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1、数智化员工福利以人为本 深化体验 构建有温度的组织环境CONTENTS目录PART ONE员工福利行业分析PART TWO员工福利数智化服务体验PART THREE 员工福利多场景应用实践Part One员工福利行业分析员工福利在企业发展中的意义提升员工满意度和忠诚度员工满意促进团队合作和员工关系员工关系12345增加员工士气和工作动力企业效率吸引和留住优委人才企业吸引力提升组织竞争力企业竞争力员工福利与企业的发展息息相关，伴随着全生命周期不同节点企业对员工福利的需求也不尽相同企业面临的困难、痛点和期望企业管理难福利合规管控难福利调研/宣贯难员工激励引导难福利效果回溯难员工满意度低员工参与感低

2、自主选择权低福利透明化低服务满意度低员工服务及时表彰突出表现重视奖励和绩效指标让员工参与决策健康安全面对面开放沟通信息公开透明重视时间管理疏导而非压制负能量提供更多学习机会对企业前景抱有希望为创新员工提供适当的资源洞察员工体验的变化给予员工发声的平台企业期望弹性福利平台员工参与度福利规划决策多样性服务定制需求效果可追溯一站式Part Two员工福利数智化解决方案京东锦礼数字化员工福利价值和理念以“人”为本，深化体验，构建有温度的组织环境，促进员工对组织的认同，实现员工在组织内的融合。企业管理数字化员工体验数字化一站式多端多场景福利方案发放积分结算履约规则划算贺卡模板智能选品选择员工多端触达售后

3、体验感受福利氛围领取福利惊喜享受福利参与福利策划效果分享以供应链为基础安全合规、控制成本以人为中心增强参与感、个性化激励以智能服务人用科技手段让运营自动化员工服务六大核心场景年节福利春节元旦端午中秋劳动节国庆节健康保健健康体检免费问诊家医保险医务室劳保防护劳保年节劳保夏日清凉防疫季度劳保防寒防冻文化活动党建运动会读书竞赛健步走团建创意比赛即时关怀餐补生日婚育司龄五必访五必贺生活服务内购出行订餐旅游本地生活家政京东锦礼方案全景图云计算大数据人工智能5G区块链物联网边缘计算业务支撑服务能力技术底座福利规划福利实施员工体验数据分析与智能决策京东全品类供应链京东物流配送京东客服售后账期服务定制服务发票

4、智能方案库对接APIB端管理C端服务用户洞察智能选品场景模板自动发放多域触达数据检测数据分析信息品类偏好品牌偏好畅销热品上新商品折扣商品生日模板司龄模板激励模板即时发放延迟发放周期发放站内信AI外呼短信微信触达流量数据交易数据售后数据流量漏斗交易漏斗4A/RFM会员档案政策汇览与建议数据决策预算管理与执行流程审核与监控体验管理中心文化传播与互动基础信息设置产品模块Part Three员工福利多场景应用实践多样性产品服务 企业员工选择更自主全品类自营商品满足企业福利各大场景海量商品，优质服务，京东物流实物选择电影兑换券、蛋糕兑换券、各类影音视频会员、读书会员、京东Plus会员票券选择职场健康保障

5、服务员工健康综合解决方案服务选择企业专属礼品定制服务员工个性化搭配套装个性化定制京东E卡领货码视频/音频会员服务PLUS会员京东读书会员电影兑换券腾讯、爱奇艺、芒果TV喜马拉雅、QQ音乐企业体检&在线问诊 入职体检 企业年度体检 心理咨询健康&卫生物资 互联网医院 职场消杀 健康咨询室保险服务 补充医疗保险 大病险 雇主责任险 人身意外险定制平台柔性定制、在线定制小批量多频次采购需求满足组套服务千万商品，随意组套，匹配客户任意需求一体化方案服务方案式整合京东全品类供应链资源，满足企业多样化采购需求礼品卡券海量商品 便捷发放京东自营基于礼品生态全链路与京东核心能力，构建礼品定制场景，全流程一站式

6、解决方案定制平台定制平台柔性定制、在线定制小批量多频次采购需求满足组套服务组套服务千万商品，随意组套，匹配客户任意需求礼盒包装IP联盟数字化定制组套服务线上定制印刷服务全场景打通满足多样性服务需求整合供应链IP资源，效能最大化，结合礼品定制，让您也可以有专属的IP衍生品AI、小程序，实现在线定制，解决小批量多频次采购需求千万商品，跨品牌，跨品类组合，匹配客户多样化需求定制服务 多样性需求更释放竞赛线上互动领码，营销工具+兑换码结合使用，安全便捷互动营销礼品订单中奖兑换码扫码领取券码生成券码导出印制分发定制券码封面，现场发码，参与感和仪式感多样的发放方式 让福利激励更及时贴切券码非定向发放券码生

7、成单次发放轻一物一码扫码即领快全方位管理用户一站式发放用户档案全方管理全自动发放画像识别智发放方式丰富多样、安全便捷，高效智能，灵活满足企业各类不同场景的使用和管理诉求数智化福利活动管理 合规高效又简单多场景一体化规划设计管理账款票数据2 2 月月3 3月月6 6 月月7 7月月9 9月月1 01 0 月月1111月月元 旦 节元 旦 节劳 动 节劳 动 节端 午 节端 午 节中 秋 节中 秋 节1 1月月4 4 月月5 5月月8 8 月月1 21 2 月月春 节春 节防 寒 季防 寒 季劳 保劳 保健 康健 康图 书图 书党 建党 建生 日生 日国 庆 节国 庆 节年节年节活动活动数智化福利

8、活动管理 合规高效又简单商品管理商品管理-支持多种组合方式进行活动商品限定支持多种组合方式进行活动商品限定用户用户/积分管理积分管理-支持多种用户以及积分管理模式支持多种用户以及积分管理模式审批服务审批服务-支持用户支持用户/积分、订单等维度的自定义审批流积分、订单等维度的自定义审批流审批设置审批设置-定义审批范围、审批流程定义审批范围、审批流程一键选品精准推荐海量商品池一键发放数智化福利活动管理 合规高效又简单福利领用情况用户偏好用户满意度以“人”为本 强化参与 深化体验 提升员工满意度多样的选购方式便捷的购物体验电脑WEB小程序WX手机M员工可在京东锦礼手机端、电脑端、小程序端选购商品，也

9、可将活动链接嵌入到企业内部ERP、IM系统。上海品茶搜索购物车订单商品详情与京东主站、淘宝、拼多多等主流电商平台购物体验一致，员工可快速上手，还有企业专属客服支持。客服新品大牌企业专享价混合支付专属客服“低价心智”“新尖品心智”“热度品心智”“品牌力心智”“试用品心智”“趋势品心智”丰富个性化推荐以“人”为本 强化参与 深化体验 提升员工满意度“端午粽大奖”大转盘“中秋博饼”跑马灯“除夕乐不停”刮刮乐“家礼贺卡”员工送亲朋好友“企业贺卡”企业送员工全年年节互动玩法，增强企业福利趣味年节氛围电子贺卡，宣贯企业人文关怀海量商品权益丰富电商素材规则灵活可置订单以兑定采文案素材灵活配置短信/微信多端触达专

10、属定制个性化“氛围寄语”企业送员工以“人”为本 强化参与 深化体验 提升员工满意度调研前调研中调研后触达C调研调研工具上海品茶传播和效果反馈专属模板效果调研效果反馈员工对商品服务满意调研员工兑换体验是否流畅问卷创建问卷模板数据分析模型B端画像辅助调研分发调研监控调研渠道调研路径可视化调研数据埋点参与激励实时激励反馈有礼效果分析试用品，样品营销调研前119福利活动形式是否满意走进企业-线下活动折龙舟抽福签挂艾草系彩丝品牌秀抽盲盒抽奖答题线下活动策划提供全方位一体化定制服务，旨在创意策划，完美执行客户的需求，为员工送上最温暖的问候。员工福利-定制商品跨品牌、品类，结合跨品牌、品类，结合UVUV、烫金、丝网印、烤花、热转印、激光雕刻等工艺，实现定制化服务、烫金、丝网印、烤花、热转印、激光雕刻等工艺，实现定制化服务员工福利-IP联合京东京东E E卡与卡与 五牛图五牛图 结合结合定制专属礼品方案定制专属礼品方案传统礼品与传统礼品与 千里江千里江山图山图 结合结合提升体验 管控成本 优化效率使命薪酬部司龄积分价值观积分文化部招聘积分人资部福利项目员工感知京东福利实践分享员工使用员工餐补行政部竞赛