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9.PMO论坛-顾兵-与不确定性共舞（-1页）.pdf

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9.PMO论坛-顾兵-与不确定性共舞（-1页）.pdf

1、与不确定性共舞顾兵，Microfocus(原先的惠普软件)产品研发部门经理VUCAVUCAVOLATILITYUNCERTAINTYCOMPLEXITYAMBIGUITY风险焦虑焦虑焦虑焦虑焦虑焦虑几年前我们大老板要求明年有确定的达成的目标项目老大要求明年有确定的事情要做PMO保证明年确定要按照确定的事情做完好象所有事情都安排的井井有条。对不确定的害怕风险机会机会价值确定放心vsvs做了些尝试关于价值的做了些尝试关于价值的价值对你来说是什么？当你有一个新点子的时候，首先会想到什么？当你有一个新点子的时候，首先会想到什么？你怎么来衡量成功的？你怎么来衡量成功的？这个需要多久做好？这个需要多少钱来

2、做？一次做到在预算内在预定范围内价值的例子 客户订购率提高15%？减少页面加载时间35%来提升用户体验？完成了10个新功能在最新的发布？一年发布了12个版本？1赌博思维快速实验和衡量赋予团队价值所有权，并拥抱不确定性23小投入大投入小收益大收益大投入假设驱动开发We believe Will result in We will have confidence to proceed when 商业成果大客户留存率95%机遇商业标准：我们怎样才能完成达到商业成果？客户留存率95%配合客户的大规模敏捷转型？用户更侧重项目集及项目组合管理?用户体验？想法执行：怎样才能探索出能完成商业成果的机会？我们假

3、设什么影响会是最大？更多的新功能在项目集及项目组合？更容易的升级？提升用户体验？实验学习：我们怎么证明我们的想法正确与否？我们怎样去验证我们的假设是正确的解决方案？低信心高信心假设分析工具来增强项目组合对象：项目组合经理假设分析工具来增强项目集对象：PMO价值行动计划更多的信息衡量差距更多的信息认知差距更多的信息一致性差距价值以及相关KPI定义监控价值假设和价值相关的数据价值协同可视化知道追求的价值是什么知道价值对应关系和优先级按优先级来实施随时调整优先级保证价值心态也很重要1：1教练情商EQ实践 发布回顾会议123看到的一些效果价值流看板教练文化价值衡量高优先级需求交付得到保障提高了整体吞吐率随时调整发掘潜能“”I am not sure is simply a more accurate representation of the world Annie Duke27目标驱动固定的范围，所有事情都必须在控制范围内着重风险价值驱动敏捷，适应，尝试，范围一直在变化着重机会“我控制”世界“我拥抱变化”VUCA 世界决策层PMO演化VUCA,short for 反覆无常volatility,不确定性uncertainty,复杂性complexity,and 模凌两可ambiguity谢谢！

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