图34家得宝2000-2010年库存周转率 原图定位 及时调头,重新聚焦零售业务。2000-2010 年,家得宝受到互联网泡沫与次贷危机的接连冲击,加之 B 端业务发展不及预期,营业状况走弱。2000-2010 年间,坪效从 4464美元/平方米下降至 3107 美元/平方米;库存周转率从 5.1 下降至 4.1。客单价、员工效率和销售额均在 2005 年后出现显著下降。面对困境,家得宝果断决策,于 2007 年出售HD Supply,关闭 11 家 Home Depot Landscape 和 2 家 Home Depot Floor Store。2009年 1 月宣布关闭 EXPO 设计中心、THD 设计中心、Yardbirds 和 HD Bath 业务,并缩减员工数量以收缩 To B 业务。同时重新聚焦零售,加大运营方面投资,2007 年家得宝在员工参与度、产品活跃度、产品可用性、购物环境和专业客户五个关键运营优先事项上投资了超过 20 亿美元。