营销自动化发展趋势

在全球范围内，营销自动化已经是一个价值72.5亿美元的产业，据SharpSpring的报告显示，未来几年营销自动化的年增长率有望达到20%以上；2021年的预测市场规模将达到8650亿美元，2022年将超过10000亿美元。Forrester的研究显示，明年有55％的CMO将增加营销技术方面的支出，其中20％的CMO计划增加10％或更多的支出。到2021年，基于AI的营销技术（MarTech）解决方案的支出预计将达到$52.2B，复合年增长率（CAGR）为46.2％。

数据分散是阻碍营销分析的首要原因

以前营销更多依赖于创意，现在更多需要考虑数据。企业不同部门都有自己的数据库，但存在的问题就是这些数据库的数据无法打通，而没有打通的数据用处非常小。所以必须针对每个消费者就只留一个数据口，这样才能更好的管理用户数据。营销需要了解客户的心理和行为，从而建立起品牌和客户间的联系。但是如果没有技术的支撑，营销人员只能用机械的方式处理信息，比如花费大量时间手动输入数据，这种方式效率低，对业务增长贡献小。

点击下载报告：2021年营销自动化趋势报告（32页）