图16小米网90分好评率 原图定位 IT 系统,汇总所有平台的用户评价,于公司大屏幕滚动播放。产品和品质部门员工每天必须阅读 15 页以上的用户评价,遇到重大品质反馈,将有专人负责与用户直接沟通,产品开发和设计部门也会根据用户反馈迅速做出改进,保持产品迭代升级。截至 2018年初,90 分旅行箱和 90 分金属箱在小米网的好评率分别为 98.6%、97.4%,表现卓越。