艺术定制、个性功能定制的真我级

6、高奢定制将成为顶级菁英群体的定制家居选择。真正具备高级定制能力与资源储备的高定品牌有望进一步上探,进化成为高奢定制,收获更高的品牌溢价。10OI洞察:市场中将涌现更多细分生态位高定赛道继续上探、普及型定制进一步下沉,市场将呈现更加细长的金字塔型结构。现有几个价位层级便可覆盖市场的局面将不再,诸多细分的价格与价值定位层级逐渐明晰,会出现极具市场价值的诸多全新生态位。11捕获市场新红利,你准备好了吗?1定制家居市场,进入大厂时代?2竞争谜局背后3定制家居市场掘金机会4如何把握机会?1定制家居市场,进入大厂时代?1从增量到存量15从增量转向存量,家居市场震荡曲折发展高增长时期结束上市收紧,融资下降2

7、023年,超40家泛家居类企业冲击IPO,成功过会仅6家。终止上市/审核有13家,如玛格家居。自行撤单有7家,如千年舟。2023年,资本继续撤出家居家装领域,据不完全统计,完成融资的企业仅5家。16龙头企业盈利,持续攫取市场份额2023年,A股13家定制家居上市企业全部实现盈利。相较2022年,营收下滑企业数量及降幅均有所下降,多数企业实现营收净利双增。龙头企业实现盈利,并通过扩大产品线、提升产品质量、创新渠道与服务模式的方式,持续攫取更大的市场份额。2023年中国头部上市泛家居企业整体营收情况17虽然市场集中度仍然很低,定制家居迈入大厂时代?中国定制家居市场集中度有所提升,但整体依然呈现竞争

8、和分散的特性。头部定制家居企业的市场份额整体预估为30%40%之间。从“整家定制”,到价格战,到卷交期和服务,竞争趋于白热化。龙头企业引领一轮又一轮的竞争浪潮,在极限测试并强化自身运营能效的同时,令其他玩家叫苦不迭。18高烈度的市场竞争下,玩家心态各异“打硬仗”选择死磕,发扬自己长处,扎牢自己篱笆,积极争取生机。“出海”国内市场杀成血海,基于既定的产品、渠道的优势和经验,转向海外市场发力。“躺平”在熟悉的赛道和市场中守着一亩三分地,能维持运营。“跟随”模仿大厂的做法,市场教育有大厂实施,也许可以分到一杯羹。19并非“内卷”,而是行业价值洗牌OI咨询认为,当前的激烈竞争,并非不创造任何新价值的“

9、内卷”。其本质,是由大厂领衔的行业价值洗牌由大厂领衔的行业价值洗牌。“卷生卷死”之后,更多面向消费者的价值得到释放更多面向消费者的价值得到释放。2价值洗牌21定制家居市场各维度的激烈竞争,背后是同一核心标的:流量流量、以及用户需求用户需求。22市场告别粗放的野生时代,行业进入精细运营精细运营时期。23所谓的“卷”,迫使各玩家提升运营效率提升运营效率和综合能力综合能力。24消费者更加理性,定制家居厂商也应回归理性,思考如何达成可持续的增长可持续的增长。“要挣现在的钱,也要挣未来的钱。”3增长的真章26用户:收入增长,消费意愿仍在居民人均收入水平仍然增长,居住支出增速虽然放缓,但整体保持上升,利好

10、家居消费。来源:艾瑞咨询27用户:居住消费需求升级,感性决策因素重要理性的消费者不是一味追求低价,而是综合各项因素寻找和衡量符合自己需求的消费标的。家装家居消费帮助用户实现与完善生活空间,舒适、实用、有美感等价值衡量条件带有强烈的个人色彩与情感诉求。因此,个性化的定制,以及提供特定的情感和审美价值,也是驱动用户消费决策的关键。用户需求继续细分,个性化是其驱动力。要品质、要省心、要颜值也要性价比,更要情感共鸣来源:艾瑞咨询28市场呈现更细长的金字塔型结构用户需求的细分,令市场定位层级增多,现有几个价位层级便可覆盖市场的局面不再,增加诸多细分的价格与价值定位层级,会出现极具市场价值的新生态位。高定

11、赛道中部分品牌尝试下探,普及型定制赛道中部分品牌尝试上攻,试图诠释并占领尚未完全清晰的中坚区间。市场将形成更细长的金字塔型。整个蛋糕仍在变大,在头部品牌和大厂之外,还有甜头可供瓜分。高定普定现有市场结构未来市场结构高奢定制未来市场结构普及型定制全新生态位29市场“冰火二重天”没有核心竞争力、综合运营效率不高的腰部玩家,将加速退场;潜力增长地带磅礴的用户价值,即将被释放。30谁可把握机会?又该如何把握?2竞争谜局背后1国内市场竞争谜局33普定赛道:从整家定制战斗到近期的实木多层板近几年,普定赛道高潮迭起、目不暇接,通过自我突破的营销大战,不断洗刷消费者认知。“整家定制”已成定制家居的必修课,而真

12、正能将品类和服务的集成转化为高质量交付的品牌寥寥无几。大战的最新进展是多家龙头企业快速出击的实木多层板产品。一方面,印证家居消费并非一路走向低价为王,回应消费者升级的品质诉求;另一方面,大厂的供应链能力进一步深入,原先以材料差异化构成卖点的腰部厂商日子将更加难过。34高定赛道:谈的是何谓“高定”由OI咨询在服务木里木外项目时所定义的高定家居赛道,至今仍由意大利品牌和极少数国内顶尖品牌为代表,但也呈现出“高定”泛化,木作品牌充斥的乱象。国内各定位“高定家居”的玩家,纷纷给出不同的“高定”诠释。高定赛道的玩家更深入地理解“品牌”的价值,在经营的本质之上,为自己寻找并塑造更具生活方式、价值观哲学意味

13、的叙事,并以此吸引和俘获用户。高定赛道相对小众。部分品牌开始以延伸产品线或子品牌的方式寻找成交突破口及提升解决方案的实际需求适配度,完成下探布局。“高端”?“高级定制”“高级定制”“随心所欲,不逾矩”?“高标准、高品质、好设计”?”高级?“35中坚区间:一团混沌,噱头频出“轻时尚”“轻高定”“轻奢极简”“顶墙一体”“多品集成”大量概念快速提出,又快速消逝。饱含心理暗示的“轻高定”是其中建立一定市场认知和吸引玩家跟进的新概念之一。然而,“轻高定”的真实用户价值,仍待推敲。没有大厂的营销资源投入,这个区间内多数玩家规模与实力有限,跟随龙头似乎是死路一条,要彻底躺平却又躺不平。36炮火不休的国内市场

14、,抛出概念才能行吗?OI咨询认为,定制家居市场中层出不穷的各种概念和名称,背后的本质是两个要点,是过去十几年内市场进化的主轴线。第一,是塑造用户的消费观念;第二,是在基础产品同质化的情形下,打造可感知的差异化价值。2“卷”的背后38市场特色的“卷”,意味着综合运营能力的比拼产品没有绝对壁垒,因而想要获得成交而愈演愈烈的“卷”,表现为不断打破价格门槛、交期门槛和服务限制。本质上,这对所有玩家提出运营能力的考验,提升运营效率,成为现下的必修课。39供给侧市场的美梦已逝,正视“用户”更进一步,“卷”的最终目的,是消费者。增长回归用户,大有文章可做。围绕流量和用户需求,深度地剖析和回应,是迎接未来的不

15、二法门。40想要赚到更多也更长期的钱,就要摆脱“白牌”思维“品牌”,是影响消费决策的认知集合,代表着选择的偏好。定制家居市场上仍然存在大批“白牌”思维的厂商,尽管拥有一个名称和标识,却缺少除了价格之外的决策促进要素,无法影响消费者再次选择或是向他人推荐。41定制家居市场已度过发展初级阶段,捕获新的红利,要深挖用户需求,抓住新的增长逻辑。3定制家居市场掘金机会1用户需求的新趋向44全屋,是核心消费场景全屋,以及全屋定制,更受消费者欢迎,是当下家居装修的主要需求入口。来源:艾瑞咨询45家居消费新取向:一站式&个性化艾瑞咨询:2023年中国家装新趋势洞察报告根据OI咨询所实施的案头研究与田野调查,提

16、供“整家化”、“一站式”、“系统化”产品与服务的品牌更具用户吸引力。消费者希望获取一站式的解决方案,高效、省心、“所见即所得”是其中核心。消费者,尤其是年轻群体,渴望个性定制,在家中布置符合个人需要及喜好的家居,从流行风格中抽离,展现自我的独特。46消费者已逐步形成品牌选择意识在定制产品方面,与非品牌产品相比,品牌产品更符合消费者预期。分地域情况显示,从线级而言,一线城市选择品牌产品全屋定制的比例最高,而对于非品牌产品的选择只占4.1%,相信随着线级的不断下沉,品牌效应会愈发明显。2023年家装消费调研报告 库润数据x未来商业智库联合出品2价值进化方向48产品竞争进化方向:一站式解决方案玩家们

17、所推出的产品在具体形态上有所区别,但都在呼应“全案”、“定制”的用户需求。“门墙柜一体”成为核心趋势。在高端区间,极致到“门墙柜地顶”一体化。“一站式的解决方案”49企业经营进化方向:提质增效设计品质服务价格不是简单地“降本增效”,而是“提质增效”成为全能战士。开店扩张或是开大店已无法应对竞争,最重要的事是 获客获客 及 有效订单的成交转化有效订单的成交转化。50市场格局分化:龙头效应显著,市场集中度低,中小玩家有生存空间龙头企业带领市场行情走势,获得更多消费者关注。市场集中度低,多数玩家经营规模相对较小。上市公司超百亿营收规模仅3家,最低的企业营收规模则不足10亿元。个性化的家装需求和区域性

18、较强的作业特色,给予中小玩家生存空间。普定赛道进化前景产品:整家解决方案化、高度工业化,实现集约化生产、统一品控、丰富风格与样式选择。完成综合运营效率的极度压榨,提供用户极高性价比。作为最大的基础盘,拼杀激烈,群雄割据,从龙头企业到小作坊各有位置。极致性价比高度集约与工业化龙头主导下的多态生存5152高定赛道进化前景竞争关键在于与菁英人群形成共鸣的场景体验,品牌塑造与交付品质保障。真正具备高级定制能力与资源储备的品牌会继续上探至极具潜力的高奢定制层级,拥有定制能力与品牌溢价的双重提升。市场总量有限,属小众市场,增长速度不会太快,如流量定制品牌体量度的顶级定制家居品牌大概率不会出现。分化高奢定制

19、精神共鸣与价值交付小众市场53中坚区间进化前景经历普定的上攻和高定的下探,将诞生众多细分生态价值位。随着价格带的进一步细化和针对性的用户群体需求解决,有望成为增速最快的市场区间。增速可期细分机会多3市场核心洞察55市场趋于成熟,定制家居成为装修标配市场教育已完成,消费者倾向选择定制家居及其目前发展的整体服务,并形成一定的品牌选择意识。当前普定赛道流行的标准化整装不是发展的终局,个性化的专业家装定制服务仍有生存空间。定制家居是消费者选择的主要入口,驱动市场的核心力量。56增长机会:走向普及和下沉的一端以系统化/标准化、智能制造为底层逻辑实现个性化的定制家居,在国内市场将进一步普及和下沉。下沉,不

20、仅指城市线级,也不仅仅指更低的价格,更重要的是经营的下沉经营的下沉。57增长机会:走向普及和下沉的一端产品的构成逻辑趋于系统化/标准化,以实现尽可能极致的工业化生产制造,强化规模效应。在经营效率充分提升的条件下,产品的质价比将极度凝结达到极高水平。最直观的结果是,消费者将得到更低价格、更好品质保障的定制家居一体化解决方案。经营的下沉,集中体现产品下沉:产品下沉:系统化系统化/标准化标准化58增长机会:走向普及和下沉的一端渠道下沉:轻资产化渠道下沉:轻资产化旗舰级的大店为消费者提供沉浸式的完整品牌体验。随着竞争的深入和产品逻辑的演进,更加轻量化、体验式和便于服务用户的小型门店将深入各地商业。在传

21、统经销大商的全案化趋势之外,新型的轻资产渠道模式崛起,如城市服务商,由标准仓库对应终端轻型门店出货,集约提升经营效率;又如社区店,更细致地服务到具体片区的消费诉求。经营的下沉,集中体现在以下59增长机会:撷高奢定制的明珠高奢定制,提供真正体现“以人为本”的人居解决方案,塑造的是空间级的产品。兼具深入的定制自由度、智能融合度与空间系统整体度,个性功能、材料与艺术品都可实现定制,满足顶尖菁英化意为形的家居期望。自由量身的自由量身的定制性定制性以人为本的以人为本的科技性科技性整合规划的整合规划的系统性系统性60市场仍会持续扩容,新赛道更细分高奢级定制与普及型定制品牌都将迎来各自的发展机遇并持续扩大其

22、市场份额。中坚区间,“轻高定”不足以覆盖,无核心竞争力的腰部玩家将面临分化与淘汰,因应用户需求,将进一步细分新赛道。4如何把握机会?62三种红利趋势,三类发展机会普及型定制普及型定制高奢定制高奢定制中间潜力细中间潜力细分市场分市场1普及型定制64大厂,是普及型定制的主宰普及型定制形成准入门槛没有规模性的体量和极高的生产制造工业化水平,无法在普及型定制的赛道中存活。另外,这一赛道中其实存在大厂之外的特殊解:在下沉的腹地,具有本地优势、“小而美”的低价定制服务,依然拥有生存空间。“大厂的游戏”65在普及型定制赛道,竞争力从何而来?“产业链的下沉式、分布式布局”生产流通供应链完成下沉,产线多点布局、

23、强化柔性生产能力,引入前置仓,以快速响应和达成用户的家居需求。66在普及型定制赛道,竞争力从何而来?“渠道精细、多元,针对性地运营支持”新型零售,以紧凑型店面、社群营销深度链接市场资源。厂商需强化渠道运营服务能力,做好中小型经销商、城市合伙人的运营支撑。67在普及型定制赛道,竞争力从何而来?“服务着眼交付,统一标准”解决落地交付的问题,厂商需要支撑终端完善服务,明确统一标准。可能通过自建资源和能力,也可能通过生态整合的方式完成。68案例:欧派,早早扎根下沉欧派家居作为行业龙头,约5年前就开始布局渠道下沉,位于小城市、县区镇的门店数量已超过更高线级城市。因应市场环境变化,欧派建立其城市合伙人模式

24、(二级分销),精细化渠道运营。欧派鼓励大经销商自愿招募城市合伙人,城市合伙人负责销售和设计,由经销商负责解决复尺、下单、安装、售后等工作,协同品牌总部帮助城市合伙人拿单运营盈利。2高奢定制70高奢定制,高在何处?“不仅是高级、高端的材料和设计,而是将空间整体视作产品,从配置、尺度、颜色、风格、材料等都支持高度的定制化。”高奢定制,是真正实现“为居者而生”。为富生活品味与追求的顶尖菁英用家,提供极度定制化的家居生活解决方案。当前市场更多以价格、用材、尺度和设计作为是否高定的判断。实际上,“高级定制”本身为用户专属定制的含义常常没有得到兑现。71高奢定制,两大核心发展趋势空间产品化空间产品化真我定

25、制真我定制定制的不是产品,而是空间。完全以用户为核心,构建专属室内空间。融合智能、艺术的系统化的解决方案,令室内外观与功能皆浑然一体,赋予居者完整、丝滑的生活体验感受。不仅仅是“形”的定制,上升至“意”的定制。呼应居者的精神世界,创造性地组合和运用各种材质、工艺、用品,自由而完美地融合呈现其家居生活。72在高奢定制领域,品牌商扮演最核心角色品牌商真正拥有空间产品级的定制能力。链接跨领域专家与资源,结合对目标群体的深度洞察,品牌商可以达成设计、制造到施工的一体性交付,真正达成“空间产品化”和“真我定制”。在这个市场分野,品牌商将成为独领风骚的行业角色。设计师设计师品牌商品牌商顶级设计师为客户提供

26、设计方案,完成功能和审美的规划。基于多年的行业经验和供应链积累,设计师也有能力提供整装级别的整体服务。但是,设计师的产品化能力有限,难以充分满足基于特定需要(如智能、艺术)的整体性定制需求。“空间产品级的定制能力”合作“全案设计和落地”“资源生态化整合能力”73不同的流程和融合的角色分工,实现“为居者而生”产品设计工业设计室内设计洞察用户、研究材质、设计产品、制造产品、落地实施空间产品的定制站在用户视角,为用户实现美好生活的高奢定制,要求融合产品设计、工业设计、室内设计、建筑设计的不同职能,共同提供产品化的空间。与一般定制不同,高奢定制真正从用户本身个性化的生活方式入手,交付的是高度个性化的家

27、居生活解决方案。建筑设计74品牌商,发挥资源优势,串联整合生态能够上探高奢定制的品牌商,必须已拥有价值资源基础:实现深度个性化定制的资源与能力。要想占稳高奢定制的红利,客户理解力、产品力、生态资源整合能力与品牌建设能力客户理解力、产品力、生态资源整合能力与品牌建设能力,缺一不可。未来,在高奢定制领域,可能涌现12个代表性品牌。该细分赛道虽然规模极为有限,但品牌价值一旦得到市场验证确立,将形成难以复制的竞争壁垒。75案例:知名前媒体人的真我定制Elle Deco前主编孙信喜的新家,运用多种不同的珍稀天然材质与艺术元素,诠释他心目中的“当代东方”。为实现自己心目中的家应有的独特氛围与个性,孙信喜不

28、但对房屋结构进行调整,重塑空间格局与规划,在家具陈设上亦凝聚极高的定制特色,完成了整体空间的专属定制。如,茶室的墙壁表面使用特殊宣纸手工裱糊而成,茶室地板则使用了中国顶奢级别的大漆工艺,而茶台、艺术品等则由主人基于自己的创意由艺术家朋友或顶级匠人使用特别材质进行专属定制或共创收藏而来。*以其家居旨趣和生活哲学思考为主轴,实现空间整体性规划与设计。材料和艺术品具有定制和稀缺属性。76案例:木里木外,涉足高奢定制的高定品牌如今,高定家居的定义已泛化,逐渐成为高溢价的代名词。而“高定家居”这一赛道开创的初衷,则是OI咨询针对木里木外品牌升级以及“奢侈品化”战略实施所提出的专属定位。“高级定制”的背后

29、,既是对材料本质的把握和领先的工艺技术能力,也是对木里木外所代表的文化符号的探索和推演,更是针对多种维度客户生活方式需求的深刻理解。木里木外所坚持的高定理念是从菁英人群的生活方式切入,通过高度定制化、专属化的产品、服务达成“只为美好关系”的空间解决方案交付。成立木里美术馆,实施艺术化运营,与主流艺术家、设计师合作推出联名产品;与融图书馆合作进行专属材质与工艺的研究与创新;投入海量研发经费推动智能高定产品与解决方案的落地木里木外在明确品牌战略的加持与坚守下将“高定家居”的定位与理念不断推动与深化,摆脱定位噱头化的窠臼,向“高奢定制”的行业皇冠发起了探索。3占领新的潜力生态位78扩大的中间区域,最

30、有增长潜力消费需求的升级和细化,是市场中间区域扩大并产生更多细分生态位的基础。这一区间中,虽不及普及型定制市场规模庞大,但细分用户群体的消费能力尚待充分释放,是极具增长潜力的沃土。更深入地分析目标用户是谁,以及其需求,定位利基市场。在用户视角下,强化并贯彻自身优势和核心价值。79想要占领细分赛道,首要深入用户视角用户需求核心优势80主力消费群体有什么样的共性特征?理性决策年轻化充分搜集和研究信息关注情感与价值观理性决策,并非完全低价导向,在综合评估多种影响条件之后选择最适合自己的,讲求品质和价格的平衡。年龄集中于20-40岁,90后人群占比接近50%。面对家居这样的重消费决策,充分利用线上线下

31、资源进行事前调查研究,反感“套路”。对家的依赖感和归属感在疫情后更强,家居消费寄托着更为强烈的情感与价值观导向的诉求。81用户视角下:提供更具定制性和附加值的解决方案综合品质、设计、制造、服务等构建一站式的解决方案,经得起理性的审视与推敲。一站式个性定制附加值强化定制性与个性化呈现,满足用户多元化的需求。以目标用户的核心关注为基础,从身到心,创造相应的附加值,回应其对自身生活的要求和期许。所见即所得对产品及服务均实施高标准要求,效果图与最终交付达成一致。82用户视角下:要经营品牌,并必然生活方式化树立品牌,在稳定稳定、可信可信和情感情感诉求诉求上均给到用户回应。塑造差异化的个性,形成相对稳定的

32、用户认知积累,如此,才可能占稳生态位。“经营生活方式品牌”83在共性特征之下,细分用户群体造就细分生态位基于细分用户群体不同的特定生活方式与审美品味,更多细分生态位有待占领。这一区段的市场价格带将完成进一步的细分,中小厂商、新创品牌都有可能在其中以特色的解决方案占领一席之地。84可能的潜力生态位方向基于特定美学取向提供风格化的解决方案“质价比”“非标精工”“艺术家居”“生活美学定制”“整家私定”“智能全屋定制”融入智能,主打科技感、自动化的生活体验带有一定艺术性的家居设计诠释能够实现特定定制需要的非标定制,有工艺追求品质与价格的平衡,能够呈现不错的质感和适中的价格提供系统化研发的整体家居解决方

33、案,同时能够满足个性化的定制需要AND MORE85案例:兔宝宝,理性价值开创“整家私定”新赛道兔宝宝旗下全屋定制品牌,出身于板材厂商,希望把握市场新机升级品牌,获取年轻化的增量新客户。OI咨询为兔宝宝全屋定制梳理品牌战略,提出开创并占领“整家私定”这一全新赛道。基于品牌本身优势,结合硬核的产品研发、智造、服务能力及更强大的生态资源,构建“生活系统化解决方案”,以系统化方式响应用户专属个性定制需求,彰显理性价值。此外,OI咨询协助兔宝宝全屋定制建设生活方式品牌,提出“可持续的陪伴”这一生活方式主张,强化品牌差异化,深度诠释理想生活场景,并形成销售转化的抓手。86案例:方太“FotileStyl

34、e”,情感出发的智慧高端定制与兔宝宝强调理性价值有所不同,方太集团新近重磅推出全新智慧全屋高端定制品牌FotileStyle方诗得,深度挖掘居住者与空间的情感链接。新品牌的诞生,源于切中家居消费发展的三个关键点:情绪价值、全屋定制和智慧应用。该品牌的立足点,便是全方位地解读、塑造情绪价值。产品设计提出“情感美学”理念,首款旗舰产品“慕士塔格系列”取自然灵感,将自然的意境与生命力赋予空间。FotileStyle在深度洞察用户细分需求的情况下,充分融合运用集团在家电领域的深厚经验,将“柜电集成”作为空间解决方案的核心,令智能服务于情感体验的延伸,而非单纯的技术堆砌。战略思考88不跟,不赌,回归理性

35、,发现自己的价值潜力。由产品,修炼核心价值解决方案化:解决方案化:实体+服务保障交付:保障交付:实现“所见即所得”撬动整体运营效撬动整体运营效率提升率提升构建差异化:构建差异化:基于用户洞察1238990活化生活方式的商业价值“生活方式”,不是一句宣传口号,也不是数人头分房型。提出源自品牌基因的生活方式主张,为用户展现品牌个性和情绪价值。给出一个有感染力、吸引力、影响消费决策的“选择理由”。91生态化发展壮大生态化构建资源网,探索价值交换和共同成长的链接方式,以形成对自身商业模式的最佳支撑,而不仅仅是盘活供应链。4结语hi93定制家居,进入精耕细作、全面竞争的新时期。自然增长结束所带来的震荡煎

36、熬终会过去,希望涅槃的玩家们更应该将目光投向即将诞生的新机遇。机会是留给有准备的人,而下一波红利的前哨已经吹响。方向已明,还需要走遍万水千山、破釜沉舟的勇气和毅力。看得清用户的厂商,更要看得清自己,在成熟的市场中,如何以人为本、保持核心优势,就是经营需要回答的最本质问题。附录9495报告主创团队CelineCeline家居行业专家家居行业专家十余年资深企业运营管理与行业研究经验,为客户提供战略咨询服务,帮助企业面对竞争力挑战。带领团队完成此次研究,将信息转变为有助决策的洞见。Joyce Joyce 家居产业首席咨询师家居产业首席咨询师聚焦家居产业市场发展,关注消费者的行为与心理,观察消费者生活方式的转变。具备社会科学与管理科学的教育背景,提供有见地的商业分析。声明声明本报告调查资料仅服务于当前研究目的,仅代表调研当时的研究人群情况。本报告所有结论仅供参考,本公司对其中的数据及观点不承担法律责任。本报告解释权属于讴霭咨询管理(上海)有限公司所有。未经书面授权,请勿引用、复制、摘录或转载本报告内容。微信官方账户Andre137 6130 8659andre.chencloudone.group

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