消费者线上购房担忧问题问卷调查 原图定位

当前探索模式下，线上售楼局限性较强。1）房地产具备大额投资属性，线上客户难以建立信任，需长时间维系。2）不同客群对标不同置业顾问，而统一线上渠道信息很难捕捉特定购房需求。3）线上媒体基本以信息展示为主，体验度尚缺。我们认为或可通过以下几点提升线上营销安全属性：1）线上购房退款保障。2）通过 DSP平台分析各项指标信息，精准研判目标房源和对应目标客户，以便监测营销推广的效果。3）强化电商在交易中的功能，从信息导流客户转移到交易，可通过线上缴纳意向金线下到访退款等方式。