虎哥回收上门时间情况（安信环保团队问卷调查结 原图定位

绝大部分的受访者认为虎哥回收具备良好的使用体验感与较高的便捷性。整体来看，超过 97%的受调查者都认为呼叫虎哥回收的方式便捷性高，剩余 2.74%认为便捷度低的调查者则全部为 50 岁以上的老年人群，或受到智能手机使用操作的影响。访谈中受访者表示呼叫虎哥环节的便捷性主要体现在三个方面：1）从呼叫虎哥到收到环保金全程只需手机操作，省时省力；2）可以做到无接触回收，如果人不在家，也可以将垃圾打包放在门口，虎哥会直接收走；3）上门时间较快，从手机呼叫到虎哥上门一般仅需 30 分钟左右。调查问卷结果也显示，大部分（约 85%）的居民表示虎哥可以在 1 小时以内上门回收，及时性高。